隨著山東省農(nóng)村信用社辦公自動(dòng)化水平的不斷提高，除了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化改造日趨完善外，為了適應(yīng)全省廣大農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展需求，自助設(shè)備也一直處于不斷增長(zhǎng)之中。截至2011年底，全省農(nóng)村信用社現(xiàn)金類自助設(shè)備開(kāi)通數(shù)量達(dá)到近萬(wàn)臺(tái)。隨著自助設(shè)備數(shù)量的增多，每臺(tái)設(shè)備的使用和收益率也各不相同，有全年手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到18萬(wàn)的，也有全年手續(xù)費(fèi)幾千元的，造成差距如此之大的原因是什么呢？筆者認(rèn)為自助設(shè)備的安裝前造址至關(guān)重要。而要想做好選址工作，應(yīng)當(dāng)從自助設(shè)備安裝的選址方法開(kāi)始。

１．自助設(shè)備的選址方法

自助設(shè)備的選址的方法有很多種，各社應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行，不能生搬硬套，要做既看到長(zhǎng)處，也能發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)。而對(duì)選址工作應(yīng)掌握的原則應(yīng)當(dāng)是所在區(qū)域使用環(huán)境好、現(xiàn)金需求大、區(qū)域內(nèi)潛在用戶數(shù)量較多和用戶使用該設(shè)備的便利性較好。自助設(shè)備選址方法主要有以下幾種：

(1)針對(duì)現(xiàn)有其他金融機(jī)構(gòu)中交易量特別大、效益特別好的自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn)，可在其附近選址布放本行自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn)。通過(guò)銀聯(lián)數(shù)據(jù)等方法收集當(dāng)?shù)刈灾O(shè)備交易數(shù)據(jù)排名和安裝位置，實(shí)地觀察客戶交易排隊(duì)等情況，在其附近安裝本社的自助設(shè)備。這一方法可以快速找到安裝位置，成本低、時(shí)間短，效益也相對(duì)較高，適合單點(diǎn)選址布放，對(duì)選址區(qū)域沒(méi)有明確要求和限制，以效益作為自助設(shè)備選址指導(dǎo)原則的信用社，但是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)大的網(wǎng)點(diǎn)，如工、農(nóng)、中、建等網(wǎng)點(diǎn)密集的區(qū)域，應(yīng)適當(dāng)回避。

(2)根據(jù)金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量及分布等情況，對(duì)于其他金融機(jī)構(gòu)還未進(jìn)入或明顯未飽和的區(qū)域，搶先進(jìn)入并占領(lǐng)市場(chǎng)，如伴隨著城區(qū)擴(kuò)大造成的新的城鄉(xiāng)結(jié)合部，新開(kāi)發(fā)或規(guī)?；墓I(yè)園、開(kāi)發(fā)區(qū)，人口大量流入的區(qū)域等。采取這一方法，針對(duì)性強(qiáng)，能夠很好的兼顧網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展情況，對(duì)信用社市場(chǎng)反應(yīng)速度要求較高，先到者先得。但是這樣選址要注意兩點(diǎn)，一是該區(qū)域與政府規(guī)劃及發(fā)展政策保持一致；二是要符合信用社自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)布局和市場(chǎng)覆蓋面的策略。如我市德城區(qū)河?xùn)|開(kāi)發(fā)區(qū)分社布設(shè)的自助設(shè)備，年手續(xù)費(fèi)收入都達(dá)到20萬(wàn)以上，就是這種情況。

(3)與一些大型企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)等具有規(guī)模的經(jīng)濟(jì)組織或與信用社有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的大型企事業(yè)單位，達(dá)成合作關(guān)系，獲得在其經(jīng)營(yíng)或所轄范圍內(nèi)布放自助設(shè)備的資格（能簽定排他性合作協(xié)議為最佳）的權(quán)利，實(shí)現(xiàn)信用社在這些網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備布放規(guī)模化發(fā)展。這種方法，不僅可以實(shí)現(xiàn)自助設(shè)備大批量布放、占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)資源，還有利于與組織達(dá)成更廣泛的合作，如進(jìn)行業(yè)務(wù)互補(bǔ)等，從而實(shí)現(xiàn)更大的效益，這種情況在全市自助設(shè)備中比較少，與我市各聯(lián)社對(duì)公業(yè)務(wù)和企業(yè)貸款規(guī)模不成比例，今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)的合作。

(4)為獲得大型企業(yè)、學(xué)校等主賬戶、工資發(fā)放、日常消費(fèi)性存款和發(fā)放良好項(xiàng)目的貸款，由信用社為其提供自助設(shè)備服務(wù)。如我市齊河聯(lián)社在農(nóng)村干部管理學(xué)院、德城區(qū)在肖月分社布設(shè)的自助設(shè)備就是此種類型，雖然跨行業(yè)務(wù)量不多，但本行卡業(yè)務(wù)量卻很大， 有效提高了信用社形象，減輕了柜員壓力。

2.選址工作中的技巧

2.1正確估算人流

人流量是自助設(shè)備選址的一個(gè)重要參考指標(biāo)，一般地點(diǎn)最佳觀察時(shí)間是中午的下班時(shí)間12:00－14:00及晚上18:00－22:00 這兩個(gè)時(shí)間段，在周六、日以及節(jié)假日期間，人流較為集中，活動(dòng)較為頻繁，是確定人流量和交易量的最佳時(shí)機(jī)。

2.2選址社會(huì)化合作

為了快速獲取優(yōu)質(zhì)的自助設(shè)備布放市場(chǎng)，與銀聯(lián)、市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)和專門(mén)從事商業(yè)或地產(chǎn)策劃的企業(yè)開(kāi)展合作選址，充分利用其所擁有的資源，不僅選址的準(zhǔn)確性高、所轄的成本及時(shí)間將有所減少。

2.3不同位置和類型的差異化

針對(duì)不同位置類型，自助設(shè)備布放也自然有所不同，如設(shè)備類型、數(shù)量、功能和業(yè)務(wù)種類等：如在取款需求量大的公共場(chǎng)所，如高等院校、大型商場(chǎng)、旅游區(qū)、車站等地可安裝自助設(shè)備單機(jī)，方便客戶取款，增大自助設(shè)備交易量；在人口密集的繁華商業(yè)區(qū)、大型居民區(qū)建設(shè)自助設(shè)備（提供取款、存款和自助終端機(jī)等），如24小時(shí)銀行，以滿足客戶的自助金融服務(wù)需求；在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)交易量大且有夜間服務(wù)需求的位置設(shè)置穿墻式一體機(jī)或自助銀行等。

3.自助設(shè)備選址注意事項(xiàng)

自助信用社網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)時(shí)，要注意以下事項(xiàng)：網(wǎng)點(diǎn)的選擇和布置要滿足24小時(shí)運(yùn)行的要求，并符合設(shè)備安全運(yùn)行的各項(xiàng)條件，如公安、消防、監(jiān)控和報(bào)警情況等，確保設(shè)備和資金的安全。

在安裝自助設(shè)備時(shí)，要仔細(xì)考慮安裝所需的地理?xiàng)l件，自助設(shè)備操作面應(yīng)面對(duì)人流主干道。在自助設(shè)備安裝統(tǒng)一的信用社標(biāo)識(shí)，附近要設(shè)置醒目的燈箱等，自助設(shè)備周邊有良好的照明，在夜間要使客戶有一定的安全感。

自助設(shè)備安裝位置，應(yīng)有良好的遮強(qiáng)光、遮雨、防風(fēng)條件，并避開(kāi)強(qiáng)電子發(fā)射區(qū)、強(qiáng)油煙和灰塵區(qū)，有符合標(biāo)準(zhǔn)的接地電和電源要求。 [科]