Facebook肯定死不了，而且肯定會(huì)發(fā)展良好。道理其實(shí)非常簡單，電信網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)麥特卡夫定律，就是網(wǎng)絡(luò)價(jià)值同網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的平方成正比，即N個(gè)聯(lián)結(jié)能創(chuàng)造N2的效益。不得不承認(rèn)，現(xiàn)在Facebook是世界上最大的一張社交網(wǎng)絡(luò)，有9億多用戶，這是不可替代的。任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，都不可能有這么多的朋友、這么多可玩的東西。所以Facebook的作用是不可撼動(dòng)的。社交在國外正風(fēng)起云涌，既使Facebook明天死了，也不意味著社交過時(shí)， Facebook已經(jīng)把社交的浪潮帶起來了。

社會(huì)化算法的時(shí)代

Facebook現(xiàn)在估值過低有兩個(gè)原因，一是扎克伯格不強(qiáng)調(diào)盈利，他這么多年來就討厭廣告，希望把用戶體驗(yàn)做到最好。這時(shí)股市就會(huì)給扎克伯格一個(gè)警告：Facebook是上市公司，就要遵守上市的規(guī)則，長期發(fā)展重要，短期盈利性也重要，必須要保證平衡。但是話又說回來，股價(jià)并沒有掉到快摘牌的程度。為什么？就是因?yàn)槊绹墒羞€是認(rèn)同它的長期發(fā)展的。扎克伯格非常會(huì)講長期故事，很多人對(duì)他沒那么悲觀，只不過在短期給他一個(gè)警告和壓力。

Google也經(jīng)歷過這么一個(gè)階段。它原來純粹做搜索，后來形成一個(gè)頁面，通過關(guān)鍵詞匹配投放廣告，然后開放聯(lián)盟，所有人能共享它的廣告主。Google也不是一開始業(yè)務(wù)模式就很清晰的，但是它不是做平臺(tái)，只是做一個(gè)工具，所以相對(duì)容易。Facebook的過程會(huì)長一些，但是歷史階段一定是一樣的。

實(shí)際上，社交網(wǎng)絡(luò)總共也沒有多長的發(fā)展歷史，雖然互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)社交型的網(wǎng)絡(luò)，但是Facebook是世界上第一張社交關(guān)系非常清晰、互動(dòng)性和活躍度非常強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)，走到今天才8年。就連學(xué)術(shù)領(lǐng)域也沒有多少年歷史，社交理論也非常新。這就意味著，研究數(shù)據(jù)不豐富的時(shí)候，他們的很多分析是不到位的。

股市的壓力來了之后，F(xiàn)acebook已經(jīng)調(diào)集了大量的社交網(wǎng)絡(luò)專家在做研究，相信很快就會(huì)有所突破。我比較樂觀，一年之內(nèi)它的商業(yè)化探索會(huì)有很好的結(jié)果，有可能是更好的廣告方式。因?yàn)樗目萍剂α孔銐驈?qiáng)，數(shù)據(jù)足夠厚。就像一幫聰明的科學(xué)家在一個(gè)特別富有的礦面前，就剩一個(gè)提煉的過程，這件事情并不難。之前之所以做不出來，是因?yàn)樵瞬癫恢匾?，現(xiàn)在他壓力那么大就開始重視了，如果再不重視，人家都想把COO換成CEO了。

所以，基于社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)模式的探索才剛剛開始，精彩還在后面。未來一定是大數(shù)據(jù)的天下，各種各樣的行為開始留下各種各樣的痕跡，這個(gè)痕跡就是數(shù)據(jù)。但是最有價(jià)值的大數(shù)據(jù)是社會(huì)化數(shù)據(jù)，別人的大數(shù)據(jù)跟Facebook沒法比。比如亞馬遜、Ebay會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)，量都不小，但是他們的數(shù)據(jù)跟Facebook相比精準(zhǔn)程度會(huì)差很遠(yuǎn)。Facebook的數(shù)據(jù)可以嚴(yán)格地全部歸到一個(gè)人身上，而且他把好友數(shù)據(jù)和你的數(shù)據(jù)可以做很清晰的關(guān)聯(lián)，這是別人做不到的。

比如，A、B兩本書都是藝術(shù)類教材，我是個(gè)外行，碰巧我朋友向我推薦了A，所以我買A，但我未必買B。亞馬遜不知道我們是朋友，那它要不要給我推薦B？如果好友既買了A，又買了B，我買B的可能性就很大。所以，有沒有好友數(shù)據(jù)的差別是巨大的，沒有好友很多判斷不能精準(zhǔn)，一旦有好友判斷立刻就顛覆了。這意味著Facebook的潛力還沒有被充分發(fā)揮，到現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)的算法都沒有完全突破。

我們現(xiàn)在在探索一種算法，能夠在任何一個(gè)領(lǐng)域找出誰最出名、誰的影響力最大、誰的社會(huì)等級(jí)最高（注：海銀資本有一個(gè)孵化器，專門孵化社交網(wǎng)絡(luò)）。這種社會(huì)化算法就是把Google的PageRank運(yùn)用到人身上。未來，很多搜索并不是搜數(shù)據(jù)，而是搜能幫你解決問題的那個(gè)人。我們的口號(hào)就是，我不知道你問題的答案，但是我能幫你找到有這個(gè)答案的人。顯性知識(shí)總是有限的，真正無限的是隱性知識(shí)，是人大腦里的東西。

當(dāng)把整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)連在一起時(shí)，就一定會(huì)有商業(yè)機(jī)會(huì)。第一，社交網(wǎng)絡(luò)比其他東西都精準(zhǔn)；第二，傳播的影響力大，通過算法找到1%影響力最大的人，就可以擴(kuò)散給另外99%的人，而不是以前的二八法則。

比如，影響力最大的那個(gè)人往往社會(huì)等級(jí)特別高，但是實(shí)際上對(duì)每個(gè)人來說，社會(huì)等級(jí)高端的人群帶來的只是傳播影響力，而同社會(huì)等級(jí)的人對(duì)我們的執(zhí)行力影響更大。假如比爾·蓋茨說他買了條游艇，你知道后未必會(huì)買；但如果是你的鄰居買了一條游艇，你可能借錢也得買一條。社會(huì)等級(jí)和你相同的人帶來的影響力叫執(zhí)行力或行動(dòng)力，社交網(wǎng)絡(luò)可以把這個(gè)社會(huì)階層里能帶來巨大行動(dòng)力的人找出來，其他人就會(huì)被他影響。

社交的本質(zhì)

我們有個(gè)理念，不是在線上生造一個(gè)社交行為，而是社會(huì)生活的網(wǎng)絡(luò)化。為什么要把社交從現(xiàn)實(shí)搬到網(wǎng)絡(luò)？因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)能使現(xiàn)實(shí)社交做到更好。一個(gè)社交行為記錄在線上，線下記不住跟誰該怎么社交，線上可以提醒你。線上有活躍度，是因?yàn)榫€下就有需求；如果線下沒需求，只有線上有需求，這是不成立的。

移動(dòng)端的社交也一樣，微信的活躍度就是靠朋友帶朋友，它和現(xiàn)實(shí)社交是一樣的，只不過工具有它的便捷性。比如，建個(gè)群，把兩個(gè)人拉到一起，互相介紹一下，就交朋友了。以前要解決這個(gè)需求有點(diǎn)難，一定要組個(gè)飯局，把三個(gè)人湊到一起才能介紹?，F(xiàn)在容易了，喊一聲就行了。這是工具帶來的便利性，但還是線下的東西。

人都是需要社交的，朋友關(guān)系的強(qiáng)度和社交的強(qiáng)度是相關(guān)的。同宿舍再好的哥們，三年不打一聲招呼，關(guān)系一定很淡。這是人性。尤其在美國，流動(dòng)性比我們大多了。在一個(gè)流動(dòng)的世界里維持和朋友恒久聯(lián)系的一個(gè)特別重要的手段就是Facebook。

但是Facebook在維持互動(dòng)關(guān)系方面，我認(rèn)為也就是60分。它只把一些顯性的東西拎出來了，比如照片。隱性的東西，人不容易識(shí)別，這才是需要計(jì)算機(jī)給我們帶來的。你連續(xù)5天沒在微博上說話，顯性的表現(xiàn)是沒信息，隱性的就是作為朋友我該問候你一聲。我關(guān)心的不是你說了什么，而是你的行為變化，你太沉默了，我就應(yīng)該跟你聯(lián)系，電腦就該提醒我問候你一聲。這是電腦能使我們的社交做到最好。

通過游戲維持SNS活躍度為什么難？因?yàn)橛螒虿皇撬腥吮仨氁獏⒓拥幕顒?dòng)，游戲是一種娛樂，娛樂就會(huì)有替代。美國的SNS靠游戲驅(qū)動(dòng)就不太靈，因?yàn)樗麄兛商娲膴蕵诽?。在中國，很多小白用戶天天憋在辦公室，沒娛樂又出不去，老板不在的時(shí)候偷偷上個(gè)網(wǎng)。所以在中國，游戲有巨大的生命力。國內(nèi)很多SNS都轉(zhuǎn)成游戲平臺(tái)了，把社交部分去掉，游戲照玩。人人網(wǎng)和那些游戲平臺(tái)打得一塌糊涂，這在國外是不可能的。

真正維持社交網(wǎng)絡(luò)活躍度的應(yīng)該是人的本性。比如新浪微博靠的是群體情緒，微博是一個(gè)廣場(chǎng)，大家形成一個(gè)共鳴，互相安慰，互相治療，共同宣泄。再比如，F(xiàn)acebook是更人性化的東西，在國外叫“飲水機(jī)效應(yīng)”，就是在上面?zhèn)鏖e話、傳謠言，這是人類社會(huì)的共性特征，而且是提升人際關(guān)系的一個(gè)有效功能，會(huì)增強(qiáng)友誼。所以，F(xiàn)acebook就是朋友可以傳閑話的一個(gè)工具。傳什么？原來不知道，現(xiàn)在就知道了：某人發(fā)了一個(gè)照片，約了個(gè)炮等等，別人的隱私成了我的談資。這就是Facebook。

在無線終端，如果Facebook對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)理解不夠深，可能會(huì)吃些虧，畢竟他們有那么龐大的用戶群。但是它吃完虧可以收購，比如Instagram。另外，我覺得今天說他們?cè)谝苿?dòng)端遇到挑戰(zhàn)為時(shí)尚早，因?yàn)橐苿?dòng)端未來怎么做，和今天的做法肯定都不一樣。