摘 要:評(píng)價(jià)與考核的目的不應(yīng)限于對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的業(yè)績(jī)與成果的判斷,從而進(jìn)行獎(jiǎng)懲,更重要的是能夠通過(guò)客觀的評(píng)價(jià),幫助評(píng)價(jià)對(duì)象客觀認(rèn)識(shí)自我,尋求更快、更好的發(fā)展。為此,對(duì)高校教研人員發(fā)展性評(píng)價(jià)進(jìn)行了初步探索:闡述了高校教研人員發(fā)展性評(píng)價(jià)的作用,進(jìn)而討論了評(píng)價(jià)的原則,然后借助360°考核方法提出評(píng)價(jià)主體的構(gòu)成,最后初步構(gòu)建了高校教研人員發(fā)展性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系并提出評(píng)價(jià)方式參考。
關(guān)鍵詞:教研人員;發(fā)展;評(píng)價(jià)
中圖分類(lèi)號(hào):G451.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)29-0254-03
高等教育的發(fā)展在很大程度上受制于高校教學(xué)科研人員(簡(jiǎn)稱(chēng)教研人員)的素質(zhì),關(guān)注并為其成長(zhǎng)提供有利條件,是促進(jìn)高等教育發(fā)展的重要途徑之一。近年,高校教研人員在面對(duì)工作時(shí),更加關(guān)心在職業(yè)生涯中自身的發(fā)展水平與速度???jī)效評(píng)價(jià)可以對(duì)教研人員的工作進(jìn)行檢測(cè),對(duì)其工作的過(guò)程或成果的質(zhì)量水平做出合理的評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)其在職業(yè)發(fā)展中的成長(zhǎng)軌跡,因此,可以作為促進(jìn)其完善職業(yè)生涯的有效工具之一。但目前對(duì)于高校教研人員的工作績(jī)效評(píng)價(jià)多以源于考核需要的獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)為主,雖然獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)可以引導(dǎo)教師關(guān)注自己工作績(jī)效,思考未來(lái)發(fā)展的方向,但由于在該項(xiàng)評(píng)價(jià)中教研人員通常處于被動(dòng)地位,而且評(píng)價(jià)結(jié)果關(guān)系到教研人員的短期利益等因素,對(duì)于教研人員進(jìn)行成長(zhǎng)規(guī)劃的引導(dǎo)作用有限。因此,發(fā)展性評(píng)價(jià)的引入和開(kāi)展,將有效促進(jìn)教學(xué)科研的可持續(xù)發(fā)展。
一、開(kāi)展高校教學(xué)科研人員發(fā)展性評(píng)價(jià)的作用
(一)發(fā)展性評(píng)價(jià)應(yīng)注重教研人員的發(fā)展水平和潛力的評(píng)價(jià)
發(fā)展性評(píng)價(jià)重在對(duì)教研人員的發(fā)展水平和潛力做出評(píng)價(jià),目的在于發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)與不足,以獲得更好的發(fā)展,因此,有利于評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)對(duì)象避免只著眼于短期內(nèi)的利益,矯正職業(yè)行為的短期化、功利化傾向,從而有助于教研人員、高校和高等教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(二)發(fā)展性評(píng)價(jià)應(yīng)以教研人員的成長(zhǎng)為出發(fā)點(diǎn)
發(fā)展性評(píng)價(jià)“以人為本”,以教研人員的成長(zhǎng)為出發(fā)點(diǎn),可以充分調(diào)動(dòng)評(píng)價(jià)對(duì)象參與的積極性,在不涉及其短期利益的情況下,可以獲得更客觀的評(píng)價(jià)結(jié)果,幫助評(píng)價(jià)對(duì)象、高校更清楚教研人員的發(fā)展水平及存在的薄弱環(huán)節(jié),從而為今后的發(fā)展指出更明確的方向。
(三)發(fā)展性評(píng)價(jià)應(yīng)加強(qiáng)與評(píng)價(jià)對(duì)象的溝通
通過(guò)發(fā)展性評(píng)價(jià),可以加強(qiáng)各評(píng)價(jià)主體及其與評(píng)價(jià)對(duì)象之間的溝通,從而推動(dòng)教研團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。同時(shí),在日常管理工作中會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的職業(yè)發(fā)展形成一定的印象,評(píng)價(jià)對(duì)象可以通過(guò)管理者對(duì)其職業(yè)發(fā)展印象的評(píng)價(jià),分析自身職業(yè)發(fā)展能力的外在表現(xiàn)。
(四)引導(dǎo)教研人員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃
評(píng)價(jià)對(duì)象通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià),可以分析自身在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮的作用,從而促使其思考如何更好地承擔(dān)團(tuán)隊(duì)職責(zé),并從團(tuán)隊(duì)獲得更多的支持,
(五)發(fā)展性評(píng)價(jià)為教研人員的發(fā)展提供好的科研環(huán)境
通過(guò)發(fā)展性評(píng)價(jià),可以在一定程度上引起或加強(qiáng)有關(guān)方面對(duì)教研人員發(fā)展的關(guān)注,從而為教研人員的發(fā)展提供更好的環(huán)境。
二、高校教研人員發(fā)展性評(píng)價(jià)的原則
為充分發(fā)揮發(fā)展性評(píng)價(jià)的上述作用,在進(jìn)行發(fā)展性評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)遵循以下原則。
(一)評(píng)價(jià)主體多元化
教研人員的發(fā)展可以被多個(gè)主體感知,包括其自身、授課對(duì)象、教研團(tuán)隊(duì)成員和管理者等,因此,這些主體應(yīng)該成為發(fā)展性評(píng)價(jià)的主體。需要強(qiáng)調(diào)的是,教研人員在發(fā)展性評(píng)價(jià)中不僅是評(píng)價(jià)對(duì)象,也是重要的評(píng)價(jià)主體,當(dāng)然,在獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)中也是不可或缺的評(píng)價(jià)主體。教研人員的管理部門(mén)則通過(guò)承擔(dān)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、匯總信息、公布評(píng)價(jià)結(jié)果等方式在其中擔(dān)任導(dǎo)向和服務(wù)的職能。
(二)評(píng)價(jià)指標(biāo)全面化
教研人員的發(fā)展首先是作為自然人的發(fā)展,然后才是職業(yè)人的發(fā)展,因此,在發(fā)展評(píng)價(jià)的指標(biāo)設(shè)計(jì)中不僅應(yīng)反映其事業(yè)(主要是教學(xué)和科研)的發(fā)展進(jìn)程,也應(yīng)反映其作為自然人個(gè)體的發(fā)展?fàn)顩r,包括身體、心理的狀況,在指標(biāo)的設(shè)計(jì)過(guò)程中將體現(xiàn)這一原則。
(三)評(píng)價(jià)資源共享化
雖然發(fā)展性評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)在目標(biāo)上有很大差異,不能替代,但在一些評(píng)價(jià)指標(biāo)上可以相互借鑒,尤其是獎(jiǎng)懲性的一些評(píng)價(jià)指標(biāo),如生評(píng)教、教研業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)可以為發(fā)展性評(píng)價(jià)中職業(yè)發(fā)展方面所利用,而發(fā)展性評(píng)價(jià)的結(jié)果則可以為教改研究提供線(xiàn)索和思路。
(四)評(píng)價(jià)結(jié)果私密化
獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)結(jié)果一般采取公開(kāi)的形式,以示評(píng)價(jià)的客觀、公平;而發(fā)展評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)結(jié)果適宜匿名公布的形式,即公布評(píng)價(jià)結(jié)果的情況,而不公布評(píng)價(jià)對(duì)象的姓名,這樣,既可以尊重評(píng)價(jià)對(duì)象的隱私,避免由于個(gè)人信息公開(kāi)可能帶來(lái)的評(píng)價(jià)有失真實(shí)的問(wèn)題,還可以讓教研人員了解評(píng)價(jià)結(jié)果,為發(fā)展規(guī)劃的制定和修改提供參考。
三、高??蒲腥藛T發(fā)展性評(píng)價(jià)主體
鑒于上述高校教研人員發(fā)展性評(píng)價(jià)的作用和原則,可以采用360度評(píng)價(jià)法作為評(píng)價(jià)的基本方法。
360°評(píng)估反饋(360°Feedback),又稱(chēng)“360度考核法”或“全方位考核法”,是指由員工自己、上司、直接部屬、同事甚至顧客等從全方位、各個(gè)角度來(lái)評(píng)估人員的方法。自20世紀(jì)80年代以來(lái),360°評(píng)估反饋被國(guó)際上許多企業(yè)所采用。在《財(cái)富》排出的全球1 000家大公司中,超過(guò)90%的公司應(yīng)用了360°考核法。
根據(jù)360°考核法,對(duì)于科研人員的發(fā)展有直接感知的主體,即自身、學(xué)生、教研團(tuán)隊(duì)成員和直接管理者可以作為發(fā)展性評(píng)價(jià)4個(gè)主體,如圖1。其中,直接管理者、學(xué)生、教研團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)主體均為多人構(gòu)成。
四、高??蒲腥藛T發(fā)展性評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)參考
結(jié)合360°評(píng)價(jià)法,高校科研人員發(fā)展性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括直接管理者評(píng)價(jià)、科研團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)四個(gè)維度的指標(biāo)。
(一)直接管理者評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)參考
直接管理者關(guān)注評(píng)價(jià)對(duì)象在組織中的表現(xiàn)與作用,因此,直接管理者的評(píng)價(jià)內(nèi)容為組織行為規(guī)范、組織貢獻(xiàn)度和個(gè)人職業(yè)發(fā)展印象,具體評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)參考依據(jù)建議如下。
1.組織行為規(guī)范評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)參考
(1)組織規(guī)則遵守度
(2)組織活動(dòng)參與度
關(guān)于組織行為規(guī)范評(píng)價(jià)可以通過(guò)日常組織活動(dòng)的相關(guān)記錄,如組織活動(dòng)出勤與參與情況的記錄給出較為客觀的評(píng)價(jià)。
2.組織貢獻(xiàn)度評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)參考
(1)教學(xué)貢獻(xiàn)度
(2)科研貢獻(xiàn)度
(3)組織和諧貢獻(xiàn)度
關(guān)于教學(xué)貢獻(xiàn)度和科研貢獻(xiàn)度可以根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象在組織全部教學(xué)和工作量(或業(yè)績(jī))中所占的比重進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),而組織和諧貢獻(xiàn)度則是根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象在日常工作中與其他組織成員的交流、合作等情況進(jìn)行評(píng)價(jià),相對(duì)前者,組織和諧貢獻(xiàn)度的評(píng)價(jià)直接管理者的主觀判斷因素影響更大一些。
3.個(gè)人職業(yè)發(fā)展印象評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)參考
(1)教學(xué)能力發(fā)展度
(2)教學(xué)能力成長(zhǎng)度
(3)科研能力發(fā)展度
(4)科研能力成長(zhǎng)度
教學(xué)能力和科研能力是教研人員的核心職業(yè)能力,可以分別從發(fā)展度和成長(zhǎng)度兩個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)。發(fā)展度是從橫向比較方面給出評(píng)價(jià),即根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象職業(yè)能力相對(duì)于其他組織成員或組織要求其達(dá)到的能力水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。成長(zhǎng)度是從縱向比較角度給予評(píng)價(jià),即將評(píng)價(jià)對(duì)象本期職業(yè)能力與前期比較進(jìn)行評(píng)價(jià)。目前,獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)一般注重職業(yè)能力的發(fā)展度的評(píng)價(jià),而不涵蓋的成長(zhǎng)度的評(píng)價(jià),而成長(zhǎng)度正是體現(xiàn)教研人員成長(zhǎng)軌跡的最主要參考指標(biāo),即職業(yè)能力在團(tuán)隊(duì)中所處位置固然重要,但也要關(guān)注其個(gè)人的發(fā)展速度與趨勢(shì)。
(二)教研團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)參考
教研團(tuán)隊(duì)成員是評(píng)價(jià)對(duì)象在職業(yè)發(fā)展中較為密切的合作伙伴,對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)與作用有直接的感知,同時(shí),在日常工作中會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的職業(yè)發(fā)展形成一定的印象。團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)內(nèi)容為團(tuán)隊(duì)行為規(guī)范、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)度和個(gè)人職業(yè)發(fā)展印象。具體評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)參考依據(jù)建議如下。
1.團(tuán)隊(duì)行為規(guī)范評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)參考
(1)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)參與度
(2)團(tuán)隊(duì)職責(zé)履行度
2.團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)度評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)參考
(1)團(tuán)隊(duì)發(fā)展貢獻(xiàn)度
(2)團(tuán)隊(duì)成員支持度
(3)團(tuán)隊(duì)成員信任度
(4)團(tuán)隊(duì)精神融入度
3.個(gè)人職業(yè)發(fā)展印象評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)參考
(1)教學(xué)能力發(fā)展度
(2)教學(xué)能力成長(zhǎng)度
(3)科研能力發(fā)展度
(4)科研能力成長(zhǎng)度
需要說(shuō)明的是,團(tuán)隊(duì)行為規(guī)范評(píng)價(jià)指標(biāo)和個(gè)人職業(yè)發(fā)展印象評(píng)價(jià)指標(biāo)與直接管理者相同或相似,其評(píng)(下轉(zhuǎn)271頁(yè))(上接255頁(yè))價(jià)參考可與上述直接管理者評(píng)價(jià)參考一致,不再贅述,但需要強(qiáng)調(diào)的是由于評(píng)價(jià)主體的關(guān)注角度不同,因此兩者的評(píng)價(jià)不可相互替代。
團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)度指標(biāo)則需要團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的印象進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(三)自我評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)參考
對(duì)自我的認(rèn)知與評(píng)價(jià),可以作為對(duì)外界評(píng)價(jià)結(jié)果的補(bǔ)充與調(diào)整,是自我思考與總結(jié),并且是制定發(fā)展規(guī)劃的最重要參考,具有一定的主觀性。而作為個(gè)人而言,不僅會(huì)注重職業(yè)方面的發(fā)展,也會(huì)比較關(guān)注作為自然人的發(fā)展,因此,在自我評(píng)價(jià)中,不僅包括職業(yè)能力發(fā)展的評(píng)價(jià),還包括自我滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)。具體評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)參考依據(jù)建議如下。
1.自我滿(mǎn)意度的評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)參考
(1)身體健康度
(2)職業(yè)幸福感
(3)職業(yè)滿(mǎn)足感
2.職業(yè)能力發(fā)展的評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)參考
(1)教學(xué)能力發(fā)展度
(2)教學(xué)能力成長(zhǎng)度
(3)科研能力發(fā)展度
(4)科研能力成長(zhǎng)度
(5)團(tuán)隊(duì)職責(zé)履行度
(四)學(xué)生評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)價(jià)參考
目前,在高校中,生評(píng)教是對(duì)教師評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容,因此,在教研人員發(fā)展性評(píng)價(jià)的學(xué)生評(píng)價(jià)維度指標(biāo)上建議借鑒本校的生評(píng)教的指標(biāo)體系和結(jié)果,不必另外設(shè)置。
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[責(zé)任編輯 王 佳]