摘 要:為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和全球性企業(yè)集團(tuán)迅速擴張競爭的需要,很多大型煤炭企業(yè)紛紛進(jìn)行戰(zhàn)略重組,形成了一批有一定經(jīng)濟(jì)規(guī)模和技術(shù)水平的煤炭企業(yè)集團(tuán)。通過對戰(zhàn)略重組后的煤炭企業(yè)集團(tuán)管理現(xiàn)狀的分析,進(jìn)行了管理創(chuàng)新方面的探討并提出幾點改進(jìn)管理創(chuàng)新的途徑。
關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè);管理創(chuàng)新;戰(zhàn)略重組
中圖分類號:F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)13-0077-02
一、管理創(chuàng)新的概念
企業(yè)管理創(chuàng)新,是指創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合范式,這種范式既可以是新的有效整合資源以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)和責(zé)任的全過程式管理,也可以是新的具體資源整合以及目標(biāo)制定等方面的細(xì)節(jié)管理。企業(yè)管理創(chuàng)新主要包括思想與觀念創(chuàng)新、經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、管理制度與模式創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等,管理創(chuàng)新是決策層創(chuàng)新、執(zhí)行層創(chuàng)新與操作層創(chuàng)新能力的有機結(jié)合。
二、煤炭企業(yè)戰(zhàn)略重組后管理現(xiàn)狀分析
一般來說,參與重組企業(yè)的規(guī)模越大、企業(yè)的管理層越多,發(fā)生管理沖突的可能性也就越大。參與重組的煤炭企業(yè)一般規(guī)模較大,而且各自的管理團(tuán)隊、員工團(tuán)隊組成都比較復(fù)雜并各自代表不同的組織利益,由于重組后的企業(yè)內(nèi)部法人治理結(jié)構(gòu)剛剛建立,尚不能規(guī)范運行、內(nèi)部控制制度和流程不完善、組織結(jié)構(gòu)不清晰使得團(tuán)隊不能有效地溝通進(jìn)而不能很好地協(xié)作。因此,為重組后的煤炭企業(yè)管理帶來了很大挑戰(zhàn):第一,約束機制方面,由于重組活動,重組企業(yè)管理的內(nèi)在要素復(fù)雜化,使得企業(yè)在發(fā)揮調(diào)節(jié)、監(jiān)督和控制等作用的過程中出現(xiàn)很多問題,如:煤炭企業(yè)資源的適度使用一直是煤炭企業(yè)約束機制控制的主要內(nèi)容,由于企業(yè)重組活動的進(jìn)行,各煤炭企業(yè)之間的約束機制口徑不統(tǒng)一,使得煤炭企業(yè)資源的適度使用無法得到有效的監(jiān)督和控制。第二,在激勵機制方面,由于重組活動,各參與重組的企業(yè)激勵機制存在很大差異,如:理想激勵、目標(biāo)激勵、物質(zhì)激勵、制度激勵、精神激勵等激勵機制的差異。使煤炭重組企業(yè)無法很好的發(fā)揮激發(fā)、鼓勵、支持、關(guān)懷等作用。第三,在流動機制上,企業(yè)員工能上能下、能進(jìn)能出的就業(yè)機制等,重組企業(yè)無法很好的利用市場發(fā)揮流動作用。第四,由于參與重組企業(yè)之間存在差異,各個企業(yè)的價值存在著較大的差異,價值取向的差異直接導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營方向和經(jīng)營效率。由于差異的存在,重組企業(yè)很難做到公平公正,企業(yè)往往出現(xiàn)兩極分化。由此企業(yè)必須注重效率與公平機制,使企業(yè)管理活動從價值取向上必須注重經(jīng)濟(jì)效益提高,同時兼顧公平,避免兩極分化。第五,重組企業(yè)的最大優(yōu)勢是規(guī)模效應(yīng)明顯,企業(yè)形成規(guī)模效應(yīng)可以有效地使企業(yè)降低成本,提高核心競爭力。企業(yè)的重組可以使企業(yè)在短期內(nèi)大量集聚資本,此時企業(yè)必須完善資本擴張機制,使企業(yè)發(fā)揮跳躍式發(fā)展企業(yè)規(guī)模。由此就給重組企業(yè)的資本擴張機制的建立提出了很高的要求,帶來了很大的挑戰(zhàn)。
三、煤炭企業(yè)戰(zhàn)略重組后管理創(chuàng)新的動力與障礙
(一)管理創(chuàng)新的動力
管理與創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永恒主題。管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),而創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。管理創(chuàng)新作為管理的職能之一,貫穿于管理活動的整個過程。在知識經(jīng)濟(jì)時代,管理創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的活力與源泉。
1.管理創(chuàng)新可以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。管理創(chuàng)新可以通過對企業(yè)有限資源的整合來提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。通過生產(chǎn)組織優(yōu)化創(chuàng)新,提高企業(yè)的目前效益;通過戰(zhàn)略創(chuàng)新,提高企業(yè)的長遠(yuǎn)效益。因此,管理創(chuàng)新,不但可以提高企業(yè)的短期效益,同時能夠提高企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.管理創(chuàng)新可以降低內(nèi)部交易成本。管理創(chuàng)新可以降低內(nèi)部交易成本。企業(yè)形成和發(fā)展的原因之一在于它能在組織管理的協(xié)調(diào)下,使交易從市場部分地轉(zhuǎn)移到企業(yè)內(nèi)部,讓資源配置過程通過權(quán)威和行政命令來完成,從而避免許多外部交易的不確定性,節(jié)省交易費用。
3.管理創(chuàng)新可以推動技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是一個技術(shù)與經(jīng)濟(jì)有機結(jié)合的系統(tǒng)過程。技術(shù)創(chuàng)新的開展需要有一個誘導(dǎo)機制,其過程也需要監(jiān)督與協(xié)調(diào),這些誘導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)機制的形成,離不開管理創(chuàng)新的實踐。通過管理創(chuàng)新,形成科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制和決策程序,從而確定了技術(shù)創(chuàng)新的促進(jìn)與激勵機制。
4.取得競爭優(yōu)勢。通過管理創(chuàng)新,能夠使企業(yè)在產(chǎn)品成本和技術(shù)上占有優(yōu)勢,確保企業(yè)在市場競爭中取得勝利,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
(二)管理創(chuàng)新的障礙
1.缺乏明確的經(jīng)營管理理念。對于煤炭企業(yè),追求利潤最大化和社會效益的雙重目標(biāo)是其顯著的特點。但是,有些煤炭企業(yè)由于沒有明確的經(jīng)營管理理念,管理者還是習(xí)慣于計劃經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)管理方法:重領(lǐng)導(dǎo)政績、輕經(jīng)濟(jì)效益;重粗放式經(jīng)營、輕集約式經(jīng)營;企業(yè)管理活動局限在狹隘的范圍內(nèi),不重視企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2.缺乏創(chuàng)新的自主精神。重組后的煤炭企業(yè)集團(tuán),有很多管理者的思想理念和經(jīng)營能力跟不上形勢任務(wù)的要求,他們沒能做到與時俱進(jìn),沒有把科學(xué)發(fā)展觀的重要思想認(rèn)真貫徹到領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)中去,由于領(lǐng)導(dǎo)缺乏創(chuàng)新意識,使整個企業(yè)的發(fā)展受到制約。
3.基礎(chǔ)工作薄弱。煤炭企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作——定額、計量、標(biāo)準(zhǔn)化、信息、規(guī)章制度、教育、班組建設(shè)等是開展管理活動并提高管理效益的基礎(chǔ),但有很多煤炭企業(yè)在管理工作中存在管理不嚴(yán)、紀(jì)律松弛現(xiàn)象,缺乏高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的精神和一絲不茍的工作作風(fēng) 制度形同虛設(shè),違章指揮,違章操作,現(xiàn)場臟、亂、差現(xiàn)象嚴(yán)重,生產(chǎn)秩序混亂,安全事故屢屢發(fā)生,難以形成合力。
4.重技術(shù)創(chuàng)新,輕管理創(chuàng)新。不少煤炭企業(yè)存在著重技術(shù)創(chuàng)新,輕管理創(chuàng)新現(xiàn)象。片面強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新在生產(chǎn)中的作用 而忽視管理工作的重要地位和作用,使企業(yè)缺乏內(nèi)在的管理激勵機制。
四、煤炭企業(yè)戰(zhàn)略重組后管理創(chuàng)新的途徑
1.實施煤炭企業(yè)戰(zhàn)略重組后管理理念的創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變,離不開思想的不斷解放和觀念的不斷更新。企業(yè)經(jīng)營和管理環(huán)境的變化將直接導(dǎo)致企業(yè)所有者、經(jīng)營者以及企業(yè)從業(yè)人員的觀念轉(zhuǎn)變,從而推動企業(yè)的不斷創(chuàng)新。重組后的煤炭企業(yè)只有不斷更新觀念,圍繞現(xiàn)代經(jīng)營理念進(jìn)行創(chuàng)新,通過培訓(xùn)教育或引入新的管理人才,來開闊國有企業(yè)管理者的視野和思路,要廣泛吸收新的管理信息,提高管理者的管理專業(yè)知識和能力,使管理創(chuàng)新有一個良好的思想認(rèn)識基礎(chǔ),從而樹立正確的管理理念。
2.加強煤炭企業(yè)戰(zhàn)略重組后的組織創(chuàng)新。企業(yè)必須隨著外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化而不斷地進(jìn)行調(diào)整和變革,才能不斷地成長、發(fā)展和壯大。重組后的煤炭企業(yè),其現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)已不能滿足日益發(fā)展需要和競爭要求,因此,更要通過調(diào)整和變革組織結(jié)構(gòu)及管理方式,使其能夠適應(yīng)外部環(huán)境及組織內(nèi)部條件的變化,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益。
3.做好重組后煤炭企業(yè)的制度創(chuàng)新。企業(yè)的制度創(chuàng)新是提高企業(yè)各種管理水平的基礎(chǔ),是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。煤炭企業(yè),作為一個特殊的行業(yè),管理水平相對落后,諸多具體工作制度需要在創(chuàng)新中建立和完善,最關(guān)鍵是要建立和完善與現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)體制、管理體制、經(jīng)營機制等。
4.完善煤炭企業(yè)戰(zhàn)略重組后的戰(zhàn)略創(chuàng)新。企業(yè)為了謀求長期穩(wěn)定的發(fā)展,必須制定具有獨創(chuàng)性的經(jīng)營戰(zhàn)略。獨創(chuàng)性是經(jīng)營戰(zhàn)略的基本特征,也是取得成功的重要保證。通過對國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的分析研究表明,企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略不能機械地模仿,只有在適應(yīng)未來環(huán)境變化并掌握企業(yè)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛,靈活機動地進(jìn)行構(gòu)思,才能創(chuàng)造出適合本企業(yè)的獨特戰(zhàn)略。煤炭企業(yè)重組后,要保持企業(yè)集團(tuán)的持續(xù)健康快速發(fā)展,關(guān)鍵在于注重戰(zhàn)略創(chuàng)新。
5.加強煤炭企業(yè)戰(zhàn)略重組后企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)文化對于企業(yè)內(nèi)部而言是提高企業(yè)凝聚力的極其重要的手段,共同的價值觀、共同的信念會使企業(yè)成員凝聚成一個整體,齊心合力為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營目標(biāo)全力奮斗。重組后的煤炭企業(yè)集團(tuán)為做好企業(yè)文化創(chuàng)新,應(yīng)明確以下幾個思路:一是把“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的思想融入企業(yè)文化建設(shè)中,以“科學(xué)興企”為核心,真正形成尊重知識、尊重人才的良好企業(yè)文化環(huán)境氛圍。二是注重企業(yè)整體觀念與企業(yè)團(tuán)隊意識的培養(yǎng)。三是創(chuàng)造具有特色的企業(yè)文化。在未來的國內(nèi)外市場競爭日趨激烈的情況下,企業(yè)的經(jīng)營沒有特色,產(chǎn)品沒有特性,文化沒有個性,就不能使企業(yè)已擁有的或潛在的廣大客戶感知到它的獨特性,很難立足于國內(nèi)外市場之林。因此,搞好文化創(chuàng)新,對重組后的煤炭企業(yè)集團(tuán)來說,極其重要。
6.加強煤炭企業(yè)戰(zhàn)略重組后技術(shù)創(chuàng)新。知識經(jīng)濟(jì)時代,高新技術(shù)滲透到商品產(chǎn)、供、銷各個環(huán)節(jié),誰率先進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,擁有先進(jìn)技術(shù),生產(chǎn)出成本更低、效用更大、更能夠滿足消費者需要的新產(chǎn)品,誰就會在競爭中立于不敗之地。反之,就會在競爭中處于劣勢,最終按市場的規(guī)則被淘汰出局。因此,技術(shù)創(chuàng)新是創(chuàng)新中的主要形態(tài),成為決定生產(chǎn)力發(fā)展水平的主要因素。重組后的煤炭企業(yè)集團(tuán),可以充分利用規(guī)模和資金優(yōu)勢,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,以保證企業(yè)集團(tuán)持續(xù)健康快速發(fā)展。
總之,通過管理創(chuàng)新可促進(jìn)由決策、實施、監(jiān)督和反饋等職能構(gòu)成的管理系統(tǒng),具有整合和進(jìn)一步優(yōu)化組合生產(chǎn)要素并提高其效率的功能,可提高企業(yè)集團(tuán)的整體凝聚力,降低內(nèi)部交易成本,從而推動技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,最終促進(jìn)煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定快速增長。
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