摘要:管理是企業(yè)永恒的主題,企業(yè)管理必須研究和實踐對人的管理。隨著經(jīng)濟全球化,信息時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式受到一定的沖擊。企業(yè)只有堅持以人為本,堅持企業(yè)管理與員工對物質(zhì)文化利益的追求的一致性,才能為企業(yè)員工所接受。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;以人為本;人員管理
企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。企業(yè)管理過程就其內(nèi)容而言,就是對企業(yè)的人、財、事、物的組織分配過程,在這些資源中,“人”是最主要的資源。人是生產(chǎn)力諸要素中最積極、最活躍的因素,是企業(yè)最有價值的資源和財富,是決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。隨著經(jīng)濟全球化、信息化時代的到來,人的擁有和管理已成為各個企業(yè)競爭的焦點。企業(yè)管理主要途徑之一是依靠說服教育和啟發(fā)引導起作用,只有堅持以人為本,使企業(yè)管理與員工對物質(zhì)文化利益的追求相一致,才能為企業(yè)員工所接受。所以企業(yè)管理歸根到底是人員的管理,企業(yè)間的競爭實質(zhì)就是人力資源的競爭。
一、企業(yè)管理中人員管理的內(nèi)涵
人員管理,不是把人作為工具、手段來實現(xiàn)企業(yè)目的傳統(tǒng)管理模式,而是在深刻認識人在社會經(jīng)濟活動中作用的基礎(chǔ)上,突出人在管理中的地位,實現(xiàn)以人為中心的管理。人員管理更注重人的觀念、意識、情緒、精神的作用,認為人對信仰、事業(yè)、榮譽、實現(xiàn)自身價值等精神層面的追求是更強大的動力源泉。
(一)樹立正確的企業(yè)人才價值觀
以人為本的管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素,人是能動的,與環(huán)境是一種交互作用,創(chuàng)造良好的環(huán)境可以促進人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展。個人目標與企業(yè)目標是可以協(xié)調(diào)的,將企業(yè)變成一個學習型組織,可以使得員工實現(xiàn)自己的目標,在此過程中,企業(yè)進一步了解員工使得企業(yè)目標更能體現(xiàn)員工利益和員工目標。以人為本的管理要以人的全面發(fā)展為核心,人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的前提。企業(yè)的發(fā)展只有尊重知識、尊重人才,才能獲得持久長遠的發(fā)展。以人為本集中體現(xiàn)在對人才的關(guān)心及對其價值的充分重視程度上,企業(yè)現(xiàn)在與未來的發(fā)展很大程度上也是看對人才重視與否。因此,樹立起正確的人才觀是企業(yè)實施人員管理首要條件。
(二)突出企業(yè)人性化管理
所謂人性化管理,就是一種在整個企業(yè)管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式,具體內(nèi)容包括對人的尊重,充分的物質(zhì)激勵和精神激勵,給人提供各種成長與發(fā)展機會,注重企業(yè)與個人的雙贏戰(zhàn)略,制訂員工的生涯規(guī)劃等等諸多方面。
世界500強企業(yè)為您服務(wù)公司總裁波拉德認為,承認人的價值和尊嚴,并且?guī)椭麄儼l(fā)展,去追求卓越,這才是企業(yè)成功經(jīng)久不衰的秘訣。人性化在整個管理過程中處于突出地位,尊重員工,使員工感受到勞動者的尊嚴,才能激發(fā)員工無窮的創(chuàng)造力和積極性,這才是企業(yè)發(fā)展源源不斷的動力源。
(三)提高企業(yè)員工的思想政治水平
思想政治工作的對象是人,它研究的是人的思想形成、變化和發(fā)展的規(guī)律。企業(yè)抓思想政治教育工作,對于提升員工的思想水平和道德素質(zhì)具有決定性作用。人是能動的,與環(huán)境是一種交互作用,員工的思想政治水平得到提升,相應(yīng)的企業(yè)管理工作會變得更加容易。
(四)提升企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)員工對企業(yè)生存與發(fā)展的目的、意義、重要性的總的認識、評價和觀點。企業(yè)有了良好的共同的價值觀,將對企業(yè)的生存和發(fā)展具有巨大的引導、鼓舞和激勵作用。培育員工共同價值觀的過程,不僅是提煉企業(yè)精神的過程,也是打造企業(yè)核心競爭力的過程。當企業(yè)價值觀與員工個人的價值觀相一致,與企業(yè)務(wù)實精神相統(tǒng)一時,就會激勵企業(yè)員工為個人利益和企業(yè)價值的實現(xiàn)去拼搏奮斗。一些企業(yè)實行面對面領(lǐng)導,即管理人員深入基層,接觸員工,在企業(yè)內(nèi)部建立廣泛的、非正式的、公開的信息網(wǎng)絡(luò),以體察下情,促進交流,營造和諧的人際關(guān)系。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏說:“我們重視兩種人的價值:一是員工、二是用戶,要不斷地為員工創(chuàng)造一種發(fā)揮價值的氛圍?!彼J為:尊重一個人,不僅要在生活上關(guān)心,而且在制度上要建立激勵機制,充分發(fā)揮每個人的潛能,發(fā)揮每個人的價值,使人有一種成就感、歸屬感。
二、企業(yè)管理中人員管理的現(xiàn)實意義
人員管理,可以調(diào)動員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,將直接影響企業(yè)的創(chuàng)新能力、市場競爭能力,最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。
(一)有助于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力
知識經(jīng)濟時代,科學技術(shù)飛速發(fā)展,市場競爭日益激烈,企業(yè)財富增長的源泉,正從過去的主要靠物的占有轉(zhuǎn)移到知識資源的掌握、新技術(shù)的開發(fā)和利用上來,企業(yè)的創(chuàng)新能力將成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。提升企業(yè)創(chuàng)新能力,關(guān)鍵在人。通過人員管理,培養(yǎng)造就一支具有創(chuàng)新精神、具備創(chuàng)新能力的員工隊伍,來實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新能力的不斷提升。
(二)有助于調(diào)動員工工作積極性
人員管理更注重發(fā)掘員工內(nèi)心的動力,在管理中融入人性、人情,通過理解與尊重、關(guān)懷與幫助、創(chuàng)建人文環(huán)境、提供發(fā)展空間,建立激勵機制等措施,使員工產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的動力,從而煥發(fā)出工作的主動性、積極性和創(chuàng)造力,使員工在自強不息、拼搏奮斗中及實現(xiàn)自身價值,有促進企業(yè)發(fā)展。
(三)有利于增強企業(yè)凝聚力
企業(yè)文化是人員管理的重要組成部分,通過加強企業(yè)文化建設(shè),可以凝聚人心。根據(jù)企業(yè)自身的特點,提煉和概括企業(yè)的價值觀念和崇高目標,讓廣大員工認可,并用于指導自己的工作,這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化就是一種精神的倡導,員工在這一企業(yè)精神的感召下,自愿歸屬于企業(yè),心悅誠服的為企業(yè)的生存與發(fā)展奮斗,榮辱與共,實現(xiàn)自身和企業(yè)共同發(fā)展。
總之,在企業(yè)中實施以人為本的管理理念,是新時期市場經(jīng)濟條件下企業(yè)生存乃至實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。人員管理是企業(yè)管理的活力源泉,我們一定要結(jié)合人的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展開展創(chuàng)造性管理,增強企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)永葆良性循環(huán)。