摘要：近些年來，云計算作為一種新的計算模型，一種新的網(wǎng)絡計算平臺的核心技術(shù)，受到越來越多的關(guān)注，并且逐漸應用于各個領(lǐng)域。云計算的出現(xiàn)，同樣對電子商務的深度發(fā)展帶來了機遇，它可以有效的解決構(gòu)建IT環(huán)境成本巨大等問題。本文闡述了云計算的概念，特點和發(fā)展趨勢，以及在此基礎上分析了云計算在電子商務領(lǐng)域的應用和容易出現(xiàn)的問題。

關(guān)鍵詞：云計算；電子商務

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 24-0140-02

云計算作為一個相對新興的名詞，出現(xiàn)的時間雖不長，卻足以引起眾多追捧者對其概念的極大熱忱。云計算的到來對電子商務的影響和機遇也值得我們重視和深思。為了推動電子商務利用云計算技術(shù)提升服務能力、降低運行成本，有必要對云計算在電子商務中的應用問題進行系統(tǒng)、深入的研究。

1 云計算概述

云計算的基本原理：云計算是分布式處理（Distributed Computing）、并行處理（Parallel Computing）和網(wǎng)格計算（Grid Computing）的發(fā)展，是透過網(wǎng)絡將龐大的計算處理程序自動分拆成無數(shù)個較小的子程序，把存儲在大量分布式計算機產(chǎn)品中的大量數(shù)據(jù)和處理器資源整合在一起協(xié)同工作，使相關(guān)的計算分布在大量的分布式計算機上，而非本地計算機中。

云計算系統(tǒng)的建設目標是將運行在PC上、或單個服務器上的獨立的、個人化的運算遷移到一個數(shù)量龐大服務器“云”中，由這個云系統(tǒng)來負責處理用戶的請求，并輸出結(jié)果，它是一個以數(shù)據(jù)運算和處理為核心的系統(tǒng)。

2 云計算的特點

（1）資源配置動態(tài)化。根據(jù)消費者的需求動態(tài)劃分或釋放不同的物理和虛擬資源，當增加一個需求時，可通過增加可用的資源進行匹配，實現(xiàn)資源的快速彈性提供；如果用戶不再使用這部分資源時，可釋放這些資源。云計算為客戶提供的這種能力是無限的，實現(xiàn)了IT資源利用的可擴展性。（2）需求服務自助化。云計算為客戶提供自助化的資源服務，用戶無需同提供商交互就可自動得到自助的計算資源能力。同時云系統(tǒng)為客戶提供一定的應用服務目錄，客戶可采用自助方式選擇滿足自身需求的服務項目和內(nèi)容。（3）網(wǎng)絡訪問便捷化，客戶可借助不同的終端設備，通過標準的應用實現(xiàn)對網(wǎng)絡訪問的可用能力，使對網(wǎng)絡的訪問無處不在。（4）服務可計量化。在提供云服務過程中，針對客戶不同的服務類型，通過計量的方法來自動控制和優(yōu)化資源配置。即資源的使用可被監(jiān)測和控制，是一種即付即用的服務模式。（5）資源的虛擬化。借助于虛擬化技術(shù)，將分布在不同地區(qū)的計算資源進行整合，實現(xiàn)基礎設施資源的共享。

3 電子商務的特性

3.1 普遍性電子商務作為一種新型的交易方式，將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網(wǎng)絡經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地。

3.2 方便性在電子商務環(huán)境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動，如通過網(wǎng)絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業(yè)對客戶的服務質(zhì)量得以大大提高。

從上述可以看出電子商務不論哪個環(huán)節(jié)都需要互聯(lián)網(wǎng)的支持，而如果同一時間訪問的人多了，流量突然急劇增加，正常情況下會導致系統(tǒng)癱瘓，但有了云計算平臺的支持，電子商務平臺在運行時就不會出現(xiàn)癱瘓等情況，購物者可以隨心所欲的在網(wǎng)上購買自己想要的東西。

4 云計算對電子商務的影響

4.1 云計算可以改善企業(yè)電子商務的安全性。電子商務的安全性也隨著信息化的深入要求也愈高了?？焖俸筒皇芸刂频脑鲩L產(chǎn)生了組織和技術(shù)天性方面的不同問題。市場依舊是封閉的，并且常常沒有完全符合顧客和提供者的需求。今天的電子商務系統(tǒng)在私人擁有的平臺上運行，因此應用程序并不能互操作，也不能建立在對方的基礎上。安全性和支付系統(tǒng)仍然不成熟，并且常常是不相稱的。在企業(yè)電子商務中應用云計算，可以將數(shù)據(jù)存儲在云端，由云計算服務提供上提供專業(yè)、高效和安全的數(shù)據(jù)存儲，從而不必再擔心由于各種安全問題導致數(shù)據(jù)丟失。因此，云計算可以為企業(yè)提供可靠和安全的數(shù)據(jù)存儲中心。

4.2 云計算可以改善企業(yè)電子商務的靈活性及專業(yè)性。云計算的興起對各行各業(yè)帶來了無數(shù)的機遇，電子商務也不例外。對于電子商務來講，云計算最有用的特點，就是其覆蓋廣和自動化。云計算對電子商務來說有很多應用，在運營上可以很靈活的去管理所有的流量。如果有工程師或者是開發(fā)團隊開發(fā)出來產(chǎn)品以后，只要知道有多少計算和存儲需求，在30分鐘之內(nèi)就可以應用，另外同樣也有這樣一個界面使該應用上線后馬上可以統(tǒng)計流量。并在SaaS層面使整個云解決方案實現(xiàn)自動化起來。

4.3 云計算能夠?qū)崿F(xiàn)普通計算環(huán)境下難以達到的數(shù)據(jù)處理能力。云計算通過一定的調(diào)度策略，可以通過對數(shù)萬乃至百萬的普通計算機之間進行聯(lián)合來為用戶提供超強的計算能力，使用戶能夠完成使用單臺計算機難以完成的任務。在“云”中，當提交一個計算請求時，云計算模式將根據(jù)需要調(diào)用云中眾多的計算資源來提供強大的計算能力。在云計算模式中，企業(yè)不再是從自己的計算機上，也不是從某個指定的服務器上，而是從互聯(lián)網(wǎng)絡上通過各種設備來獲得所需的信息，因此速度得到了質(zhì)的飛躍。

4.4 云計算可以為電子商務應用創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。電子商務就是網(wǎng)上實行各種商務活動的總包裝，種種所謂電子商務解決方案，實際上就是實現(xiàn)各種網(wǎng)上商務活動的硬件與軟件系統(tǒng)。它將影響到每一個人、每一個企業(yè)。電子商務的主體是我們每一個人、每一個企業(yè)，電子商務發(fā)展的過程就是對人們的生活、企業(yè)的運行的一種模式的一個巨大改變的過程。對于進入虛擬世界的商家而言，僅僅吸引注意力還不行，對它們而言，站點的訪問率絕對不僅僅是一個數(shù)字，它還是一種信息，如果網(wǎng)站能夠從網(wǎng)絡中獲得網(wǎng)民的信息并從中分析其行為誘因，那么就容易掌握網(wǎng)民的需求，從而利用互聯(lián)網(wǎng)去創(chuàng)造更多商機。以前，電子商務平臺提供商需要自己購買大量服務器及相關(guān)設施才能運營。有了云計算，小公司也能經(jīng)營電子商務平臺了，你不需要購買這些昂貴的設備了，直接向云服務商租用即可，而且按需付費，沒有一點浪費。由此可見，云計算可以為企業(yè)電子商務的應用創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。

4.5 云計算給企業(yè)發(fā)展電子商務帶來的機遇。降低成本，提高效率；提高客戶滿意度；促進電子商務搜索引擎發(fā)展；加快移動電子商務發(fā)展；帶來更安全的電子商務數(shù)據(jù)存儲模式；提供更加智能的經(jīng)營決策模式。

總之，云計算對電子商務的影響是深刻的，這主要是由云計算的特點所決定，與以往不同，云計算強調(diào)的是多種資源的統(tǒng)一管理，多種服務的統(tǒng)一提供。對用戶而言，資源不再固定而是可以伸縮，服務不再被動接受而是可以隨心所欲，用戶主導，按需服務。這樣用戶只需專注本身的業(yè)務與服務而不必理會提供服務的過程和提供者。

5 云計算下電子商務的發(fā)展

云計算下的電子商務平臺可以輕松實現(xiàn)不同設備及業(yè)務間的數(shù)據(jù)互通。電子商務平臺與ERP相融合，使用戶前后臺信息暢通無阻，電子商務形成的單據(jù)可以直接形成ERP管理后臺的業(yè)務數(shù)據(jù)，通過云計算實現(xiàn)不同業(yè)務、不同網(wǎng)絡、不同組織之間的信息互通共享。此外，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與云計算結(jié)合，可以增強企業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力。云計算模式下的計算是調(diào)用云網(wǎng)絡中大量的計算機群進行分布式計算，它可在短時間內(nèi)快速地對海量數(shù)據(jù)進行存儲、分析、處理，挖掘操作，并提取出有價值的信息，為企業(yè)管理提供預測分析、科學決策和技術(shù)支持。隨著企業(yè)的發(fā)展，信息和數(shù)據(jù)量以幾何級數(shù)增長。使得信息的管理越來越難，存儲容量越來越大，可靠性要求越來越高。云計算技術(shù)能有效增強企業(yè)對業(yè)務數(shù)據(jù)的管理能力，對實現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全備份和遠程容災提供強有力的支撐。云計算通過集群應用、網(wǎng)格技術(shù)和分布式文件系統(tǒng)等功能，將網(wǎng)絡中不同地域，不同類型的大量各種存儲設備通過應用軟件集合起來統(tǒng)一管理協(xié)同工作，共同對外提供數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務訪問功能，形成一個高效、大容量的云存儲系統(tǒng)。中小企業(yè)只需租賃存儲空間和數(shù)據(jù)維護服務就可以滿足其對電子商務業(yè)務不斷增長的需要。