如何保障教學質量是技工院校、家長和社會共同關心的焦點問題。評判教學質量是否達標的方法有多種，其中評教已經成為很多技工院校評價教師教學質量的一種重要手段。

一、研發(fā)背景

歐美等發(fā)達國家教育信息化的建設較國內要早，針對信息化的評估也相對較早，主要是以專門的項目評估來進行的。比較典型的例子是，1996年，美國CEO論壇為促進中小學教育信息化的發(fā)展，開展了一個為期5年（1996～2001）的STAR（School Technology and Readiness）評估項目，該項目每年發(fā)布一份教育信息化的評估報告并提供兩份評估表格。其評估報告主要關注以下幾個方面：網(wǎng)絡連接、硬件建設、信息資源、教師的信息素養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展。

在目前的教育教學環(huán)境下，大部分院校依然采用傳統(tǒng)的人工評教方式，即每班抽取相應比例的學生進行問卷調查，并將學生的填寫情況人工輸入到Excel文檔里進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計。信息的收集多采用測驗法、訪談法、問卷法等，評估的主體可以方便地接觸到信息源，了解到評估對象（學生、教師、課程等）的原始背景、平時的狀態(tài)等等，可以比較快捷、集中地獲得第一手資料。但是在信息化環(huán)境中，學生、教師、教學輔助人員以及相關的管理人員可能分散在各個地方，呈現(xiàn)出一種很松散的教育組織結構，如果采用目前常用的調查方式和信息采集傳遞方式，就會出現(xiàn)一些問題，如評教數(shù)據(jù)靜態(tài)、滯后，且容易失真；難度大、成本高、效率低，無法保證收集的信息對評估有效；決策部門（校長或教學主管部門）難以全面掌控評教結果；評教信息僅是學生對教師的評教，缺少綜合評價等。

二、評價維度的確定

評價維度也稱為評價要素或稱測評指標、評價項目等，它是評教工作的核心。評價維度直接影響學生評教的效果，因此評價維度的準確性、易懂性是該系統(tǒng)得以研發(fā)的基礎。通過以下三種方法最終確定評價維度。

1.文獻法

查詢美國CEO論壇每年發(fā)布的教育信息化的評估報告表格，學習近幾年來國內發(fā)表的教育信息化評估論文，查閱技工院校有關大力開展評教的文件及相關的文獻資料，確立了一系列科學合理的評教維度。

2.調研法

與省內兄弟學校進行教學交流學習，了解其對教師評價采用了哪些維度，從中找出適合筆者學校教育教學評價的標準。

3.問卷法

在文獻法、調研法的基礎上，我們篩選了20個維度，編制成調查問卷，對全校負責教學管理部門的教師、科任教師、班主任及學生代表進行了調查，并通過spss統(tǒng)計軟件進行數(shù)理分析，其信度、效度都達到了標準，且數(shù)據(jù)真實有效。最終確定了各10個評價維度，見下表。

三、項目開發(fā)

本文研發(fā)的評教系統(tǒng)是從現(xiàn)代化、全面化、科學化的角度來進行設計的。主要目的是通過面向學生的網(wǎng)絡問卷調查，獲取學校的教育教學質量水平的信息和數(shù)據(jù)，通過系統(tǒng)對調查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，生成報表和統(tǒng)計報告，為學校的教育信息化發(fā)展提供指導和依據(jù)。

1.系統(tǒng)需求分析

（1）需求概述。學生可以在網(wǎng)絡上對教師及其所教授的課程進行打分，管理員可對學生表、教師表、領導表進行管理。

①學生模塊功能。學生可根據(jù)自己的聽課感受，按照評價標準，對授課教師進行評價。評價標準分10項，每項滿分10分，最低分為1分，學生對教師總評最高分為99分，學生還可通過留言板對被評價教師提出建議。

②教師模塊功能。授課教師可查看個人的評價結果，還可查看對授課班級學生在學習目的、態(tài)度和方法等各方面提出的評價和建議，進行上傳教案、課件、聽課記錄等常規(guī)工作。

③領導模塊功能。學校領導可查看所有被評價教師的各個圖表，從而可以比較、了解各個教師的授課情況。

④管理員模塊功能。管理員可對學生表、教師表、領導表進行管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的更新、刪除、添加和修改以及實現(xiàn)系統(tǒng)的開關。

（2）軟件配置。軟件配置主要包括操作系統(tǒng)的選擇和數(shù)據(jù)庫的設計，主要根據(jù)實際使用過程中系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)庫的容量、用戶的維護水平來確定。

①數(shù)據(jù)庫的選擇?？紤]到數(shù)據(jù)庫中需要存儲相當多的記錄，在評教高峰也會有很多用戶同時登錄，為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和良好的可維護性，本系統(tǒng)采用SQL Server數(shù)據(jù)庫。

②操作系統(tǒng)選擇。從系統(tǒng)的穩(wěn)定性和吞吐量等方面來考慮，網(wǎng)絡操作系統(tǒng)使用 Windows Server 2003。

③程序設計語言選擇。從評教系統(tǒng)的擴展性及程序的易讀性出發(fā)考慮，采用基于ASP的程序設計語言。

④使用的主要開發(fā)工具為Microsoft VisualStudio 2000。

2.系統(tǒng)功能設計

（1）系統(tǒng)功能主要分為以下幾個模塊：學生評教功能、信息錄入功能、教師查詢功能、后臺管理功能、數(shù)據(jù)挖掘功能、退出系統(tǒng)功能（見圖1）。

①學生評教功能。學生輸入自己的用戶名和密碼后，進入評教頁面，登陸信息保存在Session中。學生對授課教師按照評教指標進行打分，每一維度的評價等級為10個，分別為1～10的阿拉伯數(shù)字。學生可留言給任何一位教師。當評價完一個教師時，即時顯示該教師所獲的總分，此時可對評分或評語進行修改。只有在填寫完所有信息后，系統(tǒng)才能退出，否則系統(tǒng)將予以提示。學生完成評教提交所有結果后，不能重復登陸。

②信息錄入功能。由班主任填寫評教信息采集表，包括班級、學生姓名、出生年月日、科任教師及課程、班主任姓名等一些量大并且較穩(wěn)定的數(shù)據(jù)，或直接使用Excel文件導入到SQL數(shù)據(jù)庫中。因為這些數(shù)據(jù)是班主任經常使用的內容，所以使用Excel文件導入是最便捷的。對于教師、領導的基本信息，則可使用網(wǎng)頁操作的形式，進行增加、修改、刪除等操作。

③教師查詢功能。教師登陸系統(tǒng)，輸入信息驗證后，可以查看以下信息：教師本人每月每門課程每項評價指標的平均得分，教師本人每項評價指標的總得分，教師所在教學部所有教師評教的總平均評分和排名，教師每月教學常規(guī)得分，學生對教師的留言及建議。教師也可對學生的留言及建議進行回復。

④后臺管理功能?？刹樵兯薪處煹脑u教結果及評語，支持下載總分、查看各指標得分、下載評語，下載文件為Excel；支持上傳文件；支持管理員查看學生信息（包括用戶名和密碼）；增加、修改、刪除數(shù)據(jù)。

⑤退出系統(tǒng)功能。記錄學生、教師或管理員登陸次數(shù)，將登陸時間、用戶名及退出時間存入到文本文檔中，刪除Session內容。

（2）數(shù)據(jù)庫設計。根據(jù)系統(tǒng)分析，首先在SQL中建立數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫的設計采用比較著名的新奧爾良（New Orleans）方法，數(shù)據(jù)庫設計分階段進行，力求準確、消除冗余、邏輯嚴密，有利于系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。數(shù)據(jù)庫主要包括以下數(shù)據(jù)表：管理員信息表、教師信息表、學生信息表、班級表、課程表、留言表、評分表、評教次數(shù)表等。其次，建立表關系，新建CHECK約束。最后，新建登陸，設置登陸用戶的權限。

四、結論

采用傳統(tǒng)方式的評教不能在全校進行，只能采用抽樣的方式，覆蓋面小，結果不全面，更重要的是費時費力，如圖2所示。

在線教師評教系統(tǒng)采用了B／S模式。由于在開發(fā)過程中充分考慮了用戶的需求，才使得本系統(tǒng)具有強大的功能。本系統(tǒng)程序精簡、安裝簡便，占用空間小，數(shù)據(jù)統(tǒng)計快速準確，適用于各種教學模式，可任意設定評教周期，評教維度可根據(jù)不同學校情況進行修改，具有較強的實用價值，值得推廣。特別是那些還在采用傳統(tǒng)評教方式的學校，應摒棄老方法，使用節(jié)能環(huán)保的“網(wǎng)上智能評教

系統(tǒng)”。

（作者單位：廣東省河源市高級技工學校）