摘 要： 市場經(jīng)濟(jì)的競爭，歸根到底是人才的競爭，誰擁有高素質(zhì)的人才，誰就擁有競爭優(yōu)勢。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，目前國有企業(yè)一方面是員工的絕對量大大超員，另一方面則是各種人才缺乏，特別是高級管理人才和高技能人才缺乏。因此，如何培養(yǎng)高級管理人才和高技能人才，以及如何留住人才、減少人力資源培訓(xùn)成本等，是我國國企改革與發(fā)展的一個現(xiàn)實(shí)課題。本文從一個高職教師的視角對國企員工培訓(xùn)機(jī)制存在問題進(jìn)行了剖析，對如何增強(qiáng)國企員工培訓(xùn)的有效性提出了對策建議。
　　關(guān)鍵詞： 企業(yè)培訓(xùn) 激勵機(jī)制 國有企業(yè)員工培訓(xùn)
　　一、引言
　　21世紀(jì)人才短缺是一個世界現(xiàn)象，國內(nèi)企業(yè)將面臨全球激烈的經(jīng)濟(jì)競爭、人才競爭的挑戰(zhàn)。加大企業(yè)現(xiàn)有人力資源的開發(fā)、企業(yè)員工培訓(xùn)力度便成為目前企業(yè)解決人才短缺、挑戰(zhàn)國際人才競爭的最主要途徑。我國企業(yè)在員工培訓(xùn)上已經(jīng)形成了一套基本規(guī)范的體系，但在實(shí)際工作中還存在許多問題，培訓(xùn)往往流于形式，雖然一直在堅持，卻始終沒有多少成效，國企尤其如此，因此，展開對國企員工培訓(xùn)的研究具有重要現(xiàn)實(shí)意義。筆者是一名從一家大型化工國有企業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)的高職教師，工作之余對高職院校的人才培養(yǎng)模式與企業(yè)人力資源培訓(xùn)模式進(jìn)行了思考。
　　二、國企職工培訓(xùn)應(yīng)加強(qiáng)校企合作，建立工學(xué)結(jié)合的員工培養(yǎng)模式
　　近年來，我國高職院校大力推行校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，已經(jīng)取得顯著成效，筆者認(rèn)為高職院?！靶Ｆ蠛献鳌⒐W(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)理念同樣適合于企業(yè)員工培訓(xùn)，首先校企合作模式可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)校教學(xué)資源共享，一方面企業(yè)員工培訓(xùn)需要高職院校提供教師給企業(yè)員工培訓(xùn)，另一方面高職院校也需要企業(yè)為教師、學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會。其次企業(yè)職工培訓(xùn)要工學(xué)并舉，在這種模式中注意培訓(xùn)內(nèi)容要與生產(chǎn)勞動相結(jié)合，講授理論與實(shí)踐操作相結(jié)合，只有把理論教學(xué)與生產(chǎn)操作緊密聯(lián)系起來，才能培養(yǎng)出能勝任崗位要求的人才。
　　1.企業(yè)人力資源培訓(xùn)資源短缺需要“校企合作”。
　?。?）企業(yè)員工培訓(xùn)師資力量薄弱需要校企雙方合作，教學(xué)資源共享。
　　企業(yè)職工培訓(xùn)是提高員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源水平的主要途徑之一。企業(yè)的生產(chǎn)過程涉及專業(yè)、工種、崗位等問題，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，可能會出現(xiàn)一些新的問題，要有效解決這些問題就必須持續(xù)提高員工的技能和知識水平。因此，對員工進(jìn)行新理念、新知識、新技術(shù)和新技能的培訓(xùn)是必需的，面對多個層次、多專業(yè)和多工種千差萬別的培訓(xùn)需求，企業(yè)自身的培訓(xùn)資源顯得非常短缺和薄弱，尤其是培訓(xùn)師資的缺乏。而高職院校具有得天獨(dú)厚的人才優(yōu)勢、理論優(yōu)勢和辦學(xué)優(yōu)勢，通過“校企合作”促進(jìn)校企雙方互聘：企業(yè)工程師走進(jìn)學(xué)校給學(xué)生授課，同時職業(yè)院校提供教師給企業(yè)員工培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。其次加強(qiáng)和促進(jìn)校企合作在解決企業(yè)培訓(xùn)師資力量不足問題的同時也解決了職業(yè)院校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備不足的難題，對校企雙方來說是一種獲得“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的多贏途徑。
　?。?）企業(yè)員工培訓(xùn)需求的增長需要校企合作。
　　企業(yè)的發(fā)展、員工的成長，都要求培訓(xùn)不斷推陳出新、與時俱進(jìn)。特別是員工持續(xù)培訓(xùn)的要求、不斷提高培訓(xùn)內(nèi)容的要求，都會隨著培訓(xùn)效果的顯現(xiàn)逐步增強(qiáng)，企業(yè)無法滿足相應(yīng)的需要。而高等院校的教學(xué)力量、科研力量雄厚，高校教師的新技術(shù)新成果不斷涌現(xiàn)，使高等院校始終站在先進(jìn)技術(shù)領(lǐng)域的前沿，校企合作可以在加快高職院校的科研成果轉(zhuǎn)化的同時也保證領(lǐng)先技術(shù)在企業(yè)迅速推廣，自然滿足職工新技能的培訓(xùn)需要。
　　2.培訓(xùn)員工適應(yīng)職業(yè)崗位能力的要求決定了工學(xué)結(jié)合的培訓(xùn)模式。
　?。?）國企員工培訓(xùn)的培養(yǎng)目標(biāo)決定了工學(xué)結(jié)合的人力資源的發(fā)展模式。
　　從培養(yǎng)目標(biāo)上看企業(yè)員工培訓(xùn)與高職院校人才培養(yǎng)都是以培養(yǎng)具有一定理論知識和實(shí)際動手操作能力、解決問題的人才為目標(biāo)，工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方式在授課方式上要求理論和實(shí)踐一體化、突出教學(xué)過程的實(shí)踐性和職業(yè)性，因此國企人力資源部門在選擇培訓(xùn)模式上工學(xué)結(jié)合無疑是一種最實(shí)際、最經(jīng)濟(jì)、最有效的途徑。
　　（2）國有企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特征決定了員工采取工學(xué)結(jié)合的培訓(xùn)模式。
　　工學(xué)結(jié)合是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的教育模式將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的教育模式，企業(yè)學(xué)員培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的理論知識很快就應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去，從而加深對自己所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識；同時使學(xué)員看到在學(xué)校中學(xué)習(xí)的理論與工作之間的聯(lián)系，提高他們理論學(xué)習(xí)的主動性和積極性。此外由于企業(yè)一生產(chǎn)為主，多數(shù)企業(yè)員工無法保證完全脫產(chǎn)培訓(xùn)，必然是半工半讀的培訓(xùn)狀態(tài)，對于企業(yè)學(xué)員來說工學(xué)結(jié)合無疑是一種最實(shí)際、最經(jīng)濟(jì)、最有效的途徑。
　　三、目前國有企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題分析
　　1.培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
　　目前國內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)大部分還停留在傳統(tǒng)的分期分批的培訓(xùn)方式上，無法從根本上滿足企業(yè)需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果極差，沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地布局規(guī)劃，缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進(jìn)的培訓(xùn)。
　　2.培訓(xùn)缺乏合理的培訓(xùn)計劃。
　　在實(shí)際培訓(xùn)中具有較強(qiáng)的隨意性，常常是臨時抱佛腳，需要什么培訓(xùn)什么，流行什么培訓(xùn)什么或者只是做表面文章以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)檢查，把培訓(xùn)當(dāng)做“特效藥”或者“花架子”、“擋箭牌”，沒有制訂一個針對性強(qiáng)、周密規(guī)劃的培訓(xùn)計劃。
　　3.缺乏有效的人力資源培訓(xùn)的激勵制約機(jī)制。
　　目前，國有企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作薄弱除了投入不夠外，另一個重要原因是缺乏有效的培訓(xùn)激勵制約機(jī)制，培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。盡管有的培訓(xùn)計劃安排得很詳細(xì)，但由于缺乏一套培訓(xùn)與崗位（工資）晉升、晉級相聯(lián)系（不培訓(xùn)或不達(dá)到一定的培訓(xùn)效果不得上崗）的制度，并沒有從根本上將職工培訓(xùn)的“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的根本性問題，因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。
　　4.培訓(xùn)內(nèi)容陳舊，培訓(xùn)課程缺乏系統(tǒng)性。
　　目前，大多數(shù)國有企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容都比較陳舊，培訓(xùn)教材幾年甚至十幾年都是一樣的，缺乏創(chuàng)新性，因而不能很好地滿足企業(yè)的現(xiàn)時培訓(xùn)需求。而且很多企業(yè)的培訓(xùn)課程體系還停留在平面菜單的水平，所謂的課程體系只是根據(jù)課程名稱，做些簡單表面松散的混合拼接，課程與課程之間、課程與培訓(xùn)對象之間、課程與培訓(xùn)計劃（規(guī)劃）之間均缺乏符合人們認(rèn)知規(guī)律的層次性、遞進(jìn)性，體現(xiàn)不出符合企業(yè)特點(diǎn)的內(nèi)在相互聯(lián)系，根本無法與企業(yè)人力資源開發(fā)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃真正有機(jī)結(jié)合。
　　5.培訓(xùn)的評估體系（指標(biāo)）不夠明確，培訓(xùn)長期效果無法評估。
　　很多國企缺乏健全的培訓(xùn)評估機(jī)制。國有企業(yè)在培訓(xùn)評估機(jī)制建設(shè)上還存在著許多欠缺之處，存在把培訓(xùn)當(dāng)做一次性任務(wù)的現(xiàn)象，往往培訓(xùn)課程結(jié)束，培訓(xùn)任務(wù)也隨之完成，不重視培訓(xùn)效果評估。另外，對培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)僅局限于培訓(xùn)過程，事后不再做跟蹤測評檢查。
　　四、對策與思考
　　1.做好培訓(xùn)需求分析，制訂科學(xué)詳盡的培訓(xùn)計劃。
　　國企人力資源部門要了解員工的具體信息，建立員工的信息系統(tǒng)，從而做好培訓(xùn)需求分析，防止盲目培訓(xùn)。另外對培訓(xùn)需求的界定，不僅由管理層來決定，還要中下層員工參與，使這些員工切身認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性。根據(jù)需求分析結(jié)果，培訓(xùn)單位應(yīng)該給出一個詳盡的培訓(xùn)計劃，要求這個培訓(xùn)計劃既滿足企業(yè)人員學(xué)習(xí)的內(nèi)容是最新的生產(chǎn)技術(shù)知識，又滿足學(xué)員的理論聯(lián)系實(shí)際的操作需求，還對學(xué)員有一定的檢測考察作用，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，隨著新技術(shù)、新工藝的推廣及時更新和補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容。
　　2.加強(qiáng)企校合作，提高培訓(xùn)師資教學(xué)質(zhì)量。
　　促進(jìn)校企互聘，從高校高薪聘請專家、教授到企業(yè)講學(xué)，培訓(xùn)手段要多樣化，改變一貫的面授方式，多運(yùn)用多媒體等技術(shù)。開發(fā)更多的學(xué)習(xí)方式，針對學(xué)習(xí)中的問題展開討論或者辯論，活躍氣氛；娛樂式，將知識與游戲結(jié)合起來，等等?？紤]學(xué)員年齡較大，接受性較慢的情況，有區(qū)別地進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
　　3.加強(qiáng)校企合作，提倡工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式。
　　校企合作與工學(xué)結(jié)合的關(guān)系體現(xiàn)為：校企合作是工學(xué)結(jié)合的路徑與手段、載體與依托，工學(xué)結(jié)合則是校企合作的主要目標(biāo)與核心內(nèi)容，以校企合作為切入點(diǎn)，落實(shí)“教師與師傅相結(jié)合、教室與車間相結(jié)合、作品與產(chǎn)品相結(jié)合”，把培訓(xùn)過程與崗位能力完全融合在一起。
　　4.建立健全人力資源培訓(xùn)的激勵制約機(jī)制。
　　建立健全培訓(xùn)的激勵制約機(jī)制是搞好員工培訓(xùn)的一個很重要的措施。企業(yè)培訓(xùn)的激勵制約機(jī)制應(yīng)該包括以下兩方面的內(nèi)容：一方面將培訓(xùn)本身作為企業(yè)激勵員工積極向上的一種必要手段，由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。要讓職工感覺到自己每一天都在成長進(jìn)步，進(jìn)而產(chǎn)生主動接受培訓(xùn)的動力。另一方面，根據(jù)培訓(xùn)的效果對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升晉級等激勵。在企業(yè)內(nèi)部要形成一種培訓(xùn)—提高—再培訓(xùn)—再提高的良性循環(huán)。同時加強(qiáng)考勤監(jiān)督，對遲到、曠課行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，現(xiàn)在有些企業(yè)對員工培訓(xùn)獎懲都有類似的做法，就是把職工的部分工資預(yù)扣捆綁，按培訓(xùn)考勤記錄培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)算。事實(shí)證明，這些做法施行效果良好。
　　5.完善培訓(xùn)評估機(jī)制。
　　要提高培訓(xùn)效率，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價是不可忽略的一項工作。培訓(xùn)組織部門在安排培訓(xùn)內(nèi)容的同時應(yīng)根據(jù)實(shí)際確定評估方法，做好監(jiān)督指導(dǎo)工作，以確保培訓(xùn)質(zhì)量。同時根據(jù)培訓(xùn)后的效果調(diào)查分析和信息反饋，改進(jìn)相應(yīng)的項目設(shè)置，這對今后培訓(xùn)工作的開展具有指導(dǎo)意義。
　　五、結(jié)語
　　員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟(jì)時代日益凸顯其重要性，現(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭、是知識的競爭，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳播知識、實(shí)現(xiàn)知識共享的有效途徑。因此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀(jì)培育核心競爭力，取得不斷成功的關(guān)鍵所在。
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