摘要：辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是集團(tuán)公司最早推廣的應(yīng)用系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的應(yīng)用，它已成為各部門辦公不可缺少的一部分。根據(jù)現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，我們對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了深化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了郵件短信提醒功能，真正實(shí)現(xiàn)了辦公移動(dòng)化。隨著“SG186”工程農(nóng)電企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目的推廣，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與一體化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了單點(diǎn)登錄。實(shí)踐證明，通過對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)深化應(yīng)用，確實(shí)提高了工作效率，方便了辦公。
　　關(guān)鍵詞：辦公自動(dòng)化 深化應(yīng)用 管理
　　中圖分類號(hào)：C931文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3791（2012）09（c）-0236-01
　　公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，而企業(yè)信息化是公司實(shí)現(xiàn)宏偉目標(biāo)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的必要手段，提升管理的重要載體。當(dāng)前，國(guó)網(wǎng)公司“SG186”工程農(nóng)電企業(yè)應(yīng)用的推廣工作，要求進(jìn)一步推動(dòng)縣供電企業(yè)的信息化建設(shè)，整體提升縣供電企業(yè)管理信息化水平，從管理粗放向精益運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變，梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加快信息化建設(shè)步伐是提升縣供電企業(yè)管理水平、經(jīng)營(yíng)水平、運(yùn)營(yíng)效率的必然選擇。
　　1 目標(biāo)描述
　　加強(qiáng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的深化應(yīng)用，促進(jìn)信息化與標(biāo)準(zhǔn)化的高度融合；加強(qiáng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全管理，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定不間斷運(yùn)行，為公司的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理提供有力的支撐，實(shí)現(xiàn)辦公移動(dòng)化，方便工作，提高了工作效率，促進(jìn)縣供電企業(yè)管理信息化水平的整體提升。
　　2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與手機(jī)短信集成流程過程控制方法說明及節(jié)點(diǎn)工作的做法描述
　　節(jié)點(diǎn)1：使用傳統(tǒng)的信息收發(fā)模式，經(jīng)常出現(xiàn)忘記查看辦公自動(dòng)化系統(tǒng)或外出不能查看信息，從而導(dǎo)致很多工作延誤，影響工作效率和進(jìn)度的情況。特別是上級(jí)單位發(fā)送的緊急郵件，如果沒能及時(shí)查看，就會(huì)出現(xiàn)耽誤工作，甚至被pdPCEHO/7Ghi60mQQauWEg==通報(bào)考核的后果。以方便辦公提高工作效率為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，提出工作需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行深化應(yīng)用。
　　節(jié)點(diǎn)2：部門主任審核。如果同意，則轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)3，不同意，轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)1。
　　節(jié)點(diǎn)3：信息中心對(duì)提出的需求進(jìn)行可行性分析，最終形成規(guī)劃方案。
　　節(jié)點(diǎn)4：信息中心主任審核規(guī)劃方案。如果同意，則轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)5，不同意，返回節(jié)點(diǎn)3。
　　節(jié)點(diǎn)5：分管經(jīng)理審批。如果同意，則轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)6，不同意，返回節(jié)點(diǎn)4。
　　節(jié)點(diǎn)6：總經(jīng)理審批。如果同意，則轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)7，不同意，返回節(jié)點(diǎn)5。
　　節(jié)點(diǎn)7：領(lǐng)導(dǎo)同意后，進(jìn)行項(xiàng)目推廣。
　　節(jié)點(diǎn)8：招標(biāo)辦組織招標(biāo)。
　　節(jié)點(diǎn)9、10：信息中心審核合同，并與施工方簽訂合同。
　　節(jié)點(diǎn)11：簽訂合同后，施工方開始施工。
　　節(jié)點(diǎn)12：施工完成后，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)試和試用測(cè)試。
　　節(jié)點(diǎn)13：信息中心主任進(jìn)行效果審核。
　　節(jié)點(diǎn)14、15：由信息中心組織，各部門參與共同對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收。
　　節(jié)點(diǎn)16：廠家對(duì)公司信息員及信息中心人員進(jìn)行培訓(xùn)。
　　節(jié)點(diǎn)17：各職能部門根據(jù)工作需要申請(qǐng)開通項(xiàng)目功能，并填報(bào)申請(qǐng)表。
　　節(jié)點(diǎn)18：各部門主任審核申請(qǐng)，填寫意見。如果同意，轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)19，不同意，返回節(jié)點(diǎn)17。
　　節(jié)點(diǎn)19：信息中心主任審核申請(qǐng)，填寫意見。如果同意，轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)20，不同意，返回節(jié)點(diǎn)18。
　　節(jié)點(diǎn)20：管理員根據(jù)上報(bào)的手機(jī)號(hào)碼，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置。要求管理員熟悉系統(tǒng)接口，了解設(shè)置格式及注意事項(xiàng)。
　　節(jié)點(diǎn)21：歸檔操作。
　　3 績(jī)效評(píng)價(jià)
　　3.1 績(jī)效評(píng)價(jià)的組織機(jī)構(gòu)
　　為了加強(qiáng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)管理，成立績(jī)效管理考核領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：分管副經(jīng)理；副組長(zhǎng)：副總師、發(fā)展策劃部負(fù)責(zé)人、信息中心負(fù)責(zé)人；成員：其他各部門負(fù)責(zé)人。
　　考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠發(fā)展策劃部。
　　職責(zé)如下。
　?。?）負(fù)責(zé)審定、批準(zhǔn)、發(fā)布、修訂工資績(jī)效管理考核辦法。
　?。?）負(fù)責(zé)工資月、季、年度的各項(xiàng)考核工作。
　?。?）負(fù)責(zé)公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理考核考評(píng)工作的匯總兌現(xiàn)工作。
　?。?）負(fù)責(zé)受理對(duì)績(jī)效管理考核的意見處理。
　?。?）負(fù)責(zé)考核管理、協(xié)調(diào)監(jiān)督等工作。
　　3.2 績(jī)效評(píng)價(jià)的說明
　　按照“分工考核、匯總獎(jiǎng)懲”的原則，嚴(yán)格按照《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制實(shí)施辦法》及陽(yáng)谷縣供電公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理辦法進(jìn)行日常管理及檢查考核，信息中心每月10日前向發(fā)展策劃部報(bào)送考核意見，每個(gè)考核事項(xiàng)均有充分的考核依據(jù)，由發(fā)展策劃部匯總后提交公司考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定，人事部、財(cái)務(wù)部根據(jù)考核通報(bào)要求，獎(jiǎng)勵(lì)或扣發(fā)當(dāng)月工資獎(jiǎng)金，完成考核。
　　3.3 績(jī)效數(shù)據(jù)的采集
　　績(jī)效數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和及時(shí)性決定著考核工作的成敗。因此，一方面各單位兼職信息管理員要本著實(shí)事求是的原則進(jìn)行自查；另一方面信息中心也要搞好檢查，尤其是根據(jù)日常的記錄等核實(shí)自查報(bào)告的真實(shí)性；其次，發(fā)展策劃部要做好考核管理、協(xié)調(diào)監(jiān)督等工作。
　　4 效益分析
　　近年來(lái)，我公司以打基礎(chǔ)、抓管理、抓發(fā)展為重點(diǎn)，以標(biāo)準(zhǔn)化管理為抓手，完善預(yù)防性維護(hù)體制，加強(qiáng)安全責(zé)任制的落實(shí)和管理制度的完善工作，不斷提升運(yùn)行維護(hù)能力，使信息系統(tǒng)及設(shè)備始終保持在一個(gè)良好的運(yùn)行狀態(tài)，依托信息技術(shù)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了辦公移動(dòng)化，克服了傳統(tǒng)工作模式中存在的弊端，提高了工作效率。經(jīng)過一年多的調(diào)整理順，我們形成了一套切實(shí)可行的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理的工作流程，追求精細(xì)管理，用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為，用措施保障安全，注重超前策劃，按標(biāo)準(zhǔn)的流程進(jìn)行閉環(huán)管理，把工作落實(shí)到每一天，細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，使流程制度化，細(xì)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)化，提高了工作效率。通過對(duì)流程的控制，營(yíng)造了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，規(guī)范了運(yùn)行與檢修各個(gè)環(huán)節(jié)的工作行為，體現(xiàn)了流程的標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)一步保障設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
　　5 典型案例
　　在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與手機(jī)短信沒集成應(yīng)用，使用傳統(tǒng)的信息收發(fā)模式，經(jīng)常出現(xiàn)忘記查看辦公自動(dòng)化系統(tǒng)或外出不能查看信息，從而導(dǎo)致很多工作延誤，影響工作效率和進(jìn)度的情況。特別是上級(jí)單位發(fā)送的緊急郵件，如果沒能及時(shí)查看，就會(huì)出現(xiàn)耽誤工作，甚至被通報(bào)考核的后果。現(xiàn)在我們擴(kuò)展辦公自動(dòng)化系統(tǒng)功能，結(jié)合3G技術(shù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與手機(jī)短信的集成應(yīng)用，做到不管在何地，都能及時(shí)接收到系統(tǒng)傳輸了新郵件的短信，從根本上解決了不能及時(shí)查閱郵件的問題，避免了電話督促，考核通報(bào)等情況。
　　2011年5月16日，我在七級(jí)鎮(zhèn)供電所維修設(shè)備，09：56分收到一條手機(jī)短信，按照傳統(tǒng)接收模式，一般會(huì)在下午上班后查看郵件，這時(shí)已經(jīng)達(dá)不到公司人事部的工作要求，但現(xiàn)在有了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與手機(jī)短信集成的深化應(yīng)用，及時(shí)接收到了工作安排的動(dòng)態(tài)信息。根據(jù)手機(jī)短信的提醒，隨即在七級(jí)鎮(zhèn)供電所及時(shí)登錄辦公自動(dòng)化系統(tǒng)根據(jù)要求填報(bào)了材料，避免了工作的延