摘要：風(fēng)險(xiǎn)表達(dá)了一種概率，具有偶發(fā)性，對(duì)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)可以簡(jiǎn)單地理解為項(xiàng)目中的不確定因素，風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響。數(shù)字化管道建設(shè)對(duì)原油管道儲(chǔ)運(yùn)系統(tǒng)來說，還是新興技術(shù)，熟悉管道儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)的專家和技術(shù)人員很少，加上項(xiàng)目投資規(guī)模大、建設(shè)周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大。按照既定的進(jìn)度、成本和質(zhì)量完成項(xiàng)目的目標(biāo)，在數(shù)字化管道項(xiàng)目建設(shè)中應(yīng)充分重視風(fēng)險(xiǎn)管理，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理理論，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)踐，使項(xiàng)目順利實(shí)施。
　　關(guān)鍵詞：數(shù)字化管道 風(fēng)險(xiǎn) 管理
　　中圖分類號(hào)：C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2012）09（c）-0165-01
　　根據(jù)原油管道儲(chǔ)運(yùn)信息化的特點(diǎn)，我從制訂風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、定性的分析風(fēng)險(xiǎn)、定量的分析風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與監(jiān)控六個(gè)方面來介紹本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。
　　1 制定風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
　　在制定風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃方面，應(yīng)運(yùn)用會(huì)議的方法來進(jìn)行制定，召集所有的項(xiàng)目干系人會(huì)議參加，在計(jì)劃中，確定每?jī)芍苓M(jìn)行一次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估會(huì)議，詳細(xì)描述風(fēng)險(xiǎn)類別、風(fēng)險(xiǎn)定性、風(fēng)險(xiǎn)定量的標(biāo)準(zhǔn)，確定風(fēng)險(xiǎn)管理的時(shí)間表和費(fèi)用，并納入項(xiàng)目計(jì)劃。
　　2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)
　　根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，我把項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)劃分為需求風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)、范圍風(fēng)險(xiǎn)、外包風(fēng)險(xiǎn)幾個(gè)方面，風(fēng)險(xiǎn)分解機(jī)構(gòu)如圖1所示。
　　風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)分析和跟蹤的基礎(chǔ)，需要通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程確認(rèn)項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并制定風(fēng)險(xiǎn)防范策略，隨著項(xiàng)目?jī)?nèi)外部環(huán)境的不斷變化，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別也是隨著變化而變化的。通過上述的詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)列表，記錄了項(xiàng)目中所有發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，在通過風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析后，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)措施，并安排專人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤。
　　3 定性的分析風(fēng)險(xiǎn)
　　在得到項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)列表后，對(duì)其中的風(fēng)險(xiǎn)做進(jìn)一步的分析，以明確各風(fēng)險(xiǎn)的屬性和要素，可以更好地制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。經(jīng)過定性的分析風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)有足夠的信息制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施并進(jìn)行跟蹤與監(jiān)控了，根據(jù)最初制定的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，逐個(gè)確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，分析風(fēng)險(xiǎn)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的影響，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理、成本管理、范圍管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、采購管理、外包管理等各方面的影響。本項(xiàng)目定性的分析風(fēng)險(xiǎn)采用會(huì)議的方式，邀請(qǐng)相關(guān)項(xiàng)目干系人參加，根據(jù)需要適當(dāng)邀請(qǐng)實(shí)施過類似項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，或者業(yè)內(nèi)專家，以提高分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。通過定性的分析風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議，分析出特定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響后，根據(jù)其發(fā)生的可能性和影響在矩陣中找到特定的區(qū)域，就可以得到風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)，然后進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)矩陣排序，本項(xiàng)目中我們經(jīng)過會(huì)議得出結(jié)論是需求風(fēng)險(xiǎn)是第一位的。
　　4 定量的分析風(fēng)險(xiǎn)
　　為了能夠使定量分析具有操作性，避免由于分析方法不恰當(dāng)或者缺少相應(yīng)模型的情況下，帶來的定性分析不準(zhǔn)確，本項(xiàng)目中采用先進(jìn)行定性分析，有了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)清晰的認(rèn)識(shí)后，再進(jìn)行定量分析，也是通過會(huì)議的方式，除了項(xiàng)目干系人參加以外，也要邀請(qǐng)類似項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，或者業(yè)內(nèi)專家參加，分析出可能造成的負(fù)面和正面的影響，并制定相應(yīng)的策略。
　　本項(xiàng)目中風(fēng)險(xiǎn)定性分析采用的工具和方法包括以下幾個(gè)方面：一是最終交付時(shí)間分布分析；二是實(shí)際完成時(shí)間分析分析；三是專家評(píng)估法分析；四是模擬的方法進(jìn)行分析，把項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為對(duì)時(shí)間、費(fèi)用和目標(biāo)的影響，作為風(fēng)險(xiǎn)模型的輸入，這些數(shù)據(jù)通過蒙特卡洛模擬進(jìn)行計(jì)算，最終得出項(xiàng)目完成時(shí)間與成本的分布。
　　5 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
　　在我們制訂了風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、識(shí)別并分析風(fēng)險(xiǎn)后，就要針識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的措施來防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生或者增加風(fēng)險(xiǎn)收益，根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)，采取不同的措施，本項(xiàng)目中制定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
　　6 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與監(jiān)控
　　在項(xiàng)目的進(jìn)行過程中，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與監(jiān)控過程，在這個(gè)過程中，我們不僅需要對(duì)已經(jīng)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，還應(yīng)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生標(biāo)志，深入地分析已經(jīng)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別新出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、復(fù)審風(fēng)險(xiǎn)的執(zhí)行情況和效果。在本項(xiàng)目中，我采用了工具和方法是項(xiàng)目偏差情況、項(xiàng)目進(jìn)展情況、儲(chǔ)備情況來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，還有定期召開風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與監(jiān)控會(huì)議，在會(huì)議中對(duì)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對(duì)策略的執(zhí)行和風(fēng)險(xiǎn)跟蹤的情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，并適當(dāng)增加頻度。
　　綜上所述，我在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程中，充分運(yùn)用了風(fēng)險(xiǎn)管理的6個(gè)子過程，每一個(gè)子過程都會(huì)影響到其它的過程，而且這些過程都是交叉作用的，可能在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過程中沒有發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，而在后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)了新風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)，就需要重新更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)，軟件開發(fā)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，里面不確定的因素太多，這些不確定要素一旦變得與預(yù)期不同風(fēng)險(xiǎn)就發(fā)生了，項(xiàng)目的交付周期延長(zhǎng)，項(xiàng)目的交付物質(zhì)量就下降，不過，只要控制恰當(dāng)，嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，并在項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理中，不斷運(yùn)用6個(gè)子過程進(jìn)行管理，保障項(xiàng)目的成功還是有把握的，作為軟件項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，不但要熟練掌握項(xiàng)目管理的基本技能，還必須能夠控制項(xiàng)目中可能發(fā)生的問題，讓風(fēng)險(xiǎn)處在可以預(yù)計(jì)、可以控制和跟蹤的范圍