已經(jīng)有越來越多的職場人意識到,想要贏在職場,光靠做事勤快是不夠的,還要有一個好的處事風(fēng)格。面對職場的風(fēng)云莫測,有人堅持高調(diào),他們講求雷厲風(fēng)行出奇制勝;有人信奉低調(diào),他們相信守得云開方見日出;而更多的人則表示迷茫困惑,心里念著“高調(diào)做事,低調(diào)做人”的職場經(jīng),卻仍不知如何定好這職場的“高低調(diào)”。
過于低調(diào)易被埋沒
小蝶今年碩士畢業(yè),參加了某大型銀行的面試。第一輪的面試采取的是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式,題目是給出一些簡單的材料為銀行做一份圣誕禮物,并且說明其意義。小蝶所在的小組決定做一個圣誕樹,討論過程中,小蝶從環(huán)保的角度簡單說了這個創(chuàng)意的價值,但由于在整個過程中說話較少,面試官甚至都忘記了這個創(chuàng)意是她最先提出的,因此在其他成員再次提到類似理念時還頻頻點頭表示認(rèn)可。相比之下,與小蝶同組的另一個女生就非常積極地充當(dāng)討論的領(lǐng)導(dǎo)者,在整個過程中,她雖然沒有太多的建設(shè)性意見,但總是時不時地叮囑進(jìn)度,表現(xiàn)得非常引人注意。最終的結(jié)果也在小蝶的意料之中,自己沒有通過面試,而那個表現(xiàn)踴躍的女生則順利地進(jìn)入到下一輪。小蝶覺得,其實小組成型的方案中的許多重要環(huán)節(jié)都是自己和另一個比較內(nèi)向的女生提出的,但由于沒有注重突出自己,最后這些想法都變成了別人的創(chuàng)意。巨大的貢獻(xiàn)就這樣被人埋沒,可謂“苦恨年年壓金線,為他人作嫁衣裳”。
一般而言,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試方法主要應(yīng)用于一些需要經(jīng)常與人打交道的崗位人員的選拔,主要考察面試者的言語表達(dá)能力、人際影響力以及壓力情境下思考問題、處理事務(wù)的能力。在這種場合下,不要因為別人的主動而亂了自己的陣腳。你可以不是第一個搶先發(fā)言的,但一定要找到適合的機(jī)會展現(xiàn)自己的獨特見解,不能只唯唯諾諾地提出觀點而忘記提高自己的影響力,更不能因為別人提的意見已經(jīng)可以完成小組的任務(wù)就袖手旁觀,讓機(jī)會溜到別人手中。
業(yè)績再好,不可盛氣凌人
麗麗不但人長得漂亮,同時還很能干,唯一的缺點就是個性太過張揚,不得人心。她不但上班經(jīng)常遲到早退,有時工作不順心了,甚至還很不給老板面子地進(jìn)行當(dāng)面頂撞。一開始,老板對她的這種囂張態(tài)度也不深究,畢竟她總是能幫自己解決很多疑難問題,怎么說也是個得力助手。但沒想到,麗麗逐漸因此有恃無恐了。當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)襲來,老板剛動了減薪裁員的念頭,麗麗就開始跋扈了,到處嚷嚷,說老板給誰減薪都不敢給她減薪,如果真敢減薪,她立刻帶團(tuán)隊跳槽。老板聞言不禁怒火中燒,大筆一揮,把麗麗列上了裁員名單的首位。
工作崗位不是上演個人秀的舞臺,是否稱職很大程度上取決于他人對你的認(rèn)可度,因此工作能力雖然重要,但自我形象往往更能影響一個人的職業(yè)生涯。很多時候,多一些禮讓、少一些傲慢,并不會讓自己有什么實際的損失,但卻總有人為了逞一時之快而自惹麻煩。遵守基本的禮儀,嘗試對上司先尊重、后磨合,對同事多理解、慎支持,對朋友善交際、勤聯(lián)絡(luò),才能給人們留下良好的印象。
能力出眾,也不必急功近利
與麗麗的目中無人不同,初入職場干勁十足的小丹并沒有恃才傲物,卻也還是為自己惹來了麻煩。今年大學(xué)畢業(yè)的小丹因為在校時成績優(yōu)異、又有豐富的實踐經(jīng)歷,求職時很快被一家企業(yè)看中,而且進(jìn)入公司的第一天,就受到了老板的賞識。老板為她配備了上萬元的電腦,并交待老員工,一定要重點培養(yǎng)她。這讓小丹信心百倍,工作特別賣力,老員工給她安排一天的工作,她經(jīng)常不到半天就做好了,還會主動要求幫助老員工分擔(dān)更多的工作??删褪沁@樣,卻引起了不少老員工的敵意。他們覺得,小丹這種“凡事?lián)屩觥钡母哒{(diào)態(tài)度,是對他們工作能力和工作態(tài)度的赤裸鄙視,于是不但吃飯聊天時刻意排擠她,還在工作上處處與她為難,最后終于找了個借口聯(lián)名到老板那里告了她一狀。忍無可忍的小丹無奈地選擇了辭職。
無獨有偶,小劉通過面試,進(jìn)入了向往已久的企業(yè)。正式入職后,小劉覺得自己大展拳腳的時刻到了,他在日常工作中表現(xiàn)得非常積極,恨不得把自己所有的才能和實力都展現(xiàn)出來,好贏得上司和同事的贊賞。年初時,由于公司人事調(diào)動,小劉所在的部門有一個升職的機(jī)會,他覺得自己各方面條件都很符合,于是開始更加努力地工作。但結(jié)果卻讓他大失所望。更讓小劉苦惱的是,他落選后,周圍同事中很多人表現(xiàn)得幸災(zāi)樂禍,上司也批評他鋒芒畢露、急于求成。小劉很苦惱,難道努力工作爭取晉升不應(yīng)該嗎?
對于職場新人而言,往往會努力把自己最優(yōu)秀的一切展現(xiàn)出來。急于表現(xiàn)自己雖然可以讓自己短期內(nèi)迅速成為焦點,但同時也常帶來一些意想不到的負(fù)面作用。工作能力固然必不可少,但也要注意和同事建立良好的關(guān)系。職場中有一些特定的規(guī)則,如果凡事都要爭個“先手”,動不動再來個“搶跑”,很有可能給同事和領(lǐng)導(dǎo)留下“激進(jìn)”和“缺乏團(tuán)隊精神”的印象,同時過早地卷入競爭也會將自己的弱點暴露無遺,反而使自己處于不利地位。因此,職場新人不妨放寬眼界,保持謙遜的姿態(tài),多做一些意義深遠(yuǎn)卻不那么立竿見影的實事,保存并不斷積累自己的實力,才能后來居上,得到老板的長期重用。
低調(diào)卻不應(yīng)缺乏溝通
職場中抱怨最多的,莫過于自己為公司付出了很多,卻從來沒有獲得老板的嘉獎或者提拔。鄭征是某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的技術(shù)部員工,工作了三四年,技術(shù)合格,干活勤懇,卻一直在部門里做些初級工作。后來通過調(diào)崗換了部門之后,他依然沒看到上升空間。每到年終總結(jié)的時候,鄭征就會覺得很郁悶。明明部門中的同事做的都是類似的工作,自己的平均工作量甚至還要比別人大一些,可由于述職時不能將自己的成績恰如其分地展示出來,他拿到的獎金總是比那些能說會道的同事少很多,老板還總覺得他工作不飽和,做事不努力。
一個企業(yè)的員工不止一個,老板自然沒有時間對每個員工的真實工作情況進(jìn)行細(xì)致的了解。因此對于混跡職場多年卻未得到晉升的老員工而言,過于低調(diào)可能會讓老板低估你的價值。在一項職場調(diào)查中,50.6%的受訪者認(rèn)為自己屬于“埋頭工作卻得不到賞識”的人。這些職場人的共同特點是,很少與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作進(jìn)程的交流。當(dāng)他們領(lǐng)到一個任務(wù)時,就會自己努力消化,去處理每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),等到完成全部工作的時候才向領(lǐng)導(dǎo)匯報說“已完成”。實際上,在工作進(jìn)程中,和領(lǐng)導(dǎo)保持溝通是非常重要的。及時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報項目的進(jìn)程,既體現(xiàn)了對領(lǐng)導(dǎo)的尊重,也體現(xiàn)了自己統(tǒng)籌工作的條理性。而在匯報過程中,還可以及時爭取資源和規(guī)避風(fēng)險,讓領(lǐng)導(dǎo)知道在項目進(jìn)行過程中遇到的困難和你所為之付出的努力。因此,你在職場中可以保持低調(diào),但對工作成果的匯報必不可少。
適時高調(diào),加速成功
英語專業(yè)科班出身的高材生戴晴在一家地產(chǎn)公司做秘書。一進(jìn)入公司,她就高調(diào)地提議,將公司對內(nèi)的標(biāo)志、對外的郵件都統(tǒng)一改成中英雙語,說是要與國際接軌。在公司的網(wǎng)站籌備會上,當(dāng)眾人都理所當(dāng)然地等著市場部來全權(quán)負(fù)責(zé)時,戴晴卻提出網(wǎng)站也要做成中英雙文,并且自己可以承擔(dān)翻譯工作。老總當(dāng)即拍板,讓戴晴暫兼市場部副總監(jiān),把網(wǎng)站建設(shè)好。起初,市場部并沒有給戴晴好臉色。在他們眼里,只是英語好的戴晴顯然不懂網(wǎng)站建設(shè)。可沒想到,戴晴不但熟悉網(wǎng)站建設(shè),甚至連許多專業(yè)代碼都寫得清清楚楚,這讓那些以IT精英自居的市場部成員心服口服。很快,老總?cè)蚊髑鐬槿肆Y源部經(jīng)理。新官上任三把火,戴晴首先大批量地裁掉了能力不足卻因為資歷和裙帶關(guān)系而薪水豐厚的員工,又制定了嚴(yán)格的薪酬績效考評制度。如此高調(diào)地改革,讓不少利益受損者咬牙切齒。大家紛紛猜測,戴晴離被辭不遠(yuǎn)了。戴晴確實沒在經(jīng)理職位上做多久,可讓人大跌眼鏡的是,她不是被免,而是被提升為總經(jīng)理助理了。此后,在公司的出國培訓(xùn)機(jī)會的爭取上,戴晴依然是當(dāng)仁不讓。老總說,所有員工都應(yīng)該向她學(xué)習(xí),明白自己想要什么,并敢于爭取。而在戴晴學(xué)習(xí)歸來,公司副總的位置正等著她。
高調(diào)做事能夠激發(fā)向上的斗志和潛能,但能否助力晉升,要取決于做的是什么事,取得了怎樣的成效。這就需要職場人審時度勢,找準(zhǔn)最能夠有所突破的事情來做,并且也要充分考慮到事情的困難程度和各種突發(fā)情況以確保目標(biāo)的達(dá)成,而后再全力以赴、精益求精,而不是盲目地一味張揚。
遠(yuǎn)離是非,穩(wěn)中取勝
同樣是外語專業(yè)出身,在銀行工作的潘紅,做法卻與戴晴截然相反。無論是本科所在的外國語大學(xué),還是現(xiàn)在工作的銀行,都是女孩子多的地方。她覺得,女人多的地方是非多,女孩子們特別喜歡背后議論他人,有時候背地里說別人的壞話,不知怎么就傳到了當(dāng)事人的耳中,常常因為這樣的事情,鬧得大家都不愉快。所以,工作之后,為了避免不必要的麻煩,潘紅很少與同事有過多的來往。但奇怪的是,低調(diào)的潘紅雖然平時并沒有什么“黨羽”,但每次民意測評的結(jié)果反而比那些拉幫結(jié)派的同事要好。原來,由于各派之間彼此看不順眼,往往相互斗爭兩敗俱傷;而且,甚至很多平時看似彼此親密無間的女同事,反而更容易在真正涉及到利益的時候產(chǎn)生攀比心理。結(jié)果,對誰都不冷不熱的潘紅在低調(diào)中坐收漁利。
在那些比較容易引起是非的環(huán)境中,不妨保持一定的相對獨立性,不偏頗于左右或者上下,不輕易表明自己的角色和立場。做一個自得其樂的中間派,可以避免卷入復(fù)雜的人際關(guān)系旋渦,從而占據(jù)職場的優(yōu)勢地位。
不難看出,其實無論高調(diào)抑或低調(diào),都不是暢行職場的萬能法則,而只要運用得當(dāng),又都是可以推動事業(yè)成功的強(qiáng)大引擎。那么什么情況下應(yīng)該高調(diào)、什么時候應(yīng)該低調(diào)呢?我們不妨借鑒老祖宗的智慧。易經(jīng)中說道:“初九,潛龍勿用;九二,見龍在田,利見大人;九三,君子終日乾乾,夕惕若。厲,無咎;九四,或躍在淵,無咎;九五,飛龍在天,利見大人;九六,亢龍有悔?!痹诼殘龅牟煌A段,采取的策略也應(yīng)當(dāng)是不同的。
第一個階段為“潛”。初入職場的新人,由于經(jīng)驗閱歷少,對職場的規(guī)則還不是很明晰,可以先保持低調(diào),冷靜地洞察一切,伺機(jī)待發(fā)。
第二個階段為“現(xiàn)”。當(dāng)漸漸地有了一定的積淀之后,就可以找到適時的機(jī)會將自己的能力顯露出來。引起別人的重視,才能得到重用。
第三個階段為“惕”。當(dāng)通過展現(xiàn)而使得自己有了一定的聲望時,就需要格外警惕,因為一旦引起人的關(guān)注,你的缺點也會暴露得更加明顯,因此這時又要保持低調(diào)、謙遜、謹(jǐn)慎的姿態(tài),以防范打擊。
第四個階段為“躍”。如果想最終在職場上大展拳腳,那么還必須找機(jī)會去尋求突破。在能夠決定職業(yè)生涯的關(guān)鍵時刻,要勇敢爭取,像魚躍龍門般放手一搏,如果成功,就能將自己的事業(yè)推上新的高度;即使失敗,也不會讓拼搏之路留有遺憾。
第五個階段為“飛”。躍過龍門之后可謂事業(yè)如日中天,這時又應(yīng)注意適可而止,不要太過分,因為“亢龍有悔”,如果過分則可能一敗涂地。
職場沒有絕對的高調(diào)和低調(diào),張弛有度,審時度勢,才能立于不敗之