全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下，全世界都哀鴻遍野，遭受著員工下崗和經(jīng)濟(jì)疲軟的現(xiàn)狀，西方國(guó)家也開(kāi)始想對(duì)策，怎樣成功逆轉(zhuǎn)失業(yè)率居高不下的被動(dòng)局面；新一輪的總統(tǒng)競(jìng)選又開(kāi)始了，候選人要具備怎樣的素質(zhì)？本期“天下職場(chǎng)”欄目，帶您領(lǐng)略總統(tǒng)的“職業(yè)病”，并幫您找到辦公室憤怒的根源。
　　找到辦公室憤怒的根源
　　有時(shí)在工作中你會(huì)感到憤怒，并因此而做出失態(tài)的舉動(dòng)：或是朝你的伙伴大吼，或是大哭一場(chǎng)。如何將憤怒的苗頭扼殺在搖籃里呢？
　　華盛頓的一名心理學(xué)家稱，當(dāng)職場(chǎng)上的人們情緒失控時(shí)，就很難回頭去想到底發(fā)生了什么。事實(shí)上，我們有時(shí)候憤怒僅僅是一種感覺(jué)，而并非出于工作壓力本身。壓力來(lái)自于緊張的同事關(guān)系、我們所處的環(huán)境、自信心的強(qiáng)弱，以及少年時(shí)期的一些經(jīng)歷。
　　與其不擇時(shí)機(jī)地將情緒發(fā)泄出來(lái)，還不如對(duì)自己說(shuō)：我不能就這么頹廢下去，我要冷靜思考一下。然后盡可能客觀地來(lái)分析一下究竟是什么事情讓自己不高興了。假如你對(duì)一個(gè)決定非常失望，并且這個(gè)決定影響了你之后的計(jì)劃，那就想想既然已經(jīng)做了決定，接下來(lái)該怎么辦。
　　你的一些行為很多時(shí)候都與你幼年的經(jīng)歷有關(guān)。比如，老板對(duì)你用一種很激進(jìn)的語(yǔ)言談話，你可能會(huì)聯(lián)想到自己4歲那年，那個(gè)易怒的爸爸是如何對(duì)待自己的。盡量來(lái)這樣聯(lián)想，就能夠幫助你找到情感的導(dǎo)火索，進(jìn)而控制住自己的情緒。
　　將自己的情感與想法記錄下來(lái)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。寫作的過(guò)程將幫助你解決問(wèn)題，你也許想把所寫的東西與朋友、配偶或者信任的人分享。他們能夠理解并告訴你，如果他們遇到類似的事情，該如何處理。
　　有沒(méi)有一種更能夠被大眾所接受的發(fā)泄情緒的方式？有，專門靜下心來(lái)，騰出一天時(shí)間想想到底是什么事情讓你難過(guò)。臉紅、激動(dòng)、大嗓門叫喚都是不成熟的表現(xiàn)，在你向老板與同事解釋之前，一定先要他們肯定你的工作能力，然后再開(kāi)口說(shuō)：讓我來(lái)解釋為什么這件事情是塊燙手的山芋，并問(wèn)他們：“您能從您的角度來(lái)幫我分析一下，我該怎么做嗎？”
　　美國(guó)總統(tǒng)的“職業(yè)病”
　　如果說(shuō)總統(tǒng)也是一種職業(yè)，那么能夠獲得這份職業(yè)的人，除了要具備出類拔萃的口才與領(lǐng)導(dǎo)力，還要具備哪些特點(diǎn)呢？可能最近科學(xué)家的一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)，會(huì)讓很多人都大失所望，那就是，成功的美國(guó)總統(tǒng)都具有某種共同的“職業(yè)病”，即無(wú)所畏懼的支配欲。從心理學(xué)角度來(lái)講，這是個(gè)心理病態(tài)的表現(xiàn)，但是在關(guān)鍵時(shí)刻卻能夠提高領(lǐng)導(dǎo)力、口才、危機(jī)管理等能力，有助于他們與國(guó)會(huì)關(guān)系和諧。
　　無(wú)所畏懼、支配欲強(qiáng)的人通常都集魅力與混亂于一體。他們?cè)趬毫ο吕潇o沉著，不輕易感到慌亂。他們沒(méi)有大多數(shù)人擁有的那種預(yù)期性焦慮，因此他們?cè)诓扇∥ｋU(xiǎn)行動(dòng)時(shí)不會(huì)退縮。他們通常都聰慧富有，喜歡指揮他人的行動(dòng)，享受他人贊賞的目光。
　　來(lái)自世界各地的100多名專家，包括傳記作者、記者和對(duì)美國(guó)總統(tǒng)有權(quán)威研究的學(xué)者們，通過(guò)對(duì)人格、智力和行為的標(biāo)準(zhǔn)化心理測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)美國(guó)的歷代總統(tǒng)進(jìn)行了評(píng)估。 研究認(rèn)為西奧多·羅斯?？偨y(tǒng)的這種人格特質(zhì)最突出，其次是約翰·F·肯尼迪、富蘭克林·羅斯福和羅納德·里根。
　　該報(bào)告采用的主要數(shù)據(jù)均來(lái)源于研究總統(tǒng)的歷史學(xué)家開(kāi)展的兩次大規(guī)模研究，因此具有很強(qiáng)的權(quán)威性。這次與總統(tǒng)相關(guān)的豐富的歷史資料，再加上詳盡的專家排名，為我們了解這一新生理論打開(kāi)了一扇窗，讓我們意識(shí)到精神變態(tài)的某些誘因也許在特定社會(huì)情境下會(huì)變成積極的適應(yīng)能力。
　　中國(guó)工資水平上漲 墨西哥坐收漁翁之利
　　10年前，中國(guó)平均工資水平只有墨西哥的四分之一。中國(guó)工資水平上漲以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)減速為墨西哥帶來(lái)了機(jī)遇。
　　據(jù)波士頓一咨詢公司的調(diào)查，對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)，很多產(chǎn)品在墨西哥的生產(chǎn)成本可能已經(jīng)低于在中國(guó)生產(chǎn)的成本。墨西哥工人的單位時(shí)間產(chǎn)量往往高于中國(guó)工人，而墨西哥與美國(guó)鄰近，這意味著企業(yè)向美國(guó)客戶發(fā)貨的速度可以更快，而且費(fèi)用常常更低。墨西哥境內(nèi)沿著美墨邊境建成的工廠可以比亞洲工廠更快地向美國(guó)市場(chǎng)供應(yīng)產(chǎn)品，特別是那些依賴于個(gè)性化設(shè)計(jì)和時(shí)尚潮流的產(chǎn)品。
　　根據(jù)美國(guó)人口普查局的數(shù)據(jù)，墨西哥商品在美國(guó)進(jìn)口額中的占比已經(jīng)提高，這一比例從2009年的10%上升到了去年的接近12%。中國(guó)的市場(chǎng)份額曾經(jīng)一直在增長(zhǎng)，但最近出現(xiàn)了小幅下降，從2010年的19%降到了18%。
　　從電子產(chǎn)品諸如戴爾電腦，到體型笨重或運(yùn)輸成本高的產(chǎn)品，對(duì)美國(guó)來(lái)說(shuō)，墨西哥都很有吸引力。已有包括日產(chǎn)汽車和大眾汽車在內(nèi)的數(shù)家非美國(guó)品牌的汽車生產(chǎn)商都準(zhǔn)備耗資數(shù)十億美元在墨西哥建廠。 由于墨西哥企業(yè)嚴(yán)重依賴美國(guó)生產(chǎn)的零部件，墨西哥每出口一美元的商品，美國(guó)企業(yè)就可以賺到0.37美元。而由于中國(guó)企業(yè)主要使用當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的零部件，美國(guó)從中國(guó)出口中獲利的比例要遠(yuǎn)低于此。那么美國(guó)就會(huì)多買墨西哥的產(chǎn)品，墨西哥的就業(yè)機(jī)會(huì)越多，穿越美墨邊境的非法移民人數(shù)也會(huì)減少。
　　不過(guò)，中國(guó)仍然保留著很多優(yōu)勢(shì)，其中之一是上十億的消費(fèi)者。隨著中國(guó)工資水平上漲，這些消費(fèi)者將有更多的錢購(gòu)買產(chǎn)品，而不只是為世界其他國(guó)家生產(chǎn)這些產(chǎn)品。目前墨西哥的吸引力還沒(méi)有顯著增加。
　　顛覆性外貿(mào)：“美國(guó)制造”，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)
　　當(dāng)“中國(guó)制造”已經(jīng)成為一個(gè)品牌而風(fēng)靡全世界，位于紐約東部布魯克林的一名叫做埃布爾的美國(guó)人，正在顛覆這個(gè)事實(shí)：公司自己生產(chǎn)水暖配件，并把產(chǎn)品運(yùn)往中國(guó)等地，解決了一條街人們的就業(yè)問(wèn)題。
　　時(shí)下在美國(guó)紐約和其他地方，制造企業(yè)正面臨著一股倒閉狂潮，因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品無(wú)法和從中國(guó)等地生產(chǎn)的進(jìn)口產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。1947年，紐約的制造業(yè)崗位多達(dá)110萬(wàn)個(gè)，現(xiàn)已減少了大約80%。
　　而這家叫做“水印設(shè)計(jì)”的公司雖然只擁有一家工廠，但卻成功地破解了生存的難題。老板埃布爾沒(méi)有試圖降低產(chǎn)品的價(jià)格，而是先通過(guò)給每棟建筑提供獨(dú)一無(wú)二的定制管件，讓產(chǎn)品價(jià)格變得更昂貴，然后再研究如何以更低的成本生產(chǎn)這類產(chǎn)品。該公司已經(jīng)給中國(guó)的上海、澳門和香港等六家在建高檔酒店和公寓提供了產(chǎn)品。
　　在此次經(jīng)濟(jì)滑坡中，類似于“水印設(shè)計(jì)”的美國(guó)本土化制造公司通過(guò)出口來(lái)拉動(dòng)蕭條的生意，彌補(bǔ)損失，并為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了不小的就業(yè)機(jī)會(huì)。根據(jù)美國(guó)商務(wù)部下轄機(jī)構(gòu)——美國(guó)國(guó)際貿(mào)易管理局發(fā)布的一份報(bào)告顯示，紐約城區(qū)去年的出口額居全美之冠。
　　現(xiàn)如今讓紐約人埃布爾感到自豪的是，公司除了具備高科技設(shè)備之外，還有一樣前無(wú)古人的東西——“布魯克林范兒”。
　　女性高層員工在美國(guó)日漸變少
　　谷歌著名的數(shù)據(jù)程序運(yùn)算法，解決了無(wú)數(shù)互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題。但現(xiàn)在有一個(gè)問(wèn)題他們卻無(wú)法輕易解答，那就是如何雇傭并且留住更多的女性員工。雖然在業(yè)內(nèi)，谷歌的女性員工的發(fā)展被認(rèn)為是極其成功的，但是谷歌仍然希望能通過(guò)女性員工的增加，使得公司有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
　　雖然女性員工的流失問(wèn)題已經(jīng)引起了公司高管的關(guān)注，并且谷歌高管還設(shè)計(jì)了一種算法，用來(lái)發(fā)現(xiàn)公司究竟在什么時(shí)間點(diǎn)流失女員工，試圖找到留住她們的方法。但女性高級(jí)員工仍在逐漸消失。在2011年重組公司時(shí)，七個(gè)產(chǎn)品管理負(fù)責(zé)人中只有一人是女性。
　　谷歌并非唯一一家努力留住女性高管的科技公司。根據(jù)美國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)局披露的數(shù)據(jù)，從事專業(yè)電腦技術(shù)工作的女性人數(shù)在2000年到2011年之間下降了8%，只占這類員工總數(shù)的25%。而男性人數(shù)則上升了16%。全國(guó)婦女與信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)資深調(diào)研員說(shuō)，在大公司，有過(guò)半從事技術(shù)崗位的女性在職業(yè)道路的中途離職。這說(shuō)明，是大公司的某些因素而并非女性本人促使了她們的離開(kāi)。
　　然而谷歌在給女性員工的福利待遇上也是有模范帶頭作用的。在谷歌，一旦有女性高管進(jìn)入谷歌從事技術(shù)類工作，并且在上任不久之后懷孕，公司會(huì)給她提供兒童保育津貼。其他優(yōu)待家庭的待遇還包括，嬰兒出生后發(fā)放的500美元食品外賣補(bǔ)助，新為人母的女性員工能獲得長(zhǎng)達(dá)五個(gè)月的帶薪產(chǎn)假，父親則享有七周的帶薪陪護(hù)假。員工在谷歌園區(qū)內(nèi)還享有便利的干洗服務(wù)，以便讓他們?cè)诠ぷ魅諆?nèi)也能完成家務(wù)。而這些規(guī)定，促使谷歌錄用了更多女