在全球30多個(gè)國家和地區(qū)擁有200多家分支機(jī)構(gòu)，員工4000多人，建立了覆蓋全國380個(gè)城市的深度分銷與分銷執(zhí)行平臺(tái)，服務(wù)200多家世界500強(qiáng)客戶，年銷售額逾400億。從一家小公司，成長為中國第一家上市供應(yīng)鏈企業(yè)，深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司只用了15年的時(shí)間。去年，在全球經(jīng)濟(jì)面臨衰退的背景下，作為中國供應(yīng)鏈行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，怡亞通在這場(chǎng)浪潮的沖刷中表現(xiàn)出了超凡的爆發(fā)力，建立了以物流、商流、資金流、信息流四流合一為載體，生產(chǎn)型、流通消費(fèi)型、全球采購中心及產(chǎn)品整合、供應(yīng)鏈金融及網(wǎng)上供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)，成功進(jìn)入IT、通訊、醫(yī)療、化工、快消、家電、服裝、安防、汽車后市場(chǎng)、太陽能等多個(gè)行業(yè)。作為行業(yè)的標(biāo)桿，怡亞通不僅起到了領(lǐng)頭羊作用，而且同時(shí)符合現(xiàn)代中國提倡的低碳環(huán)保戰(zhàn)略，成為了國家重點(diǎn)支持企業(yè)。2011年，怡亞通榮登《財(cái)富》中國500強(qiáng)。
　　是什么讓怡亞通一直擔(dān)當(dāng)行業(yè)的弄潮兒？“整合、共享、創(chuàng)新，” 深圳市怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司首席人才官、中國十大杰出HR經(jīng)理人、中國杰出職業(yè)經(jīng)理人李國丞告訴記者，“這既是怡亞通一直秉承的經(jīng)營理念，也是飛速發(fā)展的秘訣。”
　　創(chuàng)新——怡亞通飛速發(fā)展的引擎
　　供應(yīng)鏈企業(yè)，這個(gè)令記者現(xiàn)在仍然比較陌生的名詞，15年前注冊(cè)時(shí)，許多人都不理解。
　　怡亞通成立之初，以商貿(mào)公司的形式存在，那時(shí)候國內(nèi)沒有供應(yīng)鏈的企業(yè)，工商注冊(cè)時(shí)政府部門尚沒有供應(yīng)鏈這個(gè)行業(yè)和名稱。而怡亞通最早以前的商業(yè)模式就與外貿(mào)有一定的差別，外貿(mào)以賺取價(jià)格差為主，怡亞通以提供打包服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)為主。所以說，怡亞通一生下來就融入了創(chuàng)新的血液。
　　從公司開張的第一天開始，怡亞通就提出“整合、共享、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，并將創(chuàng)新植入怡亞通的血液。經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)層強(qiáng)調(diào)的就是創(chuàng)新。在公司制度、培訓(xùn)和重大會(huì)議上“創(chuàng)新”二字經(jīng)常被提及。怡亞通上市之初，遇到發(fā)展瓶頸，但他們發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，研究探討創(chuàng)新之道。很快，一個(gè)個(gè)改革舉措很快被找到。在業(yè)務(wù)上，公司由單一傳統(tǒng)生產(chǎn)型供應(yīng)鏈向生產(chǎn)型、消費(fèi)型供應(yīng)鏈綜合供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變，嘗試做深度分銷；在營運(yùn)管理上，公司提出了“質(zhì)量是生命，精益是源泉；競爭在效率，智勇開先河；總成本領(lǐng)先，做大方能強(qiáng)；創(chuàng)新是靈魂，勝者皆為王”的口號(hào)，在效率、質(zhì)量、速度、總成本、創(chuàng)新上對(duì)營運(yùn)管理進(jìn)行全方位考核；為了保證改革措施的順利實(shí)施，他們還對(duì)公司中高層管理人員的素質(zhì)提出了明確要求：“忠誠，睿智，拼搏；貢獻(xiàn)，平臺(tái)，價(jià)值；志遠(yuǎn)，胸懷，境界；創(chuàng)新，干練，前瞻。”
　　創(chuàng)新沒有因?yàn)楣镜陌l(fā)展而停滯。作為第一家上市的供應(yīng)鏈企業(yè)，怡亞通的商業(yè)模式、管理模式都由創(chuàng)新而來，并一直都在變化之中。15年后的今天，創(chuàng)新仍作為重大引擎，推動(dòng)著怡亞通快速發(fā)展。
　　2011年，在全球經(jīng)濟(jì)面臨衰退的背景下，怡亞通逆流而上，提出了力爭五年內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到1000億的戰(zhàn)略目標(biāo)。為此，公司要求全體員工著力提高“三力”——執(zhí)行力、創(chuàng)新力、突破力，執(zhí)行力是基礎(chǔ)，創(chuàng)新力是關(guān)鍵，突破力是核心。
　　正是因?yàn)閯?chuàng)新，不斷的創(chuàng)新，怡亞通實(shí)現(xiàn)了在中國深化改革的春風(fēng)中快速崛起，成為中國第一家上市供應(yīng)鏈企業(yè)。目前，怡亞通建立了以物流、商流、資金流、信息流四流合一為載體，采購與銷售執(zhí)行、分銷與分銷執(zhí)行、產(chǎn)品整合和全球采購中心為核心的一站式全球整合型供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)，專業(yè)承接企業(yè)非核心業(yè)務(wù)的外包，幫助企業(yè)提高供應(yīng)鏈效益，推動(dòng)企業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新，構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力。
　　15年的創(chuàng)業(yè)之路也是15年的創(chuàng)新之路。其間，業(yè)務(wù)規(guī)模從0到目前逾400億，先后榮獲“2006深圳高端服務(wù)業(yè)十大創(chuàng)新型物流企業(yè)” “2007年度深圳高端服務(wù)業(yè)十大創(chuàng)新型物流企業(yè)” “2008年度最佳創(chuàng)新能力物流企業(yè)”，2009年榮獲“21世紀(jì)最佳商業(yè)模式獎(jiǎng)”、2010年獲評(píng)“2010中國最具創(chuàng)新力公司TOP100”、2011年榮登《財(cái)富》中國500強(qiáng)……從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)，怡亞通的發(fā)展之路證明，創(chuàng)新不僅是怡亞通進(jìn)步的靈魂，也是怡亞通興旺發(fā)達(dá)的重大引擎和不竭動(dòng)力。
　　營造創(chuàng)新的沃土
　　作為第一家上市的供應(yīng)鏈企業(yè)，怡亞通的商業(yè)模式、管理模式一直在變，成為眾多行業(yè)內(nèi)企業(yè)爭相學(xué)習(xí)和效仿的對(duì)象。但是，憑借著創(chuàng)新，怡亞通實(shí)現(xiàn)了在行業(yè)內(nèi)“永遠(yuǎn)被效仿，從未被超越?！?5年來，怡亞通就像一臺(tái)創(chuàng)新的永動(dòng)機(jī)一樣，一點(diǎn)沒有停歇的意思。
　　什么是推動(dòng)怡亞通創(chuàng)新的內(nèi)動(dòng)力？在大量的數(shù)據(jù)和事實(shí)面前，記者判斷：怡亞通有創(chuàng)新的沃土。
　　為了推動(dòng)和鼓勵(lì)創(chuàng)新，怡亞通實(shí)施了一系列的措施：有創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度，有創(chuàng)新保障制度，有創(chuàng)新資源傾斜制度。公司設(shè)提案獎(jiǎng)，對(duì)于創(chuàng)新的建議有明確規(guī)定，只要被采納，就會(huì)有相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)；如果創(chuàng)新的建議被采納，公司還會(huì)配套相應(yīng)的資源，讓創(chuàng)新的想法落地生根；同時(shí)，他們還有對(duì)創(chuàng)新的容忍度，允許創(chuàng)新在一定范圍內(nèi)失敗，鼓勵(lì)嘗試多種模式。正是這些對(duì)創(chuàng)新大開綠燈的措施和制度，造就了創(chuàng)新的土壤，使創(chuàng)新的種子在怡亞通生根發(fā)芽，保證了創(chuàng)新之花常開。
　　在怡亞通的創(chuàng)新大潮中，公司高管是創(chuàng)新的弄潮兒。
　　“剛開始我們做的是廣度供應(yīng)鏈服務(wù)。這種粗放型的供應(yīng)鏈服務(wù)模式，容易被學(xué)習(xí)和模仿。2007年，整個(gè)行業(yè)競爭非常激烈。這條路如果再繼續(xù)走下去一定非常辛苦，只有靠規(guī)模取勝。如果變革，我們需要往哪個(gè)方向前進(jìn)呢？”怡亞通的總設(shè)計(jì)師周國輝敏銳地察覺到，所有的創(chuàng)新必須在供應(yīng)鏈范圍里面才能延續(xù)并創(chuàng)造自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，于是，他們開始探索深度供應(yīng)鏈服務(wù)和產(chǎn)品整合供應(yīng)鏈服務(wù)，并且初見成效。
　　這些年，周國輝的創(chuàng)新之舉層出不窮。
　　2008年，周國輝特意將移動(dòng)產(chǎn)品事業(yè)本部組成一家名為深圳市卓怡恒通電腦科技有限公司。之后，卓怡每個(gè)月的筆記本電腦出貨量達(dá)到二萬多臺(tái)。
　　很快，周國輝將這種新模式向其他產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張，怡亞通陸續(xù)成立了一批以產(chǎn)品整合為主的事業(yè)部，產(chǎn)品領(lǐng)域涉足手機(jī)、紅酒、安防、服裝、鐘表等眾多行業(yè)，這就是周國輝的產(chǎn)品整合供應(yīng)鏈服務(wù)。
　　從2008年起，周國輝開始嘗試在一些城市搭建怡亞通的供應(yīng)鏈整合平臺(tái)。
　　到2009年底，怡亞通在國內(nèi)的30多個(gè)城市建立了由廠商到各類經(jīng)銷商、賣場(chǎng)、終端店的深度分銷及分銷執(zhí)行服務(wù)平臺(tái)。
　　每一次創(chuàng)新都帶來一次陣痛，但因?yàn)橛袆?chuàng)新的帶頭人，有創(chuàng)新的沃土，有創(chuàng)新的氛圍，所以每一次都得到了公司全體員工的支持，絕大多數(shù)都獲得了成功。
　　錘煉創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)
　　“其實(shí)，真正推動(dòng)怡亞通創(chuàng)新引擎持續(xù)工作是，有一支創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)。”怡亞通首席人才官李國丞道出了其中真正的秘訣。
　　有了創(chuàng)新的土壤，怡亞通是如何培養(yǎng)和錘煉創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)的呢？
　　2012年6月，怡亞通啟動(dòng)了“加盟怡亞通‘云平臺(tái)’，共享全球供應(yīng)鏈‘云成長’——怡亞通千名人才引進(jìn)、項(xiàng)目合作、合營公司組建”項(xiàng)目。這是在人才引進(jìn)方面創(chuàng)新性的重大舉措，它實(shí)現(xiàn)了從“先招聘人才再通過人才發(fā)展項(xiàng)目”的傳統(tǒng)招聘到“由引進(jìn)項(xiàng)目，通過項(xiàng)目引進(jìn)人才或團(tuán)隊(duì)”的創(chuàng)新招聘轉(zhuǎn)變。
　　人才引進(jìn)的導(dǎo)向變化。傳統(tǒng)招聘以人為導(dǎo)向，創(chuàng)新招聘以業(yè)務(wù)為核心。傳統(tǒng)招聘一般是由公司根據(jù)實(shí)際發(fā)展和市場(chǎng)情況，制定出公司戰(zhàn)略，公司戰(zhàn)略直接影響到組織結(jié)構(gòu)的變化，部門編制的變化，傳導(dǎo)至人力資源部就形成了人才的需求，人力資源部通過獵頭、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等招聘渠道篩選簡歷、面試，最終甄選出合適的人才，然后對(duì)人才進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo)，在公司良好的企業(yè)文化帶動(dòng)下，人才創(chuàng)造出業(yè)績，為公司進(jìn)一步發(fā)展做貢獻(xiàn)。而創(chuàng)新招聘是以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，以果為因，用已知數(shù)求已知數(shù)，通過對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的考核，通過其對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的描述進(jìn)行調(diào)查取證判斷，通過引進(jìn)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，達(dá)到引進(jìn)人才的目的。
　　人才引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制變化。傳統(tǒng)招聘是支付獵頭服務(wù)費(fèi)，通常費(fèi)用固定按推薦人才年薪的一定比例支付；創(chuàng)新招聘是以支付信息服務(wù)費(fèi)為輔，以引進(jìn)人才創(chuàng)造的效益分紅為主，且可以享受三年業(yè)務(wù)利潤5%到15%的提成。
　　人才引進(jìn)方式變化。傳統(tǒng)招聘以引進(jìn)個(gè)人為主，創(chuàng)新招聘以引進(jìn)成熟業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為主，創(chuàng)新招聘可以加速公司外延式擴(kuò)張，加速公司發(fā)展。
　　人才引進(jìn)效果評(píng)估變化。傳統(tǒng)招聘以招聘達(dá)成率為主，招聘費(fèi)用通常由公司人力資源部支出；創(chuàng)新招聘以引進(jìn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績達(dá)成率為主，招聘費(fèi)用通常作為公司戰(zhàn)略費(fèi)用或項(xiàng)目費(fèi)用支出。
　　在大膽引進(jìn)創(chuàng)新人才方面，怡亞通也非常創(chuàng)新。2006年，現(xiàn)任怡亞通廣度業(yè)務(wù)集群華南信息通信事業(yè)部總經(jīng)理張超因?yàn)槭稚嫌许?xiàng)目，苦于沒有平臺(tái)和相關(guān)支持，事業(yè)一直做不大，每年只有幾百萬元的業(yè)務(wù)規(guī)模。在與現(xiàn)任廣度業(yè)務(wù)集群總裁戴熙原洽談后，二人感覺找到了合作伙伴，一拍即合。在二人的努力下，公司果斷引進(jìn)了原張超的整個(gè)團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在，通過怡亞通這個(gè)大平臺(tái)，怡亞通華南信息通信事業(yè)部業(yè)務(wù)量做到了原來的一百多倍，同時(shí)通過導(dǎo)入此項(xiàng)目，公司引進(jìn)了一批專業(yè)的創(chuàng)新型人才。
　　目前，怡亞通將以“加盟怡亞通‘云平臺(tái)’，共享全球供應(yīng)鏈‘云成長’——怡亞通千名人才引進(jìn)、項(xiàng)目合作、合營公司組建”項(xiàng)目為契機(jī)，進(jìn)一步啟動(dòng)創(chuàng)新引擎，促進(jìn)自身跨越式發(fā)展，力爭實(shí)現(xiàn)5年業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到1000億的戰(zhàn)略目