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        借微博“傳播力” 重塑傳統(tǒng)媒體“影響力”

        2012-12-29 00:00:00阮瀅
        新聞世界 2012年11期


          【摘 要】微博雖“微”,卻有著非同尋常的影響力。正確認識微博的傳播特征,能夠有助于我們準確把握微博傳播的優(yōu)劣,借其正效應、避其負效應,更好地助推傳統(tǒng)媒體影響力的打造。
          【關鍵詞】微博 傳播力 影響力
          時至今日,重溫加拿大著名傳播學家馬歇爾·麥克盧漢“媒介即訊息”這一觀點,深感諸多新媒體對傳統(tǒng)媒體的傳播形式和信息接收途徑都產(chǎn)生了重要影響。每一種新媒介的產(chǎn)生都會影響甚至開創(chuàng)一種全新的傳播行為或信息閱讀模式。微博獨有的“微”傳播特性,也必然影響和改變著以往信息傳播的傳統(tǒng)模式,帶給我們一種全新的信息接收與閱讀體驗。然而,這種全新的信息接收與閱讀體驗究竟對我們的生活產(chǎn)生了多大的影響?面對這種新興的信息傳播模式,傳統(tǒng)媒體如何面對、如何借微博之“傳播力”打造屬于傳統(tǒng)媒體的“影響力”?這正是我們傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員需要探討的問題,也是本文要探討的。
          截止到2011年9月10日零時,在新浪微博中,雜志媒體微博有1318家,報紙媒體及其欄目微博共有576家,傳統(tǒng)媒體“織圍脖”在網(wǎng)絡中已經(jīng)占據(jù)了不可忽視的地位。當前,傳統(tǒng)媒體及其欄目紛紛開通了微博,有的建立了自己的微博平臺,如《人民日報》旗下人民網(wǎng)開設了“人民微博”;有的借助專業(yè)微博平臺開通自己的微博,如《南方周末》開通了新浪微博。北京教育音像報刊總社也聯(lián)合新浪微博和騰訊微博,開通了“首教微訊”,力圖打造首都教育輿論高地。
          據(jù)筆者觀察,紙媒微博主要發(fā)布內(nèi)容包括以下幾種形式:(1)發(fā)布獨家原創(chuàng)內(nèi)容,采取“提要+鏈接”的方式;(2)其他媒體的內(nèi)容精煉摘要發(fā)布;(3)與微博粉絲之間的互動,一般為“文字對話+轉(zhuǎn)發(fā)”;(4)針對其他的媒體微博發(fā)布的信息進e59cc0c8ac475b17df8bad936605bc6b行評論轉(zhuǎn)發(fā)。通常,為了吸引讀者獲取更大的點擊率,還會在微博內(nèi)容中配發(fā)精美圖片或者視頻。
          傳統(tǒng)媒體的微博具有制度保障,信源權威,特別是在深度評論、新聞追蹤、科技傳播、政策解讀等方面擁有獨特的吸引力和不可替代性。雖然,傳統(tǒng)媒體受到新媒體的沖擊是不可爭議的事實。不過新媒體可能會在介質(zhì)上,對傳統(tǒng)媒體有沖擊,但對核心內(nèi)容沖擊很小。無論千變?nèi)f化,內(nèi)容總是需要的,讀者要得到一些權威的有公信力的信息,這是核心,即內(nèi)容的介質(zhì)可能隨時代而變,但是內(nèi)容提供者不會消亡。擁有優(yōu)秀的信息內(nèi)容對于傳統(tǒng)媒體打造微博平臺來說,無疑是錦上添花。
          盡管傳統(tǒng)媒體開設微博具有諸多“先天性”的正效應和優(yōu)勢,但不可回避,由于傳播環(huán)境無序、信息碎片化導致無效傳播過多、媒體盈利無法保證等因素,傳統(tǒng)媒體借微博傳播的“傳播力”,打造自身的“影響力”,仍需假以時日,并采取一些有效的策略。
          如何結(jié)合微博這一新的媒介形式更好地實現(xiàn)網(wǎng)絡背景下的媒介融合,提高傳統(tǒng)報刊的影響力呢?從《新周刊》或許能夠找到答案。
          《新周刊》是雜志中最早上線微博的。《新周刊》執(zhí)行主編封新城說:“微博讓《新周刊》的品牌價值實現(xiàn)核裂變,帶給我們預想不到的增長。微博與雜志,只有多贏,沒有輸家?!薄缎轮芸纷晕叶ㄎ粸椤爸袊钚落J的時事生活周刊:觀點供應商,視覺開發(fā)商,資訊整合商,傳媒運營商?!?br/>  首先,“內(nèi)容為王”一直都是傳統(tǒng)媒體保持自身優(yōu)勢的重要手段?!缎轮芸吩陔s志內(nèi)容上堅持選取新銳時尚、文藝、具有新聞價值的作品,因此,《新周刊》的微博也隨之具有年輕化、時尚化、幽默化的特點。如在微博上每天發(fā)布幾句引人深思的話,向博友道早安、晚安,贏得粉絲贊聲一片,最直接的就表現(xiàn)為引發(fā)粉絲共鳴,轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)動輒數(shù)千次。
          其次,發(fā)展電子閱讀付費業(yè)務,創(chuàng)新盈利模式,通過粉絲的大量點擊帶來流量和盈利?!缎轮芸吠ㄟ^微博凝聚粉絲人氣,同時運用電子商務的途徑售賣雜志。當然,這種方法只能在仍然堅持閱讀紙質(zhì)媒體的受眾中實現(xiàn)盈利,對于網(wǎng)絡中更加廣闊的電子閱讀市場來說,這一塊的盈利模式還是模糊的。一般常用的辦法是:電子閱讀終端商與內(nèi)容提供者分成;在微博等平臺上提供雜志內(nèi)容下載,按次數(shù)收取費用;發(fā)展雜志網(wǎng)站的注冊用戶,收取一定的會員費,提供各種內(nèi)容下載。
          第三,積極拓展線上線下活動,傳統(tǒng)媒體與微博網(wǎng)站開展積極合作、實現(xiàn)媒介融合。通過微博,雜志可以與讀者實現(xiàn)互動。在具體做法上,《新周刊》每天在微博上問候博友早安和晚安;用互動參與的方式鼓勵博友取得雜志提供的獎品;定期提前發(fā)布《新周刊》最新的封面圖案及話題;通過設置話題的形式鼓勵雜志社編輯、員工與博友多方會話?!缎轮芸飞踔翞殡s志社里養(yǎng)的一只貓命名為“新周貓”,為其開通微博,發(fā)布一些寵物方面的信息。
          《新周刊》微博的成功經(jīng)驗對其他傳統(tǒng)媒體有許多可借鑒之處。只要用心把握微博帶來的機遇,就有機會進一步推動傳統(tǒng)媒體的影響力。
          1、完成對受眾群體的細分
          在微博中“關注”與“粉絲”這一選擇設置,讓用戶可以根據(jù)自己的愛好與興趣選擇關注對象,同時被擁有相同愛好的用戶關注。這種典型的分眾傳播體現(xiàn)在,受眾可以根據(jù)自己的需要選擇接收信息的渠道,也可以根據(jù)自己的需要選擇傳播信息,甚至可以根據(jù)共同的愛好建立微群交流討論。由此,這種“關注”與“粉絲”模式的設置,就完成了對受眾群體的細分。
          2、利用微刊、微話題、搜索等互動手段
          良好的傳播力決定了信息傳播的速度、強度、寬度與精度,而新技術的利用成為提升傳播力的關鍵。在新技術條件下,提升微博傳播力還可以從傳播的信息量、傳播速度與精度、信息的覆蓋面以及影響效果等幾個方面著手。
          微博最大的優(yōu)勢是快,信息比較簡潔,但是受字數(shù)的限制,往往不能做一些深度的分析。人們需求的不僅僅是快速和便捷,也需要深度,需要了解更多的事實真相。因此,傳統(tǒng)媒體的微博可以通過與“粉絲”的互動傳播,滿足人們的信息需求,增強微傳播的力度。如增強信息的二次傳播,微刊、微話題等新功能的開發(fā),通過創(chuàng)新內(nèi)容來提高微博傳播的強度與深度。要讓自己的信息傳播得廣,需要積極參于評論、轉(zhuǎn)發(fā)等方式互動,這既是維護關系的需要,也是信息傳播的需要。通過對評論的回復,傳統(tǒng)媒體可對自己發(fā)布的信息進行進一步解釋、補充,消除信息可能在用戶端產(chǎn)生的誤讀。同時,圖片、視頻等多媒體手段的使用,往往會提高人們對特定信息的關注度,對擴大傳播面是有效的。
          3、充分發(fā)揮“意見領袖”的作用
          意見領袖是那些可以影響別人的觀點、態(tài)度甚至行為的人。有穩(wěn)定強大的傳播能量的微博用戶,影響他人的能量也較大。對媒體微博來說,要不斷提高影響力,一方面是要爭取成為微博平臺上的意見領袖,另一方面是要借力已有意見領袖。要成為意見領袖,需要在形象塑造、關系建設和信息傳播等各個方面努力。另外,在微博平臺上常常會出現(xiàn)一些臨時性熱節(jié)點,即由于某些特殊事件或話題人氣突然上升的微博,如果能抓住一些機會,使自己的微博成為臨時性“熱節(jié)點”,那么可在瞬間形成較大吸引力,再趁熱打鐵,順勢而起,將優(yōu)勢保持下去。而借力意見領袖,則意味著關注微博平臺上的傳播格局,了解意見領袖分布情況,在必要時,借力特定意見領袖,幫助自己擴大影響力。與意見領袖之間的日常關系維護,是借力意見領袖的重要前提。
          4、把握信息發(fā)布節(jié)奏和發(fā)布手段
          人們不可能一天二十四小時以同樣頻度在微博上活動,他們在微博上的活動與其工作生活節(jié)奏緊密相關。微博上一天中通常會有明顯的用戶活躍期和平淡期,傳統(tǒng)媒體需根據(jù)“粉絲”們的活動規(guī)律制定微博信息發(fā)布節(jié)奏,讓信息傳播“踩在點上”。當然,時效性很強的信息,必須在第一時間發(fā)布,之后可通過多次推送方式擴大傳播面。總體看,一個媒體微博需保持較高更新頻率,這是保持活力的基礎。當然,過密更新,一是成本較高,二是可能讓粉絲產(chǎn)生反感。每天在用戶活躍期有兩三條主信息,再圍繞這幾條信息展開有效互動,可能效果更好。
          微博的信息不僅可發(fā)送到粉絲群中,也可通過一定手段(目前主要用“@”)向特定用戶推送,人們把這種方式稱為“呼叫”。呼叫特定用戶的手法,可讓某條信息到達明確目標,收到呼叫的用戶通常也會做出回應,形成互動。另外,為讓某些特定信息與微博中同類話題信息匯聚在—起,形成規(guī)模效應,在發(fā)出的信息中可設置一些主題詞,有時會收到很好效果。
          Web2.0時代,誰能夠最大程度地激發(fā)用戶貢獻內(nèi)容,對用戶資源進行整合和利用,誰就有可能擁有影響他人的能力。微博打破了話語體系,受眾也能主動傳播信息,受眾與傳者的互動增強了,受眾的主體地位凸顯了——這就是微博的力量。借助這種力量,站在受眾的角度對外傳播信息,為用戶提供內(nèi)容,激發(fā)用戶的創(chuàng)造激情,通過內(nèi)容的貢獻與分享,提高受眾的主體地位,在此過程中,同時也擴大了傳統(tǒng)媒體的影響力——這才是真正的傳統(tǒng)媒體與受眾的雙贏。
          參考文獻
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         ?。ㄗ髡撸罕本┙逃粝駡罂偵纭吨行W信息技術教育》副主編)
          責編:姚

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