亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        淺議誠(chéng)信文化與現(xiàn)代企業(yè)的品牌建設(shè)

        2012-12-29 00:00:00許峰
        新聞世界 2012年1期


          【摘 要】“一流企業(yè)做品牌,二流企業(yè)做市場(chǎng),三流企業(yè)做質(zhì)量”。品牌在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中有著特殊的意義,知名度高、美譽(yù)度好以及忠誠(chéng)度高的品牌可以為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的支撐力?,F(xiàn)代社會(huì),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更多地表現(xiàn)為文化力之間的競(jìng)爭(zhēng)。文化力是支撐企業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展的靈魂。①文化力是構(gòu)成新時(shí)期企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐要素之一,是新時(shí)期企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)必須著力提升的核心推動(dòng)力之一。
          【關(guān)鍵詞】誠(chéng)信文化 品牌建設(shè) 文化力
          一、企業(yè)誠(chéng)信文化與品牌建設(shè)
          誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德??鬃釉弧叭硕鵁o(wú)信,不知其可也?!保幻献釉啤罢\(chéng)者,天之道也;思誠(chéng)者,人之道也?!边@些口傳民頌、流傳至今的名言警句表明:誠(chéng)信是立身處世之本、治國(guó)為政之道。誠(chéng)信,對(duì)于企業(yè)打造自主品牌、提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力,也具有重要的推動(dòng)作用。
          1、企業(yè)品牌建設(shè)
          美國(guó)廣告先驅(qū)大衛(wèi)·奧格威(David Ogilvy)給品牌下的定義是:“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征——它是產(chǎn)品屬性、包裝、名稱、價(jià)格、歷史聲譽(yù)、廣告方式的無(wú)形總和,品牌同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用的印象以及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定?!?br/>  對(duì)于國(guó)家而言,品牌是國(guó)家形象和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的代表。對(duì)于企業(yè)而言,品牌可幫助企業(yè)提高市場(chǎng)占有率,有助于企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)防線、提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,品牌可以讓企業(yè)獲得更高的邊際收益。
          2、企業(yè)誠(chéng)信文化
          所謂企業(yè)誠(chéng)信文化,是指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,為企業(yè)所有員工所認(rèn)同的,誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則以及為人處事的行為規(guī)范等。誠(chéng)信文化體現(xiàn)在企業(yè)每一位員工的實(shí)際工作中、體現(xiàn)在員工對(duì)待消費(fèi)者和社會(huì)公眾的態(tài)度與道德習(xí)俗之中。誠(chéng)信文化日益成為現(xiàn)代企業(yè)文化的重要組成部分,彰顯于現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展壯大有著重要的影響。
          3、企業(yè)誠(chéng)信文化與企業(yè)品牌建設(shè)
          從大衛(wèi)·奧格威(David Ogilvy)給品牌下的定義,我們不難看出“歷史聲譽(yù)”、“消費(fèi)者對(duì)其使用的印象”是組成品牌的核心元素之一。而良好的品牌聲譽(yù)和形象的建立,離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,離不開(kāi)企業(yè)的誠(chéng)信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念。可以說(shuō),誠(chéng)信是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石之一。
          誠(chéng)信文化,作為構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)文化力的核心元素之一,是現(xiàn)代企業(yè)更好地進(jìn)行品牌建設(shè)、樹(shù)立良好的企業(yè)形象和聲譽(yù)、打造強(qiáng)有力的品牌競(jìng)爭(zhēng)力和強(qiáng)有力的企業(yè)文化力必須重視的關(guān)鍵步驟。開(kāi)展企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè),全面貫徹落實(shí)遵法遵章、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念,對(duì)于企業(yè)品牌的有效推廣、對(duì)于企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象和聲譽(yù)、打造強(qiáng)有力的自主品牌和提升企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的戰(zhàn)略意義。
          二、企業(yè)誠(chéng)信文化的層次
          根據(jù)企業(yè)誠(chéng)信文化的涵義,我們可以把企業(yè)誠(chéng)信文化分為表層、中層、深層三個(gè)層次。②
          表層企業(yè)誠(chéng)信文化是指消費(fèi)者和社會(huì)公眾可以直接感觸到的、見(jiàn)之于形、聞之于聲的企業(yè)誠(chéng)信文化現(xiàn)象,其最具代表性的是企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。中層企業(yè)誠(chéng)信文化主要是指企業(yè)的質(zhì)控體系,包括企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu),以及企業(yè)為針對(duì)誠(chéng)信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理而制定的規(guī)章制度等。
          深層企業(yè)誠(chéng)信文化是指積淀于企業(yè)全體員工內(nèi)心深處、與企業(yè)員工的價(jià)值觀、人生觀和世界觀相結(jié)合的遵法遵章、誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)意識(shí)與觀念。具體包括誠(chéng)信思想方式、行為準(zhǔn)則、道德價(jià)值觀以及企業(yè)風(fēng)氣與習(xí)俗。它是員工個(gè)人對(duì)誠(chéng)信的積極響應(yīng)與情感認(rèn)同,是企業(yè)誠(chéng)信文化的核心與靈魂之所在。
          三、企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的原則
          通過(guò)上述對(duì)企業(yè)誠(chéng)信文化的認(rèn)知,筆者認(rèn)為,企業(yè)品牌建設(shè),樹(shù)立良好的企業(yè)形象和聲譽(yù),打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)進(jìn)行誠(chéng)信文化建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:
          1、注重企業(yè)文化的傳承
          任何企業(yè)在其成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中都積累了具有本企業(yè)特色的文化價(jià)值與元素,這些是形成企業(yè)文化力的核心,是其他企業(yè)所無(wú)法復(fù)制的。因此,企業(yè)的誠(chéng)信文化建設(shè),必須繼承其發(fā)展過(guò)程中的文化積累,將企業(yè)以往積淀的先進(jìn)文化融入到企業(yè)誠(chéng)信文化之中,讓全體員工理解、接受誠(chéng)信并自覺(jué)將誠(chéng)信貫徹到自己的實(shí)際工作中。
          2、建立相應(yīng)的保障制度
          現(xiàn)代企業(yè)的誠(chéng)信文化建設(shè),離不開(kāi)完整的保障制度。企業(yè)為推進(jìn)誠(chéng)信文化建設(shè),應(yīng)該建立行之有效的保障制度,以保證誠(chéng)信文化建設(shè)的各項(xiàng)工作順利、高效地開(kāi)展,從而進(jìn)一步確保誠(chéng)信文化建設(shè)的成功。
          3、強(qiáng)調(diào)員工的行為規(guī)范
          誠(chéng)信文化,存在于員工的思想里,體現(xiàn)于員工的言行中。企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè),應(yīng)制定相應(yīng)的企業(yè)員工行為規(guī)范,告訴員工哪些行為是誠(chéng)信行為、哪些行為是缺乏誠(chéng)信的行為,讓員工明白應(yīng)以什么樣的行動(dòng)來(lái)支持本企業(yè)的誠(chéng)信文化建設(shè)。
          4、依靠具體的工作落實(shí)
          誠(chéng)信文化,還要落實(shí)到企業(yè)日常管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,通過(guò)有效的管理監(jiān)督、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為與實(shí)時(shí)公平的考評(píng),讓職工時(shí)刻都能感受到自己與誠(chéng)信文化要求的差距。同時(shí),企業(yè)應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、職責(zé)權(quán)限、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、工作流程、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范各方面都能體現(xiàn)誠(chéng)信文化內(nèi)涵,不僅要讓職工沐浴在企業(yè)誠(chéng)信文化氛圍之中,更要讓員工將誠(chéng)信文化具體落實(shí)到自己的實(shí)際工作中去。
          四、現(xiàn)代企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的舉措
          企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè),是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,不可能一蹴而就。具體的建設(shè)舉措主要涉及企業(yè)誠(chéng)信觀念的形成、誠(chéng)信觀念的傳播和誠(chéng)信觀念的強(qiáng)化三個(gè)階段。
          1、誠(chéng)信觀念的形成
          誠(chéng)信觀念的形是指企業(yè)通過(guò)各種途徑,將諸如宣傳欄、企業(yè)內(nèi)部刊物等傳統(tǒng)宣傳手段和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體、閉路電視等現(xiàn)代化高科技宣傳手段相結(jié)合,有計(jì)劃、有策略地向員工宣傳誠(chéng)信觀念,全面營(yíng)造強(qiáng)烈的“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、喪失誠(chéng)信可恥”的誠(chéng)信文化氛圍,讓每位員工沐浴在誠(chéng)信文化的熏陶之中,充分提升其誠(chéng)信文化意識(shí)。
         ?。?)一本誠(chéng)信手冊(cè)。充分理解員工對(duì)誠(chéng)信文化的認(rèn)知,在此基礎(chǔ)上,融合中華民族傳統(tǒng)文化中有關(guān)誠(chéng)信文化的精髓,同時(shí)虛心借鑒和吸收西方的契約意識(shí),并將兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái),再結(jié)合企業(yè)以往積累的企業(yè)文化精華,編寫一本符合本企業(yè)實(shí)際情況的《企業(yè)誠(chéng)信文化手冊(cè)》。
         ?。?)一套宣傳機(jī)制。建立起一套行之有效的企業(yè)誠(chéng)信觀念形成機(jī)制。定期舉辦誠(chéng)信文化宣傳講座、論壇等,邀請(qǐng)專家、學(xué)者向員工深入闡釋誠(chéng)信文化的內(nèi)涵、要求和意義等;定期開(kāi)展誠(chéng)信文化知識(shí)競(jìng)賽,充分調(diào)動(dòng)基層員工的誠(chéng)信文化建設(shè)積極性;借助企業(yè)內(nèi)部刊物、宣傳欄等傳統(tǒng)宣傳手段和企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)部閉路電視、手機(jī)媒體等現(xiàn)代傳播載體的作用,有計(jì)劃、有策略地向員工宣傳誠(chéng)信觀念,全面營(yíng)造誠(chéng)信文化氛圍。
         ?。?)一份誠(chéng)信宣言。組織企業(yè)員工發(fā)表誠(chéng)信宣言,讓每一個(gè)員工認(rèn)識(shí)到自己在誠(chéng)信文化建設(shè)中的作用和責(zé)任之所在,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工投身企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的積極性。
          2、誠(chéng)信觀念的傳播
          誠(chéng)信觀念的傳播,主要是指企業(yè)通過(guò)一系列傳播渠道和傳播策略將業(yè)已形成的誠(chéng)信觀念在企業(yè)上下傳播開(kāi)來(lái),深入到企業(yè)員工的內(nèi)心深處、貫徹到企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
         ?。?)一套傳播策略。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制定一套行之有效的誠(chéng)信觀念傳播策略。綜合使用企業(yè)內(nèi)部刊物、宣傳欄等傳統(tǒng)宣傳手段和企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)部閉路電視、手機(jī)媒體等現(xiàn)代高科技宣傳手段在員工入職時(shí)和入職后的日常傳播活動(dòng)中,向員工傳遞誠(chéng)信理念、企業(yè)誠(chéng)信政策、企業(yè)講誠(chéng)信的歷史和違反企業(yè)誠(chéng)信觀念和政策的危害及可能受到的處罰等信息。
         ?。?)一套保障制度。結(jié)合企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的實(shí)際需要和企業(yè)特點(diǎn),建立專門負(fù)責(zé)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的團(tuán)隊(duì),并明確組成人員的具體工作職責(zé),比如誰(shuí)負(fù)責(zé)考核工作、誰(shuí)負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲工作、誰(shuí)負(fù)責(zé)進(jìn)程控制工作等都要有明確的安排。以強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)組織和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè),保證企業(yè)各項(xiàng)誠(chéng)信文化建設(shè)舉措的執(zhí)行力,讓各項(xiàng)舉措落到實(shí)處、充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
          (3)一套誠(chéng)信機(jī)制。為推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè),應(yīng)建立一套與企業(yè)相適應(yīng)的誠(chéng)信機(jī)制。其一,建立激勵(lì)和約束并存的動(dòng)力機(jī)制。通過(guò)營(yíng)造公平和人性化的管理環(huán)境,為員工提供公平、合理的待遇與成長(zhǎng)空間,以此激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。其二,注重企業(yè)內(nèi)部信息傳播機(jī)制建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部信息溝通的失信和信息的不對(duì)稱傳播,會(huì)使包括企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)各項(xiàng)舉措、財(cái)務(wù)信息和經(jīng)營(yíng)管理信息在內(nèi)的各種信息傳遞和管理工作面臨極大的困難,導(dǎo)致企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的各項(xiàng)舉措無(wú)法通過(guò)員工的實(shí)際工作而落到實(shí)處。
          3、誠(chéng)信觀念的強(qiáng)化
          誠(chéng)信觀念的強(qiáng)化,顧名思義,旨在通過(guò)系列措施將前兩個(gè)階段的建設(shè)成果繼續(xù)加強(qiáng)和鞏固,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)的成果,為企業(yè)品牌建設(shè)構(gòu)建持續(xù)的推動(dòng)力。
         ?。?)一個(gè)考評(píng)體系。進(jìn)行企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè),須建立完善的考評(píng)體系。應(yīng)明確規(guī)定員工在日常工作中,什么樣的行為是缺乏誠(chéng)信的行為。可根據(jù)各個(gè)崗位具體的工作職責(zé)將缺乏誠(chéng)信的行為公布給員工,讓他們明白在日常工作中該采取什么樣的行動(dòng)來(lái)支持企業(yè)的誠(chéng)信文化建設(shè)。
          (2)一套激勵(lì)機(jī)制。建立企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)獎(jiǎng)懲制度,使企業(yè)的各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度科學(xué)化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化,以便對(duì)企業(yè)員工的誠(chéng)信或失信行為進(jìn)行獎(jiǎng)懲,進(jìn)而敦促和激勵(lì)員工投身企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)。獎(jiǎng)懲手段,應(yīng)與員工的切身利益相掛鉤,具體落實(shí)到員工的工作安排、職務(wù)任免、級(jí)別升降和薪酬待遇等具體環(huán)節(jié)中。
          同時(shí),建立健全企業(yè)誠(chéng)信獎(jiǎng)懲的組織領(lǐng)導(dǎo)體制,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,做到責(zé)任明確,保證對(duì)企業(yè)誠(chéng)信行為的獎(jiǎng)懲落到實(shí)處,真正起到激勵(lì)員工誠(chéng)信行為的作用。□
          
          參考文獻(xiàn)
         ?、賹O霞,《學(xué)習(xí)力與文化力——企業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展的無(wú)形支柱》,《成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》,2010(2)
         ?、趶埥B倫,《誠(chéng)信文化與港口企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》,《中國(guó)水運(yùn)》,2011(5)
         ?。ㄗ髡撸耗暇煼洞髮W(xué)新聞與傳播學(xué)院傳播學(xué)碩士研究生)
          責(zé)編:姚少寶

        欧美亚洲日本国产综合在线美利坚| 日韩一区二区,亚洲一区二区视频| 在线观看国产一区二区av| 亚洲精品久久激情国产片| 欧美尺寸又黑又粗又长| 日本视频一区二区三区免费观看 | 日产精品毛片av一区二区三区 | 精品偷拍被偷拍在线观看| vr成人片在线播放网站| 国产成人精品aaaa视频一区| 日本国产一区在线观看| 无套中出丰满人妻无码| 亚洲国产人在线播放首页| 九九久久精品大片| 午夜少妇高潮在线观看视频| 免费女人高潮流视频在线观看| 亚洲精品自产拍在线观看| 精品久久久无码不卡| 中文字幕亚洲精品在线| 亚洲娇小与黑人巨大交| 欧美色欧美亚洲另类二区不卡| 杨幂二区三区免费视频| 美女脱了内裤露出奶头的视频| 亚洲色欲久久久综合网| 91精品国产91| 亚洲女同性恋第二区av| 人妻在卧室被老板疯狂进入| 无码夜色一区二区三区| 日本精品人妻在线观看| 91精品人妻一区二区三区久久久| 香蕉人人超人人超碰超国产| 国产精品流白浆喷水| 成人av一区二区亚洲精| 久久99国产精品久久99| 亚洲av成人精品日韩一区| 日韩极品视频在线观看免费 | 国产av无码国产av毛片| 亚洲AV永久无码制服河南实里| 一区二区三区四区在线观看视频| 国产视频自拍一区在线观看| 中文字幕av无码免费一区|