【摘 要】記者作為微博平臺上一個客觀存在的職業(yè)群體，其在微博平臺上的活動會表現(xiàn)出一些不同于其他使用者的行為特征，并且這些特征與其本職工作息息相關(guān)。本文旨在考察目前國內(nèi)傳統(tǒng)媒體的新聞記者的微博使用行為，探討記者在使用微博時的行為特征，并對這些特征進(jìn)行探索性的解釋。
　　【關(guān)鍵字】微博 記者 新聞 行為
　　微博從2009年下半年開始進(jìn)入我國互聯(lián)網(wǎng)，最初階段響應(yīng)的普通互聯(lián)網(wǎng)用戶并不多。新浪微博平臺上絕大多數(shù)的早期活躍用戶或多或少都是從事與媒體相關(guān)工作的，可見微博對記者的吸引力之巨大，同時也足以說明記者與微博之間存在的天然聯(lián)系。記者的特殊身份其在微博平臺上的作用和影響也是顯而易見的。由此，對記者在微博上行為特征進(jìn)行研究也顯得非常必要。
　　一、微博平臺上記者的行為特征
　?。ㄒ唬┬侣動浾邇A向于在微博平臺上建構(gòu)職業(yè)身份
　　根據(jù)對上海本地媒體100名記者的問卷調(diào)查，目前個人微博被實名認(rèn)證的僅有27人，其余73人的微博均未認(rèn)證。100人中，使用自己照片做微博頭像的有69人。包含實名認(rèn)證的記者在內(nèi)，共有83人在微博中使用了自己的真實姓名。大部分使用微博的記者都愿意使用真實姓名、真人頭像來創(chuàng)建微博，并且會在個人簡介附帶一兩句個性化的描述。例如：微博用戶“閭丘露薇”：上海出生成長，香港實現(xiàn)理想，成為一個媒體人，相信吵鬧不可怕，沉默更可怕。熱愛新聞，熱愛網(wǎng)絡(luò)。
　　這是一種記者希望在微博上延續(xù)自己的職業(yè)身份而非單純將其作為私人空間的行為。在這種意識的驅(qū)動下，記者微博內(nèi)容的新聞性往往更強(qiáng)。不僅表現(xiàn)在原創(chuàng)微博的新聞價值，更體現(xiàn)在轉(zhuǎn)發(fā)、討論時表現(xiàn)出的思想內(nèi)涵，甚至是不經(jīng)意間流露出的“記者語態(tài)”。
　　通過對一些記者的訪談及對他們微博的觀察，筆者發(fā)現(xiàn)，通過公開自己的職業(yè)身份，記者可以實現(xiàn)以下三個目的：
　　第一，記者建構(gòu)自己在微博上的職業(yè)身份，其根本目的是使別人相信自己在現(xiàn)實生活中真的是一名新聞工作者。通過該手段，記者能夠獲得大量粉絲的關(guān)注，提高自己在微博平臺上的人氣，進(jìn)而擴(kuò)大自己微博信息的傳播范圍。
　　第二，記者建構(gòu)自己在微博上的職業(yè)身份，可以讓同行更方便地找到自己，有利于同行間的交流。在微博上建立記者同行的社交圈，有助于記者之間形成小群體，相互交流信息，形成互動。
　　第三，記者建構(gòu)自己在微博上的職業(yè)身份，可以為自己爭取到更多的話語權(quán)。記者在微博上表明自己的職業(yè)身份，就是為了能在喧囂的微博平臺上為自己爭取到一定的話語權(quán)，尤其是在與知名人士的交流或是參與爭議事件的討論時，記者身份將更有助于自己獲得人們的重視和信任。
　?。ǘ┪⒉┥系挠浾咄瑯泳哂泄矊傩?br/>　　“身份”不僅僅是行為主體行動的依據(jù)，也是客體對該主體認(rèn)知的依據(jù)。記者以公開職業(yè)身份來吸引其他微博用戶的關(guān)注，勢必引發(fā)“圍觀者”對記者微博的特定期望，這就意味著記者必須在微博平臺上履行相應(yīng)的義務(wù)，遵守與記者身份相符的行為準(zhǔn)則，承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任和法律責(zé)任。
　　由此可見，記者有意識地察覺到或者維護(hù)著自己微博的公共屬性，一般不太會在微博上暴露自己的私生活，其微博的有用信息量大大超過了普通微博用戶。因此，筆者認(rèn)為，大部分記者已經(jīng)從主觀上認(rèn)識到自己的微博具有公共屬性。
　?。ㄈ┯浾呤褂梦⒉┌l(fā)布信息的數(shù)量和質(zhì)量高于普通用戶
　　“信息”是信息論中的一個術(shù)語，通常把消息中有意義的內(nèi)容稱為信息。在新聞學(xué)中，信息指的就是“消除受信者隨機(jī)不確定性的東西”①。
　　根據(jù)美國Pear Analytics公司做過一項調(diào)查顯示，如果將Twitter信息分為新聞、廣告、自我營銷、無聊的話、聊天和轉(zhuǎn)發(fā)等六大類，Twitter上沒有意義的語句占信息總量的40.55%；廣告占3.75%；自我營銷占5.85%；朋友間的聊天的占37.55%，這其中的絕大部分也都是不包含任何信息量的對話；新聞總共占3.6%；轉(zhuǎn)發(fā)的有用信息占8.7%。如此看來，Twitter上有效信息的比例大約在四分之一左右。
　　根據(jù)筆者早前對新浪微博平臺上記者微博內(nèi)容的分析，新浪微博平臺上記者微博的信息含量高達(dá)87.24%。雖然筆者尚未發(fā)現(xiàn)國內(nèi)關(guān)于微博信息分類的研究結(jié)果，但從上述數(shù)據(jù)以及筆者使用微博的經(jīng)歷可以看出，絕大多數(shù)用戶在微博上發(fā)布的內(nèi)容都是類似于“準(zhǔn)備去上班了”、“剛才喝了一杯牛奶”之類的語句，這種內(nèi)容從嚴(yán)格意義上來說算不上信息。結(jié)合筆者的觀察和Twitter中25%左右的信息比例，抽樣分析的結(jié)果充分顯示了記者微博中信息的數(shù)量與質(zhì)量相較于普通用戶的絕對優(yōu)勢。
　　根據(jù)對問卷調(diào)查結(jié)果的分析以及對媒體記者的訪談，筆者得出如下結(jié)論：記者使用微博的方式和目的與一般微博用戶有很大的區(qū)別，他們更傾向于將微博作為傳播信息、參與討論的平臺，是微博平臺上的活躍分子；記者使用微博的過程也是他們對專業(yè)身份建構(gòu)和展示的過程。
　　二、對微博平臺上記者群體特殊性的解釋
　　根據(jù)上文的研究可知，作為微博用戶當(dāng)中的一個群體，記者在微博上表現(xiàn)出的行為特征與其從事的職業(yè)不無關(guān)系，甚至表現(xiàn)出相當(dāng)顯著的相關(guān)性。
　　如前文所述，出現(xiàn)在微博中的記者有三種形態(tài)：第一種是以匿名的身份注冊微博，且不公開職業(yè)身份，只是作為一個普通微博用戶發(fā)言、互動；第二種是以可辨認(rèn)的個人身份信息注冊微博，并且公開媒體人身份；第三種是第二種的“升級版”，他們不僅用真實姓名注冊賬號，還通過了微博運營商的實名身份認(rèn)證。除了第一種形態(tài)的記者職業(yè)身份不夠顯著之外，后面兩種形態(tài)出現(xiàn)在微博中的記者都可以說是微博中的特殊群體。做出這樣的認(rèn)定與判斷主要基于以下四方面的原因：
　　第一，微博的傳播模式將記者在微博平臺上的影響力放大。
　　這是記者群體在微博平臺上具有特殊性的最重要也是最根本的原因。也就是說，結(jié)合微博的傳播特點和記者的職業(yè)特征這兩方面的優(yōu)勢，記者群體注定是微博“傳播鏈”上一股不可忽視的力量。
　　基本的微博傳播模式單元是“發(fā)散狀”的。即以一個原創(chuàng)微博為互動形成的始發(fā)點，在核心話題建立并被向外傳播之后，其他用戶以核心話題為基礎(chǔ)（包括轉(zhuǎn)發(fā)、跟帖或討論），或沿著核心話題的“框架”繼續(xù)討論，或從其他角度切入核心話題，形成多個不同的對話“框架”，由此分別引發(fā)的互動將成為構(gòu)成各個“框架”的片段，形成具體的情境（如圖1）。以“7·23”動車事故為例，當(dāng)某微博用戶發(fā)布一則與事故相關(guān)的最新消息后，由此引發(fā)的話題可能包括傷亡人數(shù)、救援進(jìn)展、事故問責(zé)等等若干方面，這些子話題都與該原創(chuàng)微博有關(guān)，但彼此間又有差異，動車事故在這種“發(fā)散”的結(jié)構(gòu)中得到了深化和擴(kuò)散。
　　第二，微博平臺上的記者是活躍用戶。
　　根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（DCCI）發(fā)布的“2010中國微博與社區(qū)研究報告”顯示，“微博用戶關(guān)注對象排名前六位的分別是：朋友、所在行業(yè)專家、社會名人、發(fā)布言論是自己喜歡的人、明星偶像、媒體機(jī)構(gòu)②”。雖然這其中沒有按照職業(yè)屬性明確地劃分出“記者”，但媒體機(jī)構(gòu)微博的管理者必然是熟悉新聞采編流程的新聞工作者，并且知名記者也包含在所在行業(yè)專家或社會名人的范疇中。同時，記者還擁有廣泛的社會關(guān)系，因此可以說，記者應(yīng)該是擁有較高關(guān)注度的微博用戶群體。
　　第三，微博平臺上的記者有特殊的信息源和話語權(quán)。
　　根據(jù)北京網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會聯(lián)合締元信（萬瑞數(shù)據(jù)）發(fā)布的“微博媒體特性及用戶使用狀況研究報告”，“隨時表達(dá)自己觀點”、“與他人共同探討熱點話題”以及“了解最新資訊”是網(wǎng)民注冊微博最主要的三個原因。該研究報告還發(fā)現(xiàn)，“微博簡短的形式更方便自由表達(dá)自己的想法”、“微博更方便的隨時獲取信息”以及“方便與他人共同討論話題”是網(wǎng)民在注冊微博后會繼續(xù)使用的主要原因③。而獲取信息、發(fā)表意見和參與討論是網(wǎng)民使用微博最直接的目的，而這三方面恰恰是新聞工作者的優(yōu)勢。
　　第四，微博平臺上的記者有特殊的傳播推廣渠道。
　　這是記者作為媒體從業(yè)人員在媒介融合時代受到的一種“優(yōu)待”。以新浪微博為例，新浪網(wǎng)為了鼓勵媒體記者以實名身份進(jìn)駐新浪微博平臺，為他們在“名人堂”建立專門的“知名記者”分類，在重大、突發(fā)新聞事件發(fā)生時，重點關(guān)注記者的微博并在顯著位置推薦記者微博的內(nèi)容，這就讓記者在微博平臺上有了超越常規(guī)的傳播渠道，能獲得更多的粉絲關(guān)注，也使記者發(fā)布的內(nèi)容能夠在短時間獲得大范圍的發(fā)布與傳播。
　　綜上所述，記者是微博平臺上非常特殊的一個群體。他們不僅掌握新聞學(xué)科的理論知識，還閱讀了大量涉及各個領(lǐng)域的書籍并積累了一定的社會關(guān)系。因此，傳統(tǒng)媒體記者在微博平臺上的地位和作用無疑是值得關(guān)注和研究的?！?br/>　　參考文獻(xiàn)
　?、倮盍紭s：《新聞學(xué)概論(第二版)》[M].上海:復(fù)旦大學(xué)