【摘 要】調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目以其真實(shí)、可信，恰到好處的“秀”出節(jié)目沖突，普及法律知識(shí)、弘揚(yáng)社會(huì)正義；全方位與受眾互動(dòng)等眾多特點(diǎn)為真人秀的本土化發(fā)展開(kāi)拓了新路徑。
　　【關(guān)鍵詞】電視調(diào)解 調(diào)解類(lèi)節(jié)目 真人秀
　　經(jīng)過(guò)了一場(chǎng)又一場(chǎng)轟轟烈烈的全民選秀、真真假假的相親之后，目前電視熒屏上又悄然刮起了一股“調(diào)解風(fēng)”。隨著《金牌調(diào)解》、《幸福魔方》的熱播，各電視臺(tái)紛紛效仿推出了調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目。
　　一、電視調(diào)解類(lèi)節(jié)目嶄露頭角
　　1、真人秀節(jié)目的魅力及發(fā)展瓶頸
　　“真人秀”是一個(gè)舶來(lái)詞，它的英文名稱(chēng)是Reality TV或Reality Show。目前，學(xué)界對(duì)“真人秀”尚沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的界定，一般認(rèn)為“真人秀”就是對(duì)自愿參加者在規(guī)定情境中，為了預(yù)先給定的目的，按照特定的規(guī)則所進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)行為的真實(shí)記錄和藝術(shù)加工。從“真人秀”小試身手到目前深入人心已走過(guò)了十幾個(gè)年頭，從《走進(jìn)香格里拉》、《星光大道》的紅火開(kāi)播，到《超級(jí)女聲》、《學(xué)徒》的巔峰時(shí)刻再到如今真人秀節(jié)目的鋪天蓋地，“真人秀”以它的真實(shí)性以及背后的戲劇沖突，牢牢抓住了觀眾的眼球。然而，“真人秀”在滿足觀眾窺私欲的同時(shí)也出現(xiàn)了與中國(guó)傳統(tǒng)道德禮儀文化沖突的現(xiàn)象。簡(jiǎn)單膚淺的“本土化”復(fù)制，必然會(huì)在發(fā)展之路上出現(xiàn)“水土不服”。如何在吸收國(guó)外“真人秀”成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，做出符合中國(guó)觀眾審美趣味的節(jié)目，是“真人秀”在發(fā)展中必須解決的首要問(wèn)題。
　　2、電視調(diào)解類(lèi)節(jié)目——泛真人秀節(jié)目的衍生品
　　自2000年“真人秀”節(jié)目登陸中國(guó)以來(lái)，真人秀節(jié)目從廣東衛(wèi)視《生存大挑戰(zhàn)——邊陲三人行》的刻板模仿到《非常6+1》、《超級(jí)女聲》等與國(guó)情相結(jié)合的探索，一路走來(lái)已經(jīng)從邊緣走向了主流，加之個(gè)性展示文化喚起了觀眾的表現(xiàn)欲，“秀”這個(gè)概念的流行更是與“真人秀”節(jié)目不謀而合，纏繞在一起將“真人秀”推向了節(jié)目形態(tài)的普及流行。電視調(diào)解節(jié)目也順應(yīng)這種真人秀的流行產(chǎn)生了。但不得不說(shuō)的是，在眾多衍生品中，電視調(diào)解節(jié)目可謂是比較成功的，這使得電視熒屏上出現(xiàn)了一股調(diào)解熱潮。
　　伴隨著《金牌調(diào)解》、《幸福魔方》的熱播，調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目在眾多“真人秀”衍生節(jié)目中殺出重圍，完成了“真人秀”的本土化改造，得到了觀眾的追捧。這類(lèi)調(diào)解節(jié)目大都是記錄矛盾雙方通過(guò)專(zhuān)業(yè)調(diào)解員、主持人和嘉賓調(diào)解員的調(diào)解最終解決或弱化矛盾的過(guò)程。調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目把不同于紀(jì)錄片的“真實(shí)”，不同于訪談節(jié)目的“親和力”，巧妙地融合了真人秀的“零門(mén)檻”參與，搖身一變，為觀眾烹調(diào)了一道集嚴(yán)肅的法律知識(shí)和娛樂(lè)效果為一體的多元化大餐。
　　二、電視調(diào)解類(lèi)節(jié)目的發(fā)展
　　在東方衛(wèi)視的《幸福魔方》、江西衛(wèi)視的《金牌調(diào)解》獲得成功之后，山東衛(wèi)視的《和為貴》、山西衛(wèi)視的《和事佬》、江蘇衛(wèi)視的《超級(jí)調(diào)解》、青海衛(wèi)視的《下一站幸福》等一系列調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目被搬上了熒屏。各個(gè)衛(wèi)視的調(diào)解類(lèi)節(jié)目已成為觀眾茶余飯后的談資，這是由于調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目的內(nèi)容都是發(fā)生在老百姓身上的真人真事，高度的相關(guān)性為調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目奠定了受眾基礎(chǔ)。
　　1、受歡迎的原因
　　電視熒屏上的調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目數(shù)量眾多，它們相互競(jìng)爭(zhēng)但沒(méi)有影響到其發(fā)展，反而使這種節(jié)目形式越來(lái)越受大眾的青睞。其與生俱來(lái)的特點(diǎn)和對(duì)觀眾需求的準(zhǔn)確把握造就了其成功。具體說(shuō)來(lái)有以下幾點(diǎn)：
　　首先，真實(shí)與可信是收視率的保障。調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目堅(jiān)持反映百姓的真實(shí)生活，正是因?yàn)楦叨鹊恼鎸?shí)性才使得受眾感到節(jié)目中的人物的可信，節(jié)目中發(fā)生的矛盾是正在發(fā)生或可能會(huì)發(fā)生在自己身上的矛盾，高度的相關(guān)性抓住了觀眾的心。
　　其次，巧妙的“秀”凸顯喜劇效果。作為真人秀節(jié)目的衍生品，調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目突出了“秀”。人物的對(duì)話、辯論行為必須在游戲規(guī)則的制約下，在一個(gè)區(qū)別于日常生活場(chǎng)景的框架里去完成，這種擬態(tài)的真實(shí)而非常態(tài)的真實(shí)使得老百姓家長(zhǎng)里短的“矛盾”帶有強(qiáng)烈的戲劇效果，整個(gè)矛盾的論述，解決矛盾的過(guò)程也就有了跌宕起伏的戲劇沖突。
　　第三，涉及法律和心理健康知識(shí)，在調(diào)解矛盾的同時(shí)弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德。由于調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目是解決百姓生活、學(xué)習(xí)、工作中的矛盾，想要準(zhǔn)確剖析矛盾，公平解決矛盾就涉及到法律知識(shí)。觀眾通過(guò)觀看節(jié)目可以在活生生的案例中了解法律知識(shí)，顯然，這比起生硬的宣傳更容易接受。每一檔調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目都會(huì)在嘉賓調(diào)解員中安排心理咨詢?nèi)藛T根據(jù)矛盾雙方的實(shí)際情況給予心理輔導(dǎo)。觀眾在觀看節(jié)目的時(shí)候也得到了一次心理體檢。在認(rèn)識(shí)矛盾的同時(shí)調(diào)整社會(huì)價(jià)值觀，為觀眾樹(shù)立一個(gè)社會(huì)道德標(biāo)尺，充分體現(xiàn)了節(jié)目的社會(huì)關(guān)懷。
　　最后，零門(mén)檻的參與方式和及時(shí)的觀眾互動(dòng)，掀起正義的高潮。調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目的參與者不是演員而是雙方當(dāng)事人，這樣零門(mén)檻的參與方式滿足了受眾的情感參與。此外，調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目在與現(xiàn)場(chǎng)觀眾互動(dòng)的同時(shí)，還采取電話互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等方式與電視機(jī)前的觀眾互動(dòng)，甚至采取網(wǎng)絡(luò)同步播出的方式與網(wǎng)民互動(dòng)，這樣幾乎無(wú)縫式的覆蓋與互動(dòng)，擴(kuò)大了節(jié)目的影響范圍和影響力度，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)觀眾和網(wǎng)友各持己見(jiàn)、互相爭(zhēng)論的現(xiàn)象，然而社會(huì)正氣就在這些爭(zhēng)論和矛盾解決中樹(shù)立起來(lái)了。
　　2、發(fā)展中存在的問(wèn)題
　　目前各衛(wèi)視都開(kāi)辦了調(diào)解類(lèi)節(jié)目，這些節(jié)目在成功探索的同時(shí)，也存在一些問(wèn)題。
　　首先，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。各個(gè)衛(wèi)視為了收視率，紛紛辦起了調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目，在產(chǎn)生許多精品的同時(shí)，也出現(xiàn)了不少質(zhì)量低劣的復(fù)制品。調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目要健康發(fā)展，同質(zhì)化問(wèn)題首先要解決。
　　其次，低俗化引發(fā)道德質(zhì)疑。調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目涉及的內(nèi)容都是老百姓生活中的瑣事，為解決問(wèn)題不免在一起說(shuō)事拉理，如果在整體進(jìn)展中沒(méi)有很好地設(shè)計(jì)，乍一看就像是日常生活的“吵架”，毫無(wú)觀感可言，從節(jié)目的發(fā)展而言，這一點(diǎn)不容忽視。
　　第三，調(diào)解地位的不確定引發(fā)尷尬。調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目作為一檔為百姓解決糾紛的節(jié)目涉及到諸多法律問(wèn)題。調(diào)解員能否公正地解決問(wèn)題，也關(guān)系到該類(lèi)節(jié)目能否健康發(fā)展。
　　三、電視調(diào)解類(lèi)節(jié)目的發(fā)展
　　調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目要繼續(xù)發(fā)展獲得更大的市場(chǎng)份額，就要從自身定位出發(fā)，尋求發(fā)展空間。首先，以過(guò)硬的節(jié)目質(zhì)量促發(fā)展，拒絕庸俗節(jié)目?jī)?nèi)容，特別是要防范無(wú)度的克隆，這是提升節(jié)目質(zhì)量、打造節(jié)目品牌的方法之一。
　　其次，把握好模仿與創(chuàng)新的度。模仿成功的節(jié)目形態(tài)是節(jié)目求發(fā)展起步的必經(jīng)階段，生搬硬套只會(huì)讓節(jié)目走向死胡同。對(duì)于調(diào)解類(lèi)電視節(jié)目而言，處理好節(jié)目、調(diào)解人、矛盾雙方當(dāng)事人的關(guān)系尤為重要，為形成視覺(jué)沖擊而讓調(diào)解人任意發(fā)泄私人情感的做法是不可取的?！?br/>　　
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