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        求職那些事兒

        2012-12-29 00:00:00李丹
        南都周刊 2012年6期


          形形色色面試官
          雖然說,張劉事件只是求職招聘界的小概率事件,中規(guī)中矩的面試官仍然占主流大多數(shù)。但求職招聘這個(gè)事的本質(zhì),就決定了個(gè)人處于“被”挑選的局面,既有脫穎而出的揚(yáng)眉,就有被挑剩下的氣短。
          一個(gè)“求”字,好像先天性地就把面試官和求職者這種地位和氣勢(shì)上的不對(duì)等劃出了高下,招聘節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)常用的那種格局的安排往往最能說明問題:招人的一字排開穩(wěn)坐釣魚臺(tái),被招的形單影只煢煢孑立。
           “缺了誰地球照樣都轉(zhuǎn)”,“我們最不缺的就是人”……那些臉上寫滿優(yōu)越感的面試官,在秒殺表現(xiàn)失?;蛘卟豁樠矍舐氄邥r(shí),即便沒有甩出這樣的狠話,也是拿這些狠話做為潛臺(tái)詞的吧。
          微公益Q群“HR教你找工作” ——由公司HR、在職人員、求職成功的義工組成的群體總結(jié)了一眾求職網(wǎng)友的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)這些面試官多以下面幾種面目示人:
          
           敷衍型
          態(tài)度輕漫、心不在焉,遲到、出言不遜、不注重自身細(xì)節(jié)等。
          案例:“這位面試官可能在面試之前遇到點(diǎn)什么別的事情,一門心思都在那上邊,從坐下來到開始面試,我就沒看見他正眼看我,當(dāng)我正準(zhǔn)備談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的設(shè)想時(shí),他突然打斷我,問我是什么學(xué)校畢業(yè)的?倒啊,這個(gè)問題我不是剛說完嗎?我就這么說幾句就被他打斷一次,而且還經(jīng)常是要重復(fù)回答問題,最后思路全被打亂了。最后的結(jié)果我只能稀里糊涂地走人!”——網(wǎng)友“自由主婦”
          
           找茬型
          自恃高人一等,對(duì)那些有點(diǎn)個(gè)性、說話不那么順從的求職者尤其嚴(yán)苛。
          案例:去年12月,英語專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生Ting去一個(gè)4A廣告公司面試。面試的是一男一女。女面試官看完了簡(jiǎn)歷問:你四年學(xué)了2個(gè)專業(yè)?答:是的。問:你大學(xué)時(shí)間挺閑的啊,讓我懷疑你的學(xué)歷是不是真的?答:你可以去查證。問:你的口語怎么樣?答:還可以,但書寫更好點(diǎn)。問:你聽好我的問題,我問的是你的口語怎么樣,沒問你別的!……最后,面試官面露不耐煩地說:你可以走了,需要復(fù)試我會(huì)讓人通知你。Ting當(dāng)時(shí)就決定即便通知復(fù)試也斷不能進(jìn)這家公司了。
          
           蠻橫型
          不尊重人,有的會(huì)語帶歧視甚至侵犯求職者隱私。
          案例:“簡(jiǎn)歷義工”,如今是深圳某大公司HRD。10年前,剛到廣州,去面試一家公司行政人員,來求職面試有5個(gè)人,自己的面試順序排在中間。所以他占據(jù)時(shí)間優(yōu)勢(shì),不會(huì)因?yàn)樘懊婢o張,也不會(huì)因?yàn)楹竺鎿?dān)心面試官疲勞,他暗自松了口氣。在他前面的求職者面試時(shí)間都屬正常,輪到他面試了,剛坐下來,自我介紹才說了兩句,女面試官就打斷他,讓他出去,也沒說為什么,直接叫他離開,連問為什么的機(jī)會(huì)都沒有。
          
          求職者也不都是吃素的
          面試失敗幾乎是每個(gè)求職者都會(huì)碰到的事,這里面有面試官的原因(不然大家也不會(huì)對(duì)張劉事件反應(yīng)如此強(qiáng)烈了),肯定也有求職者自身的問題?,F(xiàn)在的求職者可供參考的經(jīng)驗(yàn)和技巧太多,關(guān)鍵仍然是調(diào)整好自己的心態(tài),不卑不亢非常重要,遇上語言犀利的,咱要學(xué)著技巧性反擊,讓對(duì)方看到你的優(yōu)點(diǎn);碰到態(tài)度輕漫的,就應(yīng)該像劉俐俐那樣維護(hù)尊嚴(yán),讓對(duì)方知道求職者也不是吃素的。
          
           有勇型
          膽子夠大,有毅力,用恒心打動(dòng)面試官。
          案例:金雨被公司裁員后開始找工作,面試過十多次都以失敗告終。終于,看到一家公司招聘企業(yè)文化專員,興沖沖去應(yīng)聘,結(jié)果一面就“落榜”了。當(dāng)時(shí)金雨就下定決心,非得到這份工作不可!于是偷偷向前臺(tái)打聽到二次面試的時(shí)間,等到其他面試者面試結(jié)束,便走進(jìn)總經(jīng)理辦公室,開始作自我介紹。但總經(jīng)理認(rèn)為他不具備第二次面試資格,便禮貌地請(qǐng)她離開了。接下來幾天,金雨每天都厚著臉皮到那家公司去找總經(jīng)理。直到有天,總經(jīng)理在公司門口又看到她時(shí)忍不住笑出來了,問她怎么這么犟,金雨的回答改變了他的決定:“一個(gè)半年都沒工作的人,您不能想象她心中積累了多少對(duì)工作的渴望,如果您招了我,我這些渴望都會(huì)變成對(duì)工作的動(dòng)力?!?br/>  
           有謀型
          技巧性地化解無厘頭問題。
          案例:小徐去深圳海關(guān)面試。HR問:你穿多大的鞋?答:40的。HR詫異半天問自己:我問這個(gè)干嗎?小徐平常過關(guān)時(shí)就有留意到那些員工,每天工作都要站很久,動(dòng)作麻利,也不煩也不惱的。就答道:您一定是在考慮我能站多久吧,我不是平足,能站很久。5個(gè)面試官,其他4個(gè)都笑了。這個(gè)面試官最后只能服氣地說:你真會(huì)聊天。
          
          問這樣的問題,到底是要招什么樣的人?
          1.唐僧師徒四人誰最適合做銷售。
          2.你怎樣將Excel的用法解釋給你的奶奶聽?
          3.令狐沖為什么對(duì)岳不群那么好?
          4.假如銷售總監(jiān)給你一個(gè)任務(wù),要求你在美國總統(tǒng)奧巴馬訪華期間,成功地把電動(dòng)車送給奧巴馬,你只有一天時(shí)間,你將如何做?
          5.假如你到一家在第48樓辦公的公

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