【摘 要】非時政類報刊改制給重慶日報報業(yè)集團(tuán)人力資源管理帶來了巨大挑戰(zhàn),面臨著制度不健全、復(fù)合型人才短缺等困境。本文認(rèn)為,重慶日報報業(yè)集團(tuán)需要借鑒國內(nèi)外傳媒集團(tuán)人力資源管理成功經(jīng)驗,在招聘、管理、培養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)理人隊伍等方面進(jìn)行改革,形成適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的現(xiàn)代傳媒集團(tuán)人力資源管理模式。
【關(guān)鍵詞】重慶日報報業(yè)集團(tuán) 人力資源 管理模式
重慶日報報業(yè)集團(tuán)是以重慶日報為龍頭組建的黨報集團(tuán),主要有重慶晨報、重慶晚報、重慶商報、新女報等非時政類報刊。2011年7月20日,新聞出版總署署長柳斌杰在全國新聞出版局長座談會上正式對外公布了非時政類報刊出版單位體制改革的時間表和路線圖。明確提出:“2012年9月底前全面完成非時政類報刊出版單位轉(zhuǎn)制任務(wù)。”既給重慶日報報業(yè)集團(tuán)帶來了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇,也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。其中人力資源管理和改革是重慶日報報業(yè)集團(tuán)面臨的巨大挑戰(zhàn)之一。
一、重慶日報報業(yè)集團(tuán)人力資源管理的現(xiàn)狀
隨著非時政類報刊出版單位體制改革時間表和路線圖的出臺,傳媒企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程加快,傳媒之間的競爭也開始由規(guī)模競爭、技術(shù)競爭和產(chǎn)品競爭向以傳媒集團(tuán)人力資源開發(fā)為主的傳媒組織整體運營能力和核心競爭力競爭轉(zhuǎn)變。而重慶日報報業(yè)集團(tuán)的人力資源管理還存在著體制、制度、人才等方面的問題,這使其人力資源管理面臨巨大挑戰(zhàn)。
1、人力資源管理體制不完善
重慶日報報業(yè)集團(tuán)是以重慶日報為龍頭,聯(lián)合重慶晨報、重慶晚報、重慶商報、新女報等非時政類報刊組建的傳媒集團(tuán),實行的是事業(yè)單位,企業(yè)化管理的傳統(tǒng)經(jīng)營模式。一方面重慶日報的員工和其他非時政類報刊的領(lǐng)導(dǎo)層和老員工實行事業(yè)單位管理體制,新近員工實行企業(yè)化的聘任制,使人員編制、崗位設(shè)置、人事任免、經(jīng)費開支、社會保障福利、行政級別和待遇、評價體系等方面存在著不公平、不平等的現(xiàn)象,使集團(tuán)內(nèi)部多種體制并存,容易產(chǎn)生矛盾和挫傷員工的積極性。
2、人力資源管理制度不健全
重慶日報報業(yè)集團(tuán)人力資源管理制度還不健全,存在著種種漏洞。如人事制度還未統(tǒng)一,存在著聘任類,事業(yè)編制類、人事代理類等多種機(jī)制。人員配置和提升制度還不健全,存在著論資排輩,機(jī)構(gòu)重疊,行政級別決定地位高低等現(xiàn)象,傳媒企業(yè)人員的合理化配置率偏低。人員培訓(xùn)制度還不完善,雖然加大了人員培訓(xùn)的力度,但在培訓(xùn)過程中存在著缺乏針對性,前沿性等問題,造成人員培訓(xùn)成為走過程,走形式等現(xiàn)象。職業(yè)經(jīng)理人制度還不健全,存在著都市報高層人員面向全國和世界招聘的現(xiàn)象,但招聘過程中還存在著主要面向集團(tuán)內(nèi)部員工招聘或提升的問題,很少能夠真正引進(jìn)傳媒高端人才,還未形成真正的傳媒職業(yè)經(jīng)理人隊伍。
3、高端復(fù)合型傳媒人才缺失
面對新的形勢,重慶日報報業(yè)集團(tuán)人力資源管理存在一些不適應(yīng)的方面,如人才結(jié)構(gòu)不合理,有待改善等,主要表現(xiàn)在三種人才的缺乏。
一是缺乏經(jīng)營管理人才。重慶日報報業(yè)集團(tuán)面臨著從日報集團(tuán)向現(xiàn)代傳媒集團(tuán)轉(zhuǎn)變的問題,在運營機(jī)制、經(jīng)營模式、資本開發(fā)等方面面臨創(chuàng)新,急需懂經(jīng)營,會管理的人才加入。
二是缺乏一專多能的復(fù)合型人才。目前集團(tuán)內(nèi)部員工有的只懂采訪業(yè)務(wù),不懂選題策劃;有的只掌握新聞專業(yè)知識,不掌握經(jīng)濟(jì)、法律、歷史等相關(guān)知識;有的只能采訪國內(nèi)的活動,由于外語等方面的限制,不能與外國記者同臺競技??偟膩碇v,集團(tuán)迫切需要既堅持正確的政治方向,又熟悉國際規(guī)則和境外媒體運作方式,能夠開展國際合作,開拓國際市場,既懂新聞出版業(yè)務(wù)知識,又了解市場情況的人才。
三是缺乏專家型人才。目前,集團(tuán)內(nèi)部采編人員中的專家型人才很少,大多數(shù)是掌握采編技能的編輯、記者,而沒有成為某一個或某幾個領(lǐng)域的專家。
二、重慶日報報業(yè)集團(tuán)面臨的變革
信息技術(shù)迅猛發(fā)展,市場競爭機(jī)制和國家產(chǎn)業(yè)政策不斷變革,特別是非時政類報刊出版單位體制改革時間表和路線圖的出臺,加快了重慶日報報業(yè)集團(tuán)現(xiàn)代化、集團(tuán)化、規(guī)?;倪M(jìn)程,其在市場機(jī)制、商業(yè)模式、運營機(jī)制、資本結(jié)構(gòu)等方面呈現(xiàn)了深刻的變化,為人力資源管理帶來了挑戰(zhàn)。
1、都市報間競爭向傳媒集團(tuán)間競爭轉(zhuǎn)變
在傳媒規(guī)制方面,報業(yè)市場監(jiān)管機(jī)制由傳統(tǒng)的政府主管市場向政府監(jiān)管市場轉(zhuǎn)變,由媒體壟斷市場向產(chǎn)業(yè)逐步開放市場過渡,這使華商報業(yè)集團(tuán),上海申江服務(wù)導(dǎo)報等媒體開始進(jìn)入重慶市場,尤其是華商報業(yè)集團(tuán)的重慶時報的成立,使重慶報業(yè)市場的競爭變得波濤洶涌。非時政類報刊出版單位轉(zhuǎn)企改制后,重慶報業(yè)市場的競爭將從重慶時報、重慶晨報、重慶商報、重慶晚報等都市報之間的競爭,轉(zhuǎn)變?yōu)閭髅郊瘓F(tuán)之間的競爭,使市場競爭從發(fā)行數(shù)量、廣告收入、新聞影響力等初級階段向運營模式、資本開發(fā)、經(jīng)營管理、品牌運作等高級階段的多元化競爭轉(zhuǎn)變,而人力資源競爭是競爭成敗的關(guān)鍵。
2、跨行業(yè)多元化經(jīng)營向產(chǎn)業(yè)鏈延伸式多媒體跨平臺立體混合經(jīng)營轉(zhuǎn)變
重慶日報報業(yè)集團(tuán)實行的是事業(yè)單位企業(yè)化管理的經(jīng)營模式,主要以單純的發(fā)行模式、廣告模式、廣告+發(fā)行模式、利用政府或單位資源進(jìn)行多元化開發(fā)模式(如重慶日報報業(yè)集團(tuán)的房地產(chǎn)項目等),另外存在著簡單的品牌運營、資本運營等開發(fā)模式,但處于初級階段,還未成熟。非時政類報刊出版單位轉(zhuǎn)企改制時間表和路線圖公布后,這種傳統(tǒng)的經(jīng)營模式要向數(shù)據(jù)庫綜合利用、多媒體跨平臺立體混合經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。由無方向的多元化經(jīng)營向延伸上下游產(chǎn)業(yè)鏈,形成產(chǎn)業(yè)集聚的多媒體跨平臺的立體混合經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。
3、重慶日報為龍頭的黨報集團(tuán)向現(xiàn)代傳媒集團(tuán)轉(zhuǎn)變
非時政類報刊出版單位轉(zhuǎn)企改制時間表和路線圖公布后,重慶日報報業(yè)集團(tuán)由事業(yè)單位企業(yè)化管理向純企業(yè)單位轉(zhuǎn)變,由媒體變成公司,由產(chǎn)品化經(jīng)營變成產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。絕大多數(shù)報刊出版單位將轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)。在資本結(jié)構(gòu)方面,將吸引國內(nèi)外大量的資本,特別是證券化資本融資,將使重慶日報報業(yè)集團(tuán)在所有制、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)等方面向現(xiàn)代傳媒集團(tuán)轉(zhuǎn)變,形成產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)明確,自負(fù)盈虧的現(xiàn)代企業(yè)。
三、重慶日報報業(yè)集團(tuán)人力資源管理改革路徑
現(xiàn)代人力資源管理的理念揭示:人才本身并不能構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力,對人才的有效管理機(jī)制才是企業(yè)的核心競爭力。非時政類報刊出版單位改制背景下,重慶日報報業(yè)集團(tuán)要想提高競爭力,構(gòu)建現(xiàn)代傳媒企業(yè),需要對集團(tuán)的人力資源管理模式進(jìn)行改革。
1、以校企合作為依托,構(gòu)建現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的人才招聘體系
一是招聘時間前移,與重慶大學(xué)、西南大學(xué)、重慶工商大學(xué)等本地高校合作,建立人才聯(lián)合培養(yǎng)模式,建立周末和節(jié)假日實習(xí)實踐制度,在人才使用過程中發(fā)現(xiàn)人才,變?nèi)瞬攀袌稣衅溉瞬艦榕c傳媒高校聯(lián)合培養(yǎng)人才。
二是與高校合作辦學(xué),成立傳媒學(xué)院,按照自己的需求,培養(yǎng)集團(tuán)急需的各類人才。
2、以體制改革為依托,構(gòu)建現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的人才管理體系
一是由傳統(tǒng)的身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變,建立“市場化和職業(yè)化”的流動機(jī)制,對人的知識資源、能力資源實行合理、有效的配置,促使內(nèi)部人力資源合理流動,構(gòu)建現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的人才配置體系。
二是由傳統(tǒng)“官本位”的升遷晉級模式向?qū)I(yè)化多層次的職業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變,為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,營造傳媒與員工共同成長的氛圍,提高其對組織的歸屬、自尊和忠誠度。
三是構(gòu)建現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的激勵和獎勵體系,形成精神激勵、物質(zhì)激勵,短期激勵、長期激勵等多元化的激勵、獎勵體制,最大限度地調(diào)動員工的積極性。
3、以員工培訓(xùn)為依托,構(gòu)建現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的人才培養(yǎng)體系
重慶日報報業(yè)集團(tuán)要以員工培訓(xùn)為依托,加快建立人才培養(yǎng)開發(fā)機(jī)制,要把人才培養(yǎng)納入組織戰(zhàn)略規(guī)劃,將培訓(xùn)活動制度化,制定人才開發(fā)的具體目標(biāo),構(gòu)建多層次、分類別、重實績的現(xiàn)代傳媒集團(tuán)人才培訓(xùn)體系。
一是實施培訓(xùn)的“走出去”戰(zhàn)略,人才的職業(yè)培訓(xùn)要匯集國際傳媒業(yè)發(fā)展的前沿理念、最新資訊和有效經(jīng)驗,汲取當(dāng)今國際上最領(lǐng)先的經(jīng)驗、風(fēng)格和趨勢,使學(xué)員通過培訓(xùn)獲得國際化先進(jìn)的管理理念和實際運作水平。
二是增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實效性,根據(jù)員工的特點和集團(tuán)的需求,有針對性的培訓(xùn)員工,為集團(tuán)未來的發(fā)展積聚人才。
4、以團(tuán)隊建設(shè)為依托,構(gòu)建現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的職業(yè)經(jīng)理人隊伍
職業(yè)經(jīng)理人的概念是從西方引進(jìn)的。中國的國情不同,內(nèi)涵也應(yīng)該有所不同。外國的傳媒完全是公司化操作,市場化的程度非常高,而中國的傳統(tǒng)主流媒體基本上是由事業(yè)單位企業(yè)化管理向單純的企業(yè)化管理轉(zhuǎn)變。重慶日報報業(yè)集團(tuán)應(yīng)以團(tuán)隊建設(shè)為依托,構(gòu)建現(xiàn)代傳媒集團(tuán)的職業(yè)經(jīng)理人隊伍。
這些職業(yè)經(jīng)理人要既懂得傳媒運行和新聞傳播的規(guī)律,又能適應(yīng)特定體制創(chuàng)新要求,懂得從中國傳媒產(chǎn)業(yè)的特殊性出發(fā)去操盤運作的高素質(zhì)的經(jīng)營管理人才。其必要的能力有三:把握體制和政策的能力,有政治頭腦和制度意識;熟悉新聞業(yè)務(wù)的能力,掌握基本業(yè)務(wù)知識和信息傳播規(guī)律;企業(yè)經(jīng)營管理的能力,懂得管理學(xué)、濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、財務(wù)學(xué)等經(jīng)濟(jì)管理知識。
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(作者:易彥龍,重慶工商大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院研究生;韋文杰,重慶工商大學(xué)融智學(xué)院創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究所,中國地市傳媒發(fā)展戰(zhàn)略研究中心秘書長,特聘研究員)
責(zé)編:周蕾