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        重大突發(fā)事件報道的應(yīng)對策略探究

        2012-12-29 00:00:00范玉明
        新聞世界 2012年3期


          【摘 要】重大突發(fā)事件一旦發(fā)生就具有較高的新聞價值,其影響范圍、受關(guān)注程度及產(chǎn)生的后果都將是巨大的,常常能夠?qū)ι鐣畹姆椒矫婷娈a(chǎn)生重大影響。因此,其一直都是新聞媒體關(guān)注的焦點。新疆有著明顯的不同于其他地區(qū)的區(qū)情特點,新聞媒體在進行新疆重大突發(fā)事件新聞報道時必須時刻保持審慎的態(tài)度,采取符合新疆區(qū)情特點的報道策略。
          【關(guān)鍵詞】新疆 突發(fā)事件 新聞報道 策略
          
          重大突發(fā)事件的發(fā)生具有不可預(yù)測性,一旦發(fā)生就具有較高的新聞價值,其影響范圍、受關(guān)注程度及產(chǎn)生的后果都將是巨大的,常常能夠?qū)ι鐣畹姆椒矫婷娈a(chǎn)生重大影響,能夠?qū)σ粋€地區(qū)、一個國家甚至世界格局產(chǎn)生影響,所以新聞媒體對重大突發(fā)事件都非常關(guān)注。
          對于邊疆少數(shù)民族地區(qū)而言,基于不同的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰,重大突發(fā)事件還常常與民族、宗教等問題聯(lián)系在一起,因而受到人們的格外關(guān)注并能產(chǎn)生廣泛的社會影響力。尤其對于新疆而言:新疆自古以來就是多民族聚居地區(qū),不同的民族,不同的文化,形成了新疆獨特的文化氛圍;隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,新疆新媒體的普及程度越來越高,受眾獲取信息的渠道也越來越豐富;新疆地處亞歐大陸腹地,與俄羅斯、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、巴基斯坦、蒙古、印度、阿富汗等八國接壤,是我國交界鄰國最多、邊境線最長的地區(qū),它是我國西北的戰(zhàn)略屏障,是國家戰(zhàn)略資源的重要基地,在全國大局中具有特殊重要的戰(zhàn)略地位,新疆的發(fā)展和穩(wěn)定,關(guān)系全國改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。①總體而言,新疆有著明顯的不同于其他地區(qū)的區(qū)情特點,這要求新聞媒體在進行新疆重大突發(fā)事件新聞報道時必須時刻保持審慎的態(tài)度,采取符合新疆區(qū)情特點的報道策略。
          一、分類處理,明確報道重點
          在新疆,重大突發(fā)事件一旦發(fā)生,其影響范圍、受關(guān)注程度及產(chǎn)生的后果都將是巨大的,常常能夠?qū)ι鐣畹姆椒矫婷娈a(chǎn)生重大影響,其不僅關(guān)系到新疆的和諧與穩(wěn)定,還關(guān)系到國家穩(wěn)定大局,所以在新疆重大突發(fā)事件新聞報道活動中,要根據(jù)事件的性質(zhì)分類處理,區(qū)別對待。新疆維吾爾自治區(qū)人民政府在《關(guān)于印發(fā)自治區(qū)應(yīng)急管理集中宣傳活動工作安排的通知》中指出:各新聞、網(wǎng)絡(luò)媒體要全面組織突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專題宣傳報道。自然災(zāi)害專題:主要宣傳報道自治區(qū)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全區(qū)各族干部群眾應(yīng)對各類自然災(zāi)害的工作情況;提高災(zāi)害預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急能力,加強災(zāi)害緊急救援、處置的情況。事故災(zāi)難專題:主要宣傳報道各地區(qū)、各有關(guān)部門采取加強源頭管理、深化安全專項整治、全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;自治區(qū)安全生產(chǎn)形勢和參與事故災(zāi)難救援工作的情況。公共衛(wèi)生事件專題:主要宣傳報道各級政府及有關(guān)部門履行職責(zé),堅持“以人為本、預(yù)防為主”,處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對管理體系、工作機制,有效提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力的情況。社會安全事件應(yīng)急管理專題:主要宣傳報道各級黨委、政府及有關(guān)部門履行職責(zé),齊抓共管、及時、妥善處理各類突發(fā)公共事件,確保自治區(qū)經(jīng)濟社會政治穩(wěn)定的情況。②從一定程度上說,以上關(guān)于應(yīng)急管理集中宣傳的有關(guān)規(guī)定明確了新聞媒體在報道新疆重大突發(fā)事件時應(yīng)該關(guān)注的重點,即在分類處理的基礎(chǔ)上,針對不同性質(zhì)的重大突發(fā)事件選取不同的報道重點。要及時、妥善的處理各類問題,確保自治區(qū)經(jīng)濟社會政治大局的穩(wěn)定。
          二、充分發(fā)揮主流媒體的優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)輿論制高點
          在新疆,與網(wǎng)絡(luò)、手機等新媒體相比,廣播、電視、報紙等主流媒體更具有權(quán)威性和公信力,各族群眾對其信賴程度比較高,在重大突發(fā)事件發(fā)生后,人們往往首先想到的是通過主流媒體來獲取可靠的信息。然而對于主流新聞媒體而言,一旦出現(xiàn)重大突發(fā)事件,往往會反復(fù)斟酌和掂量,在新聞報道中一直處于相對被動的狀態(tài),要么語焉不詳,閃爍其詞;要么言不及要,避重就輕,太多的限制往往會產(chǎn)生許多負面效果:如流言滿天飛,群眾的恐慌、消極情緒會不斷加深和蔓延;境內(nèi)外敵對勢力有機可乘,他們肆意歪曲事實,誤導(dǎo)受眾,從而使我們的輿論宣傳異常被動。這就要求主流媒體必須適應(yīng)當(dāng)前新的媒體環(huán)境,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,及時地對重大突發(fā)事件的相關(guān)情況進行全面、客觀的報道,對事件進行權(quán)威的解釋和引導(dǎo),從而迅速占領(lǐng)輿論制高點。
          三、重視新媒體的傳播優(yōu)勢,增強新媒體的輿論引導(dǎo)能力
          當(dāng)今社會已進入互聯(lián)網(wǎng)時代,信息傳播的方式、廣度、速度都是過去任何一個時代無法比擬的?;ヂ?lián)網(wǎng)、手機等新型傳播媒體已開始在重大突發(fā)事件的新聞報道方面展示出強大的優(yōu)勢,并在引導(dǎo)社會輿論方面產(chǎn)生了巨大沖擊。新媒體信息傳播的互動性高,在報紙、廣播和電視等傳統(tǒng)媒體面前,讀者和觀眾只是信息的被動接受者,而以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體卻表現(xiàn)出前所未有的互動性,讀者不僅可以在網(wǎng)上或者通過手機接收信息,而且能夠與其他人進行實時的互動,就自己感興趣的節(jié)目發(fā)表自己的觀點;在新媒體面前,受眾擁有了更廣泛的選擇權(quán),通過新媒體,受眾可以自由選擇自己喜歡的任何信息;新媒體還具有全球化傳播特征。
          新媒體基于自身的傳播優(yōu)勢,已成為構(gòu)建我國新聞傳播格局的一股極為重要的力量,新媒體對我國經(jīng)濟、文化、社會和政治生活的介入程度越來越深,在營造社會輿論方面發(fā)揮著越來越重要的作用。因此,新聞媒體在進行新疆重大突發(fā)事件新聞報到時,一定要重視新媒體,要充分運用新媒體的傳播優(yōu)勢,迅速掌握輿論引導(dǎo)的主動權(quán)。
          四、關(guān)注境外媒體,以全球的視野開展新聞報道
          新疆由于其特殊重要的地位,重大突發(fā)事件通常都會成為國際輿論的焦點,這一方面是因為在信息傳播日益國際化的今天,重大突發(fā)事件由于新聞價值非常大,一直都是世界各國媒體競爭的新聞資源;另一方面,境內(nèi)外敵對勢力從來都沒有放棄過破壞新疆穩(wěn)定、把新疆從中國分裂出去的險惡企圖,利用重大突發(fā)事件誤導(dǎo)輿論、煽動民族情緒、破壞民族團結(jié)和社會安定一直是他們慣用的伎倆。對此,新聞媒體在新疆重大突發(fā)事件新聞報道過程中,應(yīng)該有全球的視野,在做好自身新聞報道的同時,要關(guān)注境外媒體的相關(guān)報道,并作出相應(yīng)的評估,對西方媒體各種歪曲和不實報道要組織記者采寫針鋒相對的稿件,予以批駁;要不斷調(diào)整自身的報道策略,牢牢掌握國際輿論的主導(dǎo)權(quán)。
          五、建立重大突發(fā)事件新聞報道應(yīng)急機制
          黨的十六屆四中全會在《決定》中提出要:“重視對社會熱點問題的引導(dǎo),積極開展輿論監(jiān)督,完善新聞發(fā)布制度和重大突發(fā)事件新聞報道快速反應(yīng)機制。”新疆維吾爾自治區(qū)人民政府在關(guān)于2008年自治區(qū)應(yīng)急管理工作要點的通知中指出:各地、各部門要建立和完善突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警體系,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)警、早處置……③對于重大突發(fā)事件而言,新聞媒體建立新聞報道應(yīng)急機制已刻不容緩,對于新疆重大突發(fā)事件,各媒體單位要能夠有針對性的快速反應(yīng),進行報道的組織與安排,并將媒體內(nèi)部的作業(yè)流程作有目的地調(diào)整,從而在媒體組織內(nèi)部建立起完善的針對新疆重大突發(fā)事件新聞報道的應(yīng)急機制。
          總體而言,與內(nèi)地其他地區(qū)相比,影響新疆重大突發(fā)事件新聞報道的因素要比內(nèi)地復(fù)雜得多,主要包括民族、宗教、區(qū)內(nèi)外形勢等;就新疆自身而言,隨著新媒體的迅速普及,新疆重大突發(fā)事件新聞報道的媒介環(huán)境發(fā)生了顯著的變化,同時,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,新疆各族人民的知情權(quán)觀念都有了普遍增強。這就要求媒體單位在進行重大突發(fā)事件新聞報道時既要遵循一般的重大突發(fā)事件新聞報道規(guī)律,又要采取符合新疆區(qū)情特色的新聞報道策略。
          參考文獻
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          ③《關(guān)于印發(fā)2008年自治區(qū)應(yīng)急管理工作要點的通知》[Z].新疆維吾爾自治區(qū)人民政府辦公廳文件.新政辦發(fā)〔2008〕14號,2008-01-28,第5頁
         ?。ㄗ髡撸簽豸斈君R職業(yè)大學(xué)傳媒學(xué)院副院長)
          責(zé)編:周蕾

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