百步亭社區(qū)在工作中大力推行“組織百步內(nèi)建立、服務(wù)百步內(nèi)到位、矛盾百步內(nèi)化解、活動百步內(nèi)參與”的“百步”工作法。
　　建立健全以社區(qū)黨委為核心的社區(qū)組織體系，實現(xiàn)了黨的組織和工作全覆蓋。實行社區(qū)“大黨委”制，將居民自治組織、政府派駐社區(qū)機構(gòu)、物業(yè)公司和駐區(qū)大型企業(yè)等單位的黨員負責人，吸納進社區(qū)黨委擔任兼職委員，整合各方力量參與社區(qū)建設(shè)。
　　百步亭社區(qū)黨委建立矛盾糾紛預警機制和調(diào)處機制。一是建立百步亭花園網(wǎng)站，開設(shè)小總理電子信箱、留言箱等，廣納社情民意 ；二是建立了“六步工作法”，按照居民提出問題—懇談會討論—參事會制訂公約—公告社區(qū)征求意見—邀請專家審定公約—居民代表大會表決通過等六個步驟，引導居民通過民主協(xié)商解決問題。三是“三個第一”（“第一時間、第一現(xiàn)場、第一責任人”）的方法處置突發(fā)事件。四是組織志愿者成立“管得寬”維和隊、建立“陽光姐妹”服務(wù)組等，做好群眾工作。