摘 要 青少年網(wǎng)癮所帶來的一系列社會問題引起了人們的關注。對于正處于生理、心理發(fā)育期的青少年來說，單純的說教、心理咨詢等傳統(tǒng)方式很難取得根本實效。學校社會工作的介入為青少年網(wǎng)絡成癮的治療提供了一定的可行性和獨特的優(yōu)勢。
　　關 鍵 詞 網(wǎng)絡成癮；優(yōu)勢視角；學校社會工作者
　　作者簡介 王麗娜，江蘇省蘇州市吳江區(qū)菀坪學校，中學一級教師
　　電腦和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?，已?jīng)成為人們工作生活中的一部分。正如火種一樣，它為我們的生活帶來了便利，同時也引發(fā)了一些問題。中國青少年研究中心公布的關于“青少年網(wǎng)絡傷害問題研究”課題的調(diào)查結果顯示，青少年上網(wǎng)時間為全國平均水平的2.3倍，有48.28%的青少年接觸過黃色網(wǎng)站。[1]此外，由于長時間上網(wǎng)，青少年猝死網(wǎng)吧事件時有發(fā)生；還有一部分青少年因籌集上網(wǎng)費用而實施搶劫、殺人等犯罪行為。由此可見，網(wǎng)絡成癮不僅是個人問題，也是家庭和社會的嚴重問題，其預防和干預亟須專業(yè)的介入。
　　在網(wǎng)絡成癮的治療層面，學校社會工作者對網(wǎng)癮學生可以提供各種直接服務。此外，學校社會工作者可以在具體干預過程中的不同階段，側重于不同的工作模式與導向。從干預治療的現(xiàn)狀看，學校社會工作者使用最廣泛的仍然是傳統(tǒng)臨床模式。目前，國內(nèi)的社會工作者除了應用心理學的治療方法外，還應嘗試運用新近的優(yōu)勢視角(Strength Perspective)理論對青少年網(wǎng)癮問題做出有效干預，因為它關注的是人的內(nèi)在力量。
　　一、營造濃厚的人文氣息，
　　為青少年網(wǎng)癮防治提供外部環(huán)境
　　美國堪薩斯大學社會福利學院教授Dennis Saleebey在《優(yōu)勢視角：社會工作實踐的新模式》一書中明確提出：“優(yōu)勢視角是對傳統(tǒng)社會工作實踐的一次戲劇性飛躍。作為學校社會工作者所應該做的一切，就是在某種程度上要立足于發(fā)現(xiàn)和尋求、探索和利用案主的優(yōu)勢和資源，協(xié)助他們達到自己的目標，實現(xiàn)他們的夢。”[2]為此，學校社會工作者應充分利用好自身優(yōu)勢，幫助網(wǎng)癮青少年克服網(wǎng)癮。
　?。ㄒ唬淞⒔】迪蛏系木W(wǎng)絡理念
　　網(wǎng)絡虛擬世界使得青少年混淆現(xiàn)實自我和虛擬自我的界限，使虛擬人格反過來成為現(xiàn)實中社會人格的主導力量，造成心理錯位與行為失調(diào)，導致人格發(fā)生異化。學校社會工作者應積極了解網(wǎng)癮青少THzH74reF7LtlumZUvhe2g==年的心理需求，在全面了解問題的根源后，通過一系列治療措施，幫助他們樹立正確的網(wǎng)絡理念，端正上網(wǎng)動機，正確區(qū)分和對待網(wǎng)絡虛擬世界與現(xiàn)實世界，幫助網(wǎng)癮青少年正視和解決所面臨的難題。
　　比如，團體輔導就是治療網(wǎng)絡成癮的一種有效方法。學校社會工作者可以招募自愿戒網(wǎng)的網(wǎng)絡青少年組成互助成長小組，通過團體輔導的形式，調(diào)整、改善與他人的關系。學習新的態(tài)度與行為方式，從而幫助成癮青少年找回健康人所擁有的心態(tài)，正確地理解和對待網(wǎng)絡生活。
　　（二）改善校園周邊環(huán)境
　　加強校園周邊環(huán)境監(jiān)管，可以從源頭上控制不良上網(wǎng)風氣的形成，對于青少年網(wǎng)癮的預防具有非常重要的意義。學校社會工作者需要協(xié)調(diào)學校與周邊社區(qū)的關系，為學生的健康發(fā)展創(chuàng)設良好的學校與社會背景或氛圍。
　　例如，爭取社區(qū)的支持，以維護學校周邊的社區(qū)環(huán)境。如，可以聯(lián)合學校、家長會、居委會、派出所等組織的力量，對學校周邊的非法網(wǎng)吧或允許未成年學生進入的違規(guī)網(wǎng)吧，進行不定期巡查和清理，這無疑有利于整治學生發(fā)展的不良環(huán)境，并降低學生網(wǎng)絡成癮的外部誘因。[3]
　　（三）營造綠色的網(wǎng)絡健康環(huán)境
　　青少年的自制力差，不善于辨別是非，他們對網(wǎng)絡的接受是全開放的。因此，解決青少年的網(wǎng)絡成癮問題需要家庭、學校、社會的共同參與。一方面，學校社會工作者應向有關部門提出政策倡導，尋求有關部門通過規(guī)章制度的完善及網(wǎng)絡監(jiān)管的加強，來應對青少年的網(wǎng)絡成癮問題；另一方面，對青少年上網(wǎng)的內(nèi)容及時間要加強引導、監(jiān)管，及時控制可能出現(xiàn)的違規(guī)行為，為預防和解決青少年網(wǎng)絡成癮問題爭取更多的優(yōu)勢資源。
　　學校社會工作者可以向青少年介紹了一些優(yōu)秀的教育網(wǎng)站，指導他們?nèi)绾嗡阉骱拖螺d學習資料，積極鼓勵他們上教育網(wǎng)站進行學習。另外，還可以在全校進行“給自己注射防毒免疫針”活動，讓青少年學會如何拒絕互聯(lián)網(wǎng)上的色情暴力的侵襲，積極倡導健康的上網(wǎng)觀念。
　　二、加大學校的監(jiān)管力度，
　　為青少年網(wǎng)癮防治提供教育動力
　　學校社會工作的介入雖能從“人在情境中”和優(yōu)勢視角的理論出發(fā)超越傳統(tǒng)臨床模式，但又局限于治療層面的研究視域，未能對預防層面的干預予以應有的重視；或者僅在理論層面予以較為寬泛的論述，未能充分探討實務層面可操作性的干預策略。[4]基于此研究脈絡的審視，筆者認為不僅要從個體的心理或病理方面來解決青少年網(wǎng)癮問題，還需要引入對網(wǎng)癮青少年的干預體系，以此來有效預防青少年網(wǎng)癮的形成。
　?。ㄒ唬┮劳行睦磔o導，因人而異地開展系統(tǒng)教育
　　青少年良好心理品質(zhì)的形成，需要正確的引導和鼓勵，尤其是那些已經(jīng)上網(wǎng)成癮或者處于上網(wǎng)成癮邊緣的學生，更需要心理健康的指導。因此，在學校全面開展心理健康教育是防止青少年上網(wǎng)成癮的重要舉措。學校社會工作者可對需教育者對癥下藥，因人而異地進行心理輔導。
　　對于上網(wǎng)成癮的青少年，學校可以在校園網(wǎng)上開辟心理咨詢專欄，第一時間了解他們的問題，并通過網(wǎng)站反饋自己的一些建議。另外，也可以通過QQ、微博等來解答處于成癮邊緣的青少年問題，最大限度地防止他們上癮，從而促進邊緣青少年的自我成熟、人格健全和完善，增進他們對上網(wǎng)的認識和心理控制能力的提升。
　?。ǘ╅_展團體活動，建立青少年網(wǎng)癮預防措施
　　學校要開展網(wǎng)絡成癮的相關知識介紹，以預防為主，對出現(xiàn)網(wǎng)癮傾向的青少年要不歧視、不拋棄，同時開展科學有效的治療。學校社會工作者應針對教師、學生提供的疑似對象進行分析研究，及時關注其思想動態(tài)，經(jīng)常找其談話，對比較頑固的青少年的作息時間、活動地點要進行嚴格管理和控制并輔助一些拓展活動，從而縮短疑似對象的上網(wǎng)時間，保證他們多在校園里活動。
　　學校社會工作者可組織網(wǎng)癮青少年開展一些團體拓展活動，如快速傳球、雙腳跳、信任百步行等；也可以選擇一些集體性的運動項目，如球類活動、團體競賽活動、野外小組競賽活動等，通過開展一些團體活動，使其與網(wǎng)絡隔絕，幫助他們建立起生活的目標，從而減少對網(wǎng)絡的依賴。
　　（三）加強教育管理，營造健康的校園文化氛圍
　　優(yōu)勢視角理論認為，學校社會工作助人實踐過程，關注的焦點應該是案主個人及其所在的環(huán)境中的優(yōu)勢和資源。學校社會工作者應充分發(fā)揮學校內(nèi)部的造血功能，努力豐富青少年的校園文化生活，積極營造健康向上的良好氛圍。重視學生社團建設，培養(yǎng)青少年廣泛的興趣，讓他們在活動中體會交往的快樂。
　　學校社會工作者可以組織廣大青少年參加校園科技節(jié)、寢室文化節(jié)、中學生十佳歌手等活動，引導他們逐步樹立起科學的閑暇意識和閑暇態(tài)度，合理安排自己的閑暇時間，以避免部分青少年因?qū)π@生活感到枯燥、乏味而投入不良網(wǎng)絡。
　　三、重視自治教育，
　　為青少年網(wǎng)癮防治提供內(nèi)部支撐
　　目前青少年的網(wǎng)癮防治主要在于通過外部強制因素