加大宣傳力度，促進認識提高。首先要進一步加強對街道人大代表工作的重視、關心和支持力度，把人大代表工作納入街道黨工委總體工作思路，擺上重要議事日程，定期研究部署街道人大代表工作，促進基層人大代表工作和代表聯(lián)絡室建設工作的開展。其次要就基層人大代表工作和代表聯(lián)絡室建設的宣傳制定宣傳計劃，確定宣傳重點，落實宣傳措施，形成宣傳人大工作和街道人大代表聯(lián)絡服務保障工作的長效機制，不斷增強干部、群眾的人大意識，增強代表的履職意識，提升社會各界對街道人大代表聯(lián)絡室的知曉度和認同感，進一步營造社區(qū)群眾尊重人大代表、支持人大代表依法履職的良好氛圍。
　　加大指導力度，促進能力提升。圍繞提高代表履職能力，促進代表主體作用發(fā)揮，加強對街道人大代表聯(lián)絡室工作的指導。著重突出五個“抓”：抓布置，及時下發(fā)區(qū)人大人事代表工委年度工作要點和閉會期間代表小組活動的通知，指導街道人大代表聯(lián)絡室制定好年度工作計劃，對聯(lián)絡室工作提出具體的指導意見。抓交流，完善“例會”與“片會”相結合的工作機制，定期召開工作交流會議，及時通報工作情況，通過搭建交流平臺，促進聯(lián)絡室之間的工作交流和經(jīng)驗借鑒。抓培訓，加強對人大代表聯(lián)絡室工作人員的培訓力度，進一步豐富培訓的內(nèi)容、形式和方法，增強培訓的系統(tǒng)性、針對性、有效性，促進聯(lián)絡室工作不斷拓寬思路，創(chuàng)新理念，提高服務保障水平。抓研討，針對實踐中面臨的新情況、新問題，加強調查研究、學習考察和交流討論，來提高認識，形成共識。抓考核，推進街道層面考核工作，將人大代表聯(lián)絡室納入社區(qū)黨工委的科室年度考核之中；完善區(qū)人大層面考核工作，在已有考核內(nèi)容中，重點突出人大代表聯(lián)絡室建設和閉會期間代表小組活動的開展情況。通過考核，對工作突出的聯(lián)絡室的建設情況要及時進行總結和宣傳。
　　加大落實力度，促進工作深化。從有利于為代表履職提供服務保障出發(fā)，聯(lián)絡室人員的工作要切實到位，保證活動時間、內(nèi)容和效果落到實處。一是精心組織好閉會期間代表小組的活動，安排計劃要細化、深化，讓代表早知道、早準備，時間和內(nèi)容安排上要便于代表履職，切實提高活動的實效性。二是注重宣傳代表在履職活動中表現(xiàn)突出的先進事跡，起到以點帶面的示范效果，調動代表履職的積極性，促進代表積極依法履職。三是進一步探索、創(chuàng)新代表小組活動的內(nèi)容和形式，把實踐當中成效明顯的活動規(guī)范起來，形成制度并進行充實、完善和提升，來進一步健全和規(guī)范聯(lián)絡室建設的各項制度規(guī)定，同時還要結合自身實際，制定并完善相應的工作機制，采取措施，狠抓各項制度的落實，促進基層代表工作和街道人大代表聯(lián)絡室建設的細化和深化，使街道人大代表聯(lián)絡服務保障工作更能適應本區(qū)域的中心工作和形勢任務發(fā)展變化的要求。
　　加大探索力度，促進功能拓展。在嚴格準確把握好街道人大代表聯(lián)絡室職能定位的同時，積極探索和創(chuàng)新，進一步拓展聯(lián)絡室職責功能的內(nèi)涵和外延。一是聯(lián)系代表工作要做到主動、深入，在代表定期聯(lián)系走訪自己所在選區(qū)選民的基礎上，適時突出重點，安排代表跨選區(qū)、跨單位視察調研，開闊視野。二是積極探索由聯(lián)絡室為代表聽取和收集社情民意，提供基礎服務的工作，即積極了解、把握群眾反映的熱點、難點問題，在讓代表全面知曉的同時，組織代表突出重點，開展調研視察等活動，為代表知情知政和依法履職提供保障。三是建立健全代表履職檔案信息系統(tǒng)，做到代表履職有章可循、有案可查，通過制度設計和工作安排促進代表增強履職的主動性和積極性。 （作者系浦東新區(qū)人大常委會副主