趙文勝

（濟(jì)寧供電公司，山東 濟(jì)寧272100）

建筑業(yè)一直在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有著重要的地位，房屋建筑工程質(zhì)量也是廣大市民普遍關(guān)心的問(wèn)題，在房屋建筑工程建設(shè)和使用過(guò)程中顯現(xiàn)出來(lái)或大或小的質(zhì)量問(wèn)題絕不容忽視，我們要認(rèn)真探究原因，充分認(rèn)識(shí)其危害性，采取相應(yīng)的對(duì)策和措施進(jìn)行行之有效的管理，從根本上消除質(zhì)量問(wèn)題。

1 建筑工程質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

1.1 質(zhì)量管理不科學(xué)

目前我國(guó)已有相當(dāng)多的企業(yè)在設(shè)備水平、工藝水平上達(dá)到或接近世界先進(jìn)水平，但這些企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)性卻又遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到生產(chǎn)本身的客觀要求。在施工企業(yè)中很多應(yīng)該通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行理性判斷的問(wèn)題在靠感覺(jué)進(jìn)行，較為典型的如工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)、數(shù)據(jù)的假設(shè)檢驗(yàn)、抽樣方案的確立；而國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)對(duì)待許多感性的問(wèn)題卻在用理性分析，例如感性質(zhì)量的定量評(píng)價(jià)、用戶意見(jiàn)措辭的矢量分析。這樣造成的質(zhì)量差距也就不言而喻了。

1.2 施工單位管理上的問(wèn)題

目前分包單位眾多，施工中不按施工組織設(shè)計(jì)或施工方案執(zhí)行，管理層人員執(zhí)行力不強(qiáng)，管理環(huán)節(jié)薄弱，未形成統(tǒng)一管理和專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，缺乏企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。導(dǎo)致工程項(xiàng)目施工質(zhì)量、資金投入、施工進(jìn)度方面的惡性循環(huán)，形成許多工作滯后的局面，為以后的工程質(zhì)量埋下隱患。不及時(shí)解決存在的問(wèn)題就會(huì)影響工程的質(zhì)量，形成不良的企業(yè)品牌口碑，企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存，就要注重產(chǎn)品的工程質(zhì)量，注重工程質(zhì)量管理。

1.3 工程監(jiān)理單位存在的問(wèn)題

工程的監(jiān)理單位對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料和設(shè)備把關(guān)不嚴(yán)格，對(duì)于不合格的材料進(jìn)場(chǎng)，監(jiān)理單位應(yīng)該立即制止。對(duì)于設(shè)計(jì)不合理的地方，作為監(jiān)理單位也應(yīng)作出糾正。工程的設(shè)計(jì)問(wèn)題會(huì)在施工過(guò)程中暴露無(wú)疑，但若監(jiān)理單位在施工前并未提出異議，就對(duì)工程的進(jìn)度和質(zhì)量造成了影響。

1.4 工程設(shè)計(jì)問(wèn)題

設(shè)計(jì)是工程的靈魂，是決定工程質(zhì)量的根本。技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)能縮短項(xiàng)目建設(shè)周期、節(jié)省投資、提高質(zhì)量。造成工程設(shè)計(jì)問(wèn)題頗多，如在設(shè)計(jì)的合理性和可行性上存在很大問(wèn)題，要求變更的項(xiàng)目過(guò)多，就會(huì)對(duì)工程施工進(jìn)度造成重大影響。

1.5 進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量問(wèn)題

加強(qiáng)材料的質(zhì)量管理與控制是提高工程質(zhì)量的重要保證，也是創(chuàng)造正常施工條件的前提。工程項(xiàng)目在材料的使用上易出現(xiàn)以下問(wèn)題：一是入庫(kù)材料未分型號(hào)、品種，未分區(qū)堆放，而且現(xiàn)場(chǎng)材料堆放混亂；二是未能對(duì)易燃、易爆的物資專門存放，無(wú)專人負(fù)責(zé)，無(wú)嚴(yán)格的消防保護(hù)措施；三是未對(duì)有防濕、防潮要求的材料采取防濕、防潮措施，未對(duì)材料的特殊性做標(biāo)識(shí)；四是未對(duì)有保質(zhì)期的材料定期檢查，防止過(guò)期，未做標(biāo)識(shí)；五是未對(duì)易損壞的材料、設(shè)備等做好保護(hù)，造成部分材料污染。

2 加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理的措施

2.1 提高施工人員素質(zhì)，建立健全質(zhì)量管理體系

對(duì)施工人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，特別是對(duì)一些新來(lái)的工人，要及時(shí)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，并且對(duì)其進(jìn)行操作工藝等的培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)。

同時(shí)，強(qiáng)化政府對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督，是在工程建設(shè)領(lǐng)域中對(duì)建筑市場(chǎng)的宏觀管理的重要手段。有效地把工程質(zhì)量納入法制管理軌道，加強(qiáng)了企業(yè)質(zhì)量管理，促進(jìn)了工程質(zhì)量的穩(wěn)定提高。

加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)建設(shè)。機(jī)構(gòu)建設(shè)是做好質(zhì)量監(jiān)督的基礎(chǔ)保障，沒(méi)有健全的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，就無(wú)法保障建筑工程的質(zhì)量。但目前部分質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)遇到了經(jīng)費(fèi)短缺、隊(duì)伍不穩(wěn)定等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，給工程質(zhì)量監(jiān)督工作造成了較大困難。因此，各級(jí)政府要想辦法解決質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，保持監(jiān)督隊(duì)伍的穩(wěn)定。同時(shí)，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)要轉(zhuǎn)變監(jiān)督職能，變監(jiān)督執(zhí)法為執(zhí)法監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)大巡檢，變監(jiān)督執(zhí)法為大綜合、大執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)高效能的政府監(jiān)督。

進(jìn)一步提高質(zhì)量監(jiān)督人員素質(zhì)。只有高素質(zhì)的質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍，才能進(jìn)一步提高建筑工程的質(zhì)量。為此，應(yīng)更加注重對(duì)人員素質(zhì)的培養(yǎng)。筆者認(rèn)為，要把好進(jìn)口關(guān)，把優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)來(lái)，還要做好質(zhì)量監(jiān)督人員的繼續(xù)教育。應(yīng)加強(qiáng)人員的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其不斷地在建筑工程建設(shè)實(shí)踐中得到鍛煉，以提高他們的決策能力、組織能力、指揮能力、判斷能力和應(yīng)變能力，以適應(yīng)政府質(zhì)量監(jiān)督的需要。同時(shí)，要加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督人員的管理，對(duì)濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，根據(jù)不同情節(jié)，依法追究其刑事責(zé)任。

妥善處理好工程質(zhì)量投訴。隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展，群眾的維權(quán)意識(shí)不斷地覺(jué)醒，投訴時(shí)有發(fā)生。同時(shí)，群眾投訴的內(nèi)容也不斷地深化，由過(guò)去滲漏、裂縫等簡(jiǎn)單的質(zhì)量問(wèn)題轉(zhuǎn)為較深層次的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)待質(zhì)量投訴，政府要高度重視，認(rèn)真接待受理、妥善處理，要根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策與文件，認(rèn)真對(duì)待群眾的每件投訴。要建立處理投訴管理檔案，定期進(jìn)行綜合分析，將投訴的主要內(nèi)容作為以后工程質(zhì)量監(jiān)督的要點(diǎn)，在施工檢查中及早防范，這樣能夠有效降低投訴率，促進(jìn)地方住宅工程質(zhì)量整體提高。

2.2 加強(qiáng)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料的應(yīng)用

新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料的應(yīng)用，對(duì)于提高建筑工程的質(zhì)量有著重要的作用，特別是新技術(shù)的應(yīng)用，值得我們特別關(guān)注。建筑新技術(shù)主要包括：建筑節(jié)能與新能源應(yīng)用技術(shù)；太陽(yáng)能建筑一體化技術(shù)；外遮陽(yáng)、隔熱保溫技術(shù)；新型墻體材料與空氣源熱泵技術(shù)；鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)用技術(shù)；大跨度空間結(jié)構(gòu)技術(shù)；深基坑開(kāi)挖與支護(hù)技術(shù)；水源熱泵技術(shù)；熱、冷、電三聯(lián)供技術(shù)及控制技術(shù)、新型照明及機(jī)電節(jié)能技術(shù)；地下空間應(yīng)用技術(shù)、地下管線公共管廊技術(shù)；清水混凝土施工技術(shù)；預(yù)制橋梁拼裝技術(shù)；地下工程監(jiān)測(cè)、檢測(cè)技術(shù)、人防工程平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換技術(shù)；新型建筑結(jié)構(gòu)與施工技術(shù)、防震減災(zāi)技術(shù)；鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)用技術(shù)；超常結(jié)構(gòu)空間定位技術(shù)。

結(jié)語(yǔ)

總之，建設(shè)工程質(zhì)量不僅事關(guān)國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的安定，而且關(guān)系到工程項(xiàng)目的投資效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。因此，建筑工程各級(jí)部門要嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，不僅是自己義不容辭的責(zé)任，也是維護(hù)國(guó)家和公眾利益質(zhì)量職能的主要體現(xiàn)。

[1]蘇振民.建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理手冊(cè)[M].北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社.

[2]劉軍.房屋建筑工程質(zhì)量問(wèn)題原因解析與防止對(duì)策[M].石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（3）.

[3]花艷利.淺談建筑工程施工技術(shù)管理[J].民營(yíng)科技，2011，2：188.