雷建政
(青海省共和縣運管所,青海 海南州 813000)
(1)建立和完善市場準入制度。重點是建立和完善嚴格許可、核準、備案、運輸經(jīng)營招投標等市場準入制度以及許可責任追究制度,實行運政許可一條龍服務(wù),根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的條件、程序、期限,為運政管理人員提供高效、快捷的窗口服務(wù)。
(2)推行民主互動式運政管理行政指導。近幾年來,本所通過加強與運輸企業(yè)的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào),加強對運輸經(jīng)營者的行政指導,采用具體的示范、建議、勸告、警告、鼓勵等非強制性方式,并施以利益引導,取得了較為明顯的行政指導效果。在專業(yè)技術(shù)指導方面,重點對中小運輸經(jīng)營者開業(yè)前所需要具備的經(jīng)濟、技術(shù)、人員條件作出指導意見,指明所缺少的要素,幫助他們完善條件、規(guī)范經(jīng)營。在信息發(fā)布、提示方面,及時將運輸市場分析、站場規(guī)劃、運力市場需求、道路運輸方針政策等信息公布于眾,正確引導行政相對人的行為選擇,以此調(diào)控運輸市場整體發(fā)展規(guī)模,指導運輸經(jīng)營者優(yōu)化資源配置。在行政獎懲方面,本所注重通過正面的表彰、鼓勵等方式加以表揚,以此引導和影響經(jīng)營者的價值取向和行為選擇,對違章經(jīng)營者通過通報等方式加以警示。
(3)建立和完善運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核機制。本所把質(zhì)量信譽考核作為強化運政監(jiān)管,實施精細化管理的重要手段,認真貫徹落實《青海省道路運輸業(yè)質(zhì)量信譽考核暫行規(guī)定》,健全和完善了道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽檔案,并根據(jù)企業(yè)信譽指標所反映的信用狀況,將企業(yè)信譽等級標準分為3類,即規(guī)定為守信標準、警示標準和失信標準并實行分類管理。
近幾年,本所在以站場源頭監(jiān)管為重點,強化運政稽查,嚴厲打擊各種道路運輸違法經(jīng)營行為的同時,還采取“疏、堵”結(jié)合的稽查監(jiān)管模式,改變了過去以罰代管、一罰了之的傾向,貫穿執(zhí)法人性化、誠信原則,注重處罰與教育相結(jié)合的運用。
(1)建立專項整治普查機制。在普查工作中,注意通過日?;?,建立專項整治普查機制,有針對性地對本轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)和單位、車輛等情況調(diào)查摸底,分類統(tǒng)計,掌握基礎(chǔ)資料,有目的地開展專項整治工作,加強靜態(tài)監(jiān)管的力度。
(2)提高稽查證據(jù)的收集能力。為了減少行政訴訟,杜絕行政敗訴,在運政稽查執(zhí)法辦案中,本所特別注意對違法行為的調(diào)查取證,加強取證的規(guī)范性,注重外圍證據(jù)的調(diào)查和收集,形成證據(jù)的互相印證。對一般程序的案件調(diào)查,堅持遵循“排除合理懷疑”的原則進行證據(jù)調(diào)查,遵循“疑案從無”,不搞“有罪推定”,用證據(jù)和事實說話,避免出現(xiàn)“一張筆錄定案件”的現(xiàn)象。
(3)加強稽查監(jiān)管中的教育作用。為了實現(xiàn)運政監(jiān)管的長效管理,本所堅持把處罰與教育相結(jié)合的原則落到實處,對首次違法的從輕處罰,對屢次違法的從重處罰,并采取訓誡、責令保證等方式加強對管理相對人的心理約束。同時,把握好自由裁量權(quán)的運用,做到處罰額度與案卷所載情節(jié)相適應(yīng)。特別是對態(tài)度惡劣,威脅、謾罵乃至毆打執(zhí)法人員的違法行為人,通過耐心細致的說服教育,使其能夠轉(zhuǎn)變態(tài)度和認識,作出誠懇的書面檢討和保證,均給予從輕處罰。
運政監(jiān)管工作難以深入開展的深層原因在于執(zhí)法環(huán)境差,運政執(zhí)法人員的人身安危難以得到保障。近兩年來,本所不斷創(chuàng)新工作方法,在加強自身運政監(jiān)管隊伍建設(shè)的同時,努力改善外圍環(huán)境,取得了可喜成績。
(1)積極主動向縣委、縣政府匯報,在爭取上級主管部門給予大力支持的同時,爭取上級部門對運管工作的高度重視,使政府加強對本所各項工作的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導。
(2)加強與公、檢、法、司及其他各有關(guān)職能部門和有關(guān)單位的配合,爭取各職能部門的大力支持,特別是得到公安、交警等有關(guān)部門的大力支持配合,有力打擊和威懾抗拒執(zhí)法、威脅運政執(zhí)法人員人身安全的道路運輸違法經(jīng)營者。本所經(jīng)常與公安交警等部門聯(lián)合開展道路運輸市場秩序及交通安全專項整頓活動。在實施運政監(jiān)管工作中,只要工作人員找到有關(guān)職能部門,他們都有求必應(yīng),有難必幫。
(3)積極穩(wěn)妥地處理好與社會各方面以及與道路運輸經(jīng)營者之間的關(guān)系,廣泛深入地宣傳道路運輸方針政策,積極協(xié)調(diào)各方面的社會關(guān)系,爭取社會各界對運管工作的理解和支持。對所有道路運輸經(jīng)營者一視同仁是運管所順利實施運政監(jiān)管工作的一大法寶;做好深入細致的思想政治工作,積極協(xié)調(diào)、化解道路運輸經(jīng)營活動中的各種矛盾糾紛,維護道路運輸經(jīng)營者的合法權(quán)益,是保證青海省共和縣道路運輸市場穩(wěn)定的基本經(jīng)驗。運管部門與廣大道路運輸經(jīng)營者形成了一種良好的魚水關(guān)系,使本所的職能得到了充分發(fā)揮,運管部門的形象得到了進一步提升,形成了良好、和諧的執(zhí)法環(huán)境。