江 洪（武漢大學(xué)信息管理學(xué)院 中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書館武漢分館 湖北 武漢 430071）

於維櫻（中國(guó)科學(xué)院研究生院 中國(guó)科學(xué)院國(guó)家科學(xué)圖書館武漢分館 湖北 武漢 430071）

圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃是圖書館面向未來(lái)確定圖書館使命、愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略及其實(shí)施計(jì)劃的思維過(guò)程與框架。戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)圖書館具有重要的價(jià)值，它不但可以引導(dǎo)圖書館應(yīng)對(duì)變化、把握未來(lái)、規(guī)范組織行為、增強(qiáng)組織活力，而且能起到宣傳圖書館的作用[1]。圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃是經(jīng)過(guò)一系列環(huán)境掃描、目標(biāo)定位與戰(zhàn)略研究等基礎(chǔ)工作而生成的，其規(guī)劃文本中蘊(yùn)含著大量具有前瞻性的戰(zhàn)略思考與設(shè)計(jì)，是人們了解圖書館發(fā)展趨勢(shì)與制訂各項(xiàng)工作計(jì)劃的參考依據(jù)。

資源建設(shè)戰(zhàn)略亦稱館藏發(fā)展戰(zhàn)略，它是指圖書館對(duì)其在采集、標(biāo)識(shí)、管理、存儲(chǔ)、發(fā)布與長(zhǎng)期保存各類型信息資源過(guò)程中所涉及的問(wèn)題進(jìn)行的戰(zhàn)略指導(dǎo)和規(guī)劃[2]，是制訂圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)首要考慮的因素。信息服務(wù)戰(zhàn)略是圖書館根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化與用戶需求變化而制訂的一系列改善、發(fā)展與規(guī)劃服務(wù)的策略，它是圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃最核心的內(nèi)容。資源建設(shè)與信息服務(wù)是圖書館發(fā)展的根本，對(duì)圖書館發(fā)揮其使命價(jià)值有著至關(guān)重要的作用。

1 最新戰(zhàn)略規(guī)劃文本的研究樣本與方法

1.1 樣本選擇

筆者首先通過(guò)各圖書館的官方網(wǎng)站獲取了它們?cè)?010—2011年期間發(fā)布的最新戰(zhàn)略規(guī)劃文本，共86份。在綜合考慮機(jī)構(gòu)的類型、國(guó)別、規(guī)劃質(zhì)量與影響力等因素的基礎(chǔ)上，選取了4類35個(gè)機(jī)構(gòu)作為樣本對(duì)象，包括8所國(guó)家圖書館、10所高校圖書館、7所公共圖書館及10所行業(yè)組織與專業(yè)圖書館（見(jiàn)表1）。其中1年規(guī)劃1項(xiàng)，2年規(guī)劃1項(xiàng)，3年規(guī)劃5項(xiàng)，4年規(guī)劃10項(xiàng)，5年規(guī)劃8項(xiàng)，6年規(guī)劃10項(xiàng)。

表1 圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃文本分析對(duì)象

1.2 研究方法

本文以35個(gè)樣本對(duì)象的最新戰(zhàn)略規(guī)劃文本為主要依據(jù)，采用文本分析的方法，從微觀層面對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃中涉及資源建設(shè)與信息服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行梳理分析，在資源建設(shè)方面重點(diǎn)關(guān)注資源的采集與引進(jìn)、描述與組織、長(zhǎng)期保存與數(shù)字化等內(nèi)容，在信息服務(wù)方面重點(diǎn)關(guān)注資源獲取服務(wù)、科研支持服務(wù)、移動(dòng)服務(wù)、信息共享空間服務(wù)及其他的傳統(tǒng)性服務(wù)的創(chuàng)新戰(zhàn)略，從而獲取國(guó)外圖書館在資源建設(shè)與信息服務(wù)上的最新戰(zhàn)略動(dòng)向，以期為我國(guó)圖書館事業(yè)的發(fā)展提供有意義的參考和借鑒。

2 資源建設(shè)戰(zhàn)略分析

2.1 明確資源采集與引進(jìn)的多元化發(fā)展方向

隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館的資源采集與引進(jìn)一直在不斷擴(kuò)大其關(guān)注范圍，數(shù)字化館藏資源的比例得到提升，新資源類型也受到圖書館越來(lái)越多的重視，圖書館館藏朝著多元化的新方向不斷發(fā)展。

首先，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)的快速發(fā)展，圖像、語(yǔ)音和視頻等非文本性多媒體資源越來(lái)越豐富，學(xué)術(shù)性多媒體資源受到越來(lái)越多的用戶的青睞并且付諸使用，收集與保存多媒體資源成為圖書館構(gòu)建多元化館藏的一項(xiàng)舉措。對(duì)此，劍橋大學(xué)圖書館在2010—2013年戰(zhàn)略框架中指出，非文本資源對(duì)于館藏發(fā)展非常重要，要充分利用多種渠道對(duì)此類資源進(jìn)行收集與保存[3]；此外，康奈爾大學(xué)圖書館[4]、英國(guó)國(guó)家圖書館[5]與沃茲沃斯公共圖書館[6]在各自的戰(zhàn)略規(guī)劃中也制定了發(fā)展視覺(jué)資源和多媒體資源的目標(biāo)。

其次，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與網(wǎng)站信息的不斷發(fā)展和豐富，網(wǎng)頁(yè)資源的采集逐漸受到了圖書館的重視。圖書館開(kāi)始收集和整合大量的網(wǎng)頁(yè)資源，并構(gòu)建統(tǒng)一的揭示與檢索平臺(tái)。就這一問(wèn)題，美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館[7]和英國(guó)國(guó)家圖書館[5]都在戰(zhàn)略規(guī)劃中明確指出，要對(duì)國(guó)內(nèi)合法授權(quán)的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行采集；哥倫比亞大學(xué)圖書館也在其最新的戰(zhàn)略規(guī)劃中提出，構(gòu)建Web內(nèi)容管理系統(tǒng)，集成與管理各類網(wǎng)絡(luò)資源，并制定程序?qū)⑵淙谌氲金^藏建設(shè)規(guī)劃中[8]。此外，美國(guó)環(huán)保局圖書館[9]與Crowell公共圖書館[10]也制定了相應(yīng)的圖書館網(wǎng)頁(yè)館藏收集、管理與系統(tǒng)建設(shè)戰(zhàn)略。

再者，受到學(xué)術(shù)界關(guān)注“可復(fù)用性”研究數(shù)據(jù)的影響，國(guó)外圖書館紛紛將研究數(shù)據(jù)的收集、管理與保存作為館藏發(fā)展的創(chuàng)新焦點(diǎn)，并強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)集的重用價(jià)值與標(biāo)引標(biāo)準(zhǔn)?；诖?，澳大利亞國(guó)家圖書館在2010—2013年信息技術(shù)戰(zhàn)略中指出，要與成員圖書館及其他機(jī)構(gòu)（如DataCite）合作，研究數(shù)據(jù)集引用和存放的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)開(kāi)展數(shù)據(jù)集的重用和保存工作，為擁有固定數(shù)據(jù)集標(biāo)識(shí)的國(guó)內(nèi)和國(guó)際組織建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，方便數(shù)據(jù)集的查找和重用，提高這些研究資源的利用率[11]。此外，英國(guó)國(guó)家圖書館[5]、康奈爾大學(xué)圖書館[4]、倫敦帝國(guó)理工學(xué)院圖書館[12]、倫敦大學(xué)學(xué)院圖書館[13]及美國(guó)研究圖書館協(xié)會(huì)[14]等多家機(jī)構(gòu)也都紛紛制定了數(shù)據(jù)采集與管理戰(zhàn)略。

此外，筆者還注意到其他幾點(diǎn)資源建設(shè)的戰(zhàn)略動(dòng)向，包括：（1）關(guān)注政府信息資源、檔案資源、開(kāi)放資源及付費(fèi)與受限資源等館藏內(nèi)容的采集；（2）關(guān)注原生數(shù)字化館藏與特色化館藏的發(fā)展；（3）關(guān)注多種渠道的資源引進(jìn)方式，如饋贈(zèng)、交換、合法存儲(chǔ)與版權(quán)許可等；（4）關(guān)注館藏資源的連續(xù)性與完整性，致力于構(gòu)建世界級(jí)館藏。

2.2 注重資源描述與組織的新方法和標(biāo)準(zhǔn)化

近年來(lái)，資源描述與組織的新發(fā)展問(wèn)題一直備受圖書館界關(guān)注和熱議。各大圖情機(jī)構(gòu)都在努力探索資源描述的新方法以及整合、組織與管理館藏資源的新方式。

筆者所選擇的35個(gè)樣本機(jī)構(gòu)中，絕大部分圖書館都在戰(zhàn)略規(guī)劃中提及了資源描述問(wèn)題，并且非常一致地將目標(biāo)聚焦到原生資源的元數(shù)據(jù)創(chuàng)建、外部元數(shù)據(jù)的引用及元數(shù)據(jù)描述的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題上。在這些最新戰(zhàn)略中，布朗大學(xué)圖書館提出建立長(zhǎng)效機(jī)制，收集和創(chuàng)建全校范圍內(nèi)關(guān)于流動(dòng)視頻資源的元數(shù)據(jù)，并將其放入布朗數(shù)字化保存項(xiàng)目中[15];杜克大學(xué)在2010—2012戰(zhàn)略計(jì)劃中指出，要建立促進(jìn)準(zhǔn)確、合適的圖書館資源元數(shù)據(jù)創(chuàng)建和管理的系統(tǒng)及工作流程[15]；此外，美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館[7]、歐洲數(shù)位圖書館[16]及哥倫比亞大學(xué)圖書館[8]也都紛紛提出，要加強(qiáng)外部資源元數(shù)據(jù)的使用，并提高元數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

而在資源組織方面，因受到開(kāi)放獲取運(yùn)動(dòng)的沖擊，越來(lái)越多的圖書館開(kāi)始在戰(zhàn)略規(guī)劃中提出構(gòu)建機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的計(jì)劃，并探討了與之相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題及開(kāi)放性學(xué)術(shù)出版問(wèn)題。其中，劍橋大學(xué)圖書館的DSpace@Cambridge是最先建立的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)之一。該圖書館在2010—2013戰(zhàn)略規(guī)劃中制定了進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)發(fā)展的戰(zhàn)略，探討了使用強(qiáng)制存儲(chǔ)的規(guī)定收集本機(jī)構(gòu)學(xué)者的智力成果，并修改了本機(jī)構(gòu)的開(kāi)放獲取政策[3]；荷蘭國(guó)家圖書館也針對(duì)其e-Depot數(shù)字倉(cāng)儲(chǔ)探討了知識(shí)產(chǎn)權(quán)解決辦法，計(jì)劃通過(guò)出版商聯(lián)合許可的方式為知識(shí)庫(kù)注冊(cè)用戶提供訪問(wèn)權(quán)限[17]；此外，康奈爾大學(xué)圖書館也在其戰(zhàn)略規(guī)劃中探討了強(qiáng)制性開(kāi)放存儲(chǔ)問(wèn)題，并提出了在線出版服務(wù)的新學(xué)術(shù)交流方式[4]。

2.3 主張資源長(zhǎng)期保存與數(shù)字化

資源的長(zhǎng)期保存一直是圖書館重點(diǎn)關(guān)注且亟需解決的問(wèn)題。圖書館對(duì)于印本資源的保存采取了雙管齊下的辦法，既努力延長(zhǎng)紙本館藏的使用壽命，又著手將易損耗的館藏資源數(shù)字化。美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃中便制定了一整套的資源保存措施，包括監(jiān)測(cè)藏品的保存狀態(tài)、采取措施延長(zhǎng)藏品的使用壽命、將易耗品轉(zhuǎn)成其他格式、提供基本的搜索功能、試驗(yàn)新開(kāi)發(fā)的保存方法等。針對(duì)這些措施，美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館還計(jì)劃就藏品保存設(shè)施和環(huán)境條件展開(kāi)研究（如低溫、適當(dāng)?shù)臐穸群凸庹盏龋?，并打算?gòu)買和安裝環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備、構(gòu)建存儲(chǔ)設(shè)施與視聽(tīng)資料保存區(qū)[7]。

在資源數(shù)字化方面，35個(gè)樣本機(jī)構(gòu)都制定了館藏?cái)?shù)字化計(jì)劃，如英國(guó)國(guó)家圖書館的報(bào)紙資源數(shù)字化戰(zhàn)略[5]、新西蘭國(guó)家圖書館的易損資源數(shù)字化戰(zhàn)略[18]、荷蘭國(guó)家圖書館的未來(lái)數(shù)字化戰(zhàn)略[17]及國(guó)際圖聯(lián)的數(shù)字戰(zhàn)略聯(lián)盟項(xiàng)目（IFLA/CDNL’S ICADS）[19]，等等。在這些新的數(shù)字化戰(zhàn)略中，圖書館的數(shù)字化對(duì)象更為豐富，在原有內(nèi)容的基礎(chǔ)上增加了數(shù)字化報(bào)紙、期刊等資源，并采用新興技術(shù)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)可用的數(shù)字化模型。筆者認(rèn)為，圖書館開(kāi)展數(shù)字化工作不僅僅是為了保護(hù)印本館藏資源，也是為了給圖書館的其他活動(dòng)節(jié)省物理空間，并且在進(jìn)行館藏資源數(shù)字化的同時(shí)，圖書館也注意到了數(shù)字資源的長(zhǎng)期保存問(wèn)題。

隨著數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書館的軟硬件設(shè)施不斷更新，舊存儲(chǔ)格式的數(shù)字資源便面臨著損壞與丟失的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，蘇格蘭國(guó)家圖書館在最新的戰(zhàn)略規(guī)劃中提出了易損資源保護(hù)計(jì)劃，并針對(duì)數(shù)字資源、膠片和語(yǔ)音資源等瀕危資源制定了全面的保護(hù)措施[20]；荷蘭國(guó)家圖書館則針對(duì)數(shù)字資源的安全問(wèn)題制定了數(shù)字資源安全與長(zhǎng)期保存戰(zhàn)略[17]；美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館提出了建立有效數(shù)字資源生命周期管理的工作步驟、系統(tǒng)及處理流程，以更好地實(shí)施資源保護(hù)戰(zhàn)略[7]；此外，布朗大學(xué)圖書館還在2011年的戰(zhàn)略規(guī)劃中構(gòu)建了重點(diǎn)保護(hù)館藏指南[15]。

3 信息服務(wù)戰(zhàn)略分析

3.1 資源獲取服務(wù)是基礎(chǔ)內(nèi)容

在圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中，資源揭示與獲取服務(wù)是圖書館服務(wù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)內(nèi)容?？v觀樣本機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略文本，多家圖書館都聚焦于開(kāi)發(fā)資源發(fā)現(xiàn)工具，以優(yōu)化資源的訪問(wèn)與獲取。例如，哥倫比亞大學(xué)圖書館計(jì)劃將資源揭示給搜索引擎、發(fā)現(xiàn)工具（如谷歌、雅虎、維基百科）及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（如Flickr、iTunesU、YouTube），揭示內(nèi)容包括書目記錄、檔案查找助手、圖像和其它恰當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，以充分改善搜索、發(fā)現(xiàn)和傳遞資源，并適當(dāng)?shù)赝扑]服務(wù)和社會(huì)標(biāo)簽，提高信息發(fā)現(xiàn)能力[8]；美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館計(jì)劃通過(guò)研究網(wǎng)絡(luò)搜索和發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)等資源獲取途徑，制訂提升藏品訪問(wèn)的措施[7]；英國(guó)國(guó)家圖書館計(jì)劃改變報(bào)紙信息的訪問(wèn)模式，并與出版商協(xié)商提供各種模式的館外授權(quán)資源訪問(wèn)[5]；紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)圖書館計(jì)劃開(kāi)發(fā)和利用資源發(fā)現(xiàn)工具促進(jìn)館藏的可見(jiàn)性[21]。

3.2 強(qiáng)調(diào)科研支持服務(wù)

科研支持一直是圖書館強(qiáng)調(diào)的服務(wù)內(nèi)容。圖書館關(guān)于此方面的主要戰(zhàn)略是，在建設(shè)豐富研究館藏的基礎(chǔ)之上，針對(duì)特定群體提供深層次的科研支持服務(wù)。在上述35個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃中，圖書館在科研支持方面的服務(wù)創(chuàng)新層出不窮，如英國(guó)國(guó)家圖書館在規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)為愿意從事研究的人員提供信息，為關(guān)鍵領(lǐng)域的研究群體提供研究支持服務(wù)，并以影響力、競(jìng)爭(zhēng)力、籌資與合作能力、公共服務(wù)能力等作為評(píng)定關(guān)鍵研究領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)[5]；哥倫比亞大學(xué)圖書館計(jì)劃開(kāi)發(fā)和推銷全套的CDRS（Control and Data Retrieval System，控制與數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)）研究支持服務(wù)，包括期刊托管和會(huì)議管理服務(wù)，研討會(huì)和個(gè)體研究咨詢，引文管理工具，媒體訪問(wèn)和操作支持，研究備忘錄管理及具體學(xué)科的數(shù)據(jù)采集、訪問(wèn)和管理等服務(wù)內(nèi)容[8]。

3.3 規(guī)劃移動(dòng)服務(wù)

在樣本機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，移動(dòng)服務(wù)與數(shù)據(jù)集服務(wù)是圖書館服務(wù)創(chuàng)新的一個(gè)亮點(diǎn)。針對(duì)移動(dòng)服務(wù)，圖書館主要規(guī)劃如何在移動(dòng)技術(shù)環(huán)境下開(kāi)展服務(wù)，利用移動(dòng)設(shè)備更高效地訪問(wèn)圖書館的館藏及獲得其服務(wù)。例如，英國(guó)國(guó)家圖書館在規(guī)劃中提出，利用移動(dòng)設(shè)備完成資源和服務(wù)的傳遞以支持移動(dòng)辦公，利用移動(dòng)設(shè)備為用戶提供目錄搜索和重要數(shù)字資源庫(kù)的在線訪問(wèn)服務(wù)，并通過(guò)正式渠道（如利用系統(tǒng)銷售商的軟件升級(jí)計(jì)劃）和其他第三方渠道共同推動(dòng)該計(jì)劃的實(shí)施[5]；此外，哥倫比亞大學(xué)圖書館[8]、利茲大學(xué)圖書館[22]、倫敦大學(xué)學(xué)院圖書館[13]等也在各自的戰(zhàn)略規(guī)劃中提出要利用智能手機(jī)、電子書閱讀器、iPad及手持移動(dòng)設(shè)備提供服務(wù)和內(nèi)容，以推動(dòng)移動(dòng)的電子服務(wù)。

3.4 構(gòu)建信息共享空間服務(wù)

隨著圖書館服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變，“空間”成為了圖書館改善服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。許多圖書館在戰(zhàn)略規(guī)劃中都計(jì)劃改造舊的實(shí)體空間，規(guī)劃設(shè)計(jì)一系列方便用戶交流、討論的“用戶參與空間”。對(duì)此，哥倫比亞大學(xué)圖書館便計(jì)劃建設(shè)分組研究討論區(qū)、個(gè)人及協(xié)作科研區(qū)以及小組教學(xué)區(qū)，并為區(qū)域研究和社會(huì)科學(xué)圖書館工作人員改善工作區(qū)域[8]；杜克大學(xué)圖書館計(jì)劃為教師和學(xué)生建立人文實(shí)驗(yàn)室和其他合作空間[23]；美國(guó)德州大學(xué)圣安東尼分校計(jì)劃構(gòu)建學(xué)習(xí)服務(wù)空間、個(gè)人學(xué)習(xí)與合作式學(xué)習(xí)空間（團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)空間）以及教師服務(wù)與指導(dǎo)空間[24]；沃茲沃斯公共圖書館[6]、Crowell公共圖書館[10]及西雅圖公共圖書館[25]也計(jì)劃從存儲(chǔ)空間變?yōu)榻涣?、聚?huì)空間，并構(gòu)建The Commons休息區(qū)、社區(qū)聚會(huì)空間、青少年室內(nèi)技術(shù)中心及家庭作業(yè)輔導(dǎo)中心等用戶交流場(chǎng)所。

3.5 創(chuàng)新其他傳統(tǒng)性服務(wù)

除以上4種服務(wù)外，圖書館在新型數(shù)字化服務(wù)、新型傳遞服務(wù)和定制服務(wù)等方面也有所創(chuàng)新。例如，美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館新推出數(shù)字圖書朗讀系統(tǒng)（數(shù)字朗讀器和數(shù)字磁帶機(jī)），為美國(guó)盲人和傷殘人士提供數(shù)字視聽(tīng)服務(wù)[7]；哥倫比亞大學(xué)圖書館鼓勵(lì)并且支持訪問(wèn)替代模型，規(guī)劃提供按需打印、文章分級(jí)別購(gòu)買、短期租用等新服務(wù)，實(shí)現(xiàn)文章和圖書章節(jié)的桌面?zhèn)鬟f，并評(píng)估它在其他學(xué)校的圖書館推廣的可行性[8]；劍橋大學(xué)圖書館規(guī)劃提供協(xié)調(diào)的可持續(xù)性聚焦服務(wù)，以支持來(lái)自研究共同體和大學(xué)生共同體的各種用戶需求[3]；另外，還有圖書館提出了新聞標(biāo)題定制服務(wù)、谷歌集成搜索服務(wù)、課后作業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)、知識(shí)管理服務(wù)等一系列國(guó)內(nèi)尚未實(shí)施或普及的服務(wù)構(gòu)想。總之，圖書館在信息檢索服務(wù)、學(xué)科化服務(wù)、情報(bào)服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、信息素養(yǎng)服務(wù)等傳統(tǒng)性服務(wù)上都有了新的發(fā)展計(jì)劃。

4 對(duì)我國(guó)的啟示

綜上所述，我們可以看出，圖書館在資源建設(shè)方面展現(xiàn)出的戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)包括以下幾點(diǎn)：（1）資源類型呈現(xiàn)多元化發(fā)展特點(diǎn)，電子資源的采訪比例增大，多媒體資源、網(wǎng)絡(luò)資源與研究數(shù)據(jù)等非文本資源受到圖書館的廣泛關(guān)注；（2）資源獲取渠道更加豐富，有政府信息資源、檔案資源、開(kāi)放資源及付費(fèi)與受限資源等；（3）資源引進(jìn)方式受到財(cái)政緊縮影響，強(qiáng)調(diào)饋贈(zèng)、交換、合法存儲(chǔ)與聯(lián)合采購(gòu)等方式；（4）資源描述聚焦于元數(shù)據(jù)，并關(guān)注元數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、引用及標(biāo)準(zhǔn)化；（5）資源組織繼續(xù)朝著構(gòu)建機(jī)構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)的方向發(fā)展，通過(guò)強(qiáng)制存儲(chǔ)、聯(lián)合許可等方式深化資源存儲(chǔ)政策，并且非常關(guān)注相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，努力探索開(kāi)放式學(xué)術(shù)交流模式；（6）資源長(zhǎng)期保存的措施更為完善，注重長(zhǎng)期保存的試驗(yàn)與研究工作；（7）資源數(shù)字化的對(duì)象逐漸豐富，圖書館紛紛引進(jìn)新興技術(shù)與工具，以進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)可用的數(shù)字化模型。

在信息服務(wù)方面，圖書館呈現(xiàn)出的戰(zhàn)略動(dòng)向包括以下幾點(diǎn)：（1）資源獲取服務(wù)開(kāi)始強(qiáng)調(diào)資源的揭示與發(fā)現(xiàn)，圖書館計(jì)劃將資源揭示給搜索引擎，并聚焦于使用資源發(fā)現(xiàn)工具與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)工具，以提高館藏資源的可見(jiàn)性；（2）科研支持服務(wù)開(kāi)始強(qiáng)調(diào)針對(duì)性與個(gè)性化特點(diǎn)，圖書館更加關(guān)注關(guān)鍵領(lǐng)域的小群體研究需求；（3）移動(dòng)服務(wù)成為圖書館的創(chuàng)新點(diǎn)，圖書館開(kāi)始探索使用新型移動(dòng)設(shè)備提供創(chuàng)新性服務(wù)，沖破以往服務(wù)的時(shí)地限制；（4）信息共享空間服務(wù)成為圖書館的轉(zhuǎn)型基點(diǎn)，圖書館開(kāi)始改造舊的實(shí)體空間，為用戶營(yíng)造更多的參與性空間。

鑒于上述內(nèi)容，筆者建議我國(guó)圖書館開(kāi)展如下戰(zhàn)略活動(dòng)：（1）擴(kuò)大館藏資源的收集范圍，豐富館藏資源類型，以構(gòu)建多元化館藏與世界級(jí)館藏；（2）與政府、檔案館與博物館等機(jī)構(gòu)合作，協(xié)商資源的共建共享；（3）深入研究資源描述的新方式，重視圖書館工作的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題；（4）積極構(gòu)建機(jī)構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)，關(guān)注開(kāi)放存儲(chǔ)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)動(dòng)態(tài)；（5）提高館藏資源的可見(jiàn)性，嘗試多樣化與創(chuàng)新性的資源揭示與發(fā)現(xiàn)途徑；（6）提升圖書館的科研支持能力，深入了解研究型用戶的集群性需求；（7）引進(jìn)新興技術(shù)與工具，開(kāi)展基于手機(jī)、筆記本、電子閱讀器等設(shè)備的移動(dòng)服務(wù)；（8）重新規(guī)劃圖書館空間，將圖書館定位為用戶交流與合作的參與性場(chǎng)所。

5 結(jié) 語(yǔ)

戰(zhàn)略規(guī)劃是圖書館發(fā)展的根本性指導(dǎo)方針，資源建設(shè)與信息服務(wù)戰(zhàn)略是圖書館的核心戰(zhàn)略內(nèi)容，因而戰(zhàn)略規(guī)劃文本中的資源建設(shè)與信息服務(wù)內(nèi)容對(duì)于我國(guó)圖書館的發(fā)展非常重要。我國(guó)圖書館應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)與借鑒國(guó)外圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃方向，為我國(guó)圖書館事業(yè)注入新鮮的血液，引導(dǎo)我國(guó)圖書館朝著正確的發(fā)展方向前進(jìn)。

[1]孫 坦.國(guó)外圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究[J].圖書館建設(shè),2009(10):82.

[2]姜曉曦,孫 坦,黃國(guó)彬.國(guó)外不同類型圖書館的資源建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃分析研究[J].圖書館建設(shè),2009(10):83-88.

[3]Working Together: a Strategic Framework 2010-2013[EB/OL].[2011-12-05].http://www.lib.cam.ac.uk/strategic_framework.pdf.

[4]Toward 2015: Cornell University Library Strategic Plan, 2011-2015[EB/OL].[2011-12-05].http://www.library.cornell.edu/sites/default/files/CUL_Strategic_Plan_2011-2015(re-numbered)_1.pdf.

[5]Growing Knowledge: The British Library's Strategy 2011-2015[EB/OL].[2011-12-05].http://www.bl.uk/aboutus/stratpolprog/strategy1115/strategy1115.pdf.

[6]Picturing Our Future: Wadsworth Public Library Strategic Plan 2011-2013[EB/OL].[2011-12-05].http://www.wadsworthlibrary.com/media/pdf/strategicPlan.pdf.

[7]Library of Congress Strategic Plan:Fiscal Years 2011 - 2016 [EB/OL].[2011-12-05].http://www.loc.gov/about/strategicplan/strategicplan2011-2016.pdf.

[8]Columbia University Libraries/ /Information Services Strategic Plan 2010-2013 [EB/OL].[2011-12-05].http://www.columbia.edu/cu/lweb/img/assets/6675/CULIS_Strategic_Plan_2010-2013.pdf.

[9]EPA National Library Network Strategic Plan FY 2012-2014[EB/OL].[2011-12-05].http://nepis.epa.gov/EPA/html/DLwait.htm?url=/Adobe/PDF/P100BFBF.PDF.

[10]Crowell Public Library Strategic Plan 2010-2015[EB/OL].[2011-12-05].http://sanmarinopl.org/forms/StrategicPlan ExecutiveSummary11.pdf.

[11]The National Library of Australia Information Technology Strategic Plan 2010-2013[EB/OL].[2011-12-05]. http://www.nla.gov.au/policy/documents/ITStrategicPlan2010-2013.pdf.

[12]Imperial College's Library Strategic Plan 2010-2014[EB/OL].[2011-12-05].https://workspace.imperial.ac.uk/library/Public/Strategic_Plan_2010-2014.pdf.

[13]UCL Library Services Strategy 2011-2014[EB/OL].[2011-12-05].http://www.ucl.ac.uk/library/strategy.shtml.

[14]ARL Strategic Plan 2010-2012[EB/OL].[2011-12-05].http://www.arl.org/bm～doc/strategic-plan-2010-2012.pdf.

[15] Brown University Library Strategic Directions & Priority Action Items for FY 2011[EB/OL].[2011-12-05].http://library.brown.edu/about/strategicDirectionsFY2011.pdf.

[16]Europeana Library Strategic Plan 2011-2015[EB/OL].[2011-12-05].http://version1.europeana.eu/c/document_library/get_file?uuid=c4f19464-7504-44db-ac1e-3ddb78c922d7&groupId=10602.

[17]National Library of the Netherlands Strategic Plan 2010-2013[EB/OL].[2011-12-05].http://www.kb.nl/bst/beleid/bp/2010/KBstratPl_print.pdf.

[18]National Library of New Zealand Digitization Strategy 2010-2015[EB/OL].[2011-12-05]. http://www.natlib.govt.nz/catalogues/library-documents/national-library-digitisation-strategy/downloads/Digitisation-strategy-June-2010.pdf.

[19]IFLA Strategic Plan 2010-2015[EB/OL].[2011-12-05].http://www.ifla.org/files/hq/gb/strategic-plan/2010-2015.pdf.

[20]Connecting Knowledge: NLS Strategy 2011-14[EB/OL].[2011-12-05]. http://www.nls.uk/media/896838/2011-2014-strategy.pdf.

[21]Newcastle University Library Strategic Plan 2012-17 [EB/OL].[2011-12-05]. http://www.ncl.ac.uk/library/about/strategic_plan/.

[22]Library Futures: University Library of Leeds Strategic Plan 2011-2016 [EB/OL].[2011-12-05]. http://library.leeds.ac.uk/about-thelibrary#activate-tab1_strategy_and_policies.

[23]Sharpening Our Vision: The Duke University Libraries' Strategic Plan for 2010-2012 [EB/OL].[2011-12-05]. http://library.duke.edu/about/planning/2010-2012/sharpening_our_vision.pdf.

[24]UTSA Libraries Strategic Plan 2016[EB/OL].[2011-12-05]. http://lib.utsa.edu/about/strategic-vision/2016/.

[25]The Next Generation: The Seattle Public library Strategic Plan 2011-2015[EB/OL].[2011-12-05]. http://www.spl.org/Documents/about/strategic_plan.pdf.