李勇堅

（中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院， 北京市100836）

流通產(chǎn)業(yè)上通生產(chǎn)，下接消費(fèi)，是國民經(jīng)濟(jì)順利運(yùn)行的橋梁和紐帶，是國家重要的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一，是我國未來極具發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)。近年來，我國流通產(chǎn)業(yè)總量發(fā)展很快，根據(jù)《科爾尼全球零售業(yè)發(fā)展指數(shù)》（The 2011 A.T. Kearney Global Retail Development IndexTM） 提供的數(shù)據(jù)，2001~2010 年間，中國消費(fèi)者零售開支年復(fù)合增長率達(dá)到15%，僅次于俄羅斯（21%），位居全球第二。[1]普華永道會計師事務(wù)所2011 年發(fā)布的《2012 年亞洲零售及消費(fèi)品行業(yè)前景展望》指出，到2013 年，中國將超越美國成為世界上最大的零售市場。[2]我國流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型、流通產(chǎn)業(yè)控制力的提升，既是有效降低流通成本、提升流通產(chǎn)業(yè)競爭力的重要途徑，也是我國實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)大國向生產(chǎn)強(qiáng)國、從消費(fèi)大國向消費(fèi)強(qiáng)國、從貿(mào)易大國向貿(mào)易強(qiáng)國轉(zhuǎn)變的重要基礎(chǔ)。

過去十多年間，中國市場中傳統(tǒng)的零供關(guān)系發(fā)生了巨大的變化，商品流通的重心逐步從廠商、批發(fā)商下移至零售商，渠道終端在商品流通中的作用日趨重要。但是，這一變化并未造就中國世界級的流通企業(yè)。2011 年，中國制造業(yè)增加值超過美國，成為了世界第一制造業(yè)大國。但是，我國流通業(yè)并未隨著我國產(chǎn)品走向世界而提升競爭力，我國尚缺乏具有世界影響力的零售企業(yè)。2010 年，全球零售企業(yè)前250 名平均銷售額為157.65 億美元，而步入前250 名的門檻是32.92 億美元，①中國排名最靠前的國美電器公司排名第75，蘇寧電器公司排名第84。在零售業(yè)排行榜上，美國零售企業(yè)銷售額在2010 年全球零售商250 強(qiáng)中占了41.7%的比重。[3]

從對價值鏈的控制看，在流通渠道相對稀缺、供應(yīng)商缺乏品牌影響力的背景下，我國流通企業(yè)模仿家樂福超市收取通道費(fèi)的模式，②以向供應(yīng)商收費(fèi)作為主要的贏利來源，以拖欠供應(yīng)商貨款為主要的融資來源（即通道費(fèi)贏利模式與供應(yīng)商欠款融資模式），實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的快速擴(kuò)張。但與此同時，也造成了流通產(chǎn)業(yè)對終端銷售價格、穩(wěn)定的供應(yīng)渠道、產(chǎn)品質(zhì)量等方面控制力的下降，極大地?fù)p害了流通業(yè)的長期成長能力。根據(jù)康塔瑞韜管理咨詢有限公司（Kantar Retail）2012 年1 月12 日發(fā)布的2011年在華中外零售商調(diào)查報告及業(yè)內(nèi)排名，在位于前六名的大型零售商中，沒有一家中國內(nèi)資企業(yè)，[4]這說明中國本土零售企業(yè)的控制能力仍然有待進(jìn)一步提升。

一、我國流通產(chǎn)業(yè)價值鏈控制能力現(xiàn)狀

隨著我國經(jīng)濟(jì)從短缺經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到過剩時代，隨著流通產(chǎn)業(yè)開始連鎖化經(jīng)營，零售商就在整個供應(yīng)鏈中占據(jù)了主導(dǎo)地位，終端對制造商等前端企業(yè)的控制力不斷增強(qiáng)。然而，從內(nèi)資零售企業(yè)看，這一控制力有待于進(jìn)一步強(qiáng)化。所謂對價值鏈的控制力，就是對整個價值鏈治理、產(chǎn)品終端渠道分布、質(zhì)量控制、銷售價格、融資來源等具有明顯的影響力或決定權(quán)，并最終實(shí)現(xiàn)對高增值環(huán)節(jié)的掌控。

1. 渠道控制能力增長較快，但區(qū)域分割嚴(yán)重

我國流通產(chǎn)業(yè)的組織化企業(yè)對終端的控制力正在不斷加強(qiáng)。以家庭食品用品（Grocery）為例，現(xiàn)代渠道（主要為超市，包括大賣場、標(biāo)準(zhǔn)化超市、折扣店、便利店等）占家庭食品用品銷售的比重從1999 年的10.57%逐年攀升，2006 年首次超過50%，并于2011 年達(dá)到61.65%。這一數(shù)據(jù)表明，組織化流通企業(yè)的終端控制能力正在不斷強(qiáng)化。但是，從整個價值鏈控制看，非生鮮類商品占據(jù)了傳統(tǒng)超市近80%的銷售額，而非生鮮類商品，特別是包裝食品和日化快消品，上游有很多品牌廠商或供應(yīng)商，它們目前的流通渠道格局為區(qū)域分割狀態(tài)，終端企業(yè)對其控制力有限。[5]

2. 對終端售價缺乏控制

我國現(xiàn)有的流通模式在很大程度上仍然是一種短期營運(yùn)資金支撐下的簡單規(guī)模增長的循環(huán)模式。在市場競爭下，這種模式已經(jīng)演變?yōu)閳龅爻鲎饽Ｊ?，即類房東模式，零售企業(yè)的營業(yè)利潤其實(shí)主要來源于供應(yīng)商的費(fèi)用支持（銷售毛利率僅能與營運(yùn)費(fèi)用相抵）。這種模式表面上看使流通終端壓低了進(jìn)貨費(fèi)用并降低了運(yùn)營風(fēng)險，但其核心是把主要的經(jīng)營風(fēng)險轉(zhuǎn)移給上游的商品供應(yīng)商，會導(dǎo)致整個流通過程費(fèi)用極高，③推高物價。盡管我國勞動力成本很低，生產(chǎn)了遍及全球的物美價廉的商品，但由于流通成本高，我國的很多商品（包括原產(chǎn)自中國的商品），其銷售價格已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國等發(fā)達(dá)國家。④零售企業(yè)并沒有完全發(fā)揮其規(guī)?；少徟c運(yùn)營的成本優(yōu)勢，這使傳統(tǒng)流通產(chǎn)業(yè)非常容易受到電子商務(wù)等新型運(yùn)營模式的沖擊。

3. 流通產(chǎn)業(yè)外部融資能力較差，缺乏長期資金來源

根據(jù)普華永道會計師事務(wù)所對中國零售業(yè)的調(diào)查，以供應(yīng)商賬款為主的運(yùn)營負(fù)債已經(jīng)成為零售商最大的資金來源（占1/3~1/2，如果扣除股東投入與利潤盈余，占外部融資的比例高達(dá)60%以上）。零售企業(yè)外部融資困難，即便是上市公司，銀行貸款占融資的比重也不過15%，遠(yuǎn)低于供應(yīng)商占款。在國外大型零售商的資金來源中，長期借款占比高達(dá)50%，而股權(quán)融資達(dá)到15%以上。在中國，零售企業(yè)的實(shí)際供應(yīng)商賬期通常長達(dá)2~3 個月，甚至達(dá)6 個月。同時，為解決融資能力問題，大量零售機(jī)構(gòu)利用網(wǎng)點(diǎn)和顧客優(yōu)勢，發(fā)行消費(fèi)儲值卡，出現(xiàn)了類金融機(jī)構(gòu)化的趨勢。[6]

4. 質(zhì)量控制能力較差

由于零售企業(yè)采取場地出租的類房東模式以及大量收取通道費(fèi)等各種費(fèi)用的贏利模式，使得零售企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制能力較差。近年來，各類大型零售終端頻繁爆發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，恰恰說明了在原有的經(jīng)營模式下，零售終端對質(zhì)量控制的乏力，并將影響到零售行業(yè)的最終發(fā)展。

5. 贏利能力仍然有待進(jìn)一步提升

由于不能提供差異化的服務(wù)，且缺乏對整個價值鏈的控制能力，本土流通企業(yè)的營運(yùn)利潤仍然有待進(jìn)一步提升。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，無論是批發(fā)業(yè)，還是零售企業(yè)，在主營業(yè)務(wù)利潤率方面，與外資（含港澳臺資）企業(yè)相比仍然存在著不小的差距（參見表1）。

二、流通產(chǎn)業(yè)與高端服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的定量分析

從流通產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展看，流通產(chǎn)業(yè)要提升自身對價值鏈的控制能力，除了要進(jìn)行縱向整合之外，其核心是與其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行橫向融合，特別是通過金融、科技、信息、研發(fā)、商務(wù)等高端服務(wù)業(yè)⑤與流通產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合與互動，實(shí)現(xiàn)流通產(chǎn)業(yè)對價值鏈的控制能力。

流通產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合案例很多。例如，美國迪斯尼公司將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與娛樂業(yè)、零售業(yè)進(jìn)行深度融合，我國的卡酷動畫衛(wèi)視將動漫產(chǎn)業(yè)與玩具營銷進(jìn)行整合，時裝行業(yè)的颯拉（Zara）和海恩斯莫里斯（H&M）將品牌運(yùn)營、時裝設(shè)計與制造、零售等進(jìn)行全面融合。再如，農(nóng)業(yè)與零售業(yè)進(jìn)行融合，產(chǎn)生了新的業(yè)態(tài)——生鮮超市。

我們從投入產(chǎn)出表的視角來進(jìn)一步分析流通產(chǎn)業(yè)與高端服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的問題。從投入產(chǎn)出表看（表2），2002~2007 年間，批發(fā)零售業(yè)⑥對金融業(yè)的直接消耗從0.057384 下降到了0.039561，這說明批發(fā)零售業(yè)對金融業(yè)的消耗在減少，從而進(jìn)一步印證了前文所分析的批發(fā)零售業(yè)主要以供應(yīng)商欠款作為資金來源的判斷。而且，在類房東發(fā)展模式下，批發(fā)零售業(yè)與金融業(yè)正在逐步脫離，而非緊密依賴，其融資渠道也正在全面走向以供應(yīng)商欠款為主的內(nèi)源性融資，這也是我國流通產(chǎn)業(yè)缺乏控制力的一個很重要的原因。

表1 按登記注冊類型和行業(yè)分限額以上批發(fā)零售業(yè)企業(yè)主要財務(wù)指標(biāo)（2010 年） 單位：億元

表2 流通產(chǎn)業(yè)對服務(wù)業(yè)的消耗系數(shù)

此外，我們還可以看到，2002~2007 年間，批發(fā)零售業(yè)對信息傳輸、計算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)的直接消耗也有較大程度的下降，但完全消耗系數(shù)略有增加。這說明，我國流通產(chǎn)業(yè)在通道費(fèi)贏利模式下，對信息化的重視程度還非常不夠，對信息服務(wù)的投入正在不斷減少。

從直接消耗看，增加得最快的是租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，五年間幾乎增加了一倍，說明批發(fā)零售業(yè)在物業(yè)方面的投入日益增加。研發(fā)與試驗、綜合技術(shù)服務(wù)的直接消耗與完全消耗在五年間略有增加，但增加的量非常小，說明流通產(chǎn)業(yè)尚未走上依賴技術(shù)進(jìn)步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)提升價值鏈控制能力的道路。

三、我國流通產(chǎn)業(yè)與高端服務(wù)業(yè)進(jìn)一步融合發(fā)展的實(shí)現(xiàn)途徑

從對價值鏈的控制看，流通產(chǎn)業(yè)只有與高端服務(wù)業(yè)融合發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)向采購者驅(qū)動價值鏈的轉(zhuǎn)型。具體而言，流通產(chǎn)業(yè)與高端服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的途徑主要包括：

1. 流通產(chǎn)業(yè)與金融業(yè)互動發(fā)展

我國流通產(chǎn)業(yè)在與金融業(yè)互動發(fā)展方面明顯不足。從流通業(yè)本身看，零售企業(yè)外部融資困難，即使上市公司，其銀行貸款占融資的比重也不過15%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于供應(yīng)商占款。而在國外大型零售商資金來源中，長期借款占比高達(dá)50%，股權(quán)融資占比達(dá)到15%以上。在這種背景下，零售企業(yè)只能依靠大規(guī)模占用供應(yīng)商賬款來實(shí)現(xiàn)其外部融資。普華永道會計師事務(wù)所的研究表明，我國供應(yīng)商實(shí)際的賬期通常長達(dá)2~3 個月，甚至達(dá)6 個月。這種融資模式，從表面上看，使零售業(yè)的資金成本得到了較好地控制，但從整個供應(yīng)鏈看，其運(yùn)營成本卻被極大地推高了。這是因為，我國供應(yīng)商大多是中小企業(yè)，這些企業(yè)的融資成本一般都會達(dá)到13%以上，個別企業(yè)甚至高達(dá)60%。[7]因此，從長遠(yuǎn)看，金融業(yè)與流通業(yè)融合發(fā)展，流通產(chǎn)業(yè)提升對價值鏈的控制能力具有深遠(yuǎn)意義。

我國零售業(yè)與金融業(yè)融合互動存在著非常大的發(fā)展空間。具體包括：

（1）合作創(chuàng)新零售金融。例如，將第三方支付平臺與其他支付工具（如預(yù)付卡）進(jìn)行整合。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會和普華永道會計師事務(wù)所指出，[8]網(wǎng)上支付平臺與預(yù)付卡及其他第三方支付平臺的整體融合與衍生創(chuàng)新是零售金融未來發(fā)展的方向。零售金融基于零售企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢而誕生成長，它的快速發(fā)展將是大勢所趨。流通終端以預(yù)付卡為核心的類金融機(jī)構(gòu)化，亦通過與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作而不斷完善。

（2）以供應(yīng)鏈為核心的金融服務(wù)。在供應(yīng)鏈管理的背景下，金融嵌入對提升終端控制力具有重要意義。以流通終端為核心，通過與金融業(yè)融合，可為供應(yīng)鏈提供全方位的金融服務(wù)。例如，可開發(fā)出面向供應(yīng)商的應(yīng)收賬款抵押貸款、庫存產(chǎn)品抵押貸款、終端擔(dān)保貸款等多種金融產(chǎn)品。流通終端亦可以其龐大的現(xiàn)金流為基礎(chǔ)，與金融機(jī)構(gòu)合作開發(fā)出更多的金融產(chǎn)品，有效降低供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的財務(wù)成本，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險的最小化。

（3）面向流通產(chǎn)業(yè)的金融創(chuàng)新。流通產(chǎn)業(yè)具有龐大的現(xiàn)金流，與下游消費(fèi)者及上游生產(chǎn)企業(yè)之間聯(lián)系緊密，與金融業(yè)之間具有很好的合作基礎(chǔ)。因此，面向流通產(chǎn)業(yè)，積極開發(fā)各種創(chuàng)新型產(chǎn)品，如消費(fèi)債券、短期融資券、為流通企業(yè)買斷商品經(jīng)營權(quán)提供融資支持等，都具有良好前景。

因此，以流通終端為中心，實(shí)現(xiàn)流通產(chǎn)業(yè)與金融業(yè)發(fā)展的融合，不僅有利于降低融資成本，提升效率，而且這種金融合作將進(jìn)一步提升流通產(chǎn)業(yè)在整個價值鏈中的地位，提升其對價值鏈的控制能力。

2. 流通產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)全面融合，拓展多渠道經(jīng)營，全面控制價值鏈

信息技術(shù)影響流通產(chǎn)業(yè)的一個最為重要的方面是電子商務(wù)的發(fā)展。我國正在成為全球電子商務(wù)發(fā)展最為迅速的國家。根據(jù)知名研究咨詢機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（Internet Data Center，IDC）與阿里巴巴集團(tuán)研究中心聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)，2011 年中國網(wǎng)民在線購物交易額達(dá)到7849.3 億元，比2010 年增長了66%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同期中國社會消費(fèi)品零售總額實(shí)際增長率11.6%。[9]德勤公司2012 年零售業(yè)報告指出，71%的消費(fèi)者將通過多種渠道進(jìn)行購物，未來數(shù)年內(nèi)，移動電子商務(wù)將成為重點(diǎn)。普華永道會計師事務(wù)所的一項調(diào)查表明，約70%的中國受訪者表示，每周至少網(wǎng)上購物一次，而美國和英國的這一比例約為40%，荷蘭、法國、瑞士約為20%。根據(jù)商務(wù)部預(yù)測，到2013 年，中國將成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場。

但是，由于與傳統(tǒng)流通業(yè)態(tài)缺乏良好的互動，電子商務(wù)的發(fā)展還面臨很多問題。對網(wǎng)上商城、團(tuán)購?fù)对V客戶進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無店鋪業(yè)態(tài)目前存在商品質(zhì)量不能保證、買賣雙方缺乏信任、中間商只承擔(dān)部分風(fēng)險甚至不承擔(dān)風(fēng)險等問題。如果能夠與傳統(tǒng)流通業(yè)態(tài)實(shí)現(xiàn)融合，將對流通產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。

信息技術(shù)與流通產(chǎn)業(yè)的融合還包括信息技術(shù)對流通產(chǎn)業(yè)的全面滲透。例如，密蘇·巴特查亞、朱昭賢、特雷西·馬倫（Mithu Bhattacharya，Chao-Hsien Chu，Tracy Mullen） 研究了射頻識別技術(shù)（Radio Frequency IDentification，RFID）的應(yīng)用與投資回報率（Return On Investment，ROI）之間的關(guān)系。[10]他們指出，可見收益（Perceived Benefits）僅僅是射頻識別技術(shù)應(yīng)用收益的一部分，因為射頻識別不僅是一次技術(shù)革命，更是一次商業(yè)革命。射頻識別技術(shù)的應(yīng)用，不僅能夠提升供應(yīng)鏈的可視化程度，而且能夠改善存貨管理，改進(jìn)店內(nèi)操作，綜合商業(yè)模式，加速零售周期。[11]這些都將促使流通產(chǎn)業(yè)對上下游的控制能力得到顯著提升。

3. 流通產(chǎn)業(yè)與科技研發(fā)相結(jié)合，全面推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新

在需求個性化時代，應(yīng)重新考量流通產(chǎn)業(yè)站在市場前沿、信息多、信息變化快、信息繁雜的特點(diǎn)以及準(zhǔn)確定位市場信息的重要性，借助計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速處理和傳遞信息，加快信息傳遞速度與效率，提高信息精確度與集約度，提高企業(yè)市場反應(yīng)能力，獲得市場競爭的主動性。在新技術(shù)的推動下，流通產(chǎn)業(yè)將更加重視消費(fèi)者的需求，通過強(qiáng)化品類管理，通過消費(fèi)者行為研究和數(shù)據(jù)分析，掌握商品結(jié)構(gòu)調(diào)整的路線圖，使流通產(chǎn)業(yè)成為價值鏈的核心環(huán)節(jié)。沃納·賴納茨、本尼迪克特·狄拉特、曼弗雷德·克拉夫、庫馬爾、拉詹·瓦拉達(dá)拉詹（Werner Reinartz，Benedict Dellaert，Manfred Krafft，V.Kumar，Rajan Varadarajan）指出，在零售業(yè)日益全球化的背景下，創(chuàng)新將成為最重要的驅(qū)動力量。[12]詳見表3。

4. 流通產(chǎn)業(yè)與咨詢等專業(yè)服務(wù)業(yè)融合互動發(fā)展，提升流通產(chǎn)業(yè)的應(yīng)變能力

從未來發(fā)展看，流通產(chǎn)業(yè)將面臨更為復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境。例如，埃森哲公司（Accenture）研究指出，對未來的零售業(yè)者而言，最為重要的一個問題就是環(huán)境。[13]英國特易購公司（TESCO）提出，要成為一個有助于建立低碳經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們在倫敦以及其他地方使用了零排放的運(yùn)貨車，并開設(shè)了零排放超市。面對環(huán)境問題，流通產(chǎn)業(yè)需要與咨詢等專業(yè)服務(wù)業(yè)進(jìn)行全面合作，只有如此才能最終強(qiáng)化其運(yùn)營能力。

從我國的零售產(chǎn)業(yè)看，在通道費(fèi)贏利模式下，我國流通企業(yè)并不注重改善內(nèi)部經(jīng)營管理以提高分銷效率，而是重視通道費(fèi)用的索取。在這種模式下，我國流通產(chǎn)業(yè)品牌同質(zhì)化問題嚴(yán)重。例如，我國絕大部分百貨店，將招牌摘掉之后幾乎沒有什么差別。因此，通過與專業(yè)服務(wù)企業(yè)合作，打造流通終端的品牌價值與品牌效應(yīng)，是提升流通產(chǎn)業(yè)控制力的重要途徑。

從零售業(yè)發(fā)展看，打造零售商的自有品牌也是一個非常重要的方向。自有品牌是流通終端控制價值鏈的重要形式。在一些西方國家以及其他現(xiàn)代零售業(yè)比較發(fā)達(dá)的國家，零售商自有品牌的市場份額已經(jīng)達(dá)到了30%甚至40%。比如，在食品零售行業(yè)，英國自有品牌商品的銷售量已經(jīng)占到了40%，整個歐盟地區(qū)占到20%，美國占到16%，澳大利亞占到41%。自有品牌的建立，需要零售商與科技研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、形象策劃、物流、售后服務(wù)等多方面的高端服務(wù)企業(yè)加強(qiáng)合作。

四、結(jié)論與政策建議

本文的研究表明，我國本土流通企業(yè)盡管在與供應(yīng)商的談判過程中處于有利地位，并利用這種有利地位，以通道費(fèi)為主要贏利模式，以拖欠供應(yīng)商貨款為主要融資渠道，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)的快速擴(kuò)張。但是，這種經(jīng)營模式使流通終端失去了對整個價值鏈的控制，特別是對產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈費(fèi)用、穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系、穩(wěn)定的終端銷售價格等各個方面的控制力。從未來發(fā)展看，流通產(chǎn)業(yè)的出路在于，擴(kuò)大購銷差價、降低經(jīng)營成本與合理收取渠道費(fèi)用，其核心是獲得對價值鏈的控制權(quán)。我國本土流通企業(yè)獲得對價值鏈的控制權(quán)、實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展的核心在于，與以金融、信息、科技、研發(fā)、商務(wù)等為代表的高端服務(wù)業(yè)深度融合互動。通過融合互動，使流通企業(yè)能夠獲得穩(wěn)定而低成本的資金、可靠的供應(yīng)渠道、多元化的業(yè)態(tài)、不斷創(chuàng)新的技術(shù)、快速成長的自有品牌以及整個供應(yīng)鏈成本的降低，并實(shí)現(xiàn)對價值鏈的控制。

表3 新興市場的零售創(chuàng)新

從上述研究可以看出，為實(shí)現(xiàn)流通產(chǎn)業(yè)與高端服務(wù)業(yè)的融合發(fā)展，需要在各個方面予以政策支持：

第一，積極鼓勵流通企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行金融創(chuàng)新。政府應(yīng)積極鼓勵金融機(jī)構(gòu)試點(diǎn)應(yīng)收賬款抵押貸款、庫存抵押貸款、消費(fèi)債券等各類新型金融產(chǎn)品，使流通企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)深度合作。

第二，以財稅政策支持流通業(yè)與高端服務(wù)業(yè)合作。我國現(xiàn)有的營業(yè)稅征收模式，使流通企業(yè)在使用高端服務(wù)時，存在著重復(fù)納稅的問題，應(yīng)通過稅收政策的調(diào)整，使流通企業(yè)在與高端服務(wù)企業(yè)合作的過程中，其稅收負(fù)擔(dān)能夠得到有效降低。同時，在財政政策支持方面，應(yīng)改變“重實(shí)物、輕流通”的傳統(tǒng)觀念，通過政府補(bǔ)貼、研發(fā)支持等方式，支持流通企業(yè)進(jìn)行各種方式的創(chuàng)新。

第三，積極鼓勵流通企業(yè)在低碳環(huán)保、自有品牌等各個方面的探索。對于流通企業(yè)積極進(jìn)行低碳環(huán)保、自主創(chuàng)新等各方面的探索，應(yīng)以土地、財稅等綜合政策進(jìn)行支持。

第四，對流通企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營模式進(jìn)行規(guī)范。對流通企業(yè)現(xiàn)有的通道費(fèi)贏利模式與供應(yīng)商欠款融資模式，要通過行業(yè)準(zhǔn)則等各種方式進(jìn)行規(guī)范，同時應(yīng)積極鼓勵探索新的經(jīng)營模式。

注釋：

①2011 年，進(jìn)入中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)的門檻為25 億元人民幣。參見中國連鎖經(jīng)營協(xié)會2012 年5 月17 日發(fā)布的《2011 年中國連鎖百強(qiáng)》。

②據(jù)報道，2003 年，在一家炒貨企業(yè)與家樂福超市簽署的促銷服務(wù)協(xié)議中，這家企業(yè)為使自己的產(chǎn)品進(jìn)入家樂福超市銷售，需要交納包括特色促銷活動、店內(nèi)旺銷位置優(yōu)先進(jìn)入權(quán)、進(jìn)入商店的特權(quán)等六大門類的通道費(fèi)用，這些費(fèi)用占到該企業(yè)在家樂福賣場所實(shí)現(xiàn)銷售額的36%左右。自家樂福超市采用這一做法后，國內(nèi)連鎖超市紛紛效仿，無形中成為了業(yè)內(nèi)的行規(guī)。參見戴五七，陳金龍.我國供應(yīng)商與外國零售商交易沖突的博弈分析[J].廈門理工學(xué)院學(xué)報，2012，20（1）。

③綜合有關(guān)報道及研究，可以發(fā)現(xiàn)，這種模式至少在以下幾個方面推高了流通成本：零售終端拖延貨款，導(dǎo)致上游企業(yè)財務(wù)費(fèi)用增加；延期結(jié)算迫使制造企業(yè)增加壞賬準(zhǔn)備；品牌單獨(dú)促銷模式增加了供應(yīng)商的賣場成本；銷售量的不可預(yù)期性，使得倉儲成本等大幅度增加；生產(chǎn)的不穩(wěn)定性，使供應(yīng)商運(yùn)營成本增加等。

④參見《中美物價對比 美國50 元皮鞋中國賣1500》（http://finance.qq.com/a/20111104/006527.htm）以及其他相關(guān)報道。

⑤高端服務(wù)業(yè)是一個較新的學(xué)術(shù)概念，對其內(nèi)涵與外延目前還缺乏統(tǒng)一的認(rèn)識。我們認(rèn)為，高端服務(wù)業(yè)是對戰(zhàn)略性資源（特別是軟性戰(zhàn)略性資源，如信息、文化、科技、金融）具有非常強(qiáng)的控制能力的相關(guān)服務(wù)業(yè)。其具體業(yè)態(tài)包括金融、科技研發(fā)、高端商貿(mào)、商務(wù)服務(wù)、文化創(chuàng)意等服務(wù)行業(yè)。高端服務(wù)業(yè)具有高知識、高技術(shù)、高產(chǎn)業(yè)融合性和輻射性以及高創(chuàng)新性等基本特征。

⑥在分析過程中，我們用批發(fā)零售業(yè)近似地代表流通產(chǎn)業(yè)。

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[2]普華永道會計師事務(wù)所. 2012 年亞洲零售及消費(fèi)品行業(yè)前景展望 [EB/OL].[2012-01-28].http://bbs.pinggu.org/thread-1330852-1-1.html.

[3]Deloitte.Global Powers of Retailing 2012 [EB/OL].[2012-05-30].https：//www.deloitte.com/view/en_GX/global/industries/consumer-business/retail/f9f6b21f1d464310Vgn VCM1000001a56f00aRCRD.htm.

[4]Kantar Retail 首發(fā)2011 在華中外零售商排行榜[EB/OL].[2012-01-12]. http：// business. sohu. com / 20120112/n332019562.shtml.

[5]高華證券研究所.中國零售業(yè)：大賣場業(yè)態(tài)未來5 年高增長[EB/OL]. [2012-03-12].http://finance.ifeng.com/stock/hybg/20120312/5735539.shtml.

[6]2009 年中國零售業(yè)財務(wù)狀況報告[R].普華永道會計師事務(wù)所，2010：3-10.

[7]中小企業(yè)融資成本高部分貸款年利息超過60%[EB/OL].[2011-10-19].http：//bank.hexun.com/2011-10-19/134356379.html.

[8]商務(wù)部市場體系建設(shè)司，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會.高成本下零售業(yè)的并購與發(fā)展——2010 年中國零售企業(yè)財務(wù)狀況研究報告[EB/OL].[2011-11-24].http://www.docin.com/p-293850321.html.

[9]阿里巴巴集團(tuán)研究中心，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心.加速信息社會進(jìn)程——電子商務(wù)和阿里巴巴商業(yè)生態(tài)的社會經(jīng)濟(jì)影響白皮書[EB/OL].[2012-03-01].http://www.docin.com/p-293850321.html.

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[13]Accenture.The Future of the Retail Industry：Retail in 2020 [EB/OL].[2012-05-30].http://www.accenture.com/us-en/pages/insight-retail-2020.aspx.