□ 文/本刊記者 王清穎
全國(guó)政協(xié)十一屆會(huì)議這五年共有兩位新聞發(fā)言人,第一次會(huì)議是吳建民先生,從第二次到第五次是趙啟正先生,面對(duì)“刁鉆”的記者提問(wèn),新聞發(fā)言人妙語(yǔ)連珠,睿智精彩的問(wèn)答彰顯了功力,也使新聞發(fā)布會(huì)令人難忘。
他著書,他思考,他是一位長(zhǎng)者,更是一位智者,他是連續(xù)四年擔(dān)任全國(guó)政協(xié)會(huì)議大會(huì)新聞發(fā)言人的趙啟正。有不少人曾被他回答記者提問(wèn)時(shí)的機(jī)智、幽默所折服;有人說(shuō),“一口氣讀不完一個(gè)‘趙啟正’?!?/p>
早春三月,在全國(guó)兩會(huì)政協(xié)委員的駐地,趙啟正接受了本刊記者獨(dú)家專訪。請(qǐng)教他,作為記者,應(yīng)該怎樣面對(duì)兩會(huì),應(yīng)該怎樣在新聞發(fā)布會(huì)上提出有意思、有價(jià)值的問(wèn)題。
中國(guó)記者:作為資深的新聞發(fā)言人,您認(rèn)為要做好新聞發(fā)言人第一步準(zhǔn)備工作是什么??jī)蓵?huì)新聞發(fā)布會(huì)與其他新聞發(fā)布會(huì)相比有何不同?
趙啟正:首先必須明確我們?yōu)槭裁磁e行新聞發(fā)布會(huì),為什么多年來(lái)一直積極推廣新聞發(fā)布會(huì),必須對(duì)新聞發(fā)布會(huì)的目的有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。國(guó)家或政府部門的新聞發(fā)布會(huì),其目的對(duì)內(nèi)是要公開信息、溝通民眾,獲得民眾的理解和支持,同時(shí)也有助于公眾監(jiān)督政府和公務(wù)員;對(duì)外是要向世界說(shuō)明中國(guó),包括中國(guó)的國(guó)情和政策,解疑釋惑。所以,它不只是一個(gè)形式,而是有扎實(shí)內(nèi)容的問(wèn)答,要達(dá)到對(duì)內(nèi)溝通民眾、對(duì)外說(shuō)明中國(guó)的目的。此外,兩會(huì)是全國(guó)和世界都關(guān)注的中國(guó)重大政治活動(dòng),要經(jīng)過(guò)電視和電臺(tái)的全球直播,兩會(huì)的新聞發(fā)布會(huì)自然也備受關(guān)注。
中國(guó)記者:您連續(xù)四年擔(dān)任全國(guó)政協(xié)會(huì)議的大會(huì)新聞發(fā)言人,聽說(shuō)您每次都會(huì)像準(zhǔn)備高考一樣認(rèn)真對(duì)待,那么對(duì)于參會(huì)的記者而言是不是也應(yīng)該有這樣的態(tài)度?
趙啟正:我是說(shuō)過(guò),像高考一樣準(zhǔn)備新聞發(fā)布會(huì),此話是絕不夸張的。我每天至少一小時(shí)閱讀國(guó)內(nèi)外重大消息;每年春節(jié)前,我們會(huì)向國(guó)家各部委、重要社會(huì)團(tuán)體和主要媒體請(qǐng)教,請(qǐng)他們談一談哪些問(wèn)題是公眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,然后進(jìn)行歸納和提煉,整理出最重要的題目。對(duì)這些題目,首先要了解問(wèn)題的基本事實(shí),還要了解國(guó)內(nèi)外輿論的反應(yīng)。此外,還要特別關(guān)注近期發(fā)生的國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)事件,因?yàn)樵绞桥R近發(fā)布會(huì)發(fā)生的重要事件,就越可能在發(fā)布會(huì)上被問(wèn)到。
舉一個(gè)例子:前段時(shí)間發(fā)生了沖擊佐利克新聞發(fā)布會(huì)的事件,沖擊者擔(dān)心世界銀行給中國(guó)開“國(guó)有企業(yè)私有化”的“藥方”。世界銀行的報(bào)告究竟是什么內(nèi)容?佐利克到底講了什么?相關(guān)機(jī)構(gòu)就此事件態(tài)度如何?國(guó)內(nèi)外媒體作何反應(yīng)?網(wǎng)民又如何議論?這些都是我們必須要做的功課。開一個(gè)成功的發(fā)布會(huì)不是只靠新聞發(fā)言人就能夠完成的,而是要靠新聞發(fā)言人和記者的共同努力才能做好,沒(méi)有有意義的問(wèn)題,就沒(méi)有有意義的回答。記者們的問(wèn)題決定著整個(gè)發(fā)布會(huì)的綱要,你說(shuō)記者的作用有多大?所以,記者是不是也應(yīng)該下功夫準(zhǔn)備新聞發(fā)布會(huì)的提問(wèn)呢?我想回答是肯定的。
中國(guó)記者:對(duì),臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功。
趙啟正:是,跟高考一樣,是太像了!發(fā)布會(huì)上問(wèn)到的問(wèn)題只有十幾個(gè),那么辛苦地準(zhǔn)備,你后悔嗎?想一想數(shù)學(xué)高考你準(zhǔn)備了多久?最后可能就考十幾道題,而你此前至少要做幾百道題,你說(shuō)你后悔嗎?這是一個(gè)道理。
中國(guó)記者:除了用功,那么又該如何抓住有限的提問(wèn)時(shí)間呢?
趙啟正:如果記者在發(fā)布會(huì)上的提問(wèn)提得不當(dāng),就浪費(fèi)了幾百位記者和千萬(wàn)受眾的時(shí)間。有一年在政協(xié)新聞發(fā)布會(huì)上,一位記者問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)有多少女政協(xié)委員?”我說(shuō):“上網(wǎng)查,請(qǐng)下一位提問(wèn)。”還有一次,上一個(gè)人剛問(wèn)完,緊接著提問(wèn)的記者居然和上一個(gè)人問(wèn)的問(wèn)題一樣,我說(shuō):“你為什么問(wèn)一樣的問(wèn)題?”她說(shuō):“我比他問(wèn)得深刻?!蔽矣謫?wèn):“深刻在哪?”她答不出來(lái)。會(huì)后她告訴我,因?yàn)橐恢毕胫瓿商釂?wèn)的任務(wù),光顧著拼命舉手了,沒(méi)有聽前面的問(wèn)題。一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)到會(huì)記者有五百名,只有十幾個(gè)人被點(diǎn)到提問(wèn),但是機(jī)會(huì)卻這樣浪費(fèi)了,多可惜!
▲2012年3月9日,本刊記者王清穎在北京鐵道大廈專訪趙啟正。
記者們要在發(fā)布會(huì)上提出高質(zhì)量的問(wèn)題,需要用心、用功,就你所在的領(lǐng)域,會(huì)前掃描一年以來(lái),一個(gè)月以來(lái),一周以來(lái),三天以來(lái)所有的問(wèn)題和事件,其中包括公眾最關(guān)心的基本問(wèn)題和熱點(diǎn)問(wèn)題,并且問(wèn)自己,這些問(wèn)題你自己弄通了要害何在嗎?會(huì)上要準(zhǔn)備幾個(gè)問(wèn)題呢?
中國(guó)記者:與境外記者相比,國(guó)內(nèi)記者在提問(wèn)環(huán)節(jié)中應(yīng)該學(xué)習(xí)什么?我們的提問(wèn)還有什么需要改進(jìn)的地方?
趙啟正:有的記者問(wèn)的問(wèn)題太大、太宏觀,類似于研討會(huì)的問(wèn)題,不可能在短短的兩分鐘內(nèi)回答。如,請(qǐng)問(wèn)您如何看待今后十年的世界格局?您覺(jué)得我們擴(kuò)大內(nèi)需還要做什么?這些題目,一、大,幾分鐘是答不出的;二、時(shí)效性不強(qiáng),不是非得今天問(wèn)不可,是較長(zhǎng)期的問(wèn)題。你明天問(wèn)、后天問(wèn),上個(gè)月問(wèn)、下個(gè)月問(wèn)都行。這些問(wèn)題,發(fā)言人很難答得精彩,記者們也很難滿意。
還有一次,一個(gè)記者提問(wèn)說(shuō):“農(nóng)民工就業(yè),牽動(dòng)著政府的心,我們報(bào)社辦了一個(gè)手機(jī)報(bào),匯聚民意,農(nóng)民工可以通過(guò)手機(jī)發(fā)短信,只花一毛錢就可以反映他們對(duì)政府的意見(jiàn),目前已收到5萬(wàn)條農(nóng)民工的短信。這個(gè)平臺(tái)建設(shè)可以說(shuō)非常好。那么你們收到多少份農(nóng)民工的提案?”
中國(guó)記者:(笑)有點(diǎn)兒插播廣告的意思。
趙啟正:(笑)對(duì)啊,我當(dāng)時(shí)回答:“我很明白你的意思,你要說(shuō)的是你們辦了份很好的農(nóng)民手機(jī)報(bào),希望大家來(lái)訂閱,順便問(wèn)我收到了多少提案?!边@么大的場(chǎng)合,你就這么做,有人說(shuō)公器私用,不過(guò)分吧!
此外有的采訪所提的問(wèn)題又過(guò)于平常,如,我國(guó)公民走出去在海外要注意什么?我說(shuō)這個(gè)問(wèn)題最好別問(wèn)我,問(wèn)出國(guó)回來(lái)的人就行。有的外國(guó)記者提問(wèn)是下了功夫準(zhǔn)備的,總能就一件具體的事進(jìn)行提問(wèn),針對(duì)性較強(qiáng),從而引出相關(guān)的政策或“幕后”的信息。他們?cè)趺粗肋@么多事的?他們有積累。我們的記者,剛有些經(jīng)驗(yàn)就去當(dāng)編輯了,缺乏積累。記者應(yīng)該有長(zhǎng)期的積累,要培養(yǎng)自己成為某一方面或某一領(lǐng)域的專家。
中國(guó)記者:除了兩會(huì)的新聞發(fā)布會(huì),其他場(chǎng)合的新聞發(fā)布會(huì),我們的記者提問(wèn)環(huán)節(jié)肯定也有問(wèn)題吧?
趙啟正:有啊,舉個(gè)例子,在“7·23甬溫動(dòng)車事故”的新聞發(fā)布會(huì)上,溫州當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)記者問(wèn)總理:“您曾在多個(gè)場(chǎng)合贊揚(yáng)過(guò)溫州人民的創(chuàng)業(yè)精神,這次溫州人民展現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)之外的另一面,溫州各級(jí)黨委、政府和人民以高度的大局觀念積極地投入救援,事故發(fā)生當(dāng)晚很多村民自動(dòng)搶險(xiǎn),還有很多人主動(dòng)獻(xiàn)血,您對(duì)溫州人在救援中的表現(xiàn)如何評(píng)價(jià)?”其實(shí)他已經(jīng)自問(wèn)自答了。這么一個(gè)悲痛的時(shí)刻,助人為樂(lè)卻成了記者“討賞”的機(jī)會(huì)。
中國(guó)記者:您剛才提到政協(xié)新聞發(fā)布會(huì)上有些提問(wèn)過(guò)于宏大,您對(duì)這些記者有什么建議呢?
趙啟正:今年政協(xié)大會(huì)的新聞發(fā)布會(huì)一共是98分鐘,主持人說(shuō)了兩三分鐘,我說(shuō)了七八分鐘。還剩88分鐘。在這88分鐘里,問(wèn)了20個(gè)問(wèn)題,平均一個(gè)問(wèn)題4.4分鐘,除了翻譯大約1分鐘,還剩3.4分鐘,3.4分鐘還得除以2,留給我就不到2分鐘。發(fā)布會(huì)時(shí)間這么有限的情況下提出宏大的問(wèn)題是不合適的,所以不能問(wèn)研討會(huì)的問(wèn)題、論壇的問(wèn)題。問(wèn)這種問(wèn)題,最后咱們兩個(gè)人(發(fā)言人和記者)都會(huì)失敗。新聞是什么呢?新聞是剛剛發(fā)生的,大家最關(guān)心的,最渴望知道的,這些問(wèn)題最重要。
當(dāng)然,我不是說(shuō)全部記者不努力,有的記者水平很高,是堅(jiān)持學(xué)習(xí)的結(jié)果。上學(xué)的時(shí)候?qū)W習(xí),做了記者就不學(xué)習(xí)了?如果你是做經(jīng)濟(jì)報(bào)道的,你應(yīng)該至少是半個(gè)經(jīng)濟(jì)專家;如果是做國(guó)際關(guān)系報(bào)道的,那么至少是半個(gè)國(guó)際問(wèn)題專家。我覺(jué)得我們高水平的記者應(yīng)該是這樣的,對(duì)此,我有所期盼。
中國(guó)記者:今年兩會(huì)的新聞發(fā)布會(huì)您覺(jué)得怎樣?記者們提的問(wèn)題如何?
趙啟正:今年的新聞發(fā)布會(huì)我覺(jué)得記者們的提問(wèn)都還不錯(cuò),盡管一些記者提的問(wèn)題比較尖銳,但那是被輿論關(guān)心的問(wèn)題,我必須認(rèn)真回答。我們不會(huì)回避問(wèn)題,只要掌握基本的事實(shí),就可以回答。因?yàn)槲覀冏鋈魏问虑榈某霭l(fā)點(diǎn)都是為人民服務(wù),我們?cè)敢獍咽虑樽龊?。至于我們的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,我們也坦然承認(rèn),會(huì)加以改正。有這樣的態(tài)度,就沒(méi)有必要回避問(wèn)題。記者問(wèn)得尖銳,我才可以答得漂亮,就好像打乒乓球,來(lái)的是好球,我回球才能好。我想,發(fā)言人和記者有時(shí)比教師的責(zé)任還大,教師說(shuō)錯(cuò)了,影響三五十個(gè)學(xué)生,而發(fā)布會(huì)則會(huì)影響千萬(wàn)受眾,并且影響波及國(guó)內(nèi)外。
中國(guó)記者:那您覺(jué)得像一些老話題,比如每年兩會(huì)都會(huì)提到的收入分配問(wèn)題,應(yīng)該怎么問(wèn)呢?
趙啟正:這類的問(wèn)題可以問(wèn),但是要看問(wèn)誰(shuí),要看回答者的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。正好有這樣的例子,有記者問(wèn)我:“去年富士康突然給工人的工資翻了一番,其他民營(yíng)企業(yè)就跟不上,政協(xié)委員有什么建議嗎?”這個(gè)問(wèn)題我也夠難答的,因?yàn)槲也恢勒f(xié)委員議論過(guò)沒(méi)有,如果有,我就有根據(jù);如果沒(méi)有,就是我個(gè)人說(shuō)的,可是這是在政協(xié)的發(fā)布會(huì)上,我自己的觀點(diǎn)能代表政協(xié)嗎?所以我的回答應(yīng)該是委員們討論過(guò)的,或者部分委員們議論過(guò)的,如果是個(gè)人的觀點(diǎn),就要承擔(dān)更大的責(zé)任,“who am I? (我是誰(shuí))”,我要明白。
中國(guó)記者:是不是可以這樣總結(jié)您的觀點(diǎn),一個(gè)好記者應(yīng)當(dāng)勤于思考,至少成為他所報(bào)道領(lǐng)域的半個(gè)專家,提問(wèn)要具體而不空泛,從具體問(wèn)題引出背后主題,以小見(jiàn)大。是這樣嗎?
趙啟正:我贊同你的觀點(diǎn)。記者首先應(yīng)該思考本領(lǐng)域的問(wèn)題,再顧及相關(guān)領(lǐng)域。你是本領(lǐng)域的思考者,才能提出一個(gè)好問(wèn)題來(lái),每天腦袋都要轉(zhuǎn)。我希望中國(guó)能出更多的好記者。記者對(duì)自己要有學(xué)者的要求。如果只是想“對(duì)付”,實(shí)在是太容易,只是可惜了記者的職業(yè)。所以要對(duì)自己有點(diǎn)兒學(xué)術(shù)要求,像李普曼,記者出身,最后可以說(shuō)像個(gè)哲學(xué)家。