文/狄國(guó)忠

社會(huì)誠(chéng)信危機(jī)與應(yīng)對(duì)

文/狄國(guó)忠

狄國(guó)忠

中共寧夏區(qū)委黨校社會(huì)學(xué)教授

現(xiàn)實(shí)中存在的社會(huì)失序問(wèn)題，究其深層原因，是社會(huì)轉(zhuǎn)型期社會(huì)誠(chéng)信倫理的混亂所引起的。而要實(shí)現(xiàn)社會(huì)秩序的重建，必須使社會(huì)秩序有一個(gè)形而上的依托——誠(chéng)信倫理。誠(chéng)信倫理的基礎(chǔ)是人性與理性。人性具有建立社會(huì)規(guī)范、準(zhǔn)則的能力；理性具有自發(fā)地產(chǎn)生解決、調(diào)適合作問(wèn)題的能力。信任危機(jī)給社會(huì)生活造成了非常嚴(yán)重的影響，要恢復(fù)信任，必須要守住社會(huì)的底線。

改革開放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展取得了舉世矚目的成就，人們的物質(zhì)生活水平和科學(xué)文化水平都有了很大的提高，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)和加快現(xiàn)代化建設(shè)的新時(shí)期。然而，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，誠(chéng)信缺失在整個(gè)社會(huì)內(nèi)惡性蔓延，誠(chéng)信危機(jī)已成為一個(gè)十分嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、人際交往等領(lǐng)域，嚴(yán)重?cái)_亂了整個(gè)社會(huì)的和諧，影響了我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)。

誠(chéng)信倫理是社會(huì)秩序有機(jī)系統(tǒng)的價(jià)值基礎(chǔ)

社會(huì)秩序作為結(jié)構(gòu)性存在是由各要素按照一定的內(nèi)在聯(lián)系有機(jī)構(gòu)成的系統(tǒng)整體，其基本要素是價(jià)值核心、社會(huì)規(guī)則和社會(huì)權(quán)威。其中，價(jià)值核心即誠(chéng)信倫理滲透于其他要素中，作為統(tǒng)攝性的因素發(fā)揮作用。誠(chéng)信倫理之所以是社會(huì)秩序有機(jī)系統(tǒng)的價(jià)值核心，是因?yàn)檎\(chéng)信倫理是維系人們各種交往關(guān)系的重要鏈條。缺少了誠(chéng)信倫理這一鏈條，各種交往關(guān)系便會(huì)散架，影響社會(huì)秩序的穩(wěn)定。儒家認(rèn)為，講誠(chéng)信是一個(gè)社會(huì)健康的標(biāo)志，只有人人講誠(chéng)信，才能消除人與人之間的懷疑、欺騙、戒備，最終建立起相互信賴的人際關(guān)系。子曰：“朋友信之”（《論語(yǔ)·公治長(zhǎng)》）。子夏也曾說(shuō)：“與朋友交言而有信”（《論語(yǔ)·學(xué)而》）。曾子也提到：“吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”（《論語(yǔ)·學(xué)而》）。守信用、誠(chéng)實(shí)是交朋友的基本原則。孟子在“五倫”中，也特別強(qiáng)調(diào)“朋友有信”（《孟子·滕文公上》）。

誠(chéng)信是社會(huì)交往的基本要求，是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的前提。誠(chéng)信倫理之所以是社會(huì)秩序有機(jī)系統(tǒng)的價(jià)值核心，是由生物學(xué)基礎(chǔ)上的人性所決定的。社會(huì)秩序作為人類的一種本能的東西被創(chuàng)造出來(lái)，是由人的生物性的本能——“信”所規(guī)定的。比如，在古代，人們?cè)诩捞旌图雷鏁r(shí)要言語(yǔ)真實(shí)、說(shuō)話算話。于是，產(chǎn)生了“人言”——信?！靶拧弊畛跤袃煞矫娴慕忉專哉Z(yǔ)真實(shí)和說(shuō)話算數(shù)，即不說(shuō)假話，不欺騙人，言語(yǔ)真實(shí)要求客觀、真實(shí)地反映事物的本真狀態(tài)，傳遞信息的真實(shí)性。說(shuō)話算數(shù)要求如實(shí)的反映事物的本真狀態(tài)，要求說(shuō)話的人言行一致，說(shuō)到做到。因此，凡人與人交往，都應(yīng)該說(shuō)話算話，信守承諾，不欺詐、不虛偽、不掩飾，以達(dá)到人際關(guān)系的融洽與和諧?！抖Y記·禮運(yùn)》篇中記載：“講信修睦而固人肌膚之會(huì)，筋骸之束也?！本褪钦f(shuō)，講信修睦對(duì)社會(huì)的作用就如同“肌膚”和“筋骸”對(duì)人的作用一樣重要。否則，如果人與人的交往不講信用，那么欺詐之風(fēng)盛行，人們將生活在一個(gè)爾虞我詐的社會(huì)中。因此，誠(chéng)信是社會(huì)安定和發(fā)展的基礎(chǔ)。

誠(chéng)信倫理之所以是社會(huì)秩序有機(jī)系統(tǒng)的價(jià)值核心，是由人的理性所決定的。人類從本質(zhì)上說(shuō)是社會(huì)動(dòng)物，而社會(huì)動(dòng)物最基本的欲望和本能使他們創(chuàng)立能使其結(jié)合成共同體的道德規(guī)則。他們從本質(zhì)上說(shuō)也是理性的，而其理性使他們能自然而然地開創(chuàng)彼此合作的途徑。人類社會(huì)秩序天然的先決條件是通過(guò)大量道德準(zhǔn)則的存在有序地創(chuàng)立文明社會(huì)?；舨妓拐J(rèn)為，國(guó)家及其代表的社會(huì)秩序都是人經(jīng)由理性審慎思考并通過(guò)社會(huì)契約設(shè)計(jì)出來(lái)的,國(guó)家本身就是“人造物體”，它不是神造的， 而是建立在人的理性設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上的。一定意義上，社會(huì)秩序是文化塑造的結(jié)果。人類擁有以理性的方式自發(fā)產(chǎn)生解決、調(diào)適合作問(wèn)題的能力。即人類通過(guò)協(xié)商、討價(jià)、還價(jià)擁有自下而上自發(fā)建構(gòu)社會(huì)秩序的能力。古人認(rèn)為，誠(chéng)信道德的實(shí)踐是為了實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值和內(nèi)在精神價(jià)值，既能滿足人的精神需要也能促進(jìn)人的物質(zhì)需要的滿足。在此層面上，可以說(shuō)誠(chéng)信道德是利己利人的理性活動(dòng)。古人提倡“己所不欲，勿施于人”，如果自己做不到誠(chéng)信道德而要求別人對(duì)自己誠(chéng)信是沒(méi)有道理的，只有自己首先做到誠(chéng)信，才能希望別人也對(duì)自己誠(chéng)信。誠(chéng)實(shí)守信是人格的核心。

當(dāng)代誠(chéng)信危機(jī)是社會(huì)失序的深層次原因

秩序是社會(huì)存在與發(fā)展的基本條件之一，良好的社會(huì)秩序是人們追求的目標(biāo)。良好運(yùn)行的社會(huì)秩序，不僅是法律、制度、規(guī)范等強(qiáng)制性的結(jié)果，而且是價(jià)值思想內(nèi)在黏合的結(jié)果。誠(chéng)信作為價(jià)值體系的核心內(nèi)容之一，對(duì)社會(huì)秩序的維持具有重要的黏合作用。誠(chéng)信危機(jī)必然引起社會(huì)的失序。社會(huì)轉(zhuǎn)型期，由于法律規(guī)范的有限性和道德行為的失范，特別是社會(huì)價(jià)值觀對(duì)人們思想觀念的引領(lǐng)作用未能完全得到有效的發(fā)揮，因而社會(huì)失序時(shí)常發(fā)生。

比如，食品安全事件時(shí)有發(fā)生，自從2005 年“蘇丹紅”事件，2006 年“毒桂圓”、“染色蝦米”、“瘦肉精”、“地溝油”等食品安全丑聞仍層出不窮。尤其是2011 年，問(wèn)題食品接二連三地被曝光。

比如，有些地方片面追求GDP，環(huán)境污染嚴(yán)重；有些地方行政權(quán)力以產(chǎn)業(yè)振興為由配置資源、投入土地，大量營(yíng)造政績(jī)工程。重建泛濫成災(zāi)，浪費(fèi)了資源，導(dǎo)致了政績(jī)過(guò)剩；一些領(lǐng)導(dǎo)干部貪污腐敗、權(quán)力失控；另外，青少年道德存在的問(wèn)題等。

社會(huì)失序令人缺乏安全感，讓人充滿憂慮，嚴(yán)重影響到國(guó)家的軟實(shí)力并制約經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

社會(huì)失序有經(jīng)濟(jì)方面的原因，也有制度安排方面的原因，還有社會(huì)轉(zhuǎn)型期道德觀念的混亂方面的原因。道德是調(diào)整不同個(gè)體之間、不同群體之間、個(gè)體和社會(huì)之間以及群體與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和，這種規(guī)范不是由國(guó)家強(qiáng)制力強(qiáng)迫制定和執(zhí)行的，而是依靠社會(huì)的輿論力量、社會(huì)傳統(tǒng)、習(xí)慣、人的觀念、信念以及教育的力量來(lái)推行并維持的。道德作為社會(huì)秩序的軟的維護(hù)力量，它的指定、推行和傳播不是依靠國(guó)家的強(qiáng)制力量而是依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)文化、習(xí)俗、教育等途徑來(lái)維持。道德的內(nèi)容是經(jīng)過(guò)歷史積淀與演化而逐漸形成的觀念、品質(zhì)等，如，好與壞、善良與邪惡、榮耀與恥辱等。

社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)從鄉(xiāng)村熟人社會(huì)進(jìn)入城市陌生社會(huì)，人們之間的信任降低了。在一個(gè)開放的現(xiàn)代社會(huì)，由于流動(dòng)性增加和信息的不對(duì)稱性加大，道德對(duì)誠(chéng)信的約束力變得越來(lái)越小。違約者的違約成本在不斷降低。傳統(tǒng)的主導(dǎo)價(jià)值觀和社會(huì)道德規(guī)范被解構(gòu)，而新的價(jià)值觀、社會(huì)道德規(guī)范卻未建立起來(lái)。生活的現(xiàn)實(shí)性逼使人們的價(jià)值取向趨于功利，價(jià)值觀缺失、理想信任失落、道德行為失范。

因而，社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)道德秩序上的混亂和社會(huì)誠(chéng)信缺失是社會(huì)失序的深層次的原因。

社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)是社會(huì)秩序重建的重大舉措

人類可以無(wú)自由而有秩序，卻不能無(wú)秩序而有自由。

一般而言，社會(huì)秩序是指在一定規(guī)則體系的基礎(chǔ)上社會(huì)系統(tǒng)運(yùn)行所體現(xiàn)出來(lái)的有規(guī)律、可預(yù)見、和諧穩(wěn)定的狀態(tài)，是社會(huì)微觀主體相互作用而產(chǎn)生的一種穩(wěn)態(tài)、和諧的宏觀現(xiàn)象。社會(huì)秩序一旦遭到破壞，往往會(huì)得到重建，而且，已有許多指標(biāo)表明，如今正在發(fā)生這種社會(huì)秩序的重建。重建社會(huì)秩序，一個(gè)重要的方面是要從制度和管理技術(shù)的層面入手，懲治假、丑、惡，凈化社會(huì)環(huán)境。但是，面對(duì)道德滑坡和信任缺失，最根本的途徑是要借助傳統(tǒng)美德，尤其是誠(chéng)信的力量來(lái)推動(dòng)。

加強(qiáng)基本的道德倫理體系建設(shè)。社會(huì)失序的本質(zhì)其實(shí)是道德滑坡，所以重建社會(huì)秩序，基本的道德倫理體系建設(shè)至關(guān)重要?；镜牡赖聜惱眢w系是在一定社會(huì)群體中約定俗成的行為規(guī)范和品德規(guī)范。人們都遵循基本的道德倫理體系，社會(huì)必定正常有序。每一個(gè)社會(huì)公民都堅(jiān)守社會(huì)基本的道德觀——誠(chéng)實(shí)、公平、正義等，以往對(duì)“真、善、美”的信仰就得以恢復(fù)，扭曲的價(jià)值觀就會(huì)逐漸消除。

加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。職業(yè)道德主要體現(xiàn)所從事職業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，比如，通過(guò)職業(yè)道德建設(shè)，要求企業(yè)至少生產(chǎn)安全誠(chéng)信的產(chǎn)品并且不污染環(huán)境; 要求教師自身品德高尚、熱愛學(xué)生;要求醫(yī)生至少不按照權(quán)力命令或?yàn)槔姘岩粋€(gè)正常人診斷為“精神病人”；要求食品藥品監(jiān)管者，嚴(yán)格監(jiān)管并確保市場(chǎng)流通產(chǎn)品安全；要求政府部門秉公辦事、營(yíng)造公平的社會(huì)環(huán)境；要求農(nóng)民和商販提供安全無(wú)毒的產(chǎn)品。

加強(qiáng)道德的法制化建設(shè)。在依靠道德倫理體系建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)的基礎(chǔ)上，把道德法制化在當(dāng)今社會(huì)可能是有效的。道德不會(huì)從天而降，它常與嚴(yán)格的監(jiān)管、法律制度相伴相生。要在道德法制化的過(guò)程中培養(yǎng)公民的道德意識(shí)。要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的有些做法，比如，一旦出現(xiàn)食品安全的道德問(wèn)題就立即依法嚴(yán)肅處理，定會(huì)讓商家傾家蕩產(chǎn)。比如，領(lǐng)導(dǎo)干部道德法制化，權(quán)力才不會(huì)被濫用等，只有這樣，才能避免社會(huì)秩序的混亂。

在一個(gè)開放的現(xiàn)代社會(huì)，由于流動(dòng)性增加和信息的不對(duì)稱性加大，道德對(duì)誠(chéng)信的約束力變得越來(lái)越小。違約者的違約成本在不斷降低。傳統(tǒng)的主導(dǎo)價(jià)值觀和社會(huì)道德規(guī)范被解構(gòu)，而新的價(jià)值觀、社會(huì)道德規(guī)范卻未建立起來(lái)。生活的現(xiàn)實(shí)性逼使人們的價(jià)值取向趨于功利，價(jià)值觀缺失、理想信任失落、道德行為失范。

編輯：程新友 jcfycxy@sina.com