文 秦小勤

眼鏡團(tuán)購(gòu)，傷不起！

文 秦小勤

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)成了我的一大愛(ài)好，互聯(lián)網(wǎng)上只有你想不到的，沒(méi)有你買不到的。特別是團(tuán)購(gòu)，因價(jià)格劃算，深受我和我的同事喜愛(ài)。我們經(jīng)常參加各大網(wǎng)站舉辦的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。但最近我在網(wǎng)上參加了一次眼鏡團(tuán)購(gòu)，卻讓我很受傷！

那天上班的時(shí)候，同事告訴我，某知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出了眼鏡團(tuán)購(gòu)，而且這家網(wǎng)商有實(shí)體店，就在我們公司附近的一棟寫字樓里。這對(duì)戴眼鏡的我來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息，于是，我趕緊去搶購(gòu)一副原價(jià)888元（鏡架+鏡片）、團(tuán)購(gòu)價(jià)只需要278元的眼鏡。團(tuán)購(gòu)須知里說(shuō)明，由于眼鏡需屬于個(gè)性化產(chǎn)品，請(qǐng)團(tuán)購(gòu)者最好憑手機(jī)上的電子券到實(shí)體店驗(yàn)光配鏡，但需要提前一天與店家預(yù)約，周六周日店家不接待團(tuán)購(gòu)顧客，其他時(shí)間每天接待10名團(tuán)購(gòu)的顧客驗(yàn)光，如果逾期未消費(fèi)者，可以退款。長(zhǎng)期在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)，我也知道團(tuán)購(gòu)顧客會(huì)受到一些附加條件的制約，但沖著這么便宜的價(jià)格，我還是動(dòng)心了，毫不猶豫地下了單。

接下來(lái)由于工作忙，我又接連出了好幾趟差，到我想起來(lái)要去配眼鏡的時(shí)候，離團(tuán)購(gòu)券過(guò)期不到7天時(shí)間了。于是趕緊預(yù)約，得到的答復(fù)是，明天預(yù)約的名額已滿，后天沒(méi)有問(wèn)題。

第三天，我按著預(yù)約的時(shí)間來(lái)到店里，我一看，驗(yàn)光人員很年輕，他在給前面的顧客驗(yàn)光時(shí)，動(dòng)作一點(diǎn)都不熟練。難道是學(xué)生實(shí)習(xí)？拿顧客練手藝？我心里有了一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。輪到我時(shí)，我拒絕了這位驗(yàn)光人員為我驗(yàn)光，要求換一位。馬上有一位營(yíng)業(yè)員告訴我，只有這一位驗(yàn)光人員是為團(tuán)購(gòu)顧客驗(yàn)光的，如果要換驗(yàn)光師，店里有中高級(jí)職稱的驗(yàn)光師是要收費(fèi)的，每人每次20到50元不等。聽(tīng)到這種解釋，心里很不爽，但我還是付了20元驗(yàn)光費(fèi)要求換驗(yàn)光師，畢竟驗(yàn)光度數(shù)不準(zhǔn)，配出來(lái)的眼鏡戴著也不舒適。

驗(yàn)完光，開(kāi)始選鏡架和鏡片，其實(shí)鏡片根本沒(méi)得選擇，只有一個(gè)我沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的品牌。鏡架有兩個(gè)品牌，二選其一。我嘗試著問(wèn)營(yíng)業(yè)員是否可以換我看到國(guó)內(nèi)電視上打廣告的某品牌的鏡片，營(yíng)業(yè)員答復(fù)我說(shuō)不可以，團(tuán)購(gòu)都是指定的鏡片。說(shuō)起來(lái)有兩個(gè)品牌的鏡架可供選擇，但款式加起來(lái)也不過(guò)4款。我挨個(gè)試戴了一下，沒(méi)有我滿意的?？赡軤I(yíng)業(yè)員覺(jué)得我有些挑剔，他看了一下我的驗(yàn)光單后問(wèn)我：“你是否長(zhǎng)期需要面對(duì)電腦呢？”得到我的肯定答復(fù)后，他建議我配一副抗疲勞鏡片。我問(wèn)他團(tuán)購(gòu)的鏡片里是否有抗疲勞鏡片？他說(shuō)：“沒(méi)有，要不你可以挑選其他品牌的鏡片和鏡架，不過(guò)得另外加錢！但是你的團(tuán)購(gòu)券可以抵消278元的金額。”

我當(dāng)時(shí)心里有一種說(shuō)不出的滋味，從走進(jìn)這家店到現(xiàn)在，他們似乎總在和我談加錢的事，換驗(yàn)光師需要付費(fèi)，選擇另外的鏡片和鏡架需要加錢。我懷疑他們的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是不是在消化庫(kù)存？換其他的鏡架和鏡片吧，我還不如不參加團(tuán)購(gòu)，直接購(gòu)買還可以打折。不換吧，我確實(shí)沒(méi)有選到一款滿意的鏡架；加錢換鏡架吧，又擔(dān)心鏡片的質(zhì)量；我很糾結(jié)……于是，我問(wèn)營(yíng)業(yè)員，團(tuán)購(gòu)的鏡架品牌是否還有另外的款式可以選？營(yíng)業(yè)員解釋說(shuō)，因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)券接近截止日期了，前面許多漂亮的款式都被選完了。他提出一個(gè)解決辦法：花100元錢辦他們的會(huì)員卡，我可以挑選其他品牌的鏡架，可以直接打折，補(bǔ)齊差價(jià)就行。這不是扯淡嘛！算了，我還是將就現(xiàn)有的鏡片和鏡架配一副吧！于是我很無(wú)奈地配了鏡。

那副團(tuán)購(gòu)的眼鏡到現(xiàn)在還躺在我的抽屜里，從配好到現(xiàn)在，我戴的次數(shù)屈指可數(shù)，早知道就不去貪這個(gè)便宜了，這樣的團(tuán)購(gòu)傷不起呀！