韓芝俠，王軍平

（1．寶雞文理學(xué)院 電子電氣工程系，陜西 寶 雞 7 21016；2．寶雞市垃圾收費(fèi)處，陜西 寶 雞 7 21000）

寶雞市垃圾收費(fèi)處信息管理系統(tǒng)的開發(fā)*

韓芝俠1，王軍平2

（1．寶雞文理學(xué)院 電子電氣工程系，陜西 寶 雞 7 21016；2．寶雞市垃圾收費(fèi)處，陜西 寶 雞 7 21000）

分析了寶雞市垃圾收費(fèi)傳統(tǒng)征管模式存在的弊端，針對(duì)此設(shè)計(jì)并開發(fā)了1套基于C/S模式的垃圾收費(fèi)信息管理系統(tǒng)。介紹了該系統(tǒng)的功能模塊、界面、子模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方式，實(shí)際應(yīng)用效果表明該系統(tǒng)安全可靠，運(yùn)營效率高。

垃圾收費(fèi)系統(tǒng)；信息化管理；網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息管理技術(shù)的迅速發(fā)展與不斷完善，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理已成為信息管理的主要方式。筆者針對(duì)垃圾收費(fèi)的特點(diǎn)，在研究寶雞市垃圾收費(fèi)處工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了一種基于C/S模型的信息管理系統(tǒng)，并對(duì)其進(jìn)行了設(shè)計(jì)和開發(fā)。

1 傳統(tǒng)垃圾收費(fèi)征管模式存在的弊端

寶雞市垃圾收費(fèi)處傳統(tǒng)的垃圾收費(fèi)及管理流程為：各科室工作人員根據(jù)往年的收費(fèi)記錄到自己所負(fù)責(zé)片區(qū)應(yīng)繳費(fèi)單位上門征收費(fèi)用、現(xiàn)場(chǎng)手工開票，然后將所收費(fèi)用上繳財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)工作人員手工記賬，整理并制作相關(guān)報(bào)表。其存在以下弊端：①業(yè)務(wù)辦理效率低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，成本高、收費(fèi)完成率低，難以保證各種費(fèi)源應(yīng)收盡收。②信息查詢困難。由于收費(fèi)票據(jù)都是手工開出，若要查詢某個(gè)片區(qū)某類客戶的繳費(fèi)完成情況，需要財(cái)務(wù)人員去查看所有票據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后給出。查詢周期長(zhǎng)，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，信息流通量低［1］。③相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表或統(tǒng)計(jì)信息必須由財(cái)務(wù)人員手工累計(jì)和整理，沒有一套統(tǒng)一的方式、方法和軟件系統(tǒng)支持，數(shù)據(jù)存在著分散、不一致、可利用率低、人為錯(cuò)誤幾率較高等問題，工作效率低下［2］。

2 基于C/S的垃圾收費(fèi)信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

依據(jù)項(xiàng)目需求及功能要求，系統(tǒng)選擇．NET作為開發(fā)平臺(tái)，Microsoft Visual C#為前臺(tái)開發(fā)工具，SQL Server 2000為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫環(huán)境［3-4］，給出如圖1所示的設(shè)計(jì)方案。系統(tǒng)采用C/S體系結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了1個(gè)數(shù)字化收費(fèi)大廳，將多臺(tái)電腦連接成1個(gè)局域網(wǎng)，Client（客戶端） 負(fù)責(zé)提供表達(dá)邏輯、實(shí)現(xiàn)用戶界面信息、訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器；Server（服務(wù)器端） 則用于提供數(shù)據(jù)服務(wù)［5］。系統(tǒng)中模塊化的程序設(shè)計(jì)方法，既便于各種功能的組合和修改，又便于未參與開發(fā)的技術(shù)維護(hù)人員補(bǔ)充、維護(hù)，同時(shí)具備數(shù)據(jù)庫維護(hù)功能，及時(shí)根據(jù)用戶需求進(jìn)行數(shù)據(jù)的添加、刪除、修改等操作。

3 垃圾收費(fèi)信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)

3.1 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

寶雞市垃圾收費(fèi)處信息管理系統(tǒng)，主要由5個(gè)功能模塊組成，分別是人員管理、信息管理、繳費(fèi)管理、信息查詢和財(cái)務(wù)帳表。其功能模塊設(shè)計(jì)如圖2所示。

3.2 系統(tǒng)界面的實(shí)現(xiàn)

雙擊系統(tǒng)快捷圖標(biāo)出現(xiàn)如圖3所示的登錄頁面，正確輸入帳號(hào)及密碼，就出現(xiàn)圖4所示的垃圾收費(fèi)信息管理系統(tǒng)客戶端主界面。整個(gè)系統(tǒng)包括5個(gè)主菜單：人員管理、信息管理、繳費(fèi)管理、信息查詢及財(cái)務(wù)帳表，各個(gè)主菜單下面包含的子菜單也以快捷工具按鈕形式給出，使得系統(tǒng)的功能一目了然，而且整個(gè)界面簡(jiǎn)潔、美觀、大方，達(dá)到了內(nèi)容與形式的完美結(jié)合，增強(qiáng)了系統(tǒng)的吸引力及可操作性。作為客戶端，不同權(quán)限的用戶所能執(zhí)行的操作是不一樣的，管理員擁有最高權(quán)限，可以執(zhí)行所有的操作。

圖3 垃圾收費(fèi)信息管理系統(tǒng)用戶登錄界面

圖4 垃圾收費(fèi)信息管理系統(tǒng)客戶端主界面

3.3 系統(tǒng)子模塊的實(shí)現(xiàn)

筆者對(duì)垃圾收費(fèi)信息管理系統(tǒng)的每個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的設(shè)計(jì)，這里僅對(duì)信息查詢子模塊進(jìn)行介紹。信息查詢模塊可實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶基礎(chǔ)信息、繳費(fèi)信息、票據(jù)信息、帳表信息等交叉項(xiàng)、動(dòng)態(tài)化統(tǒng)計(jì)和查詢，包含了繳費(fèi)歷史查詢、票據(jù)號(hào)查詢、票據(jù)信息查詢和收費(fèi)明細(xì)查詢4個(gè)功能。其中“票據(jù)號(hào)查詢”實(shí)現(xiàn)對(duì)記帳憑證號(hào)、轉(zhuǎn)帳繳款號(hào)、現(xiàn)金匯繳號(hào)和現(xiàn)金收款號(hào)等相關(guān)信息的正向或逆向查詢。例如選擇“記帳憑證號(hào)”和“憑證月份”，輸入本月內(nèi)要查詢的票據(jù)號(hào)，則立刻顯示出2011年1月3號(hào)憑證包含了2筆轉(zhuǎn)帳繳款和4筆現(xiàn)金匯繳業(yè)務(wù)，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊某一個(gè)現(xiàn)金匯繳號(hào)，則界面右邊就顯示其具體包含的現(xiàn)金收費(fèi)票據(jù)號(hào)信息，查詢結(jié)果一目了然。其票據(jù)號(hào)查詢主界面如圖5所示。

圖5 垃圾收費(fèi)信息管理系統(tǒng)票據(jù)號(hào)查詢窗口

4 垃圾收費(fèi)信息管理系統(tǒng)運(yùn)行效果

垃圾收費(fèi)信息管理系統(tǒng)于2010年9月在寶雞市垃圾收費(fèi)處投入試運(yùn)行，2011年1月正式上線運(yùn)行。截至目前，系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)良好，效果顯著。①“垃圾收費(fèi)信息管理系統(tǒng)”的應(yīng)用，提高了環(huán)衛(wèi)行業(yè)的整體形象，市民對(duì)垃圾收費(fèi)的權(quán)利和義務(wù)意識(shí)明顯提高，促進(jìn)了市民自主、自愿繳費(fèi)；實(shí)現(xiàn)了文明收費(fèi)、放心繳費(fèi)。使垃圾收費(fèi)“取之于民、用之于民”的理念深入人心，對(duì)于提倡減少垃圾產(chǎn)生，提高環(huán)境保護(hù)意識(shí)，提升城市環(huán)境衛(wèi)生水平、提高市民整體素質(zhì)有著重要的推動(dòng)作用。②本系統(tǒng)的應(yīng)用切實(shí)解決了傳統(tǒng)垃圾收費(fèi)管理中的薄弱環(huán)節(jié)和不良行為，使得收費(fèi)管理工作更加科學(xué)、規(guī)范、簡(jiǎn)便、快捷、公開、透明，符合當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)代化、高科技的發(fā)展趨勢(shì)。③通過規(guī)范收費(fèi)行為，提高繳費(fèi)完成率，彌補(bǔ)了政府在垃圾處理、環(huán)境保護(hù)財(cái)政投入上的不足。④該項(xiàng)目在經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)得到了全國其他城市同行業(yè)的認(rèn)可和一致好評(píng)，提升了自我服務(wù)形象。

5 結(jié)束語

寶雞市垃圾收費(fèi)信息管理系統(tǒng)的建立與使用，不但靈活、準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)征收費(fèi)用的自動(dòng)計(jì)算、票據(jù)生成、保存和打印，減少了人工差錯(cuò)與負(fù)擔(dān)；而且實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)信息的快速查詢與傳遞，并及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)告信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息，極大地減輕了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了工作質(zhì)量和效率。本系統(tǒng)的應(yīng)用得到了用戶的認(rèn)可和一致好評(píng)，極大地提升了寶雞市垃圾收費(fèi)處的工作效率和服務(wù)形象，切實(shí)解決了傳統(tǒng)垃圾收費(fèi)管理中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，基本實(shí)現(xiàn)了垃圾收費(fèi)信息資源化，管理科學(xué)化［6］。并且為后續(xù)的研發(fā)項(xiàng)目——城市垃圾計(jì)量收費(fèi)信息化管理平臺(tái)的研制奠定了基礎(chǔ)，因而具有較大的推廣價(jià)值。

［1］姜濤．基于C/S的物業(yè)收費(fèi)管理系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)［D］．大慶：大慶石油學(xué)院，2008．

［2］張蒲生．SQL Server數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)［M］．2版．北京：清華大學(xué)出版社，2008．

［3］周斐，馬敏鋒．城市生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的自動(dòng)化管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)［J］．環(huán)境衛(wèi)生工程，2011，19（5）：7-8．

［4］鄭雯，何俊寶，韓志梅，等．天津市生活垃圾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的開發(fā)［J］．環(huán)境衛(wèi)生工程，2010，18（2）：19-22．

［5］肖詠李．淺析廣州市環(huán)衛(wèi)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)［J］．電腦知識(shí)與技術(shù)2008 （S1）：12-13．

［6］甘露，沈建新，陳軍風(fēng)．基于Web GIS的城市環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)［J］．有色冶金設(shè)計(jì)與研究，2010，31（1）：39-41．

Development of Information Management System in Baoji Garbage Charging Management Department

Han Zhixia1,Wang Junping2
（1．Department of Electronics&Electrical Engineering,Baoji University of Arts and Sciences,Baoji Shaanxi 721016;2．Baoji Garbage Charging Management Department,BaojiShaanxi721000）

By analyzing the drawbacks of traditional collection and management mode of Baoji garbage charging,a garbage charging information management system was designed and developed based on C/S structure．And the design mode of its functional module,interface and submodule was introduced．According to the effects of actual application,the system is safe and reliable,and has high operating efficiency．

garbage charging system；information management；network data base

X32．029

A

1005-8206（2012）02-0032-03

寶雞市校企合作橫向科研項(xiàng)目（HXKT-2010-01）；寶雞文理學(xué)院院級(jí)科研項(xiàng)目（YK1038）

2012-01-31

韓芝俠（1970—），碩士，副教授，主要從事檢測(cè)技術(shù)與自動(dòng)化裝置研究。

E-mail：han_zhi_xia999@163．com。

（責(zé)任編輯：蘇媛）