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        王老吉之爭勝負(fù)難料

        2012-12-13 02:09:18小康劉建華廣州報道
        小康 2012年7期
        關(guān)鍵詞:廣藥加多寶王老吉

        文|《小康》記者 劉建華 廣州報道

        “王老吉”品牌并未隨一紙裁決落下帷幕,占據(jù)中國涼茶市場約70%左右份額的廣藥集團和加多寶集團的明爭暗斗仍在升級,卻給和其正、鄧?yán)系葲霾杵髽I(yè)提供了突飛猛進(jìn)的機遇。這是一場雙輸?shù)慕橇?,還是一場雙贏的混戰(zhàn)?

        “現(xiàn)在市場上有三種王老吉?!?月18日晚,在廣州客村的一個大排檔吃夜宵時,郭子棋向老板要了一瓶王老吉,但老板卻給他送來三種,分別是紅罐王老吉、綠盒和加多寶,這讓郭子棋一時竟不知要哪一瓶。

        在廣藥集團和加多寶集團幾年明爭暗斗之后,“王老吉”商標(biāo)歸屬問題因中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會的一紙裁決剛見分曉,卻又波瀾再起,加多寶方面在6月20日聲稱,收到廣州市人民檢察院通知“撤銷陳鴻道案件”,令此一爭奪戰(zhàn)再生變數(shù)。

        品牌與市場,雙方都決不退讓。廣藥集團和加多寶相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《小康》記者采訪時都表示“對企業(yè)發(fā)展充滿信心?!钡p方也都心知肚明,這是一場持久的難分輸贏的戰(zhàn)爭。

        合作決裂

        加多寶手握王老吉商標(biāo)使用權(quán)近15年,王老吉從名不見經(jīng)傳成為中國涼茶的代名詞和家喻戶曉知名品牌。廣藥集團心知肚明,沒有加多寶過去的十年,也不會有今天的王老吉。(詳見本刊2010年12期《誰的“王老吉”:涼茶企業(yè)內(nèi)訌“上火”》)

        “只要是在合法互利的前提下,合作的大門永遠(yuǎn)是敞開的,包括現(xiàn)在的加多寶!”廣藥集團策劃部部長陳志釗告訴記者。

        現(xiàn)在看來,廣藥與加多寶再次牽手似乎已無可能。

        在第一份合同期內(nèi),“雙方合作還是愉快的”,但隨著合同期的結(jié)束,特別是在2010年11月,廣藥集團單獨聯(lián)合第三方機構(gòu)宣布王老吉品牌價值被評估為1080.15億元,讓雙方的心理平衡發(fā)生了改變。

        “王老吉年銷售額達(dá)到180億元,而廣藥擁有的綠盒王老吉僅占十幾個億,這讓廣藥心理上無法平衡”,知情人士稱,商標(biāo)使用費太低成為爭奪的關(guān)鍵原因。在此前合同期的10年內(nèi),廣藥向鴻道集團收取的商標(biāo)使用費從最初的450多萬元增加到500多萬元。據(jù)廣藥某負(fù)責(zé)人介紹,當(dāng)年定收費標(biāo)準(zhǔn)時考慮到王老吉仍處于品牌培育期,只按照鴻道當(dāng)時2億元年銷售額的2.25%作為商標(biāo)使用費,每年約有千分之九的上浮,此后這個標(biāo)準(zhǔn)一直沒有變過。

        按照國際慣例,品牌使用費一般按銷量的5%收取,廣藥旗下各個公司也需要按銷售額的2.1%向集團繳納商標(biāo)使用費。但加多寶與廣藥的合作并沒有采用這一國際慣例。以此收費標(biāo)準(zhǔn),即使到了2020年,鴻道集團需要支付的商標(biāo)使用費也只有537萬元。廣藥認(rèn)為,“我的品牌,憑什么廉價出租給你,何況你還企圖用違法的行為延長商標(biāo)使用權(quán)”。

        雙方的暗斗逐漸擺上了臺面?!把a充合同的合法性成為爭議的導(dǎo)火索”,在中國快消品營銷專家楊江濤看來,利益才是爭奪的根本。雙方第一輪較量的焦點是,加多寶以行賄方式取得補充協(xié)議延長王老吉商標(biāo)使用權(quán)至2020年,是否具有法律效應(yīng)。2011年4月,廣藥集團提出了仲裁申請,但到當(dāng)年12月29日才啟動程序。此期間,廣藥集團多次約見加多寶負(fù)責(zé)人,協(xié)商合同租期和商標(biāo)使用費等相關(guān)問題。廣藥方面認(rèn)為行賄簽訂的補充協(xié)議無效,商標(biāo)使用費要按國際慣例計算,但加多寶堅持合同結(jié)束期應(yīng)在2020年,商談隨后陷入僵局。

        楊江濤說,事實上加多寶對“決裂”的結(jié)果早有預(yù)期。

        王老吉對于加多寶來說,始終是個領(lǐng)養(yǎng)的孩子,培養(yǎng)成才了,現(xiàn)在人家親爹娘來要了。加多寶并非沒有尋求過別的辦法,除了“奪子”之爭外,加多寶還生養(yǎng)了一個叫“昆侖山”的品牌,誰知昆侖山不爭氣,于是還得回過頭來爭奪王老吉。

        “申請仲裁這種撕破臉的做法,實為無奈之舉”,有知情人向《小康》記者透露,最初廣藥還是希望能夠與加多寶繼續(xù)合作下去,但合作需要在平等前提下進(jìn)行談判,“這個談判重點當(dāng)然是收費標(biāo)準(zhǔn)!”

        全方位混戰(zhàn)

        對于廣藥集團拋出繼續(xù)合作的橄欖枝,加多寶并沒有顯露出太大的興趣。

        相反,從廣藥集團立案起,加多寶就開始了“去王老吉”的行動。加多寶出品的紅罐涼茶產(chǎn)品從去年底就開始啟用新設(shè)計產(chǎn)品包裝,“王老吉”字體小且放在不顯著位置。此外,加多寶加大了電視廣告和戶外廣告的投放,其經(jīng)典廣告語“怕上火喝王老吉”修改為“怕上火喝正宗涼茶”,并在顯著位置突出“正宗涼茶加多寶出品”字樣。有機構(gòu)統(tǒng)計顯示,僅在今年4月份,加多寶廣告投入額就達(dá)到4個億。

        廣藥方面,則希望將“王老吉”商標(biāo)影響力移植到其他產(chǎn)品上面。2012年初,在其“大健康產(chǎn)業(yè)”的規(guī)劃中,廣藥通過內(nèi)外授權(quán)推出王老吉蓮子綠豆爽、固元粥、龜苓膏新品類,將王老吉商標(biāo)向保健品、食品、藥酒等多個領(lǐng)域擴展。

        眾多的王老吉產(chǎn)品面市,在加多寶方面看來卻是雜亂無章,影響了自己的利益,雙方的分歧越來越大。知情人士稱,在廣藥提出仲裁申請之初,仲裁委曾寄望雙方和解,但因加多寶反應(yīng)冷淡未進(jìn)入實質(zhì)程序。直至今年2月,在約定的調(diào)解時間,廣藥的人到了,加多寶方面無人赴約。

        仲裁之后,6月20日,商標(biāo)之案波瀾再起。加多寶向《小康》記者出示了一份加蓋“廣州市人民檢察院公章”的通知書中,稱2004年該院對陳鴻道涉嫌行賄李益民一案立案偵查,2005年10月19日,該院對陳鴻道采取取保候?qū)弿娭拼胧?,現(xiàn)該院已對該案終止偵查。

        如果對陳鴻道“終止偵查”,那就意味著“王老吉”商標(biāo)案還存有變數(shù)。

        但廣州市人民檢察院有關(guān)負(fù)責(zé)人之后公開回應(yīng)稱是通知筆誤,“終止偵查”應(yīng)為“中止偵查”。廣藥集團新聞發(fā)言人倪依東21日表示,廣州市檢察院沒有撤銷陳鴻道案,對陳鴻道的追查并未停止。對于加多寶方面提出的仲裁庭程序違規(guī)的質(zhì)疑,廣藥集團昨日回應(yīng)稱仲裁庭程序“合法合規(guī)”。

        一日兩變的“通知結(jié)果”,令這場爭奪充滿戲劇性。仲裁與反仲裁、包裝與配方之爭,在短期內(nèi)鮮有結(jié)束的跡象。

        加多寶公關(guān)部高級經(jīng)理岑苛告訴《小康》記者,“加多寶不愿再打口水仗”。在6月初加多寶向各大媒體發(fā)的新聞通稿中,以王澤邦第五代玄孫王健儀一紙聲明暗示“配方之爭”塵埃落定。但廣藥的陳志釗反駁稱“王健儀不過就是加多寶請來的一個名譽董事長,如果說她聲明王氏秘方現(xiàn)在給了加多寶,難道他們過去十幾年生產(chǎn)的王老吉就是假的?”

        口水之外,雙方的市場之爭才剛剛開始。

        在雙方分手之前,紅綠王老吉的年銷售額已達(dá)到180億,超過可口可樂。但現(xiàn)在廣藥擁有一個知名的品牌,卻要靠一個年銷售額僅10億的隊團去管理,無異于“小牛拉大車”,沒有一個適應(yīng)的管理團隊、銷售渠道,僅有好的品牌難以撐起發(fā)展大旗。就在前兩個月,廣藥集團公開面向全國高薪聘請3000快銷人才。此舉被外界解讀為廣藥在挖加多寶銷售團隊的墻腳。《小康》記者從王老吉大健康公司市場部一張姓負(fù)責(zé)人那兒獲悉,“招聘工作正在進(jìn)行,部門領(lǐng)導(dǎo)崗位已定?!?/p>

        加多寶一直對外宣稱“加多寶涼茶”除換了一個名字,其他一切照舊。

        但是,失去王老吉商標(biāo)對于加多寶影響的確巨大。此前加多寶成功的市場宣傳與營銷,使得“王老吉”已成為涼茶的代名詞?,F(xiàn)在更名,相當(dāng)于重新起步。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“加多寶的渠道、產(chǎn)品、包裝都還在,為什么依然被看衰?就是品牌力不夠,有品牌知名度、美譽度,卻沒有品牌忠誠度!”

        或難免兩敗俱傷

        在中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會的裁決上失利,加多寶將原因歸結(jié)為“加多寶是民營企業(yè)”,但陳志釗在接受《小康》記者采訪時卻直言,“鴻道集團不但不是民營企業(yè),甚至連港資企業(yè)都不是,而是一個在國外注冊的公司。”

        在廣藥看來,裁決無關(guān)國企民企。6月18日,廣州市國資委副主任陳雄橋在王老吉商標(biāo)新聞發(fā)布會上,以監(jiān)管部門的身份,支持廣藥集團依法收回王老吉商標(biāo)使用權(quán),也支持廣藥集團依法維護自身的合法權(quán)益。

        盡管廣藥集團的各種“壯大”舉措得到廣州市政府的力挺,但面向市場遭遇的窘境卻是無法繞開的現(xiàn)實。消費者郭子棋遇到的三種王老吉出現(xiàn)在面前的現(xiàn)象并不鮮見,在廣州多家商場超市都有并排銷售的場景。加多寶一位不愿透露姓名的經(jīng)銷商對《小康》記者說,“以前專心賣紅罐王老吉,市場對王老吉涼茶的需求目標(biāo)很明確,現(xiàn)在消費者卻要在紅罐、綠盒和加多寶涼茶之間做出選擇,無疑會稀釋品牌的力量?!?/p>

        在廣藥和加多寶打得不可開交、陷入自顧不暇之境地時,涼茶陣營二線品牌乘機群起發(fā)力,使300億涼茶消費市場面臨重新洗牌。在涼茶行業(yè)小有名氣、定位高端市場的鄧?yán)蠜霾鑼⒔衲暌暈闆霾栊袠I(yè)洗牌、換代、升級的最佳時刻,通過以白色為主,配以清新的草本植物裝飾新包裝力推現(xiàn)代概念的高端涼茶。廣東新南方集團總裁助理嚴(yán)培義在鄧?yán)犀F(xiàn)代涼茶上市新聞發(fā)布會上明確指出,王老吉一家獨大的情況將不是行業(yè)常態(tài),仲裁結(jié)果的出現(xiàn),將促使行業(yè)重新洗牌。

        不可忽視的還有“和其正”,一個由福建達(dá)利園集團生產(chǎn)的涼茶品牌,成為涼茶行業(yè)異軍突起的勁旅,正面沖擊雄霸涼茶市場的“王老吉”,大有“帶頭大哥”之風(fēng)。而對涼茶業(yè)虎視眈眈的不僅有和其正、潘高壽、鄧?yán)?、黃振龍等,眾多中小涼茶品牌皆蜂擁而至,意欲分得一杯羹。

        2011年,王老吉占據(jù)中國涼茶市場約70%左右的份額,排名第二的和其正只占10%左右的份額,其余品牌的份額之和還不足20%。但眾多涼茶品牌在廣藥和加多寶的爭斗中,卻迎來發(fā)展的春天。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這場聲勢浩大的“明爭暗斗”吸引了數(shù)百家媒體的高度關(guān)注,見報率絲毫不遜于任何一項完美的宣傳策劃,在大幅提高知名度的同時卻不需花太大的宣傳費。廣藥在為下一步推出的新產(chǎn)品造勢,加多寶也集中力量推新包裝,同時加緊清理庫存。雙方有可能各自借勢分割市場,形成雙雄對決局面。

        但涼茶市場能否容下兩個大佬?后來者的沖擊是否會改變涼茶市場格局?如果解決不好各自面臨的問題,加多寶和廣藥的未來輸贏難料!楊江濤說“兩大巨頭,誰又能打敗誰呢,不如多來些實際行動,少來些暗潮涌動罷!”

        責(zé)編 張凡 xk_zf2012@126.com

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