□本刊記者

文明是一個(gè)怎樣的過程

□本刊記者

（一）

人人擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，生活會更加美好；爭做文明海南人，爭創(chuàng)文明大環(huán)境。承載著這樣的價(jià)值取向的海南文明大行動，席卷瓊州城鄉(xiāng)大地，洗禮人的精神面貌，在向不文明行為宣戰(zhàn)中挽回海南的面子，樹立海南的形象。

文明是一個(gè)怎樣的過程？這要從什么是文明說起。

文明是法律、制度等作為一種社會生活的規(guī)范，讓大家都接受，按照禮儀和秩序生活。文明是普遍交往過程中大家共同遵循的規(guī)則，可以不斷變化，可以不斷進(jìn)步，可以用人力推動。海南開展文明大行動，向不文明行為宣戰(zhàn)，正是秉持和推動文明建設(shè)的具體實(shí)踐。

無論是東方文明還是西方文明都是文明，包括我們現(xiàn)在講的全球化本身也是一種文明。記得德國小韋伯和伊里亞德曾有一種說法：文明使整個(gè)世界各種人越來越相似，越來越按照共同的規(guī)則生活，它是可以學(xué)的，是可以進(jìn)步的。從這個(gè)意義上講，文明是人類共同創(chuàng)造的財(cái)富，人人都扮演著各自的“角色”，都負(fù)有公民責(zé)任和道德責(zé)任。對于海南來說，文明大行動更有其特殊的意義和標(biāo)志。在建設(shè)國際旅游島的今天，整個(gè)海南島就像一座城市科學(xué)規(guī)劃，高速運(yùn)行，牽一發(fā)而動全身。這就要求我們每個(gè)崗位每位公民都要有比以前更高的文明程度、道德素質(zhì)和責(zé)任意識，共同踐行和傳播文明。

的確，文明的普及在不斷地淡化各個(gè)國家、各個(gè)民族的不同。人們生活在這個(gè)地球上，彼此顯得互相依存又互相依賴，特別在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，許多事情都是跨國界的，我們的心理準(zhǔn)備必須充分。一方面，我們不僅要接收文明，而且要倡導(dǎo)文明，創(chuàng)新文明；一方面，我們要有選擇地吸收外來的東西，為自己所用；同時(shí)，我們也要把自己的東西展示和傳播出去，為世界文明的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。作為國際旅游島，海南將成為“全球村”，而“全球村”的角色擔(dān)當(dāng)要求我們要以“天下觀”的意識去倡導(dǎo)、建設(shè)和營造文明，從心靈上、心理上、心態(tài)上接受和傳播文明，讓來自身邊的感動成為每個(gè)人的自覺行動。只有讓更多的人從一招一式做起，從一言一行做起，“積小德為大德，積小善為大善”，才能形成正確導(dǎo)向，形成整個(gè)國際旅游島的文明風(fēng)尚。

（二）

文明是一個(gè)怎樣的過程？是內(nèi)化于心的“養(yǎng)成工程”，也是外化于行的“實(shí)踐工程”，最終要體現(xiàn)到每個(gè)人的言談舉止的具體行動上。立體一點(diǎn)看，文明有簡單簡約的一面，也有復(fù)雜復(fù)合的一面。先說簡單簡約。一個(gè)人一次或一個(gè)階段講禮儀、守秩序、有擔(dān)當(dāng)并不難；一個(gè)人在某件事、在某個(gè)場所、對某個(gè)群體公平正義、說話和氣、厚德端行也不難；一個(gè)人在某種特定環(huán)境下對號召、倡導(dǎo)某種活動時(shí)注意行為和形象仍然不難。但是，要做到長期性、堅(jiān)持性、成習(xí)慣、成時(shí)尚，并真正形成“養(yǎng)成工程”和“實(shí)踐工程”，就不那么容易了。這就是復(fù)雜復(fù)合的一面。正是看到其過程不是一蹴而就的事情，也考慮到其間會有糾結(jié)和反彈，海南文明大行動才立足三年博弈，視當(dāng)攻堅(jiān)克難之戰(zhàn)役來打。

事實(shí)上，文明體現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活的各個(gè)方面，就應(yīng)采取“長跑戰(zhàn)略”并實(shí)施長效對策。首先，文明衍生到大眾生活中去，選擇教育引導(dǎo)的途徑至關(guān)重要。第一個(gè)途徑是制度化。即把思想意識變成制度，然后用制度來管束和推動；第二個(gè)途徑是常識化。即通過各種方式使得某種號召、倡導(dǎo)的理念盡可能變成常識，變成人人都接受、了解的東西；第三個(gè)途徑是習(xí)俗化。即大家日用而不知的狀況下反映出來。這三個(gè)途徑都要通過教育引導(dǎo)才能將文明逐漸普及和穿透于社會生活中，是使人接受和踐行的過程。

其次，文明衍生到大眾生活中去，教育引導(dǎo)每一個(gè)普通人樹立自己的責(zé)任意識也是非常重要的。有些人有時(shí)候往往會覺得，普天之下那么多人，我一個(gè)人偶爾不文明無所謂。其實(shí)，每個(gè)人的行為都可能影響一群人。比如說，倘若你帶著孩子闖紅燈搶車道，你的孩子、家人甚至路人以后可能也學(xué)著去闖和搶，那就無形中接受了你的影響。樹立責(zé)任意識并不難，只要我們試著去做一個(gè)有心人或愛管閑事的人就可以了。比如看到有人在禁煙場所吸煙，你能不能善意提醒一下；看到有人亂扔垃圾，你能不能上前勸說一下或無聲地稍稍把別人扔的垃圾撿起來放到垃圾桶里？很多時(shí)候，這樣做也是一個(gè)榜樣的力量，一個(gè)影響過程，是有用有效的。如果你不為，我不為，大家都不為，環(huán)境怎么改變？責(zé)任怎么履行？文明怎么形成？包括目睹老者摔倒，人的第一反應(yīng)是去扶起，第二反應(yīng)才擔(dān)心“會有麻煩”，第三反應(yīng)可能是“放棄”、“算了”。那么，我們能不能試著把事情往好的方面想，首先選擇第一反應(yīng)，把“扶起”看作問心無愧和責(zé)任驅(qū)使，把“扶起”看作文明善舉和人性本能，相信輿論會為正義撐腰，為文明喝彩。如果人人都這樣想這樣做，文明的過程自然就會水到渠成。

（三）

文明是一個(gè)怎樣的過程？準(zhǔn)確地說是履行責(zé)任的過程。而責(zé)任與義務(wù)既有聯(lián)系，但又不盡是一回事。責(zé)任包含著義務(wù)，又超越了義務(wù)。比如見義勇為，它不是義務(wù)，但在道義上公民都負(fù)有一定責(zé)任。從這個(gè)意義上說，海南開展文明大行動，要特別強(qiáng)調(diào)責(zé)任，強(qiáng)調(diào)擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)。要讓每位公民明白，履行責(zé)任是分享，是收獲。比如做志愿者，送給別人一個(gè)微笑，一次溫暖，不是這個(gè)微笑這次溫暖很快就消失了，而是用一個(gè)人的微笑，一次溫暖換來更多人的微笑，更多次的溫暖。在文明大行動的今天，倡導(dǎo)“志愿文化”也是一種責(zé)任使命，是讓文明成為游客喜歡海南的又一個(gè)理由，更是國際旅游島建設(shè)的題中之義。

然而必須謹(jǐn)防的是，往往有人把責(zé)任物質(zhì)化，把文明庸俗化。好像責(zé)任就是等價(jià)交換，文明付出就要有所回報(bào)。這是錯(cuò)誤的。事實(shí)上，責(zé)任和文明的事情，如果計(jì)報(bào)酬講代價(jià)求索取，那就失去了它的原本意義而變得不圣潔了。因此，履行責(zé)任和踐行文明不單純是錢的問題，而是人的問題。在這個(gè)問題上，應(yīng)該多講一點(diǎn)“忘我”，少講一點(diǎn)“自我”。比如垃圾分類，這一過程確實(shí)有些瑣碎和麻煩，但要知道做垃圾分類不是為了完成政府交辦的任務(wù)，而是切切實(shí)實(shí)為環(huán)境保護(hù)出一份力。如果每個(gè)人都這樣想這樣做，我們的生活環(huán)境就會變得更好。

責(zé)任催生文明，文明呼喚責(zé)任，兩者既是互為又是互動。正像一個(gè)不盡責(zé)任的人，很可能也不會是一個(gè)文明的人一樣。然而話說回來，責(zé)任意識需要培育，文明習(xí)慣可以養(yǎng)成和推動。在開展海南文明大行動的今天，我們從上到下不妨開個(gè)“文明講堂”，講身邊故事，議現(xiàn)象行為，行愛心善舉，吸引群眾主動參與，自覺實(shí)踐，營造濃厚的文明氛圍。比如講身邊故事，議現(xiàn)象行為，要聯(lián)系每個(gè)人的言與行，提醒一下今天你讓座位了嗎？今天你超車搶道了嗎？今天你亂扔垃圾了嗎？以這些話題為內(nèi)容做成公益短信、彩鈴、廣告形式的文明宣傳?；蛘咄ㄟ^組織義工班組、志愿者團(tuán)隊(duì)、雷鋒出租車隊(duì)等載體，以此潛移默化促成整個(gè)社會風(fēng)尚而感召成千上萬人。這就是養(yǎng)成和推動。因?yàn)樨?zé)任和文明作為一個(gè)過程，是通過言談舉止表現(xiàn)出來的，既有基礎(chǔ)性的特點(diǎn)，又有引領(lǐng)性的特征，其內(nèi)核是價(jià)值取向。這就要求我們必須注重自我素質(zhì)和能力的提升，尤其要加強(qiáng)公民的角色責(zé)任、道義責(zé)任和文明禮儀的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。要使每一位公民明白，在生活工作范圍，每一個(gè)人除了有一定的義務(wù)、契約外，還承擔(dān)了社會責(zé)任，或者說是公共責(zé)任。無權(quán)利而有責(zé)任，那么這個(gè)責(zé)任就如“無根之木，無源之水”；有權(quán)利而無責(zé)任，這樣的社會也走不長遠(yuǎn)，起碼不是文明社會。廣東小悅悅事件說到底就是社會責(zé)任問題，難怪有人說這是文明“病”了的典型個(gè)案。

文明的過程是一種主動狀態(tài)而不是被動狀態(tài)，有時(shí)雖然自己或做不到但會心生景仰，而景仰之后自然會接受并步入實(shí)踐；文明的過程是生活的復(fù)數(shù)、多數(shù)而不是單數(shù)，人的所有心境和行動的流露，看似特立獨(dú)行而事實(shí)上總與別人或“別處”關(guān)聯(lián)，或你被別人感動，或你感動別人。從這個(gè)意義上說，海南文明大行動關(guān)鍵要“行動”，這個(gè)“行動”不單是哪個(gè)階層、哪個(gè)部門、哪個(gè)系統(tǒng)的單打獨(dú)斗，而是從上到下，從機(jī)關(guān)到基層，從城鎮(zhèn)到鄉(xiāng)村，從社區(qū)到校園，從街區(qū)到景點(diǎn)，以點(diǎn)、面、線聯(lián)動覆蓋，形成大家的事，人人參與，共同擔(dān)當(dāng)。每位公民既是文明大行動的“思想者”又是“行動者”，既當(dāng)文明大行動的“幫手”又是“推手”，用“凡人善舉”共同傳遞文明的薪火。只有這樣才能讓游客對海南國際旅游島更有歸屬感，更有親和力和吸引力。

從小事做起，從點(diǎn)滴做起，從身邊做起，形成習(xí)慣，促成時(shí)尚，這就是文明養(yǎng)成的過程?！?/p>