○ 文／姜言文

威海石油：大干四季度

○ 文／姜言文

近日，走進(jìn)威海石油分公司，聽到員工們最關(guān)切的話題莫過于“你們?nèi)蝿?wù)超時(shí)間進(jìn)度了嗎”，看到各級(jí)管理和業(yè)務(wù)人員忙碌的身影多是在走訪客戶途中。

10月12日，中國石化集團(tuán)公司黨組擴(kuò)大會(huì)議提出，各板塊、各企業(yè)要千方百計(jì)完成新的年度利潤(rùn)指標(biāo)，為國家“穩(wěn)增長(zhǎng)”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。黨組擴(kuò)大會(huì)議精神和總部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于提高思想認(rèn)識(shí)，從講政治的高度，千方百計(jì)完成新的年度利潤(rùn)指標(biāo)的講話深深烙進(jìn)威海石油廣大干部員工的心里，并化為努力工作的具體行動(dòng)。

“對(duì)威海石油而言，完成全年目標(biāo)任務(wù)可謂是時(shí)間緊任務(wù)重，但只要我們齊心協(xié)力，把全部的智慧和力量凝聚在工作上，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)?！狈止窘?jīng)理呂呈興說。

●風(fēng)雪嚴(yán)寒，擋不住威海石油人大干四季度的熱情。 供圖/姜言文

凝心聚力 全體動(dòng)員

文登分公司第11加油站是座中心站。今年該站各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。10月26日，筆者電話預(yù)約采訪該站長(zhǎng)，員工說站長(zhǎng)利用中午時(shí)間跑客戶了。與該員工聊起工作時(shí)，她說：“大干四季度的會(huì)議精神已傳達(dá)到站上的每一名員工，站長(zhǎng)說‘完成加油站任務(wù)坐門等客肯定不行，大家空閑時(shí)間要多跑跑客戶，銷量是跑出來的’?！彼€興奮地告訴筆者，這幾天站長(zhǎng)跑客戶已有成果，倪氏集團(tuán)、飛龍泉水泥經(jīng)銷處天天來站上加油，一次就能加近3萬元的油，已成了加油站的固定客戶。按25天統(tǒng)計(jì)，這個(gè)月該加油站汽油和柴油分別同比增加銷量82噸、70噸。

“聚全員之力首先要凝全員之心。大干四季度首先要做好發(fā)動(dòng)工作，只有把上級(jí)的精神原原本本傳達(dá)到每一名干部員工，讓大家領(lǐng)會(huì)意圖、提高認(rèn)識(shí)，才能堅(jiān)定信心、凝心聚力?！狈止军h委書記路曉明說。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。在繁重的任務(wù)、嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下，員工把學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖作為全力打贏年度經(jīng)營目標(biāo)攻堅(jiān)戰(zhàn)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。山東石油分公司10月16日視頻會(huì)議后，威海石油分公司立即召開班子會(huì)、部門負(fù)責(zé)人會(huì)，層層傳達(dá)、學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，對(duì)四季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了再明確、再安排、再部署。10月24日，威海石油又召開了黨政聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，調(diào)整工作思路，完善工作舉措。各部門、各縣公司和各加油站也層層貫徹會(huì)議精神，讓全員明白，打贏年度經(jīng)營目標(biāo)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，既是一場(chǎng)戰(zhàn)役，又是一項(xiàng)政治任務(wù)。分公司要求廣大干部員工把全部的智慧和力量凝聚到工作上來，凝聚到擴(kuò)量增效上來，以前所未有的力度、更加昂揚(yáng)的斗志扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，不折不扣地完成年度任務(wù)。

在與各部門負(fù)責(zé)人交談中，筆者也深切感受到了這一點(diǎn)。零售部主任高朝暉表示：“分公司提出和制定確保完成全年目標(biāo)任務(wù)和措施之后，不僅堅(jiān)定了我們的信心，而且各縣公司和加油站廣大員工也都鉚足了勁頭，全身心地投入到促銷增量上來。打贏全年零售經(jīng)營目標(biāo)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們堅(jiān)信不移?！?/p>

政策激勵(lì) 全員爭(zhēng)先

10月下旬以來，就如何大干四季度，全面完成省公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)，威海石油密集出臺(tái)了一系列旨在調(diào)動(dòng)全員積極性的促銷增量政策，包括《關(guān)于開展全員有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)的通知》、《加油卡客戶開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《充值送禮抽獎(jiǎng)活動(dòng)方案》、《加油站銷售競(jìng)賽活動(dòng)方案》等?！耙屓w員工領(lǐng)會(huì)、理解公司的意圖，通過政策導(dǎo)向讓每個(gè)人積極行動(dòng)起來，把全部的智慧和力量凝聚到工作上，齊心協(xié)力，才能確保完成全年的目標(biāo)任務(wù)?！狈止窘?jīng)理呂呈興強(qiáng)調(diào)。

激勵(lì)政策在廣大員工中引起強(qiáng)烈反響。乳山分公司上至經(jīng)理下到每一名管理人員、加油站員工全部行動(dòng)起來，積極開展大客戶走訪工作?！敖?jīng)過10月里幾天的拉網(wǎng)式客戶走訪，我們已與乳山公交公司達(dá)成初步協(xié)議，新增100輛校車定點(diǎn)乳山公司加油，年增汽油銷量300噸。預(yù)計(jì)10月銷售成品油3800噸，完成計(jì)劃的108%，同比增加335噸?！比樯椒止窘?jīng)理宮巖勇告訴筆者，乳山分公司在全力抓促銷工作的同時(shí)，不放松管理。他們由經(jīng)理帶隊(duì)每周不定期對(duì)加油站進(jìn)行白天兩次抽查和一次普查，每月至少2次至3次夜查。每月堅(jiān)持對(duì)所屬加油站根據(jù)檢查考評(píng)結(jié)果排名。排名前兩位和后兩位站長(zhǎng)的工資進(jìn)行20%左右調(diào)整，以鞭策和鼓勵(lì)加油站爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。“今年，乳山分公司在全區(qū)綜合考核已5次排名第一。分公司近期又出臺(tái)這么多的政策，四季度各項(xiàng)工作，我們更要沖到前頭?！?/p>

“盡管商客直銷量完成不是很理想，1至9月在全省的排名靠后，但我們有信心借分公司全員促銷政策的激勵(lì)，盡全力追趕進(jìn)度，完成任務(wù)?！鄙炭筒恐魅吸S本濤說。

山東石油分公司視頻會(huì)議召開后，商客部重新調(diào)整考核辦法，加大獎(jiǎng)罰措施力度。重新分解下達(dá)四季度經(jīng)營計(jì)劃，將計(jì)劃分解下達(dá)到每個(gè)客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理再將銷售任務(wù)分解到每一天，以短信形式，每天通報(bào)前一天客戶經(jīng)理任務(wù)完成情況；組織客戶經(jīng)理認(rèn)真梳理今年來客戶成交情況，對(duì)流失的客戶主動(dòng)上門聯(lián)絡(luò)；密切關(guān)注300噸/年以上客戶購油情況，對(duì)銷量下降明顯或無成交記錄的，主動(dòng)溝通聯(lián)系，查找原因，針對(duì)客戶具體情況分客戶制定銷量回歸措施，竭盡能力做大銷量。

●銷售龍虎榜，看看誰最強(qiáng)。 供圖/姜言文

挖潛增效 全員參與

10月20日，威海石油分公司發(fā)布2012年加油站冬季取暖用煤采購公開招標(biāo)公告。威海3家具有煤炭經(jīng)營權(quán)及煤炭運(yùn)輸權(quán)的公司參加投標(biāo)，在確保質(zhì)量的前提下，價(jià)格較去年每噸下降150元，降低采購成本5.3萬元。10月，分公司財(cái)務(wù)結(jié)算中心收到威海市地稅局直屬征收分局土地使用稅減免備案批復(fù)，共減免土地使用稅69.24萬元，減免比例為33.09%。10月統(tǒng)計(jì),威海石油分公司辦公費(fèi)通過集中采購，1-9月同比降低3萬元。

按照“經(jīng)營一元錢，節(jié)約一分錢”的要求，在努力做大銷量實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的基礎(chǔ)上，威海石油牢固樹立過緊日子的思想，圍繞年初確定的量化目標(biāo)，制定詳細(xì)的降費(fèi)指標(biāo)、工作措施及考核辦法，全員參與成本目標(biāo)管理，向一切可能的環(huán)節(jié)挖效益、降成本，利用分類管理、預(yù)算管理、預(yù)算會(huì)審和專業(yè)線條管理等手段封堵效益流失點(diǎn)。他們從全員成本目標(biāo)管理工作入手，明確各部門直到個(gè)人的成本管理職責(zé)和降費(fèi)目標(biāo)，做好建標(biāo)、對(duì)標(biāo)工作，深化優(yōu)化挖潛工作，落實(shí)控費(fèi)降費(fèi)具體措施，制定專項(xiàng)考評(píng)細(xì)則定期進(jìn)行考核，變潛力為效益。同時(shí)，從嚴(yán)預(yù)算管理，做好費(fèi)用預(yù)算會(huì)審工作。針對(duì)歸口管理的各項(xiàng)費(fèi)用，從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起，牢固樹立成本可控、能控的理念，通過逐項(xiàng)分解，橫向?qū)Ρ?，深入剖析，查找差距和不足，制定管理辦法，保障經(jīng)營費(fèi)用開支，控制公務(wù)性支出和非生產(chǎn)性開支，不斷提升企業(yè)的營利空間。