白莉

（1.太原理工大學 礦業(yè)工程學院，山西 太原 030024；2.山西省煤炭職工培訓中心，山西 太原 030012）

煤礦特種作業(yè)人員培訓中理論與實踐脫節(jié)問題的對策研究

白莉

（1.太原理工大學 礦業(yè)工程學院，山西 太原 030024；2.山西省煤炭職工培訓中心，山西 太原 030012）

采用訪談、問卷調(diào)查分析的方法，對煤礦特種作業(yè)人員培訓工作進行研究，發(fā)現(xiàn)了目前采用三級單向循環(huán)培訓模式中的存在問題，應該建立新的四級聯(lián)動培訓機制，將強制培訓改進為“強制培訓與情感溝通相結(jié)合、四級聯(lián)動、因材施教、考核發(fā)證”的培訓模式。

煤礦；特種作業(yè)人員；安全技術(shù)培訓

1 特種作業(yè)人員培訓中的現(xiàn)狀

特種作業(yè)人員培訓是煤礦安全技術(shù)培訓中非常重要的一項內(nèi)容。這種培訓是在省安監(jiān)局的委托和監(jiān)管下，由安全技術(shù)培訓中心組織實施，統(tǒng)一對各單位的特種作業(yè)人員分期分批培訓；如果合格，頒發(fā)特種作業(yè)操作資格證，工人才可持證上崗。

1.1 省安監(jiān)局對特種作業(yè)現(xiàn)場實踐了解不全面

泰勒的科學管理理論指出，對員工要用新的操作方法去培訓，否則很難連續(xù)而習慣地按科學規(guī)律去操作，培訓也就失去應有價值。

（1）特種作業(yè)人員的培訓是全國統(tǒng)一的上崗前強制性培訓。山西省各煤礦的地質(zhì)構(gòu)造、煤層厚度、開采難度、經(jīng)濟實力、管理理念等有很大差異，造成開采方式、機械設備、工人素質(zhì)等的很大不同。省安監(jiān)局由于人力所限很難了解每個煤礦的具體裝備情況、開采方式，造成了只根據(jù)工種培訓，不是按現(xiàn)場的需求情況培訓。（2）事故多發(fā)的中小煤礦的特殊工種培訓，是省安監(jiān)局關(guān)注的重點。山西省2000多座中小煤礦的安全設施、安全培訓投入少（欠帳多），工人素質(zhì)差、安全事故多發(fā)，而大的煤礦對安全的認識較充分，對安全投入多，推行安全質(zhì)量標準化管理，對安全教育、安全考核等工作都做得較扎實。故應再加強中小煤礦的安全性工作。1.2 培訓教師對特種作業(yè)現(xiàn)場實踐操作技能了解甚少

特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓機構(gòu)中的教師，最基本的要求條件就是：要了解現(xiàn)場，要有一定的煤礦現(xiàn)場實踐經(jīng)驗。（1）專職教師編制嚴重不足，導致教師沒有時間到現(xiàn)場了解新設備、新工藝，導致對學員在現(xiàn)場操作中的問題了解甚少。（2）由于培訓機制的強制性以及發(fā)證機關(guān)對安全培訓機構(gòu)的考核，迫使教師只能為考試而培訓，照本宣科。（3）教師到現(xiàn)場實踐的積極性也較欠缺，主動性較差。（4）培訓教材編寫內(nèi)容滯后：教師講課主要依靠教材，由于教材編寫不可能了解全國煤礦狀況，導致教材內(nèi)容與實際狀況不盡相同。煤礦新設備、新工藝的更新速度較快，導致教材上講的許多設備早已淘汰，其中一些知識內(nèi)容早已過時，甚至與現(xiàn)場完全不符，因此教師迫切希望培訓教材能夠及時更新。

1.3 忽視受訓群體（學員）

煤礦特種作業(yè)人員培訓的受訓群體是煤礦井下特種作業(yè)人員。學員狀況的有關(guān)統(tǒng)計，見圖1。

從統(tǒng)計資料看出，學員文化素質(zhì)、年齡情況不容樂觀。文化素質(zhì)過低，導致培訓難度增加；年齡大，導致接受能力慢；加之學員對安全技術(shù)培訓的不夠理解，更增加了培訓難度。成人教育應該尊重他們學習的自主性,讓他們的身心參與進來，教學方法要有多樣性和靈活性,應使成年人有可能按各自的經(jīng)驗和需要來適應。由于井下特種作業(yè)的安全方面的需要，導致培訓必須是強制性的，但是應當充分重視受訓群體的心理感受，加深心靈溝通，提高培訓效果。

2 解決方案——建立四級聯(lián)動循環(huán)鏈

泰勒科學培訓員工理論的核心觀念是：“把工人一個一個地交由一位稱職的教師，用新的操作習慣去培訓，直到工人能連續(xù)而習慣地按科學規(guī)律去操作”。

要建立的四級聯(lián)動的培訓模式，見圖1。圖中：A：委托培養(yǎng)。B：反饋效果、更新教材、題庫。C：提供兼職教師。D：教師到現(xiàn)場學習。E：反向溝通。F：實現(xiàn)目標，培訓與情感溝通相結(jié)合。G：了解現(xiàn)場，針對性地充實題庫。H：結(jié)合現(xiàn)場，提供最新實際。I：加強內(nèi)部培訓。J：更好地工作。K：強制培訓。L：取證上崗。

圖1 四級聯(lián)動培訓模式

四級聯(lián)動的理念在于形成聯(lián)動的四條循環(huán)鏈：一是省安監(jiān)局與安培中心、用人單位、特種作業(yè)人員的內(nèi)部循環(huán)鏈；二是安培中心與安監(jiān)局、用人單位、特種作業(yè)人員的內(nèi)部循環(huán)鏈；三是用人單位與省安監(jiān)局、安培訓中心、特種作業(yè)人員的內(nèi)部循環(huán)鏈；四是特種作業(yè)人員與省安監(jiān)局、安培中心、用人單位的內(nèi)部循環(huán)鏈。

3 結(jié)束語

通過本文分析研究得知，導致井下特種作業(yè)培訓中理論與實踐相脫節(jié)的根本原因：一是由于煤礦特種作業(yè)培訓忽略了受訓人員和操作現(xiàn)場的需求狀況；二是由于培訓機構(gòu)師資力量嚴重短缺，培訓機構(gòu)缺少“稱職教師”。要從根本上解決這種脫節(jié)現(xiàn)狀，必須改變過去簡單、強制、統(tǒng)一、為取證而培訓的理念，建立由省安監(jiān)局、培訓中心、用人單位、特種作業(yè)人員構(gòu)成的四級聯(lián)動機制；將強制培訓改進為“強制培訓與情感溝通相結(jié)合、四級聯(lián)動、因材施教、考核發(fā)證”的培訓模式，形成省安監(jiān)局、安全技術(shù)培訓中心、用人單位、特種作業(yè)人員的四級聯(lián)動的四條循環(huán)鏈。

四級聯(lián)動的培訓機制在煤礦安全技術(shù)培訓中具有一定應用價值。本文提出的對策措施已在相應培訓中有所應用和推廣。四級聯(lián)動培訓能否實現(xiàn)的關(guān)鍵在于：調(diào)動各方面的積極因素，參與培訓的各方都要加強信息溝通、情感溝通，適應“以人為本”的核心理念，才能獲得應用和推廣價值。

Countermeasure for Theory-divorced-from-practice Problem in Special Operation Personnel Training in Mines

BAI Li1,2
(1.College of Mining Engineering,Taiyuan University of Technology,Taiyuan Shanxi 030024;2.Shanxi Coal Staff Training Center,Taiyuan Shanxi 030012)

We studied special operation personnel training of mines through interview and questionnaire methods and found out problems in the three-level one-way circulation training model.Therefore,four-level linkage training mechanism should be established.Compulsory training should be transferred into a new training model,which includes combination of compulsory and emotional communication training,four-level linkage,personalized training,and examination and certificate issuing.

mine;special working workers;safety technology training

G726

A

1672-5050（2012）04-0079-02

2011-11-19

白 莉（1982—），女，山西平定人，在讀工程碩士研究生，助理經(jīng)濟師，從事安全培訓工作。

徐樹文