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        互聯(lián)網(wǎng)紛爭(zhēng) 正當(dāng)不正當(dāng)?

        2012-11-09 06:31:34王志琴
        中國(guó)新時(shí)代 2012年11期
        關(guān)鍵詞:郵件大眾法院

        | 文·本刊記者 王志琴

        如果允許不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的存在,有可能會(huì)使這個(gè)社會(huì)創(chuàng)新不足,原因在于如果通過(guò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就能攫取商業(yè)價(jià)值和交易機(jī)會(huì),那么身處其中的公司就不需要花費(fèi)更多的力氣做好產(chǎn)品,打造更多的交易機(jī)會(huì),只需搶奪機(jī)會(huì)就好

        2012年,發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“戰(zhàn)爭(zhēng)”依舊火爆。先是有各大電商之間利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)售賣(mài)商品的“約價(jià)”,緊隨其后的是互聯(lián)網(wǎng)站360向百度發(fā)起挑戰(zhàn)。雖然前者之間的價(jià)格戰(zhàn)只是利用了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),與傳統(tǒng)意義的互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)意義不同,但換個(gè)角度來(lái)看卻也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)在時(shí)下的重要作用。誰(shuí)擁有更多互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的認(rèn)可和青睞,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)獲得更多的市場(chǎng)份額,因此在某種意義上可以說(shuō),得互聯(lián)網(wǎng)者得天下,特別是在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈,“只有第一、沒(méi)有第二”的局面下。

        面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這樣一塊大蛋糕,靠著互聯(lián)網(wǎng)生存發(fā)展的各個(gè)網(wǎng)站不心動(dòng)才怪。于是,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,擁有相同相近功能的網(wǎng)站之間的明爭(zhēng)暗斗就以各種形式展開(kāi)著,也因此有時(shí)會(huì)出現(xiàn)對(duì)簿公堂的局面。而在訴諸法律的時(shí)候,有一個(gè)常常被大家拿來(lái)使用的有力武器叫做“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”。

        何謂不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是指經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定,損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)交易中,本來(lái)應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,遵守公認(rèn)的商業(yè)道德,如果損害了別人的合法權(quán)益,就有可能被認(rèn)定為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

        隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的興起與發(fā)展,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)也逐漸出現(xiàn)在了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

        2010年,頗為吸引人眼球的360與騰訊大戰(zhàn)將“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”拉入記者關(guān)注的視線(xiàn)。在隨后的訴訟中,法院認(rèn)為“360隱私保護(hù)器”界面用語(yǔ)和360網(wǎng)頁(yè)中對(duì)QQ軟件的評(píng)價(jià)和表述采取了不屬實(shí)的表述和捏造事實(shí)的方式,“具有明顯的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的意圖,損害了原告(騰訊)的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù),構(gòu)成了商業(yè)詆毀?!币虼朔ㄔ号卸?60刪除相關(guān)網(wǎng)站涉案侵權(quán)內(nèi)容,公開(kāi)致歉并賠償騰訊損失40萬(wàn)元。40萬(wàn)的數(shù)額,無(wú)論對(duì)于360還是騰訊來(lái)說(shuō),都有點(diǎn)無(wú)關(guān)痛癢,尤其是將該賠償金額與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為給行為方帶來(lái)的收益或被侵權(quán)方造成的損失相比,更是杯水車(chē)薪。

        只是,令人無(wú)法忽視的一點(diǎn)是,360因此成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn),同時(shí)贏(yíng)得了不少市場(chǎng)占有率。這或許是網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的一種模式,又或者是網(wǎng)站盈利的一種方式,因此各大網(wǎng)站在競(jìng)爭(zhēng)中各出奇招也就不足為怪了。

        在功能和服務(wù)越來(lái)越相近的情況下,各個(gè)網(wǎng)站該如何贏(yíng)得自身的發(fā)展,怎樣才不會(huì)動(dòng)輒就碰觸“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”的底線(xiàn)?以下兩對(duì)“冤家”四個(gè)網(wǎng)站間的斗爭(zhēng)或許能給我們一些啟示。

        趕集網(wǎng)vs百姓網(wǎng)

        2012年,因?yàn)閼岩砂傩站W(wǎng)從趕集網(wǎng)頁(yè)面上收集其用戶(hù)的QQ郵箱并發(fā)送推廣百姓網(wǎng)的電子郵件,趕集網(wǎng)向上海市浦東新區(qū)人民法院提起訴訟。

        據(jù)趕集網(wǎng)反映,他們發(fā)現(xiàn)自己在頁(yè)面公開(kāi)的用戶(hù)QQ號(hào)碼被百姓網(wǎng)搜集,并群發(fā)推廣郵件,拉趕集網(wǎng)的用戶(hù)到百姓網(wǎng)上發(fā)布信息。趕集網(wǎng)認(rèn)為百姓網(wǎng)在搭順風(fēng)車(chē),屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。因此趕集網(wǎng)要求百姓網(wǎng)停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。針對(duì)這個(gè)訴請(qǐng),百姓網(wǎng)指出,百姓網(wǎng)并沒(méi)有實(shí)施被訴的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。他們指出,在趕集網(wǎng)上公布的用戶(hù)QQ號(hào)碼是經(jīng)過(guò)處理的圖片形式,圖片形式是無(wú)法被采集的。而且早在2011年3月,百姓網(wǎng)在“百姓聯(lián)盟”板塊及官方博客中,陸續(xù)發(fā)帖禁止郵件群發(fā)的推廣行為,百姓網(wǎng)還凍結(jié)了一些涉嫌郵件騷擾的用戶(hù)賬號(hào)。

        那么這兩個(gè)網(wǎng)站之間的行為究竟是正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)還是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?

        對(duì)此,北京尚公(上海)律師事務(wù)所合伙人李立律師在其撰寫(xiě)的《趕集網(wǎng)狀告百姓網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件初探》中分析,趕集網(wǎng)所述的百姓網(wǎng)行為之中,具體可拆分為三項(xiàng)行為,分別是采集趕集網(wǎng)中的用戶(hù)郵箱;向用戶(hù)郵箱發(fā)送信件;在信件內(nèi)容中介紹推廣百姓網(wǎng)。后兩項(xiàng)行為內(nèi)容目前還不能看出具有違法性。因?yàn)橄蛴脩?hù)郵件發(fā)送信件,屬于推廣行為,并沒(méi)有侵犯用戶(hù)權(quán)利。百姓網(wǎng)向這些用戶(hù)發(fā)送的郵箱內(nèi)容中,也沒(méi)有捏造、散布虛偽事實(shí),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。

        他認(rèn)為,此案問(wèn)題的關(guān)鍵所在是采集行為本身是否存在違法性,即采集趕集網(wǎng)用戶(hù)郵箱的行為是否可能違法。他告訴記者,根據(jù)目前的行為習(xí)慣和出現(xiàn)的案例判決來(lái)看,有兩種情況可能導(dǎo)致違法,一種是破解或入侵式的采集數(shù)據(jù),就是我們常說(shuō)的黑客式攻擊,這類(lèi)案件是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)案件的典型,另一種是替代式的采集,也就是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

        假如百姓網(wǎng)的采集行為只是采集趕集網(wǎng)站上未加密的數(shù)據(jù),并且沒(méi)有用于建立鏡像式的內(nèi)容加以利用,只是用于推送推廣內(nèi)容,那么,是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為需要法院根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第2條之原則性規(guī)定進(jìn)行自由裁量判斷。也就是說(shuō),“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”有可能成立,也有可能不成立。

        事實(shí)上,法院認(rèn)為,趕集網(wǎng)沒(méi)能拿出有力證據(jù)證明百姓網(wǎng)實(shí)施了濫發(fā)郵件的行為,也未能舉證郵件發(fā)件人與被告推廣員之間的關(guān)系,所以百姓網(wǎng)不存在冒用特有名稱(chēng)和虛假宣傳的行為。同時(shí)趕集網(wǎng)在網(wǎng)上公開(kāi)了其用戶(hù)資源信息,這個(gè)信息不屬于專(zhuān)有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利,因此百姓網(wǎng)推廣員的行為屬正常的商業(yè)推銷(xiāo)行為的范疇。

        據(jù)此,上海市浦東新區(qū)人民法院對(duì)該案作出一審判決,認(rèn)定百姓網(wǎng)的行為不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),駁回了趕集網(wǎng)的全部訴請(qǐng)。但是法官也指出百姓網(wǎng)如果確實(shí)存在拉用戶(hù)到該網(wǎng)站的行為,就是不合適的,網(wǎng)站本身應(yīng)該通過(guò)提供更好的服務(wù)讓用戶(hù)主動(dòng)到網(wǎng)站上發(fā)布內(nèi)容。

        或許對(duì)于這樣的判決,趕集網(wǎng)多少有些不甘心,但截至發(fā)稿前,趕集網(wǎng)還沒(méi)有提出上訴。對(duì)于雙方未來(lái)的走向,我們拭目以待。

        而作為知名的生活分類(lèi)信息服務(wù)網(wǎng)站,這兩個(gè)對(duì)等的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一直存在著矛盾。其中,由姚晨代言的趕集網(wǎng)的趕驢廣告播出后,百姓網(wǎng)立即推出了“趕驢網(wǎng)”,導(dǎo)致趕集網(wǎng)廣告帶來(lái)的流量分流入百姓網(wǎng)。而這一次,趕集網(wǎng)認(rèn)為百姓網(wǎng)部分電子郵件稱(chēng)“在我們百姓網(wǎng)上有很多人對(duì)你的物品感興趣”,“請(qǐng)抓緊時(shí)間到我們百姓網(wǎng)上發(fā)布”等,并留有百姓網(wǎng)網(wǎng)址的行為被趕集網(wǎng)認(rèn)為是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,只是兩家戰(zhàn)爭(zhēng)的升級(jí)而已。

        幸運(yùn)的一點(diǎn)是,作為原被告雙方,這場(chǎng)官司持續(xù)的時(shí)間并不是太久。據(jù)知情人士透露,從起訴不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始到法院判決,只花了一年多的時(shí)間,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域里算是持續(xù)時(shí)間較短的案件。

        大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)vs愛(ài)幫網(wǎng)

        如果說(shuō)對(duì)上述兩家的正當(dāng)與不正當(dāng)行為存在不同的理解,那下面這兩個(gè)網(wǎng)站關(guān)于“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”的起訴則是一波三折。

        2011年3月初,在北京海淀區(qū)法院,法官對(duì)于大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)和愛(ài)幫網(wǎng)紛爭(zhēng)作出了判決。針對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)向愛(ài)幫網(wǎng)提出的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)訴訟以及愛(ài)幫網(wǎng)關(guān)于大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)虛假宣傳的反訴,海淀法院的法官裁決愛(ài)幫網(wǎng)停止使用大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的商戶(hù)簡(jiǎn)介和用戶(hù)點(diǎn)評(píng)并停止虛假宣傳,責(zé)令?lèi)?ài)幫網(wǎng)賠償大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)50萬(wàn)元并公開(kāi)道歉;大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)停止虛假宣傳并賠償愛(ài)幫網(wǎng)2.1萬(wàn)元且公開(kāi)道歉。

        而在此前,兩家的紛爭(zhēng)由來(lái)已久。從2007年底開(kāi)始,愛(ài)幫網(wǎng)和大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)之間的關(guān)于著作權(quán)糾紛案持續(xù)了四年多。之后,除了著作權(quán)糾紛案之外,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由起訴愛(ài)幫網(wǎng),并索賠900萬(wàn)元,而愛(ài)幫網(wǎng)也對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)提起了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的反訴。作為大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的代理律師,北京市盛峰律師事務(wù)所主任律師于國(guó)富告訴記者,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上的用戶(hù)點(diǎn)評(píng)和商戶(hù)簡(jiǎn)介,是該網(wǎng)站通過(guò)合法途徑吸引用戶(hù)注冊(cè)、發(fā)表或者搜集、整理而來(lái),能為大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)帶來(lái)合法利益,因此應(yīng)當(dāng)被保護(hù)。同時(shí)這些信息內(nèi)容被愛(ài)幫網(wǎng)直接利用技術(shù)手段在愛(ài)幫網(wǎng)上展示,并以此獲取商業(yè)利益,屬于反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法理論中典型的“不勞而獲”和“搭便車(chē)”行為,愛(ài)幫網(wǎng)如果在這樣“不勞而獲”的競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)造成市場(chǎng)替代,那么這種市場(chǎng)替代對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)就是不公平的。也就是說(shuō)愛(ài)幫網(wǎng)的這一經(jīng)營(yíng)模式違反公平原則和誠(chéng)實(shí)信用原則,違反公認(rèn)的商業(yè)道德,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

        而在談到為何眾多網(wǎng)站對(duì)“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”這個(gè)理由偏愛(ài)時(shí),身為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)政策與資源委員會(huì)專(zhuān)家的于國(guó)富律師告訴記者,《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》針對(duì)的是不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為本身的否定,相對(duì)于著作權(quán)的“點(diǎn)狀”保護(hù),反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的保護(hù)是一種“面狀”保護(hù),因?yàn)闊o(wú)論不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為在之前發(fā)生了多少次,只要一旦被判定為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),就不允許有類(lèi)似行為再次發(fā)生,屬于“一攬子”解決問(wèn)題的方式,更加快捷有效。

        同時(shí)他也認(rèn)為,如果允許不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的存在,有可能會(huì)使這個(gè)社會(huì)創(chuàng)新不足,原因在于如果通過(guò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為就能攫取商業(yè)價(jià)值和交易機(jī)會(huì),那么身處其中的公司就不需要花費(fèi)更多力氣做好產(chǎn)品,打造更多交易機(jī)會(huì),只需搶奪機(jī)會(huì)就好。長(zhǎng)期來(lái)看,對(duì)社會(huì)也是不利的。

        而在法院的判決過(guò)程中法官該如何運(yùn)用自由裁量權(quán),李立律師認(rèn)為,“類(lèi)似的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)領(lǐng)域案件,法院通常會(huì)在保護(hù)創(chuàng)新發(fā)展以及護(hù)守公平合法底線(xiàn)之間進(jìn)行平衡。法院如何最后裁斷,是一件值得拭目以待的事情。”

        十年前,在國(guó)內(nèi)曾經(jīng)轟轟烈烈發(fā)展的一些網(wǎng)站有一大部分已經(jīng)倒下,其中一點(diǎn)原因或許可以歸結(jié)為當(dāng)時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序和沒(méi)有相應(yīng)的法律規(guī)范。而今,在法律逐步完善的今天,當(dāng)法官們可以嫻熟地運(yùn)用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》總則中的規(guī)定裁量究竟屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)還是正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的時(shí)候,那些游走在“正當(dāng)”或者是“不正當(dāng)”之間的諸多企業(yè),或許是時(shí)候考慮改變戰(zhàn)略,做一個(gè)擁有強(qiáng)大核心產(chǎn)品并能獲得良好口碑的企業(yè)了。

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