甄翠敏

(河北聯(lián)合大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，河北唐山063009)

管理哲學(xué)教學(xué)考核創(chuàng)新模式

甄翠敏

(河北聯(lián)合大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，河北唐山063009)

管理哲學(xué);教學(xué);模式;創(chuàng)新

管理哲學(xué)是工商管理專(zhuān)業(yè)一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課，對(duì)提升學(xué)生的思想力具有重要意義。文章從梳理管理哲學(xué)國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀入手，分析了管理哲學(xué)教學(xué)中存在的主要問(wèn)題，從豐富教學(xué)內(nèi)容、打造多元化授課方式和構(gòu)建全程監(jiān)管——多元考核體系三個(gè)方面，構(gòu)建了適合該課程的教學(xué)考核創(chuàng)新體系。

管理可以分為四個(gè)發(fā)展領(lǐng)域，即管理經(jīng)驗(yàn)、管理科學(xué)、管理藝術(shù)和管理哲學(xué)，如圖示。管理哲學(xué)是對(duì)管理的哲學(xué)思考。從哲學(xué)層面來(lái)思考管理問(wèn)題，不僅是理論研究者的責(zé)任和興趣，更是實(shí)際從事管理工作者的一種追求和境界。作為一個(gè)企業(yè)家，首先應(yīng)具備的素質(zhì)就是哲學(xué)家的素質(zhì)——海爾張瑞敏。提高工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的哲學(xué)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)理論解決現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題，提高未來(lái)管理者或企業(yè)家的思想力，不斷創(chuàng)新教學(xué)模式、改革考試體系，為滿足社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需求，具有重要意義。

圖1 管理學(xué)科發(fā)展階段

一、管理哲學(xué)發(fā)展研究文獻(xiàn)綜述

梳理國(guó)內(nèi)外管理哲學(xué)的研究成果發(fā)現(xiàn)，由于文化根基不同，中、西的管理哲學(xué)從產(chǎn)生就存在著很大的差異性。

(一)現(xiàn)代西方管理哲學(xué)的發(fā)展

1.在管理學(xué)理論發(fā)展中形成的管理哲學(xué)

較早明確提出管理哲學(xué)概念的是科學(xué)管理之父泰羅。在其名著《科學(xué)管理原理》一書(shū)中曾提到:“科學(xué)管理從本質(zhì)精髓來(lái)說(shuō)，包含著某種哲學(xué)，而這門(mén)哲學(xué)是科學(xué)管理四大原理相結(jié)合的產(chǎn)物?！卑凑仗┝_的說(shuō)法，科學(xué)管理的理論本身就是一種管理哲學(xué)，至少包含了哲學(xué)的理論。泰羅的觀點(diǎn)對(duì)管理哲學(xué)的解釋是:一種具有巨大的普遍性的管理理論，有在思想上的重大影響，并有比較完整的理論體系。

1923年，英國(guó)的奧利佛·謝爾登出版了一本叫《管理哲學(xué)》的書(shū)，書(shū)中說(shuō)道:“本書(shū)不是闡述某一特殊管理，而是試圖闡釋統(tǒng)治整個(gè)管理實(shí)踐的目的，發(fā)展路線和原則?！敝x爾登主要表達(dá)一種管理哲學(xué)的意向，雖然創(chuàng)造了“管理哲學(xué)”這一名詞，但他對(duì)管理本身的貢獻(xiàn)并不能與泰羅相比。20世紀(jì)20年代，具有哲學(xué)家聲譽(yù)的馬麗·福萊特，在轉(zhuǎn)向工商界后，成為一名所謂企業(yè)哲學(xué)家，提出一種自然主義觀點(diǎn)，主張人們?cè)谝黄鸸ぷ鞫鵁o(wú)須強(qiáng)制，權(quán)威更多地服從形勢(shì)和規(guī)律。福萊特試圖創(chuàng)造一種協(xié)同和合作精神，在管理哲學(xué)的發(fā)展和轉(zhuǎn)變中起到了重要作用。

20世紀(jì)40年代，在美國(guó)成立的管理學(xué)會(huì)，對(duì)管理哲學(xué)的發(fā)展也起到了很大的促進(jìn)作用。20世紀(jì)20～50年代，一些研究者把管理區(qū)分為不同層次，針對(duì)高層管理提出了不同于泰羅等人的科學(xué)管理原則。代表性的有拉爾夫·C·戴維斯，在1951年出版的《高層管理基本原理》中，闡明管理學(xué)正從基層向高層發(fā)展，高層管理不同于具體工作管理。

2.在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的管理哲學(xué)變革

管理哲學(xué)的發(fā)展與現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有非常密切的相關(guān)性。一方面，西方20世紀(jì)30年代的經(jīng)濟(jì)危機(jī)和經(jīng)濟(jì)蕭條，造成了管理哲學(xué)的新發(fā)展，危機(jī)引發(fā)的不安全感迫使人們走向協(xié)同和合作。過(guò)去的個(gè)人主義、功利主義哲學(xué)的力量動(dòng)搖了，逐漸轉(zhuǎn)向相互協(xié)作、相互幫助，生存的意義成為人們需要考慮的問(wèn)題。另一方面，實(shí)際社會(huì)災(zāi)難，促使高層領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到維護(hù)勞工利益與維護(hù)國(guó)家利益的一致性，他們采取了大量實(shí)際行動(dòng)避免社會(huì)在沖突中趨于毀滅。二戰(zhàn)后，經(jīng)過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)洗禮，管理者關(guān)心的問(wèn)題有所轉(zhuǎn)移:從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與利潤(rùn)追求轉(zhuǎn)向社會(huì)環(huán)境的協(xié)調(diào)及人際關(guān)系的調(diào)整，意味著管理的重點(diǎn)從物轉(zhuǎn)向人。

3.中國(guó)管理哲學(xué)的發(fā)展

中國(guó)管理哲學(xué)主要從哲學(xué)走向管理的。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)出現(xiàn)了一批以“管理哲學(xué)”命題的著作，大都是運(yùn)用馬克思主義原理來(lái)研究管理，即將管理抽象為哲學(xué)的一種對(duì)象，并把哲學(xué)原理體現(xiàn)在管理哲學(xué)中。中國(guó)式的管理需要有適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的管理哲學(xué)，需要將傳統(tǒng)與創(chuàng)新的結(jié)合。中國(guó)傳統(tǒng)管理哲學(xué)提倡“和”，如共生哲學(xué)，和合文化等，主要強(qiáng)調(diào)一種關(guān)系之間的協(xié)調(diào)，以求共生。

但實(shí)際中，管理哲學(xué)卻又演變?yōu)橐环N實(shí)用主義，幾乎是毫無(wú)原則的實(shí)用主義，即實(shí)用主義+機(jī)會(huì)主義，而且將政治強(qiáng)權(quán)融入其中。所以有人說(shuō)，中國(guó)管理哲學(xué)帶有非常明顯的傳統(tǒng)文化的烙印和政治斗爭(zhēng)的色彩。目前，也有一種流派熱衷從中國(guó)傳統(tǒng)文化入手研究管理哲學(xué)，如曾仕強(qiáng)，理由是中國(guó)及中國(guó)文化能夠延續(xù)幾千年，自然有其不衰的精華。

二、管理哲學(xué)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

國(guó)內(nèi)外對(duì)管理哲學(xué)的研究方興未艾，這對(duì)管理以及管理哲學(xué)學(xué)科的發(fā)展都具有舉足輕重的作用。但作為新興研究領(lǐng)域，在課程教學(xué)中還存在著一些不足之處:

(一)教學(xué)體系有待進(jìn)一步完善

管理哲學(xué)是一門(mén)新興交叉學(xué)科，加之所謂“管理理論叢林”學(xué)說(shuō)的存在，導(dǎo)致目前對(duì)管理哲學(xué)研究體系，依然是“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”。有的單純從哲學(xué)角度研究管理哲學(xué)，即把管理作為哲學(xué)的一個(gè)具體研究對(duì)象;有些學(xué)者則更側(cè)重于以中華傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)探討中國(guó)式管理哲學(xué)。因此，管理哲學(xué)的研究體系，尤其是針對(duì)在校大學(xué)生的教學(xué)體系，還需要進(jìn)一步系統(tǒng)和完善。

(二)研究方法需進(jìn)一步規(guī)范

管理哲學(xué)主要培養(yǎng)管理者的思維能力，但不能只是純思辨的研究，與其他管理科學(xué)學(xué)科相比，管理哲學(xué)更需要結(jié)合實(shí)際管理環(huán)境，克服實(shí)用主義，進(jìn)行超出和創(chuàng)新性的系統(tǒng)思考。

(三)在校學(xué)生缺乏對(duì)管理哲學(xué)重要性認(rèn)識(shí)

大多數(shù)在校學(xué)生剛接觸管理哲學(xué)課程時(shí)，不能從思想上給予足夠的重視，一是認(rèn)為課時(shí)比較少，肯定不是“重要”學(xué)科;二是對(duì)管理哲學(xué)本身的認(rèn)識(shí)缺乏科學(xué)性，把它等同于一般的哲學(xué)課程，認(rèn)為抽象、枯燥，缺乏上課之前興趣的培養(yǎng)。所以，還需要加強(qiáng)管理哲學(xué)與其他專(zhuān)業(yè)課程的內(nèi)容對(duì)接，加強(qiáng)在校學(xué)生對(duì)管理哲學(xué)課程重要性認(rèn)識(shí)。

(四)傳統(tǒng)課程考核方式不能真正體現(xiàn)能力本位思想

管理哲學(xué)在于管理思維能力的培養(yǎng)，不是單純的知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，因此傳統(tǒng)單一試卷考試方式，不能適應(yīng)管理哲學(xué)培養(yǎng)的目標(biāo)，更與培養(yǎng)應(yīng)用、創(chuàng)新型人才的目標(biāo)存在差距。

三、管理哲學(xué)教學(xué)考核創(chuàng)新體系構(gòu)建

管理哲學(xué)課程學(xué)習(xí)的目的是使管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生能夠站在哲學(xué)的高度審視“管理的叢林”，培養(yǎng)學(xué)生的管理思維，引導(dǎo)學(xué)生嘗試對(duì)中國(guó)管理模式的思考。圍繞課程教學(xué)目標(biāo)，構(gòu)建課程改革體系如下:

(一)順應(yīng)管理環(huán)境的變化，豐富完善教學(xué)內(nèi)容

管理哲學(xué)主要內(nèi)容包括對(duì)管理哲學(xué)含義的理解;站在哲學(xué)的高度對(duì)人、組織、環(huán)境構(gòu)成的管理系統(tǒng)進(jìn)行再認(rèn)識(shí);通過(guò)中外管理哲學(xué)的對(duì)比，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)并理解中國(guó)的管理與國(guó)外管理的不同;尤其是對(duì)企業(yè)文化的理解與運(yùn)用，形成了本課程的核心內(nèi)容。而現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)文化建設(shè)存在很多的誤區(qū)，需要考慮中國(guó)國(guó)情，結(jié)合企業(yè)特色，構(gòu)建適合自身的企業(yè)文化。同時(shí)結(jié)合現(xiàn)實(shí)中國(guó)企業(yè)缺乏危機(jī)管理意識(shí)現(xiàn)狀和環(huán)境不斷變化給管理帶來(lái)的不確定性加強(qiáng)，課程特別加強(qiáng)對(duì)危機(jī)管理和不確定行管理的分析內(nèi)容，使課程內(nèi)容隨著管理實(shí)踐和管理環(huán)境的變化做出及時(shí)調(diào)整。

(二)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，打造多元化授課方式

教師在授課時(shí)，應(yīng)面向?qū)嶋H，當(dāng)教授到比較抽象的理論時(shí)，可運(yùn)用一定的案例或者成功企業(yè)家的管理哲學(xué)故事，幫助學(xué)生理解基礎(chǔ)知識(shí)。如對(duì)管理哲學(xué)概念的理解，如果只是單純的講理論，可能學(xué)生很難真正理解和掌握，但如果借用成功企業(yè)家的管理哲學(xué)，如海爾張瑞敏的“獅鹿哲學(xué)”、聯(lián)想柳傳志的“龜兔賽跑”、上汽胡茂元的“長(zhǎng)勺喝湯”等，甚至可通過(guò)留作業(yè)的形式，讓學(xué)生動(dòng)手收集相關(guān)企業(yè)的管理哲學(xué)，通過(guò)生動(dòng)、熟悉的小故事，不但能夠把枯燥的理論變得容易理解，引發(fā)學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的興趣，還能夠讓學(xué)生更好地深入了解管理哲學(xué)的精髓。為進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，還可選擇的使用教學(xué)方法有:

情景模擬教學(xué)法。一些領(lǐng)會(huì)性較強(qiáng)、有一定創(chuàng)新性的章節(jié)中，教師提前布置同學(xué)課下準(zhǔn)備，而后讓學(xué)生自己上臺(tái)講。這種教學(xué)方式一方面對(duì)學(xué)生形成壓力，課下主動(dòng)看書(shū)討論研究，上臺(tái)講解鍛煉表達(dá)能力，提高學(xué)習(xí)興趣。另一方面教師可以確切掌握學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解情況，這種互動(dòng)式教學(xué)方法能夠做到教學(xué)相長(zhǎng)，師生互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)思維共振的教學(xué)模式。

問(wèn)題討論教學(xué)法。教師針對(duì)授課過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，事先進(jìn)行設(shè)計(jì)，分組讓學(xué)生討論，并有意識(shí)的造成不同答案的小組進(jìn)行爭(zhēng)論，通過(guò)爭(zhēng)論，求同存異，最后由教師小結(jié)，以找到問(wèn)題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)多方式解決途徑的目的。若是課時(shí)較少時(shí)，可將重點(diǎn)問(wèn)題以課外作業(yè)的形式布置，通過(guò)課外思考培養(yǎng)學(xué)生的思維意識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)中國(guó)管理哲學(xué)精髓的領(lǐng)悟與運(yùn)用。

(三)提升學(xué)生創(chuàng)新思維能力，構(gòu)建多元化考核體系

管理哲學(xué)教學(xué)的目的是要培養(yǎng)學(xué)生管理思維的能力。而傳統(tǒng)的以知識(shí)繼承和記憶為主的閉卷式考核方法，無(wú)法正確引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向，不利于對(duì)學(xué)生創(chuàng)新性精神和思維能力的培養(yǎng)。為此，對(duì)管理哲學(xué)課程考核的內(nèi)容方式、成績(jī)計(jì)算等多方面進(jìn)行了全面改革，提出“全程監(jiān)管—多元考核”的考核體系。

1.全程監(jiān)管

全程監(jiān)管指平時(shí)考試與期末開(kāi)始相結(jié)合、量化指標(biāo)與非量化指標(biāo)相結(jié)合、口頭表達(dá)與書(shū)面表達(dá)相結(jié)合、專(zhuān)業(yè)考核與素質(zhì)考核相結(jié)合，使用多種考核方式綜合評(píng)定課程學(xué)習(xí)成績(jī)的考核模式，區(qū)別于以往通過(guò)以期末筆試定成績(jī)的單一考核模式。

2.多元考核

多元考核指課程分值結(jié)構(gòu)多元化、考核方法多樣化和考核內(nèi)容多元化。

課程分值結(jié)構(gòu)多元化。課程分值由基礎(chǔ)分值和加減分值構(gòu)成，基礎(chǔ)分值包括平時(shí)成績(jī)40%，期末考核成績(jī)60%，加分分值包括發(fā)表論文和主動(dòng)發(fā)言，按級(jí)別不同可以加5～10分，減分分值主要是學(xué)風(fēng)(曠課、遲到、早退、抄襲等)，除按照學(xué)校有關(guān)學(xué)生違紀(jì)違規(guī)條例規(guī)定的處分外，扣減5～10分。

考核方法多樣化。主要包括課后作業(yè)、討論發(fā)言、測(cè)驗(yàn)與考試等。課后作業(yè)包括寫(xiě)小論文、思考問(wèn)答題等;討論發(fā)言包括課堂討論時(shí)學(xué)生之間回答、組織自由討論、分組討論、課堂主體討論發(fā)言與提問(wèn)等形式;對(duì)平時(shí)作業(yè)、課程論文、討論和學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)盡量通過(guò)分解小項(xiàng)進(jìn)行量化處理，努力提高評(píng)估結(jié)果的真實(shí)性、公平性和合理性。

考核內(nèi)容多元化。考核內(nèi)容主要以結(jié)課論文方式，還注意學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、投入狀況、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)新性，突出綜合性特點(diǎn)，結(jié)合多樣化的考評(píng)方式和規(guī)范化的考評(píng)指標(biāo)進(jìn)行考核。一般來(lái)說(shuō)通過(guò)討論和作業(yè)主要考核學(xué)生的綜合運(yùn)用能力與思辨能力;通過(guò)提問(wèn)、發(fā)言、出勤等情況主要考核學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)風(fēng)與學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)新性。

［1］ 曾仕強(qiáng)．管理大道．北京:北京大學(xué)出版社，2005，4.

［2］ 袁闖．管理哲學(xué)．上海:復(fù)旦大學(xué)出版社，2004，10.

［3］ 周可真，張薇．論管理哲學(xué)的產(chǎn)生及其學(xué)科性質(zhì)．江海學(xué)刊，2010，1.

Analysis on Teaching and Examination Innovation System of Management Philosophy

ZHEN Cui-min
(College of Economics，Hebei United University，Tangshan Hebei 063009，China)

management philosophy;teaching;model;innovation

Management Philosophy is the professional required course of business administration，it is very important for undergraduate to improve their thinking power．This paper started with carding the present situation of Management Philosophy at home and abroad，then analyzed the main problems in this course teaching，finally constructed the teaching and examination innovation system from enriching teaching contents，creating multivariate teaching way and whole course supervision-multivariate examination．

G420

A

2095-2708(2012)02-0049-03