鐘遠(yuǎn)矚，袁幼平

(四川超宇建設(shè)集團(tuán)有限公司，四川成都610041)

施工項(xiàng)目管理的好壞將直接影響施工企業(yè)的發(fā)展和生存。處在激烈競爭中的小型建筑施工企業(yè)要想發(fā)展壯大，就必須加強(qiáng)施工項(xiàng)目管理，增強(qiáng)自身的競爭能力，使企業(yè)的規(guī)模逐漸壯大、經(jīng)濟(jì)效益逐漸提高［1］，必須以施工項(xiàng)目管理為核心，扎實(shí)開展各項(xiàng)活動，促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目管理能力的提高。項(xiàng)目管理能力既是小型建筑施工企業(yè)競爭的利器，也是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。

本文結(jié)合資陽某小型建筑施工公司項(xiàng)目管理實(shí)踐，對該企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了考察和分析，從中找出了該小型建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的主要問題及解決的對策，即以施工項(xiàng)目管理為核心，實(shí)施科學(xué)的項(xiàng)目管理，切實(shí)促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目管理能力的提升。然后，運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論，對該公司承建的某小區(qū)住宅樓工程進(jìn)行了案例分析，探討如何建立項(xiàng)目管理組織、如何選擇項(xiàng)目經(jīng)理、如何調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃以及如何進(jìn)行工程施工的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全控制等問題。希望能對小型建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目管理提供有益的參考，促進(jìn)企業(yè)和項(xiàng)目的發(fā)展，推動建筑市場不斷前進(jìn)。

3.1 資陽某建筑施工公司的背景及其工程概況

3.1.1 企業(yè)背景

該企業(yè)成立于2004年，是一個以房屋建筑為主兼營一些維修和土石方工程的小型施工企業(yè)。成立以來，以承攬建筑工程施工為主。每年的年產(chǎn)值約為350～450萬元?，F(xiàn)有管理人員11人，其中經(jīng)理1人，副經(jīng)理2人，具有建造師執(zhí)業(yè)資格的項(xiàng)目經(jīng)理3人，質(zhì)檢、施工、預(yù)算、材料、會計(jì)、保管、后勤各1人。另外有兩個長期與之合作的外包施工隊(duì)。

3.1.2 承建的某小區(qū)住宅樓工程概況

該小區(qū)住宅樓工程為地上12層、地下1層，總建筑面積5 300.36 m2，建筑高度為26.3 m。結(jié)構(gòu)類型為框剪結(jié)構(gòu)的小區(qū)民用住宅。該項(xiàng)目由該建筑施工公司于2010年4月通過工程招標(biāo)承建，工程造價1 351.6元/m2。

該企業(yè)承攬工程后，提取工程結(jié)算款的10%作為管理費(fèi)用后，將工程分包給下設(shè)的某個施工隊(duì)，由該施工隊(duì)組織工程施工。企業(yè)對工程的質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督控制，至于工程的成本費(fèi)用及現(xiàn)場的管理均由旋工隊(duì)負(fù)責(zé)，企業(yè)對其的盈虧多少不予干涉。

3.2 企業(yè)存在的問題分析

(1)組織結(jié)構(gòu)不合理，人力資源存在著浪費(fèi)現(xiàn)象;

(2)企業(yè)的獲利能力差，管理水平不高;

(3)施工能力小，市場競爭力差;

(4)人力資源缺乏，人員素質(zhì)普遍偏低。

3.3 擬解決存在問題的對策措施

包括:進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全目標(biāo)管理;高效、精干的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和完善的管理制度的改進(jìn)、優(yōu)化。

3.3.1 項(xiàng)目管理組織優(yōu)化

資陽某建筑施工公司承建某小區(qū)住宅樓工程的總目標(biāo)就是建造一棟二個單元12層合格的住宅樓產(chǎn)品。按照該企業(yè)以往的慣例，其主要的工作任務(wù)及與之相關(guān)的職能人員按照下表進(jìn)行劃分，如表1。

表1 企業(yè)主要工作任務(wù)與相關(guān)職能人員表

從表1分析可以看出主要的工作任務(wù)有四類，每一類任務(wù)的完成都需要施工隊(duì)來完成，其它的職能人員的作用是參與監(jiān)督和檢查。根據(jù)以上的信息可以看出職能式的項(xiàng)目組織是不合適該項(xiàng)目的，因?yàn)轫?xiàng)目涉及多項(xiàng)職能，很難將其劃歸某一職能部門。

經(jīng)討論研究決定，可選純項(xiàng)目式項(xiàng)目組織或矩陣式項(xiàng)目組織［2］，鑒于該建筑施工企業(yè)的企業(yè)規(guī)模較小，因此選擇純項(xiàng)目式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)較為合理。對原項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重構(gòu)后形成現(xiàn)在的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)如圖1所示。

3.3.2 科學(xué)選擇項(xiàng)目經(jīng)理

圖1 改進(jìn)后項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

項(xiàng)目經(jīng)理的選擇是與項(xiàng)目有關(guān)的最重要的兩個或三個決策之一。尤其在中小企業(yè)［3］，項(xiàng)目經(jīng)理是一個項(xiàng)目的最高領(lǐng)導(dǎo)，選擇好項(xiàng)目經(jīng)理，對于保障項(xiàng)目的順利運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)工程公司對利潤和聲譽(yù)的追求以及滿足項(xiàng)目利益相關(guān)方的需求等各方面都具有重要意義。論文針對工程項(xiàng)目經(jīng)理選擇中的復(fù)雜性和模糊性特點(diǎn)，將直覺模糊集概念引入項(xiàng)目經(jīng)理選擇［4］，提出了一種基于直覺模糊集決策的新方法，該方法用隸屬函數(shù)表示每個方案關(guān)于準(zhǔn)則集的滿足程度，用非隸屬函數(shù)表示每個方案關(guān)于準(zhǔn)則集的不滿足程度，以解決準(zhǔn)則值信息不完全情況下項(xiàng)目經(jīng)理的選擇問題。

具體選擇論證如下。

針對該工程項(xiàng)目，某工程公司需從現(xiàn)有競選的4人中選擇出1個最合適的擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，即得到項(xiàng)目經(jīng)理候選人集為 A={A1，A2，A3，A4}。

假設(shè)選擇過程中主要考慮4方面的準(zhǔn)則:C1(經(jīng)驗(yàn))，C2(素質(zhì))，C3(知識)，C4(能力)，記準(zhǔn)則集為:

將各準(zhǔn)則的權(quán)重記為:

式中 ω1=0.2，ω2=0.3，ω3=0.25，ω4=0.25。

用專家評議的方法可得到項(xiàng)目經(jīng)理候選人Ai滿足準(zhǔn)則Cj的程度μij與不滿足程度νij:

則根據(jù)加權(quán)函數(shù)W的計(jì)算公式可得:

根據(jù)計(jì)算結(jié)果，將得到的 W(A1)，W(A2)，W(A3)，W(A4)按從大到小的順序排列，排列后順序?yàn)?W(A2)，W(A4)，W(A1)，W(A3)。由此可見，工程公司選擇合適的候選人作為項(xiàng)目經(jīng)理的順序應(yīng)為2、4、1、3，即候選人2應(yīng)作為項(xiàng)目經(jīng)理的最佳人選。最終確定的這位項(xiàng)目經(jīng)理40歲，具有“國家一級建造師”執(zhí)業(yè)資格、具備較為豐富的工程管理經(jīng)歷。這個項(xiàng)目經(jīng)理不是最完美的，但是最全面的，他的強(qiáng)項(xiàng)是技術(shù)能力和領(lǐng)導(dǎo)管理能力。

3.3.3 進(jìn)度控制優(yōu)化

在該小區(qū)住宅樓工程的施工中，進(jìn)度計(jì)劃的檢查方法主要使用對比法［5］，即實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行對比，從而發(fā)現(xiàn)偏差，以便調(diào)整或修改計(jì)劃。如住宅樓工程的基礎(chǔ)開挖后發(fā)現(xiàn)有人防地道，經(jīng)設(shè)計(jì)單位到工地察看后，作出將地道的磚砌體全部拆除，并用2∶8灰土分層夯實(shí)至設(shè)計(jì)基底標(biāo)高，并且基礎(chǔ)增加150 mm厚的3∶7灰土的設(shè)計(jì)變更。相應(yīng)增加的工程量為土方開挖600 m3、2∶8灰土600 m3、3∶7灰土140 m3，需增加200個工日。按正常的施工安排需增加7 d，這樣整個工期就要順延7 d。為了不影響后續(xù)工程的施工，在施工安排上采用了穿插施工，即開挖地道與地基釬勘、原土打夯和基礎(chǔ)3∶7灰土同時進(jìn)行，這樣該階段的施工工期由15 d縮減到了11 d。另外，比原計(jì)劃增加了二臺打夯機(jī)，安排了兩個夜班進(jìn)行土方回填。這樣該段的施工工期比進(jìn)度計(jì)劃工期僅拖后了1 d，為后續(xù)工程的施工打下了基礎(chǔ)。

3.3.4 成本控制優(yōu)化

為了使項(xiàng)目成本控制得到有效實(shí)施，在本項(xiàng)目成本的形成過程中，對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，并把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制在計(jì)劃成本范圍之內(nèi)，保證了成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成本控制的第一責(zé)任人，所以應(yīng)及時掌握和分析盈虧狀況，并迅速采取有效措施。具體做到:(1)項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)和預(yù)算員參與投標(biāo)書的編制;(2)制定先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案;(3)控制間接費(fèi)及其它直接費(fèi);主要是精簡管理機(jī)構(gòu)，減少管理層次。

3.3.5 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制

本項(xiàng)目部根據(jù)公司確定的質(zhì)量目標(biāo)，制定了相應(yīng)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，且要使企業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)高于國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。因甲方采購的材料主要有塑鋼門窗及電子防盜門，所以在采購材料時已提前做了防范準(zhǔn)備，要符合國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)(含環(huán)保標(biāo)準(zhǔn))和設(shè)計(jì)要求，嚴(yán)格執(zhí)行材料驗(yàn)收制度。

3.3.6 確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量

主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量關(guān)系到整體工程質(zhì)量和安全，關(guān)系到每個職工的生命安全，因此，在施工過程中嚴(yán)格按照工序交接制度來確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。

3.3.7 抓好關(guān)鍵部位施工

本工程在地下室、一層、頂層、屋面、衛(wèi)生間以及樓梯走道等關(guān)鍵部位做了嚴(yán)格的部署和防范，因?yàn)檫@些部位是容易發(fā)生質(zhì)量問題的部位，既是施工的難點(diǎn)，又是檢查的重點(diǎn)，因此本項(xiàng)目部進(jìn)行了高度重視，在施工過程中進(jìn)行專人主抓。

樣板引路。按照設(shè)計(jì)要求做好樣板間，經(jīng)甲方和監(jiān)理單位認(rèn)可后，在進(jìn)行裝修工程時進(jìn)行樣板引路，將抹灰好的隊(duì)伍優(yōu)選進(jìn)來，進(jìn)行樣板間抹灰，經(jīng)評比選擇較好的隊(duì)伍，然后再按照樣板間大面積推廣，進(jìn)而確保了工程質(zhì)量。

3.3.8 加強(qiáng)培訓(xùn)，執(zhí)行“三檢”制度

班組自檢，項(xiàng)目部抽檢，監(jiān)理驗(yàn)收，把質(zhì)量問題消滅在施工過程中。搞好技術(shù)交底。班前對工人進(jìn)行技術(shù)交底，使工人心中明白所進(jìn)行工作必須達(dá)到的質(zhì)量要求和必須把握好的技術(shù)難點(diǎn)。在資陽某小區(qū)住宅樓工程的施工中，項(xiàng)目經(jīng)理要求施工員在下達(dá)施工任務(wù)書的時候，將工程的質(zhì)量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)書面通知施工班組，施工過程中經(jīng)常檢查，在簽收施工任務(wù)書時，同時簽署質(zhì)量意見，作為將來的結(jié)算依據(jù)，隱蔽工程和關(guān)鍵部位，要會同甲方工地代表共同檢查驗(yàn)收。原材料和半成品嚴(yán)格按照規(guī)范要求，作到資料齊全、檢查全面。

3.3.9 施工項(xiàng)目安全管理

安全責(zé)任人要落實(shí)到位。公司、項(xiàng)目經(jīng)理部、班組，都要簽訂安全責(zé)任書，發(fā)生安全事故，各級責(zé)任人和班組都要承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任。確保安全，安全設(shè)施投入不能省，如果安全設(shè)施投入不到位，一旦發(fā)生安全事故，造成的損失要比安全投入的費(fèi)用大得多，而且造成的影響很大。在該住宅樓工程的工程建設(shè)過程中，由于甲方、施工方都很重視，工地上的施工項(xiàng)目安全管理措施一直比較到位，直到工程竣工驗(yàn)收為止，均未有重大的安全事故發(fā)生。

3.4 結(jié)論

通過項(xiàng)目管理方法的應(yīng)用［5］，資陽某小區(qū)住宅樓工程在工期、成本、質(zhì)量、工地的文明施工和安全等方面都比以前的工程有明顯的改進(jìn)，經(jīng)濟(jì)效益有了明顯的提高，基本上達(dá)到了預(yù)期的效果。

(1)工期方面:該小區(qū)住宅樓工程自開工到結(jié)束實(shí)際日歷天數(shù)為229 d，比計(jì)劃工期提前了17 d，而以前相同規(guī)模的工程最少也需要250 d。通過進(jìn)度計(jì)劃與控制，使整個工程的進(jìn)展情況都在項(xiàng)目部的控制中。

(2)成本方面:經(jīng)計(jì)算實(shí)際成本中的材料費(fèi)降低1.3%，人工費(fèi)降低了3.2%，機(jī)械費(fèi)上漲了2.7%，445元/m2，其中材料費(fèi)351元/m2，人工費(fèi)94元/m2。機(jī)械費(fèi)19.6元/m2。以前施工的其不包括塑鋼窗的單方成本為類似工程的單方成本大約都在461元/m2以上，因此和以前的工程相比該工程的管理績效還是顯著的。

(3)質(zhì)量與安全方面:施工期間工地沒有發(fā)生質(zhì)量和安全事故，工地的現(xiàn)場文明施工比以前有較大的改善，質(zhì)量達(dá)到了合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，雖然沒有被評為優(yōu)良工程，但在驗(yàn)收時得到了甲方、質(zhì)量監(jiān)督站的一致好評，他們普遍認(rèn)為比以前的工程有了很大的提高。

［1］張猛，曹德成.談網(wǎng)絡(luò)時代的工程項(xiàng)目管理［J］.建筑經(jīng)濟(jì)，2004(2):52－56

［2］魏筱斐，周贏政.淺談施工項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)［J］.今日科苑，2009(5):102

［3］芮杰明，周勃.構(gòu)建中小企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟［J］.企業(yè)管理，2003(5):90－91

［4］尚梅.模糊綜合評判的施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理聘用及考核［J］.西安科技學(xué)院學(xué)報，2004(3):133－136

［5］全國一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試用書編寫指導(dǎo)委員會.建設(shè)工程項(xiàng)目管理［M］.北京:中國建筑工業(yè)出版社，2007