趙建萍

昔日文化內(nèi)涵豐富卻體量單一的皇城相府景區(qū)現(xiàn)已成為集歷史人文、自然山水、觀光農(nóng)業(yè)與現(xiàn)代新村有機(jī)融合的國家級(jí)5A景區(qū),這自然與皇城相府集團(tuán)公司的整體營銷戰(zhàn)略和景區(qū)管理處的智慧經(jīng)營息息相關(guān)。皇城相府景區(qū)管理處4月被評(píng)為了全國旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體,就此我們專訪了皇城相府景區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)王文彬,他強(qiáng)調(diào)品牌意識(shí)、創(chuàng)新宣傳和敬業(yè)精神,詳細(xì)介紹了近年來皇城相府景區(qū)的一系列新思維和大手筆舉措。

一、高層次思考,整合優(yōu)質(zhì)資源,做強(qiáng)做大景區(qū)

皇城相府景區(qū)是一處罕見的明清時(shí)代官宦住宅古建筑群城堡,被專家稱為明清時(shí)期“中國北方第一文化巨族之宅”,經(jīng)過保護(hù)性開發(fā)建設(shè),得到了游客的認(rèn)同和贊譽(yù)。但同時(shí)也存在遠(yuǎn)離中心大城市,缺乏交通支持:產(chǎn)品和體量單一,難以形成搭配旅游線路等制約因素。為讓景區(qū)真正形成一個(gè)具備相當(dāng)承載力和競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè),皇城相府走出了三步棋:一是建設(shè)小康新農(nóng)村。建設(shè)高科技農(nóng)業(yè)生態(tài)示范園區(qū)與相府古建景觀相得益彰,共同組成讓游客賞心悅目的靚麗風(fēng)景:二是整合九女仙湖。讓其與皇城相府形成資源集聚優(yōu)勢(shì)。三是整合全國文物重點(diǎn)保護(hù)單位海會(huì)寺、郭峪古城。增加皇城相府景區(qū)的體量,豐富景區(qū)旅游內(nèi)容。同時(shí),皇城相府還將建設(shè)“一城十一村、五區(qū)六點(diǎn)”,形成一個(gè)以文化旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)城鎮(zhèn)化發(fā)展的新格局。

二、高檔次開發(fā),增加新業(yè)態(tài),拉長產(chǎn)業(yè)鏈

建設(shè)皇城相府生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園。農(nóng)業(yè)觀光園集景觀養(yǎng)生、生態(tài)撫育、休閑度假、觀光旅游、會(huì)議接待等多種功能于一體,是現(xiàn)代化高科技的生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū)。2011年生態(tài)園接待觀光游客32萬人次,生產(chǎn)綠色、環(huán)保、無公害蔬菜30余噸,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)觀光、產(chǎn)品購買、采摘娛樂及產(chǎn)供銷一條龍,現(xiàn)已成為景區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

加大旅游新產(chǎn)品的開發(fā)力度。投資建起了蜂蜜酒廠,聯(lián)合周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),建起了農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)銷產(chǎn)業(yè)鏈,豐富了旅游產(chǎn)品,滿足了游客需要,拉動(dòng)了周邊現(xiàn)代無公害生態(tài)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展。

注冊(cè)“皇城相府”旅游服務(wù)商品商標(biāo),開發(fā)、生產(chǎn)、加工“皇城相府”商標(biāo)旅游產(chǎn)品45大類200多小類,開發(fā)了“相府蜜酒”等特色食品,有力地拉動(dòng)了旅游服務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和發(fā)展。

投資興建了相府莊園、相府賓館等五星級(jí)、四星級(jí)旅游酒店以及三星、二星級(jí)農(nóng)家旅館,最大限度滿足了各類游客的不同需要。

三、高起點(diǎn)要求,立體促銷,強(qiáng)化品牌。

皇城相府采取多種形式狠抓景區(qū)的立體促銷和強(qiáng)化品牌工作。

大型活動(dòng)推介形式。舉辦了陳廷敬學(xué)術(shù)研討會(huì)、全國大學(xué)生服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)辯論賽、世博會(huì)吉祥物“海寶”落戶皇城相府儀式;先后參加了“中國最美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“最佳旅游景區(qū)”等評(píng)選活動(dòng)以及京滬杭等舉辦的重大旅游推介會(huì)等50多場(chǎng)各類大型活動(dòng)。

媒體宣傳推介形式。 《人民日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)等十多家主流及專業(yè)紙媒、電臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)站對(duì)皇城相府進(jìn)行大量宣傳報(bào)道,同時(shí)皇城相府還推出了80多個(gè)專刊專版和專題電視報(bào)道。

影視基地拍攝形式。作為影視劇的拍攝基地,接待拍攝了《康熙王朝》、《別拿豆包不當(dāng)干糧》等多部弘揚(yáng)主旋律的影視作品,借助影視作品進(jìn)行了景點(diǎn)、景區(qū)廣告和品牌形象宣傳。同時(shí)還;悔拍攝電視連續(xù)劇《皇城相府》,進(jìn)一步提高皇城相府在全國的知名度和影響力。

實(shí)景劇表演形式?；食窍喔畬⒋蛟煲慌_(tái)具有自身特色的實(shí)景劇表演,進(jìn)一步豐富皇城相府的文化內(nèi)涵,增強(qiáng)景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

設(shè)立公司專業(yè)推介形式。在北京設(shè)立公司,通過首都優(yōu)勢(shì)位置,用現(xiàn)代化科技傳媒手段對(duì)皇城相府品牌進(jìn)行包裝,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外合作交流,與周邊國家、地區(qū)進(jìn)行廣泛接觸與交往,把皇城相府品牌推向海外,推向世界。

通過以上舉措,皇城相府景區(qū)美譽(yù)度、知名度不斷擴(kuò)大,2011年躋身全國5A級(jí)旅游景區(qū)行列,皇城相府商標(biāo)也被評(píng)為國家馳名商標(biāo)。2012年上半年接待游客63萬人次,同比增長25%:實(shí)現(xiàn)門票收入4100萬元,同比增長36%。省外游客有了顯著提升,單華東一地即達(dá)到了數(shù)千人,包機(jī)8架次,珠三角地區(qū)游客增長勢(shì)頭初露端倪,外國踩點(diǎn)團(tuán)體不斷增加。整體呈現(xiàn)一二級(jí)市場(chǎng)穩(wěn)步增加,高端市場(chǎng)呈上升趨勢(shì)的特點(diǎn)。