郭 雁 時冬梅

（商洛學院圖書館，陜西 商洛 726000）

對于隨書光盤的管理，目前圖書館界還沒有統(tǒng)一的標準和管理辦法。如何科學有效地管理和利用隨書光盤，最大限度地發(fā)揮其作用，體現(xiàn)其價值，已成為圖書館亟待解決的問題。筆者以萬方數(shù)據(jù)知識服務平臺為依據(jù)，利用高級檢索，共檢索出495條記錄。筆者發(fā)現(xiàn)高校圖書館對隨書光盤的管理與利用經(jīng)歷了一個“實踐中發(fā)現(xiàn)問題——積極探索解決辦法”的科學的發(fā)展過程。

主要從以下兩個方面進行分析：一是文獻的數(shù)量特征及其原因；二是文獻的研究主題。研究方法主要采用文獻的內(nèi)容分析方法，以篇為分析單位，對所檢索期刊進行非介入性研究。

1 文獻的數(shù)量特征及其原因分析

1.1 文獻的數(shù)量特征

圖1直觀地反映出2000～2011年間，萬方數(shù)據(jù)知識服務平臺所收錄的刊載有關隨書光盤研究文獻的發(fā)展趨勢。2000～2003年，文獻數(shù)量增長相當緩慢；2004年以后，文獻數(shù)量大幅增加；到2010年達到高峰；2011年出現(xiàn)小幅下滑。

圖1 2000～2011年文獻年度發(fā)表數(shù)量柱形圖

如表1所示，2000年萬方數(shù)據(jù)所收錄的關于隨書光盤的研究文獻只有1篇，是《江蘇圖書館學報》2000年第5期所刊載的《隨書光盤管理的實踐與體會》；2001年僅增加了1篇；2002年也只發(fā)表了5篇，增長較為緩慢；2003～2004年，所收錄文獻數(shù)量由10篇增長到30篇，出現(xiàn)了較為迅猛的增長，直至2009年，每年的發(fā)文數(shù)量都保持著10篇左右的增長幅度；2010年達到高峰，計85篇，2011年又出現(xiàn)了小幅下滑，共76篇。

表1 2000～2011年文獻年度發(fā)表數(shù)量統(tǒng)計

1.2 文獻數(shù)量呈現(xiàn)如此特征的原因

1.2.1 文獻數(shù)量的增長與圖書附盤率的增長成正比

隨書光盤是計算機多媒體技術的產(chǎn)物。我們所提到多媒體技術中的媒體主要是指利用電腦把文字、圖形、影像、動畫、聲音及視頻等媒體信息數(shù)字化，并將其整合在一定的交互式界面上，使電腦具有交互展示不同媒體形態(tài)的能力。[1]近年來，隨著多媒體技術的蓬勃發(fā)展，隨書光盤如雨后春筍，作為一種依附于圖書的載體文獻，已經(jīng)逐漸成為圖書館館藏資源的重要組成部分。使讀者在閱讀圖書的過程中，能充分感受圖書的可視性、直觀性和實踐性，大大增強了讀者的閱讀興趣和閱讀效果，起到了輔助閱讀的重要作用。據(jù)統(tǒng)計，目前新出版圖書的附盤率已達5%～20%，并以每年30%的速度增長。[2]

由此可見，21世紀初期，由于我國的多媒體技術尚處于初步發(fā)展階段，圖書的附盤率比較低，隨書光盤在館藏文獻資源中所占的比例微乎其微，其面向讀者的服務較少。因此，此階段研究隨書光盤的文獻數(shù)量持續(xù)走低并發(fā)展緩慢。但是，隨著多媒體技術的蓬勃發(fā)展，圖書的附盤率逐漸增長，館藏文獻資源中隨書光盤的比重日益加大，研究隨書光盤的文獻數(shù)量也出現(xiàn)了較快的增長。總之，文獻數(shù)量的增長離不開計算機多媒體技術的發(fā)展，與圖書配盤率的增長成正比。

1.2.2 文獻數(shù)量的增長與隨書光盤的管理利用實效成反比2000～2011年間，有很多的圖書館人致力于研究隨書光盤的管理與利用，且已經(jīng)取得了顯著的成效。而研究隨書光盤的文獻數(shù)量卻呈現(xiàn)了下降的趨勢，筆者認為這符合事物發(fā)展的一般規(guī)律。每一所圖書館的實際情況各不相同，這就需要我們根據(jù)自己的實際，不斷地去探討解決問題的辦法。但是，顯而易見，隨書光盤的管理與利用所取得的實效越大、越多，研究文獻的增長率勢必越少，二者成反比。

2 文獻的研究主題

2.1 隨書光盤的傳統(tǒng)管理模式及其利弊分析

如表2所示，常見的隨書光盤的傳統(tǒng)管理模式總共有兩種：①圖書和隨書光盤合藏，光盤和圖書一起入藏書庫，一起外借，優(yōu)點在于書和光盤在一起，便于讀者查找；缺點是光盤不易管理，易造成丟失、劃傷和折損，故這種管理模式已經(jīng)為絕大多數(shù)圖書館摒棄。②圖書和隨書光盤分藏、分借。優(yōu)點在于能夠最大限度地保障光盤的使用壽命，不容易丟失；缺點是不便于讀者查找，即使找到，也只能在指定的電子閱覽室使用，可以刻錄拷貝，但不能外借，且受圖書館工作時間的限制。目前很多圖書館還停留在此種管理模式上。圖書館的一切工作最終都是為了向讀者提供最優(yōu)質(zhì)的服務，滿足讀者最大程度的需求。所以，為了實現(xiàn)隨書光盤資源收藏的完整性與利用高效性的統(tǒng)一，為了實現(xiàn)隨書光盤資源管理的可持續(xù)發(fā)展，敢于打破隨書光盤的傳統(tǒng)管理模式，積極探索，找尋新的管理模式就顯得尤為重要和緊迫。

表2 隨書光盤傳統(tǒng)管理模式及其利弊

2.2 隨書光盤的網(wǎng)絡化新型管理模式

隨書光盤的網(wǎng)絡化管理系統(tǒng)主要由隨書光盤管理軟件和磁盤陣列存儲系統(tǒng)兩部分組成。其結構可以用圖2來示例說明。[3]隨書光盤的網(wǎng)絡化管理模式主要有兩種實現(xiàn)方式。

2.2.1 自建隨書光盤管理系統(tǒng)

通過研究文獻，筆者發(fā)現(xiàn)自建隨書光盤管理系統(tǒng)是應用較為廣泛的辦法。其基本理念是圖書館建立一個動態(tài)網(wǎng)頁，以數(shù)據(jù)庫的方式對光盤資源進行動態(tài)管理。將光盤內(nèi)容壓縮上傳至圖書館專用服務器，讀者通過校園網(wǎng)隨時隨地利用光盤資源，供眾多讀者同時使用。[4]

圖2 隨書光盤網(wǎng)絡化管理系統(tǒng)的結構

這種管理系統(tǒng)的總體構架采用了目前網(wǎng)絡信息系統(tǒng)開發(fā)應用的主流技術——即瀏覽器、Web服務器、數(shù)據(jù)庫三層體系，以數(shù)據(jù)庫+光盤ISO鏡像數(shù)據(jù)的方式對隨書光盤進行管理（如圖3所示）。[5]這種B/S/D三層架構具有易維護的特點，不需要對客戶端進行維護，維護主要集中于服務器端，實現(xiàn)客戶端真正意義上的零配置工作方式。[5]這樣，用戶就可以實現(xiàn)24小時瀏覽、檢索、下載隨書光盤等操作。因此，不僅提高了光盤的利用率，而且有效地解決了光盤損壞、丟失、復本不足等問題。

圖3 隨書光盤管理系統(tǒng)總體構架

該管理系統(tǒng)的功能流程設計為兩大模塊：前臺服務和后臺管理（如圖4）。前臺服務模塊主要包括用戶登錄、光盤檢索、光盤文件瀏覽、光盤文件和閱讀工具下載、光盤申請等功能。后臺管理模塊供系統(tǒng)管理員使用，主要功能包括用戶權限設置、IP地址管理、MARC數(shù)據(jù)導入、上傳光盤文件、處理讀者反饋信息、下載量統(tǒng)計等。

圖4 隨書光盤管理系統(tǒng)流程設計

根據(jù)該系統(tǒng)的功能需求及軟件、數(shù)據(jù)量的需要，系統(tǒng)服務器端硬件平臺的一般配置為：多核3.0G以上處理器、2GB內(nèi)存、2TB×3塊（或更大的磁盤陣列）硬盤空間、DVD光驅(qū)、千兆網(wǎng)卡，可采用RAIDS進行磁盤鏡像，以防止因某塊磁盤故障造成數(shù)據(jù)丟失；系統(tǒng)客戶端硬件平臺的一般配置為：P4-2.8G處理器、1GB內(nèi)存、80G硬盤空間、DVD光驅(qū)、100M網(wǎng)卡（如表3）。系統(tǒng)服務器端軟件平臺，一般采用Microsoft的Windows2003server，后臺數(shù)據(jù)庫的構建采用SQLserver2000；系統(tǒng)客戶端的軟件平臺一般要求具備WindowsXP或Windows7操作系統(tǒng)、IE6.0以上瀏覽器、虛擬光驅(qū)、解壓縮等常用軟件。[5]可見，系統(tǒng)對客戶端的軟硬件平臺要求遠遠低于服務器端。

表3 自建隨書光盤管理系統(tǒng)硬件平臺對比

諸多的高校圖書館，如青海大學醫(yī)學院圖書館、太原師范學院圖書館、江門職業(yè)技術學院圖書館、東北農(nóng)業(yè)大學圖書館等都是自主研發(fā)設計隨書光盤管理系統(tǒng)并投入使用，普遍運行穩(wěn)定，實現(xiàn)了對隨書光盤的有效管理，提高了隨書光盤的利用率，極大地完善了高校圖書館電子信息資源建設及電子文獻服務體系。

2.2.2 購買隨書光盤管理系統(tǒng)

除了自主研發(fā)設計隨書光盤管理系統(tǒng)，還有不少高校圖書館直接購買專業(yè)的隨書光盤管理系統(tǒng)，將其與各自的圖書館自動化集成系統(tǒng)相整合，對隨書光盤進行有效管理。目前，隨書光盤管理系統(tǒng)較有影響的產(chǎn)品有北京暢想書源信息技術有限公司開發(fā)的“暢想之星非書資源管理平臺”、江蘇匯文軟件有限公司開發(fā)的“非紙質(zhì)資源管理系統(tǒng)”等。西安交通大學圖書館、陜西師范大學圖書館、天津大學圖書館等多家高校圖書館均購買的是“暢想之星非書資源管理平臺”。

暢想之星非書資料管理平臺是應國內(nèi)圖書館非書資源檢索系統(tǒng)的具體要求和校園網(wǎng)的獨特環(huán)境所開發(fā)的非書資源系統(tǒng)應用發(fā)布軟件，其整體框架采用.NET的B/S架構，運行環(huán)境與自建隨書光盤管理系統(tǒng)的要求基本一致，與圖書館OPAC接口可實現(xiàn)雙向無縫鏈接，可直接從館藏目錄提取MARC數(shù)據(jù)，或從該公司遠程套錄部分MARC數(shù)據(jù)，可批量導入MARC數(shù)據(jù)，也可手工錄入新紀錄。同時，該系統(tǒng)還具有強大的回溯功能、便捷的讀者檢索、良好的統(tǒng)計功能、豐富的免費視頻資源，而且分布式存儲的功能可以使數(shù)據(jù)存儲在多個服務器、存儲系統(tǒng)或硬盤上，支持多服務器之間的數(shù)據(jù)遷移，可以使圖書館的硬件資源得到充分的利用。[6]因此，對于沒有自主研發(fā)能力的高校圖書館來說，購買相對成熟的專業(yè)的非書資料管理系統(tǒng)是一個明智的選擇。

2.3 網(wǎng)絡化管理模式的弊端

2.3.1 存儲壓力愈來愈大

研究文獻表明，近5年來，隨書光盤不僅數(shù)量急劇增加，而且單張光盤的容量也越來越大。CD-ROM格式的光盤容量已經(jīng)不能滿足使用需求，DVD-ROM格式的光盤更多地出現(xiàn)在隨書光盤中。面對隨書光盤容量急劇增長的情況，雖然可以其存儲空間，但是新置設備的費用過大，遠遠超出一般中小型高校圖書館所承受的范圍。為解決這一問題，相關文獻指出，各高校必須提前做好面對硬盤容量急劇增大、存儲設備壓力過大的成本準備方案。同時，應該做好光盤剔舊工作，對于沒有價值、無人問津、超過實效期的光盤，應及時地從系統(tǒng)中剔除，以釋放空間。[7]

2.3.2 光盤上傳速度無法滿足讀者需求

由于光盤數(shù)量大，制作鏡像速度慢，工作人員要耗費大量的時間用于壓縮鏡像光盤，因此，光盤的上傳速度跟不上讀者需求，無法實現(xiàn)與圖書上架同步。[7]

2.3.3 涉及加密的光盤無法上傳和使用

目前，越來越多的隨書光盤出于保護版權的目的進行了加密處理。即便能夠成功生成鏡像文件上傳，但讀者下載后，也總是提示出錯或者找不到文件，依舊不能滿足讀者需求。[7]

3 解決網(wǎng)絡化管理模式弊端的舉措

3.1 隨書光盤實體與光盤鏡像交互式管理

為了最大程度地方便讀者使用隨書光盤，筆者建議高校圖書館實行隨書光盤實體與光盤鏡像交互式管理，即以光盤鏡像下載為主，以光盤實體的拷貝、外借為輔的管理辦法。二者相輔相成，相得益彰，保證讀者需求滿足最大化。這樣，就可以彌補由于加密而無法上傳和使用給讀者帶來的損失。隨書光盤完成網(wǎng)絡化發(fā)布后，還可以考慮把多余的光盤副本隨圖書一起流通。光盤的傳統(tǒng)管理模式與網(wǎng)絡化管理模式并用，定能最大限度地實現(xiàn)隨書光盤的有效利用。

3.2 隨書光盤管理系統(tǒng)共建共享

為了緩解隨書光盤網(wǎng)絡管理系統(tǒng)存儲空間的壓力，有效改善光盤上傳速度無法滿足讀者需求的問題，筆者建議以地區(qū)、省、市為單位，建立高校圖書館隨書光盤共建共享系統(tǒng)。目前，廣東省、江蘇省、山東省等教育部門已經(jīng)做出了非書資源共建共享的嘗試。部分兄弟院校，如大連交通大學圖書館，開發(fā)了基于WEB管理和利用的“圖書館隨書光盤館際共享系統(tǒng)”；2008年底，大連醫(yī)科大學圖書館、大連工業(yè)大學圖書館、大連外國語學院圖書館和遼寧對外經(jīng)貿(mào)學院圖書館與之正式建立了隨書光盤館際共享合作關系。[8]在此系統(tǒng)下，隨書光盤的制作由結盟單位共建完成，實現(xiàn)光盤最大限度集成，減少了各成員館的工作量，節(jié)省了存儲空間，減輕了經(jīng)費負擔，確保了資源利用最大化。

3.3 隨書光盤資源管理的社會化

隨書光盤信息管理社會化，就是通過改變資源管理主體和載體形態(tài)的方式，使以往由圖書館管理的這部分過渡性資源轉變到由社會相關行業(yè)進行管理，在更便于讀者利用的前提下，使圖書館能夠徹底擺脫以往管理上的困境。它包括兩種解決方案：出版業(yè)管理方案和資訊業(yè)管理方案。應該利用圖書館行業(yè)作為出版商、資訊服務商最大團體用戶的地位，建立“大”文獻建設和“大”文獻管理理念，通過積極協(xié)調(diào)與出版業(yè)、數(shù)字出版業(yè)之間的關系，將文獻建設和文獻管理由圖書館內(nèi)部拓展到文獻信息生產(chǎn)和商業(yè)服務領域，從根本上解決隨書電子資源的管理和利用問題。[9]這是一個值得我們?nèi)フJ識和思考的新舉措，筆者認為其有一定的合理性。

[1] 趙微風.多媒體技術.[2012-05-02].http：//zhidao.baidu.com/question/38303816.html.

[2] 王磊.高校圖書館隨書光盤的管理與利用[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2010（11）：152-154.

[3] 李明子.網(wǎng)絡環(huán)境下隨書光盤的管理和信息服務的研究[J].現(xiàn)代情報，2008（8）：71-74.

[4] 王芳，程榮芳.圖書館隨書光盤復合管理模式探討——以陜西理工學院圖書館為例[J].情報探索，2010（12）：120-122.

[5] 艾冰，趙曉紅.基于B/S模式的數(shù)字圖書館隨書光盤管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn)[J].電腦開發(fā)與應用，2010（12）：61-63.

[6] 吳乾清.基于暢想之星平臺的隨書光盤網(wǎng)絡化管理與發(fā)布[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學刊，2010（6）：143-146.

[7] 童旭.基于暢想之星平臺的隨書光盤網(wǎng)絡化管理實踐與探索[J].情報探索，2011（11）：89-91.

[8] 趙志強，等.隨書光盤的合作管理與利用[J].大學圖書館學報，2010（4）：68-71.

[9] 張梅.隨書光盤：載體的過渡性與管理的社會化[J].圖書館理論與實踐，2010（5）：20-22.