王燕 徐紅利

摘要：數字檔案館是檔案行業(yè)的新興事物，是國家檔案事業(yè)信息化建設的重要歷史發(fā)展階段。河南省檔案事業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃提出：運用現代信息技術開發(fā)利用檔案信息資源，在條件具備的地方建設電子文件中心和數字檔案館。

關鍵詞：數字檔案館 檔案行業(yè)信息化

近年來國家在深圳、青島2個檔案館試點建設數字檔案館，并將成功經驗向各行業(yè)各地方推廣。那么什么是數字檔案館？在總結成功經驗的基礎上，目前大家比較認可的定義是：以網絡為支撐，以數據庫為核心，以檔案專業(yè)的管理軟件為工具，通過建設“三個平臺”——網絡支持平臺、業(yè)務管理平臺、信息服務平臺，實現數據傳輸網絡化、業(yè)務管理自動化、信息服務在線化。

一、數字檔案館的基本結構。

進行數字檔案館建設，首先必須要搞懂它的基本結構，否則就會無從下手。其實，在數字檔案館這么一句簡單的定義中已經揭示了它的基本結構：即網絡支持平臺、業(yè)務管理平臺、信息服務平臺。這3個平臺既相對獨立，又緊密相連。每一個平臺針對的對象不同，解決的問題不同。

數字檔案館3個平臺的組成結構可以參照OSI（開放系統互聯參考模型）來理解。OSI是國際標準化組織于1978年定義的一個描述網絡層次結構的標準模型，通過OSI保證了各種類型網絡的兼容性，互操作性。OSI說明了信息在網絡中是如何傳輸的，以及各層在網絡中的功能和它們的框架概念。

與OSI模型功能相似，在數字檔案館3個平臺中，當前層平臺的下一層平臺都為當前層提供服務。3個平臺的結構為傳統檔案工作向數字檔案館過度提供了理想的結構模型。

二、數字檔案館各層平臺的功能。

1．網絡支持平臺。

從檔案傳統管理模式來看，網絡支持平臺對應的是檔案信息的存儲利用模式。傳統檔案工作在這個平臺上主要考慮檔案的庫房容量，檔案是以單份文件獨立存放或是卷冊存放保存。檔案卷冊是裝袋保存或是裝盒保存，檔案案卷上如何標識，檔案信息如何組織起來對外提供利用等。庫房管理和檔案案卷組織存放形式是傳統檔案工作的基礎，沒有這個基礎檔案管理無從談起。

網絡支持平臺中重點考慮的一個方面是海量數據存儲。海量數據是數字檔案館的一個鮮明特點，它既是數字檔案館對外提供利用的基礎，也是加工和處理的對象。一般來說數字檔案館可以成為一個單位最大的數字信息庫，存儲量以“T”計。在硬件配置時應考慮大容量硬盤或磁盤陣列，在做異地備份時可以考慮光盤。

另一個考慮的重點是保存信息的多樣性。隨著信息技術的發(fā)展，我們產生的電子信息日益呈現出多媒體化，這種趨勢將來會越來越明顯。如我們平時經常遇到的工程圖紙信息（掃描圖tif、工程CAD圖紙）、文書檔案信息（原文及批文sif、word、htm）、電子圖書（CEB）、電子期刊（CAJ、PDF）、電子版規(guī)程規(guī)范（PDF），圖片信息（JPEG、BMP、GIF）等。為用戶保存和提供多媒體信息是網絡支持平臺應完成的功能，千兆甚至萬兆以太網和高速交換機為大容量信息傳遞提供了硬件基礎。

2．業(yè)務管理平臺。

對應于業(yè)務管理平臺，傳統檔案管理模式可以劃分為的6個工作環(huán)節(jié)，即：收集、整理、保管、鑒定、統計、提供利用。這6個環(huán)節(jié)體現了檔案的日常工作，規(guī)范了檔案信息的流向，保證了進出檔案庫的信息都是完整、準確、有效的。在數字檔案館設計中應考慮實現這6個環(huán)節(jié)的功能，以便和傳統紙質檔案的管理相兼容。

從計算機網絡角度看，這一層平臺是數字檔案館非常重要的一層，起著承上啟下的重要作用。這一層主要對應于OSI模型中的會話層和表示層。在OSI模型中，會話層主要功能是為會話實體間建立連接，表示層主要功能是為通信提供一種公共語言。這兩層的功能映射到業(yè)務管理平臺中主要通過數據庫和檔案編號體系來完成，而數據庫的管理在整個數字檔案館中起著核心的作用。檔案管理人員通過數據庫完成對數字檔案信息的各種相關操作，同時接收信息服務平臺發(fā)送過來的服務請求。所有數字信息經過檔案編號體系編碼后進入數字檔案館進行有序保管，完成一個歸檔過程。檢索出來的信息通過這一層分類排序提供給信息服務平臺，完成一個服務過程。檔案6個工作環(huán)節(jié)通過數據庫和檔案編號體系相互作用共同完成數字檔案館的系統操作及日常維護。

在業(yè)務管理平臺，數字檔案館可以和工作流程中的上一級進行對接和連通，使檔案工作得以延伸，從根本上解決數字檔案歸檔率低的難題。以設計行業(yè)CAD圖紙歸檔為例，通過和出版崗位的繪圖儀連通，構筑同一個數字化管理平臺，實現在出版CAD圖紙的同時完成歸檔，可以使CAD圖紙歸檔率達到95%以上。

3．信息服務平臺。

在傳統檔案管理模式中，信息服務平臺對應于檔案服務形式。檔案部門根據用戶的需求選擇不同的服務方式，提供給用戶不同的檔案產品。比如用戶可以用查卡片的方式檢索檔案，也可以利用計算機檢索，還可以咨詢檔案管理人員。不同的服務方式帶來了不同的操作，但結果應當是相同的。

從計算機網絡角度來看，該層平臺對應于OSI模型中的應用層。與應用層功能相似，信息服務平臺是數字檔案館3個平臺中的最高層平臺，也是最靠近用戶的一層平臺。它不同于其他層平臺之處在于它不為任何一個平臺提供服務，它只為數字檔案館以外的用戶提供服務，用戶通過信息服務平臺完成對系統的操作。該層的任務是研究用戶的需求，如何為用戶提供方便、準確、舒適的服務。

信息服務平臺提供能瀏覽多種媒體格式的瀏覽器，在一個界面環(huán)境下完成多媒體信息的瀏覽或下載，方便了用戶對檔案全文信息的檢索和利用。

三、數字檔案館信息處理模式和發(fā)展歷程。

在3層平臺結構中，用戶對數字檔案館提出的需求是一層一層向下傳遞，在完成相關操作后信息又一層一層向上傳遞，最后提供給用戶。比如用戶要完成一個檢索，首先經過信息服務平臺接收處理并識別是什么需求，分析后傳遞給業(yè)務管理平臺。在業(yè)務管理平臺啟動數據庫的檢索，通過對網絡支持平臺中實體文件的檢索，完成需要信息的查詢，然后向上傳遞回業(yè)務管理平臺進行排序或分類，最后提供給信息服務平臺，完成一次操作。用戶最終看到了檢索結果。

數字檔案館結構的形成經歷了一個發(fā)展歷程，它的發(fā)展和整個檔案管理軟件的發(fā)展相一致。在早期單機版的計算機輔助管理檔案階段，只能部分實現“業(yè)務管理平臺”這一層的功能。這一階段的特點是以單個的計算機為基礎，以對檔案卷冊的目錄級管理為重點，具有簡單的查詢、打印、排序等功能，沒有網絡支持平臺和為用戶服務的平臺。隨著網絡本身的發(fā)展以及網絡數據庫的出現，具有“網絡支持平臺”部分功能的檔案管理軟件開始出現，但還不能保存管理檔案的全文。電子檔案的出現使得檔案管理軟件跨入第二代。第二代檔案管理軟件以網絡為基礎，以檔案的全文管理為重點，具有網絡查詢、瀏覽、下載全文等功能，初步具備了3個平臺的結構。所以我們稱電子檔案是數字檔案館的初級階段，數字檔案館是電子檔案發(fā)展到一定階段的必然產物，數字檔案館可以稱之為第三代檔案管理軟件。第三代檔案管理軟件以檔案整體的數字化為基礎，以檔案管理中的歸全率完整率為突破口，從電子文件的收集階段開始介入進行管理，實現了檔案工作的延伸和拓展，達到了確保檔案電子版全文的歸全率和完整率的目的；同時檔案全文內容也可以進行檢索，檢索方式從原來的目錄檢索過度到全文內容檢索。這些功能的完成需要3個平臺互相作用，缺一不可。

從數字檔案館的整體結構來說，數字檔案館的建設是一個系統工程，并非一朝一夕就能完成，它對一個單位的網絡、計算機、檔案管理、電子檔案管理甚至相關部門都提出了較高的要求。對系統需求進行分析時宜從最高層入手，最低層結束。進行建設時宜從最低層入手，最高層結束。3層平臺的結構為我們研究數字檔案館提供了很好的模型，也為建設數字檔案館提供了理想的參照。

作者簡介：

王燕，（1980.03-），女，河南省鄭州市，職稱：館員。本科學歷，研究方向：電子檔案管理及數字檔案館建設。