文 姜 志
美容鏡片健康佩戴標(biāo)準(zhǔn)
文 姜 志
眼鏡零售同行經(jīng)常會(huì)抱怨顧客只買便宜的不買好的,同時(shí)也經(jīng)常聽到消費(fèi)者反映,很多驗(yàn)光師只賣貴的不賣好的。面對(duì)這兩方面的質(zhì)疑,我認(rèn)為有兩個(gè)很重要的概念要弄清楚,其一,銷售同行和顧客都提到“好”的產(chǎn)品,什么樣的產(chǎn)品是“好”的?其二,顧客眼里的“貴”和同行眼中的“便宜”,其標(biāo)準(zhǔn)是什么?
舉個(gè)例子,現(xiàn)在民眾都很重視食品安全,但是到底什么樣的食品才是安全的?標(biāo)準(zhǔn)是什么?媒體和商家經(jīng)常說純天然的,純天然就代表安全嗎?作為消費(fèi)者,首先想知道的是食品安全的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在市場(chǎng)上的食品是不是都可以滿足這些標(biāo)準(zhǔn)呢?如果滿足了,我們就可以認(rèn)為這個(gè)食品是安全的。
同理,“好”的美容片彩片有沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?目前“好”的美容片彩片主要有3個(gè)標(biāo)準(zhǔn):透氧佳、色素工藝安全、配適評(píng)估好。
透氧:與普通的透明片一樣,要滿足安全日戴的標(biāo)準(zhǔn),DK/t最好鏡片要≥24;
色素工藝設(shè)計(jì):美容片和彩片的顏色都不能接觸角膜和結(jié)膜,才是安全的。比如強(qiáng)生在設(shè)計(jì)美瞳時(shí)采用的“三明治”設(shè)計(jì)。其他的設(shè)計(jì)如印染、浸染工藝等,都有顏色脫落的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)眼睛有一定的傷害。“三明治”設(shè)計(jì)的鏡片表面平滑,佩戴舒適度也很好。
配適評(píng)估:這一項(xiàng)與透明片的要求是一樣的,中心定位、覆蓋度和移動(dòng)度都要符合標(biāo)準(zhǔn)。鏡片佩戴后在中央,鏡片完全覆蓋角膜,眨眼后鏡片移動(dòng)0.2~0.5mm,上推實(shí)驗(yàn)鏡片平滑下落。
同時(shí)滿足以上3個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就可以判斷一款美容片和彩片是“好”的。所以,我們可以嘗試這樣與消費(fèi)者溝通:
“您需要的是好的彩片嗎?行業(yè)公認(rèn)好的彩片,需要有足夠的透氧,佩戴后的配適評(píng)估符合要求,色素工藝也是安全的,即色素要夾在鏡片中間。我向您推薦的這款強(qiáng)生美瞳,它的透氧和色素工藝都是符合國際標(biāo)準(zhǔn)的,而對(duì)于配適評(píng)估這一方面,現(xiàn)在有試戴片您可以試一下,就可以評(píng)估一下這款鏡片是不是適合您。美瞳是強(qiáng)生的專利產(chǎn)品。很多消費(fèi)者都會(huì)稱彩片為美瞳,這也充分說明了美瞳得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可……”
事實(shí)上,我們都非常清楚,消費(fèi)者口中的“貴”和“便宜”都是相對(duì)的,如果這個(gè)產(chǎn)品是“好”的,那即便較貴,在消費(fèi)者眼中也會(huì)變成物有所值,一分錢一分貨;如果消費(fèi)者認(rèn)為這個(gè)不值,即便是一塊錢,也是浪費(fèi)了。