王萍利，張鴻斌

（1.西安職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陜西 西安 710077；2.邊防學(xué)院 陜西 西安 710108）

績效管理是人力資源管理的核心內(nèi)容,它對(duì)于提高組織管理水平,完善激勵(lì)機(jī)制,樹立組織價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)至關(guān)重要。因此，研究高職院?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)，為衡量教師教學(xué)水平、科研水平、工作能力等提供理論依據(jù)具有十分重要的意義。

1 績效考核面臨的主要問題

績效考核中存在許多不合理的現(xiàn)象，比如，怎樣衡量教師的教學(xué)質(zhì)量呢？怎樣衡量教師的科研水平呢？怎樣衡量教師的工作能力呢？目前，沒有一個(gè)相互量化對(duì)比的換算關(guān)系，

不足以做到考核的合理性和公正性，所以必須改進(jìn)績效考核措施，明確考核目的，采用全院統(tǒng)一性欲靈活性相結(jié)合的高職院?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)考核策略。

2 高職院?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)的設(shè)計(jì)

2.1 設(shè)計(jì)目標(biāo)

1）能夠準(zhǔn)確考核教師及行政人員的業(yè)務(wù)水平，包括教學(xué)質(zhì)量、科研水平、業(yè)務(wù)能力等；

2）系統(tǒng)界面清晰、安全、可靠；

3）能夠查詢業(yè)務(wù)考核結(jié)果，改變不正確的考核并予以及時(shí)糾正；

4）能夠衡量各個(gè)部門的綜合工作水平。

2.2 系統(tǒng)功能劃分

對(duì)高職院校績效管理信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行了詳細(xì)的分析。得到了以下系統(tǒng)的功能層次結(jié)構(gòu)圖[1]，如圖1所示?，F(xiàn)列舉部分模塊并簡要概述其功能。

圖1 系統(tǒng)的功能層次結(jié)構(gòu)Fig.1 Function of the system hierarchy

1）用戶管理模塊 包括用戶管理、權(quán)限設(shè)置、口令和密碼的修改等,為整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行提供安全保障。

2）績效考核模塊 分為個(gè)人考核和系部考核兩大模塊。教師在本學(xué)年度教學(xué)、科研、指導(dǎo)學(xué)生參加競賽、參加競賽、精品課程的制作等信息，系統(tǒng)根據(jù)預(yù)定的分值給與考核分?jǐn)?shù)，達(dá)到教師績效考核標(biāo)準(zhǔn)。行政人員的考核，如教務(wù)處的工作人員，教學(xué)檢查、教學(xué)運(yùn)行管理、考試、教學(xué)質(zhì)量管理狀況等，系統(tǒng)根據(jù)預(yù)定的分值給與考核分?jǐn)?shù)，達(dá)到教務(wù)科人員的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

3）統(tǒng)計(jì)查詢模塊 分為個(gè)人查詢和系部查詢兩個(gè)模塊，系統(tǒng)根據(jù)預(yù)定的績效考核分值進(jìn)行計(jì)算，得到績效考核的分值。教師可以登錄系統(tǒng)進(jìn)行查詢，如果績效考核的分值有誤，可以提出書面申訴，報(bào)主管部門進(jìn)行審批，達(dá)到績效考核的公平、公正、合理。

4）綜合管理模塊 分為系部信息、個(gè)人信息、科研信息、各種獲獎(jiǎng)信息。主要功能為錄入系部、個(gè)人的各種有關(guān)績效考核的信息。為績效考核提供正確的信息。

5）系統(tǒng)維護(hù)模塊 分為考核指標(biāo)維護(hù)和流程維護(hù)，主要功能為保證系統(tǒng)的正式運(yùn)行。

2.2.1 系統(tǒng)用戶劃分

根據(jù)績效信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，系統(tǒng)劃分為系統(tǒng)管理員、教師、行政人員、考核辦考核人員、考核辦領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。

1）系統(tǒng)管理員 設(shè)置系統(tǒng)成員的權(quán)限，考核流程的的管理及維護(hù)。

2）教師 主要是對(duì)教學(xué)水平、科研能力的考核。教學(xué)水平的考核：學(xué)生對(duì)書本知識(shí)的掌握情況，學(xué)生參加本課程的競賽情況，學(xué)生考試情況的分析，指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的情況?？蒲心芰Γ航處焻⒓涌蒲械臓顩r如何，教師參與科研項(xiàng)目的完成情況，參與編寫教材的情況、參與指導(dǎo)學(xué)生竟賽的情況，參與精品課程的制作情況分析。

3）行政人員 完成本職工作的情況。如，教務(wù)處：組織機(jī)構(gòu)、人員分工、教學(xué)管理制度、教學(xué)文件管理、專業(yè)人才培養(yǎng)方案管理、教學(xué)運(yùn)行管理、考試與學(xué)籍管理狀況及存在的主要問題，教學(xué)質(zhì)量管理狀況，實(shí)踐教學(xué)管理及存在的主要問題，課程體系與教學(xué)管理及存在的主要問題。

4）考核辦考核員 審核考核分值。在績效考核工作結(jié)束后，按照設(shè)定的評(píng)比方法對(duì)各類考核分值進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)形成績效考核結(jié)果，可進(jìn)行排序、分值計(jì)算等。

5）考核辦領(lǐng)導(dǎo) 需要審核的考核任務(wù)，對(duì)考核任務(wù)的打分情況進(jìn)行審核通過、不通過。對(duì)考核任務(wù)各項(xiàng)分值審核通過、不通過。

6）學(xué)院領(lǐng)導(dǎo) 審核被考核對(duì)象發(fā)起的申辯申請(qǐng)和對(duì)該申辯申請(qǐng)的調(diào)查確定情況，填寫審核意見。對(duì)績效考核的各項(xiàng)分值情況進(jìn)行查詢。各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的查看。

2.2.2 系統(tǒng)用例圖

具體過程如下：Servle從服務(wù)器獲得數(shù)據(jù)并將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋，然后交給JavaBean或EJB，JavaBean或EJB對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理并將處理結(jié)果交給JSP文件進(jìn)行顯示模塊制作，最后由Web瀏覽器顯示給用戶。系統(tǒng)劃分為系統(tǒng)管理員、教師、行政人員、考核辦考核人員、考核辦領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。本系統(tǒng)的用例圖如圖2所示。

3 關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用

3.1 基于MVC設(shè)計(jì)模式實(shí)現(xiàn)JSP,Servlet的Web應(yīng)用

采用MVC模式進(jìn)行Web的開發(fā)時(shí)[1]，JSP對(duì)應(yīng)于視圖，因?yàn)檎麄€(gè)系統(tǒng)主要通過JSP來與外界進(jìn)行交互，Servlet對(duì)應(yīng)于控制類，作為JSP與EJB之間的中間樞紐，EJB與JavaBean對(duì)應(yīng)于模塊，主要進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的處理。在MVC模式中最關(guān)鍵的部分在于控制器的實(shí)現(xiàn),控制器必須能夠很好的處理視圖與模塊的交互。

圖2 系統(tǒng)的用例圖Fig.2 System use case diagram

3.2 J2EE提供多層次分布式應(yīng)用模型和開發(fā)技術(shù)規(guī)范

新的四層體系結(jié)構(gòu)[3]將應(yīng)用的邏輯處理和應(yīng)用的表現(xiàn)相分離。用戶通過瀏覽器向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求，Web服務(wù)器接收客戶端發(fā)來的請(qǐng)求，對(duì)請(qǐng)求進(jìn)行分析轉(zhuǎn)換，調(diào)用相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器中的邏輯處理程序。邏輯處理程序可與數(shù)據(jù)庫交互，將邏輯處理結(jié)果返回給Web服務(wù)器，Web服務(wù)器再將結(jié)果發(fā)送給客戶瀏覽器。

3.3 數(shù)據(jù)庫優(yōu)化技術(shù)

為了提高資源的利用效率，我們使用了數(shù)據(jù)庫連接池技術(shù)[4]。當(dāng)需要訪問數(shù)據(jù)庫時(shí)，直接從連接池中取出連接，使用完后再把連接歸還到連接池，而不是關(guān)閉。這樣就不必在每次訪問數(shù)據(jù)庫時(shí)都重新建立連接，因此極大地節(jié)省了資源和時(shí)間。

4 結(jié)束語

績效管理是學(xué)院人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)，通過績效管理可以快速提升整個(gè)學(xué)院的績效，促進(jìn)教工發(fā)展，形成學(xué)院和教工的雙贏。基于J2EE且以MVC模式設(shè)計(jì)出來的績效管理信息系統(tǒng)層次清晰、功能強(qiáng)大、易于管理，在績效管理過程中發(fā)揮著巨大的作用，必將得到廣泛的應(yīng)用。

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