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        “山城美容師”方麗

        2012-09-22 02:54:26高笑怡封面攝影
        共產(chǎn)黨員(遼寧) 2012年22期
        關(guān)鍵詞:隊(duì)員工作

        文/高笑怡 陳 華 本刊記者 厲 飛 封面攝影/申 偉

        “掃地掃進(jìn)人民大會(huì)堂”,聽上去像天方夜譚,但本溪市平山區(qū)城建局北臺(tái)分局保潔隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)方麗把它變成了現(xiàn)實(shí)。做采訪功課的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有關(guān)她的材料很少。所以,在前去采訪的路上,我腦海里一直存有一個(gè)問題:是哪些因素讓方麗脫穎而出,成為了山城本溪唯一一名來自基層的十八大代表呢?隨著采訪的進(jìn)行,答案漸漸明晰。

        17年的無悔堅(jiān)守

        有種說法:如果一個(gè)人能十年如一日地做一件事,那么,他將成為這個(gè)領(lǐng)域的專家。而在環(huán)衛(wèi)工作的崗位上,方麗已經(jīng)無悔地堅(jiān)守了整整17年。

        在這17年里,有無數(shù)個(gè)日子,為了讓市民起床就能看到整潔的市容,她凌晨2∶30就要帶著困意起床,無論寒暑;在這17年里,有無數(shù)個(gè)雨天,雖然她身穿雨衣,但由于工作時(shí)間太長(zhǎng),雨水已經(jīng)滲透了內(nèi)里的衣服;在這17年里,有無數(shù)個(gè)雪天,雖然天寒地凍,但忙碌過后,她的兩套棉服已全被汗水浸透。

        到達(dá)方麗的辦公室時(shí),外面正下雨,感到有些涼。見方麗腿上蓋著自制的小褥子,我以為她是為了保暖。聊起來才知道,由于長(zhǎng)年在室外作業(yè),方麗患上了嚴(yán)重的風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎。別說冬天,即使是別人穿短褲都嫌熱的酷暑時(shí)節(jié),方麗也要總穿著絨褲,以便讓膝關(guān)節(jié)麻木脹痛的感覺有所緩解。而一年四季,方麗都有個(gè)很“奇怪”的睡覺習(xí)慣,那就是戴套袖。因?yàn)榫瓦B夏夜的涼氣,都會(huì)讓她的肘關(guān)節(jié)感到刺痛。

        雖然一直受著關(guān)節(jié)疼痛的折磨,但多年來,方麗從未放松過對(duì)自己的要求。作為保潔隊(duì)長(zhǎng),她完全可以只對(duì)衛(wèi)生情況做一下檢查,卻總?cè)滩蛔∧闷痼灾銙邘紫?。去年冬天,方麗參加完掃雪勞?dòng),一身熱汗?;氐睫k公室,她又是摘帽子,又是除圍巾,有人見了,覺得不可思議。

        能讓人感受到方麗這種工作熱情的故事,真的很多。

        2004年12月15日下午,方麗正在路上除雪,被一輛公交車撞倒在地,拖出了十幾米遠(yuǎn)。同事趕緊將她送到醫(yī)院檢查,發(fā)現(xiàn)右胯骨和肋骨處淤青了一大片。醫(yī)生建議住院觀察,方麗卻打個(gè)吊瓶就溜出了醫(yī)院,趕回了除雪現(xiàn)場(chǎng)。

        2005年夏天的一天,鬧鈴響了,方麗想和往常一樣起床,卻發(fā)現(xiàn)不敢用力。她知道:腰脫的老毛病又犯了。她愛人勸她請(qǐng)假休息,方麗拒絕了。最后,她愛人和兒子一起用力,才將她從床上拽了起來。她在屋里試著走動(dòng)了幾步,扔下一句“沒啥事了”,就趕往了工作地點(diǎn)。

        2006年的那場(chǎng)百年不遇的大雪,大家應(yīng)該都記憶猶新。深可沒膝的大雪,讓很多地方交通癱瘓。方麗清楚地知道,自己和隊(duì)友們將面臨一場(chǎng)硬仗。踏著積雪,迎著寒風(fēng),她深一腳淺一腳地向工作地點(diǎn)進(jìn)發(fā)。途中,有隊(duì)員打來電話,本意是要請(qǐng)假。聽說她家的房門被大雪封住了,方麗痛快地答應(yīng)了。這個(gè)同事緩下神,突然問了一句:“你去不?”“我必須去?!薄澳?,那我也去?!崩^續(xù)前行時(shí),由于另一名隊(duì)員面臨復(fù)雜路況,方麗很擔(dān)心她的安全,便一直和她保持通話狀態(tài),直到她到達(dá)安全地帶。

        上課的女教師年近40歲,她帶領(lǐng)學(xué)生體驗(yàn)了這個(gè)實(shí)驗(yàn)過程。她課前為每個(gè)小組準(zhǔn)備好了實(shí)驗(yàn)器材:一個(gè)裝有紅水的平底燒瓶(水未滿),燒瓶口用橡皮塞塞住,有一細(xì)玻璃管穿過橡皮塞中央伸入燒瓶?jī)?nèi)液體之中;另備有兩個(gè)大的燒杯,分別裝著冷水和開水。

        在方麗的鼓舞下,保潔隊(duì)員無一缺席。其中很多人是步行了一個(gè)多小時(shí)趕來的。她們?cè)诜禁惖膸ьI(lǐng)下,鏟的鏟,推的推,熱火朝天地完成了既定任務(wù)?!氨鞠慕煌ɑ緵]受積雪影響,在當(dāng)年,那是很難做到的。本溪的環(huán)衛(wèi)工人用勤勞的雙手創(chuàng)造了奇跡?!倍嗄旰螅禁愒偬峒按耸?,仍頗感自豪。

        到北臺(tái)保潔隊(duì)工作的前一年,方麗獲得了“全國勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)。頭上的光環(huán)更亮了,但她的本色一點(diǎn)兒也沒變。

        今年的8月4日,北臺(tái)街道發(fā)大水,很多平房幾乎沒頂。洪水過后,大量淤泥在房間和院子里積存下來。淤泥沒過膝蓋沒什么好驚奇的,有的人家,炕上的淤泥都深達(dá)一尺。為了提高效率,讓住戶早些回家,方麗和隊(duì)員們站成數(shù)十人的長(zhǎng)排,喊一聲“走”,便頂著鐵鍬一起推趕淤泥。就這樣,一戶,兩戶……50多歲的方麗和年輕的隊(duì)員們整整干了三天三夜,嗓子都喊啞了,終于把300多戶人家的淤泥清理完畢。這些混雜了垃圾的淤泥,共有200多噸,大卡車跑了十幾趟才清運(yùn)完。

        “把簡(jiǎn)單的事情做得不簡(jiǎn)單,把平凡的事情做得不平凡?!狈禁惓S眠@句話激勵(lì)自己的隊(duì)員。而她自己,則用實(shí)際行動(dòng)對(duì)這句話作了最好的詮釋。

        17年的內(nèi)心虧欠

        自古忠孝難兩全。其實(shí),事業(yè)和家庭也很難兼顧,特別對(duì)于一個(gè)女同志而言。當(dāng)方麗把更多的時(shí)間和精力,無私地奉獻(xiàn)給自己鐘愛的工作時(shí),不可避免地,她對(duì)家庭便有了虧欠。這種虧欠是發(fā)自內(nèi)心的。方麗是個(gè)愛笑的人,她的聲音里也透著一種樂觀,但當(dāng)提及家庭時(shí),她驀地垂下眼簾,眼中掠過一絲感傷。

        人心都是肉長(zhǎng)的,誰不想在老人跟前承歡膝下,陪他們度過安樂的晚年呢?所以,提起今年的中秋節(jié),方麗直說太對(duì)不起84歲高齡的父親了。當(dāng)天下午4點(diǎn)多,負(fù)責(zé)郵局區(qū)域衛(wèi)生的兩個(gè)隊(duì)員坐下來聊起了天。在平時(shí),這樣做是違反工作紀(jì)律的,被方麗碰上了,肯定挨批。但這天是中秋節(jié),又臨近下班時(shí)間了,所以兩人斷定:坐班車近一個(gè)小時(shí)才能到家的方麗,肯定不能來檢查工作了。而當(dāng)她們聊得正開心的時(shí)候,卻尷尬地發(fā)現(xiàn):不知什么時(shí)候,方麗已來到了跟前。兩人紅著臉,趕緊起身清掃去了。原來,雖然已經(jīng)答應(yīng)陪父親過節(jié),但為了不留一個(gè)衛(wèi)生死角,為市民營造一個(gè)好的節(jié)日環(huán)境,方麗臨時(shí)決定,做完檢查工作再回家。只是,市民的心情好了,方麗父親的心情卻不免有些失落:雖然他很理解女兒,但他多希望能和女兒過個(gè)完整的中秋節(jié)?。?/p>

        3年前,父親患病,獨(dú)居在家,打著吊瓶,可直到康復(fù),方麗也沒能抽出時(shí)間照顧他。比這更讓方麗感到內(nèi)疚的事,發(fā)生在她兒子宋英琦身上。

        “我兒子手上那道疤,本來可以沒有的,都怪我?!闭f起這件陳年舊事,方麗仍然很自責(zé)。當(dāng)年,方麗正組織100多人參加集體勞動(dòng),突然接到電話,說宋英琦的手被玻璃劃傷了。放下電話,心里雖然很著急,但方麗直到把工作安排得差不多了,才急匆匆地將兒子送到了醫(yī)院。一聽醫(yī)生描述傷情,方麗又急又悔,眼淚都要流下來了。原來,宋英琦的手筋被割斷了,早些來醫(yī)院的話,一個(gè)小手術(shù)就能處理好。現(xiàn)在,手筋因?yàn)樽陨韽椥?,已?jīng)向遠(yuǎn)離傷口的方向回縮,需要更大的手術(shù)才能接好。就這樣,宋英琦的手上留下了一道伴隨終身的傷疤。而在宋英琦被推進(jìn)手術(shù)室后,方麗立即返回了勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),手術(shù)結(jié)束后才匆忙趕回來照顧。

        由于工作太忙,方麗從沒陪孩子寫過作業(yè)。她甚至忙到難以配合兒子完成一篇作文。有一次,學(xué)校讓以《我的媽媽》為題寫一篇作文。宋英琦回家后,很認(rèn)真地問她:“媽媽,你喜歡什么?”“睡覺?!薄班牛磕悄愕膼酆檬鞘裁??”“睡覺。”方麗回答的是大實(shí)話,她確實(shí)很缺覺。但這個(gè)答案,卻讓幼小的宋英琦無從下筆。

        學(xué)習(xí)上不能輔導(dǎo)兒子的方麗,也很難找時(shí)間陪兒子玩。有一年,時(shí)逢六一兒童節(jié),很多家長(zhǎng)都帶著孩子到兒童樂園玩耍。當(dāng)時(shí),兒童樂園恰好是方麗負(fù)責(zé)清掃的區(qū)域。看著那些孩子進(jìn)園時(shí)興高采烈的樣子,看著他們離開時(shí)臉上洋溢的滿足感,方麗心里越來越不是滋味。下午5點(diǎn),一下班,方麗便飛奔回家,把孩子領(lǐng)進(jìn)了兒童樂園。宋英琦玩得很開心。對(duì)他而言,這樣的時(shí)光太美好,也太稀缺了。方麗多希望兒子能多玩會(huì)兒,好讓她好好對(duì)兒子做些補(bǔ)償啊??蛇^了不久,兒童樂園就關(guān)門了。宋英琦不愿離開,拉著她的手說:“媽媽,我沒玩夠呢?!币痪湓?,戳到了方麗的軟處,她忍住眼淚想辦法。后來,她想起有個(gè)環(huán)島新安了路燈,便帶宋英琦去了那里。雖然沒有什么玩具,但宋英琦竟興致勃勃地玩到了晚上10點(diǎn)多。也許,這是因?yàn)樵谒斡㈢睦铮钫滟F的并不是什么玩具,而是能和媽媽一起玩耍的時(shí)光吧。

        讓方麗頗感欣慰的是,雖然自己多年來對(duì)家人虧欠很多,但自己的工作還是得到了他們的理解和大力支持。方麗怕黑,每逢她上早班時(shí),他的愛人都會(huì)陪她起來,送她到崗后再回家睡覺。后來,他愛人年紀(jì)大了,在凌晨2∶30起床很困難,需要的時(shí)候,宋英琦便主動(dòng)承擔(dān)起這個(gè)重任。最讓方麗津津樂道和開心萬分的是,除了送她上早班,每天她一回家,宋英琦就會(huì)打一盆熱水讓她泡腳。即使她是半夜甚至凌晨到家,宋英琦也會(huì)從被窩里爬起來,把這件事做好。

        其實(shí),作為一個(gè)女兒,一個(gè)妻子,一個(gè)母親,方麗何嘗不想多和家人享享天倫之樂呢?但她清楚地知道,這個(gè)奢望,怕只能等她退休后才能實(shí)現(xiàn)了。

        17年的真誠關(guān)愛

        相由心生。見到方麗的第一眼,我就有種感覺,這是一個(gè)有愛心的人。而她的隊(duì)員們的講述,證明了我的感覺是對(duì)的。這些講述,多發(fā)生在方麗出去拍封面照片之后。俗話說,眾口難調(diào)。想讓一群人在背后發(fā)自內(nèi)心地稱贊一個(gè)人,確實(shí)很難,但方麗做到了。雖然她做的事并不驚天動(dòng)地,但其中的那份真誠,打動(dòng)了許多人。

        江秀丹說:“以前,我老固執(zhí)了。啥事不和我磨上三遍,我不會(huì)轉(zhuǎn)一點(diǎn)兒彎?!彼墓虉?zhí)也一度表現(xiàn)在她對(duì)方麗的態(tài)度上。方麗對(duì)工作要求嚴(yán)是出了名的,江秀丹因工作馬虎沒少受批評(píng)。江秀丹此前自己干買賣,做啥事都挺有綱,哪受得了這個(gè)?漸漸地,她有了逆反情緒?!澳銇砦揖投?,我就是不好好干,能把我咋的?”她和方麗玩起了躲貓貓:見方麗來了就躲起來,等方麗走遠(yuǎn)了再出來。

        今年一次集體勞動(dòng)時(shí),單位統(tǒng)一發(fā)笤帚。笤帚堆有兩米多高,發(fā)的時(shí)候只能往下扔。江秀丹在領(lǐng)笤帚的時(shí)候,高空落下的笤帚在地上彈了一下,一下子砸到了她的腳,讓她成了傷兵。江秀丹沒當(dāng)回事,繼續(xù)上街勞動(dòng)。一天正忙時(shí),她接到了方麗打來的電話。當(dāng)時(shí),江秀丹很納悶:她不是開會(huì)去了嗎?是不是我平時(shí)工作總有差頭,出門了還不放心?。繘]好氣地接通電話,方麗卻開口就問她腳傷怎么樣了。沒什么心理準(zhǔn)備的江秀丹心里一陣暖,趕忙說,我這人皮實(shí),這點(diǎn)兒傷不算事。方麗立刻說,這可不行,等腳腫了再吃藥,再處理,就晚了。你要舍不得花錢,我給你出。接下來的幾天,不論多忙,方麗都擠出時(shí)間給江秀丹打電話,讓她心里的冰慢慢融化了。從那以后,大家都說,江秀丹干活變得有模有樣了?!叭思覍?duì)咱那是真心實(shí)意地關(guān)心,我哪好意思再糊弄她??!以前我只是怕她,現(xiàn)在是又怕她又愛她!”江秀丹動(dòng)情地說。

        尹娜的孩子小,雙休日需要補(bǔ)課。方麗知道了,主動(dòng)提出替班。周末沒有班車,方麗就坐40多分鐘的公交車趕過來。有一次,方麗發(fā)高燒,卻依舊趕過來替班。尹娜說什么也不愿意離開,被方麗硬給推走了。還有一天,突然下起雪,本來在辦公室坐著的方麗突然想起了什么。她走到街上,找到尹娜:“下雪了,你早點(diǎn)兒去接孩子吧,剩下的活我來干?!?/p>

        劉艷霞骨折在家休養(yǎng)期間,方麗每天都爬5層樓去看望;賀淑云、賀淑鳳姐妹家的老人去世,方麗得知后,主動(dòng)趕去幫忙……

        近幾年,類似的故事還發(fā)生過很多。而在那些更為久遠(yuǎn)的歲月里,方麗也一定用她的真誠關(guān)愛,打動(dòng)過很多人。因?yàn)樵谶@個(gè)世界上,一個(gè)人不管經(jīng)歷了多少事情,本質(zhì)是不會(huì)變的。

        17年的快樂傳遞

        “5歲時(shí),媽媽告訴我,人生的關(guān)鍵在于快樂。上學(xué)后,人們問我長(zhǎng)大了要做什么,我寫下‘快樂’。他們告訴我,你理解錯(cuò)了題目;我告訴他們,你們理解錯(cuò)了人生?!边@是約翰·列儂說過的一段話。長(zhǎng)大后的列儂在音樂中追求快樂,并通過音樂傳遞快樂。這是“獨(dú)樂樂不如眾樂樂”的境界。

        方麗也有這個(gè)境界。和列儂不同,她傳遞快樂的媒介是思想。多年來,她總說,快樂源自思想,認(rèn)識(shí)對(duì)了,就會(huì)快樂。

        2011年3月,北臺(tái)保潔隊(duì)成立,隊(duì)員多是年輕的女同志。雖為生計(jì)而來,但她們都處在愛美的年齡,真穿著工作服走上大街時(shí),很多人心里并不得勁。王洪梅說,“掃大街的”,這幾個(gè)字壓得我們喘不過氣來。沒有事先約定,但大家卻商量好了似的,都把帽沿壓低,口罩拉高,只露一雙眼睛。不僅如此,掃地時(shí)還刻意低著頭,生怕有熟人認(rèn)出來。

        方麗及時(shí)地捕捉到了這種消極情緒。“你們可不能把自己當(dāng)成掃大街的,你們是了不起的城市美容師!”“城市美容師?”隊(duì)員們聽到這個(gè)新奇說法,互相看看,笑了起來?;氐郊?,尹娜對(duì)丈夫說:“知道不,我現(xiàn)在是城市美容師。”她丈夫聽了,一下子沒對(duì)上詞。后來有一次,電視上正播出給環(huán)衛(wèi)工人頒獎(jiǎng)的片段,她丈夫立刻喊她來看,并用玩笑的口氣說:“作為城市美容師,你是不是也挺自豪?。俊币幌戮桶岩榷簶妨?。

        “我們的工作雖沒有直接經(jīng)濟(jì)效益,但環(huán)境變美了,市民的幸福指數(shù)也就提高了。很多人都說,北臺(tái)過去就是個(gè)大垃圾場(chǎng),煙頭多得能絆人一個(gè)跟頭,可現(xiàn)在,他們更愿意到街上溜達(dá),因?yàn)橛X得比自家院子還干凈。當(dāng)聽到有人這么說的時(shí)候,你們不和我一樣,為自己的工作感到自豪嗎?”當(dāng)北臺(tái)地段的環(huán)境大有改觀時(shí),方麗又不失時(shí)機(jī)地給隊(duì)員們念起“思想經(jīng)”。這讓隊(duì)員們更加意識(shí)到,“自己是在干一件很有意義的事”。慢慢地,不少隊(duì)員開始摘掉口罩,展現(xiàn)自信的笑容。

        而現(xiàn)在,在方麗當(dāng)選為十八大代表后,保潔隊(duì)也“報(bào)刊有字,電臺(tái)有聲,電視有影”時(shí),有的人已經(jīng)“生怕”別人認(rèn)不出自己了?!拔艺驋咝l(wèi)生呢,賣菜的老太太喊住我,說‘我在電視上看到你了’,這把我心里美的。如今啊,要有熟人沒瞅著我,我都想喊住他!”江秀丹興高采烈地說。

        “我們現(xiàn)在可開心了,不只是工作時(shí)心情好,回家后心情也好?!币?、江秀丹、張麗、詹麗、王海濤、劉艷霞、王洪梅、王曉紅,無一不對(duì)此深表贊同?!霸瓉?,我們就是圍著鍋臺(tái)轉(zhuǎn)。一說話,肯定是‘去去去,老爺們兒的事,插什么嘴’?,F(xiàn)在可不一樣了。我們好歹也接受過媒體采訪了,見過世面了,回家說話,真有人聽了?!毙闹笨诳斓慕愕ひ徽f完,屋子里立刻響起一片應(yīng)和的笑聲。

        “有時(shí)候,方姐會(huì)組織我們唱歌。她說,工作和生活要分清,工作越是累,下班后就越該放松一下。這唱歌,可給我們開心壞了。一開始,除了方姐,沒人在調(diào)上,但大家都搶麥克亂吼,可熱鬧了?,F(xiàn)在,大家每人都練了一首歌,我個(gè)人拿手的是《荷塘月色》,可帶勁了,不知道的,還以為是原唱沒消音呢!”當(dāng)問起還有什么事情讓大家感到快樂時(shí),又是江秀丹搶答成功,“下一步,建議方姐組織大家跳舞。原來不咋注意體型,現(xiàn)在老接受采訪,得減減肥,不然形象不行!”一下子,歡樂在整間辦公室中發(fā)酵開來。

        方麗拍完封面照片回來后,我把江秀丹的想法告訴了她,她立刻咧嘴笑了:“只要她們開心就行。說起來,我個(gè)人再有三頭六臂,也做不出今天的成績(jī)。榮譽(yù)雖然我得了,但這是大家共同努力的結(jié)果。我非常愿意和她們一起分享快樂!”

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