王小潔，鄭靜

（山西職業(yè)技術學院，山西太原030006）

第四次全國教育工作會議頒布了《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》，對高職教育提出了更新、更高的要求。與此同時，國家教育部陸續(xù)出臺了一系列有關高職教育的綱領性文件并加大了對高職院校的扶持與投入力度。在“十二五”及今后一段時期內，促使高職院校將加強內涵建設、提高教育質量作為改革發(fā)展的重要戰(zhàn)略任務。高職學院應抓住高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的大好機遇，在校企合作、教學改革、人才培養(yǎng)和社會服務等方面取得成就的基礎上，進一步發(fā)揮辦學優(yōu)勢，積極探索結合新形勢進行專業(yè)重新定位，構建合理的課程體系以滿足當前社會對高端技能型人才的需求，提升人才培養(yǎng)質量，增強服務區(qū)域經濟社會發(fā)展能力，實現(xiàn)行業(yè)企業(yè)與學校相互促進與和諧發(fā)展。

根據2009年山西工業(yè)網企業(yè)信息化專項調查的結果顯示，100%的企業(yè)配有計算機，50%以上的企業(yè)有自己的網站，提供計算機服務和軟件支持的企業(yè)有759家。2010年中國IT服務市場規(guī)模達到1726.09億元，同比增長20.2%。展望未來，IT新技術驅動與“十二五”戰(zhàn)略性新興產業(yè)政策為IT服務業(yè)未來發(fā)展創(chuàng)造良好條件，預計2011～2013年市場復合增長率將達到20.9%，市場軟化和服務化的趨勢進一步凸顯。計算機應用技術專業(yè)人才的社會需求總量每年約100萬名，而高職計算機專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的根本原因不是人才過剩，而是供需結構性失衡。目前，許多職業(yè)院校的計算機應用技術專業(yè)內涵空洞、特色危機，人才培養(yǎng)目標和定位是決定當前國內高職院校計算機應用技術專業(yè)發(fā)展方向的關鍵性問題，迫切需要解決。

市場對人才的需求是全方位的，但從崗位職責的設置來看，應用崗位層面的人才需求數(shù)量是最大的，高職高專教育必須突出實踐性和應用性教育的特點，以滿足經濟建設對應用性人才的需求。

針對山西經濟建設、信息化建設對計算機應用技術人才的需求，我們通過上門走訪、電話聯(lián)系、網上收集等多種途徑，對太原市一些具代表性的單位進行了計算機

一、計算機應用技術專業(yè)人才需求背景及專業(yè)定位

應用技術專業(yè)人才需求分析調研。根據調研發(fā)現(xiàn)，目前信息化進程已涉及到各行各業(yè)、企事業(yè)單位和信息系統(tǒng)的建設與運行，是目前和今后采購、應用計算機產品的主流需求。這些用人單位急需大批信息類技能型人才，特別是計算機系統(tǒng)運營維護類人才更加短缺。計算機行業(yè)從業(yè)人員需求主要集中在網絡組建、管理與維護，網站管理與維護，小型軟件開發(fā)與維護，現(xiàn)代化辦公設備管理、維護與維修等方面。

高職學院計算機應用技術專業(yè)應針對以上計算機應用技術發(fā)展需求，培養(yǎng)具備熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理、能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置等技能的應用型專門人才。畢業(yè)學生主要從事企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、維護等技術工作，以及在IT行業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務等技術性工作。通過調研和研討，我們確定了人才培養(yǎng)所針對的崗位及崗位群如下：

崗位群：計算機系統(tǒng)運營維護崗位群。

主要崗位：網站開發(fā)崗位、網絡管理崗位、微機及辦公設備維護維修崗位、小型應用軟件開發(fā)崗位。

拓展崗位：系統(tǒng)管理員、售前售后技術支持工程師、綜合布線網絡施工監(jiān)理員、Web組網與小型網站開發(fā)與維護員、辦公文秘、計算機公司硬件銷售、軟件開發(fā)、軟件工程師、網管監(jiān)控工程師、IT主管等。

二、人才培養(yǎng)模式改革

只有以“市場導向、需求驅動”為原則進行人才培養(yǎng)，才能有效避免因培養(yǎng)目標和就業(yè)需求錯位而使學生擇業(yè)難度加大的現(xiàn)象。在崗位能力調研的基礎上，根據崗位特點，深化內涵建設，進一步加強和完善人才培養(yǎng)的實踐教學環(huán)節(jié)，創(chuàng)建模擬工作環(huán)境的校內實訓基地，為教學方式的改變及學生的職業(yè)能力培養(yǎng)提供條件保證，實現(xiàn)學習內容和崗位工作任務相一致，形成完整的、科學的實踐教學實施管理體系；以典型工作任務為載體，實施“理實一體”教學；進行校企循環(huán)，根據所學內容有計劃、有步驟地安排學生到企業(yè)進行習崗、頂崗或到就業(yè)協(xié)議單位進行預就業(yè)頂崗實習；推行多證書制度，進一步提高學生的綜合職業(yè)能力，提高就業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展的能力；注重創(chuàng)新意識、責任意識的培養(yǎng)，注重吃苦耐勞精神的文化傳承，最終培養(yǎng)出IT行業(yè)高端高素質技能型專門人才。

在校企循環(huán)的過程中，職業(yè)素養(yǎng)教育貫穿全程，采用項目導向、課崗融合的教學組織形式，內容由淺入深，實訓項目由簡到難，教學過程與生產過程對接，課程內容與職業(yè)標準對接，學生的專業(yè)技能逐步提高，能力從“習崗”、“頂崗”到“預就業(yè)”逐漸遞進。同時還要進行生產崗位群的交替頂崗，使學生“多崗通、一崗精”。

三、課程體系構建

（一）課程體系

課程體系的改革必須以學生的能力培養(yǎng)為中心，在課程體系改革上采用“寬基礎、重實踐、強能力、彈性化”的課程設置策略，按照突出性、實用性原則構建新的課程體系框架，進行課程整合，重組教學內容，形成新的知識框架，構建具有現(xiàn)代高等職業(yè)教育特色的課程體系，對學生進行全方位的能力培養(yǎng)，保證人才培養(yǎng)質量。課程體系改革要有利于促進學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，改革應深化到課程建設、課程標準、課程實施、課程評價等內容，真正形成理實一體、能力本位的課程體系，真正培養(yǎng)生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才。根據課程體系改革思路，通過市場需求調研、崗位分析、企業(yè)技術專家研討會，總結典型工作任務，確定行動領域，以此為基礎，將行動領域轉化為學習領域，同時按照人才培養(yǎng)目標和職業(yè)拓展的要求，以理實一體化核心課程為主體，以部分職業(yè)素養(yǎng)課程為基礎，加入專業(yè)基礎課程、職業(yè)拓展課程，形成本專業(yè)基于工作過程系統(tǒng)化的課程體系。課程體系框架如圖1所示。

圖1課程體系框架圖

（二）課程改革

按照本專業(yè)綜合職業(yè)能力及各學習領域的能力培養(yǎng)要求，以典型工作任務為載體，融合職業(yè)資格標準，重構或整合教學內容，開發(fā)五類課程模塊，即職業(yè)素養(yǎng)課程模塊、專業(yè)基礎課程模塊、專業(yè)技能課程模塊、綜合項目實訓模塊和專業(yè)拓展課程模塊。

職業(yè)素養(yǎng)課主要培養(yǎng)學生的從業(yè)基本素質和態(tài)度，包括個人素質、社會能力和方法能力等方面的內容，這一類課程貫穿教學始終，保證學生職業(yè)競爭力的持續(xù)培養(yǎng)；專業(yè)基礎課是IT從業(yè)人員應具備的相對系統(tǒng)的專業(yè)知識性課程；專業(yè)技能課是從業(yè)崗位的專業(yè)核心技能的訓練性實踐課程；綜合項目實訓是實際工程項目訓練，培養(yǎng)學生綜合職業(yè)能力（專業(yè)基本能力、專業(yè)核心能力、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)能力）；專業(yè)拓展課程是為學生的能力延伸與職業(yè)發(fā)展而設置的自主探究性課程，旨在培養(yǎng)學生的自主學習能力、知識遷移能力與可持續(xù)發(fā)展能力。

通過五類課程模塊的教學，全方位培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，提高學生的專業(yè)基礎能力、專業(yè)核心能力和綜合實踐能力。在職業(yè)能力培養(yǎng)過程中，始終貫穿職業(yè)素養(yǎng)教育。通過三年教學，使學生畢業(yè)時具有較高的職業(yè)素養(yǎng)、必備的行業(yè)知識、扎實的專業(yè)基礎和較強的實踐能力，為學生高質量就業(yè)和今后的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎課程模塊及學生能力培養(yǎng)如圖2所示。

圖2課程模塊及學生能力培養(yǎng)示意圖

圖2中的“職員”理念是目前高職教育面臨的根本性問題，是針對以前課程設置的隨意性、課程改革和建設缺乏明確思路和目標等諸多問題的解決思路，是目前高職院校專業(yè)定位及課程體系改革的目標和方向。

（三）課程標準建設

由校企雙方專兼職教師組成課程標準工作組，根據崗位任職要求確定課程目標，根據工作過程劃分學習情境，根據職業(yè)行動領域工作過程要素選擇課程內容，按照“項目導向、理實一體”的教學模式進行教學單元設計和教學方法設計，制定具有項目任務特色、突出職業(yè)能力培養(yǎng)的專業(yè)學習領域課程標準，按照學生綜合職業(yè)素質和可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)的要求，制定所有科目的課程標準。

（四）教學方法和教學手段改革

在教學方法改革中，應重視實踐教學、強化學生素質培養(yǎng)，以實際工程項目和工作過程為載體，以校內外實訓實習基地為平臺，將學習內容與職業(yè)資格標準相融合，設計和實施項目導向、任務驅動的“教、學、做”合一的教學模式。開展豐富多彩的授課形式，提高學生學習的積極性和主動性。充分利用現(xiàn)代化技術手段，根據課程特點選用不同的教學方法，實現(xiàn)教學形態(tài)的改革，同時加強學生對就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新意識培養(yǎng)，促進學生人人成才。

根據課程內容編寫課程總體實施設計方案，按照課程進度和課時安排，編寫單元教學活動設計。完成單元的教學目標分析、難點和重點分析及教學方法設計，實施理實一體化教學，注重以項目實訓方法誘發(fā)學生興趣，以學生為主體，注重“教、學、做”一體，增強學生的專業(yè)和職業(yè)意識，提高學生的職業(yè)能力。根據課程特點組織教學時可將學生分組，并在分組中分擔不同的任務，培養(yǎng)學生的團隊合作能力。

（五）教學評價

在改革課程考核機制的過程中，加大教學過程考核的比例，充分調動教與學兩方面的主動性、積極性、參與性，以考促教、以考促學、以考促用、以考促發(fā)展。

針對不同課程采用不同的考核方法，對于理論知識性課程，采取理論考核的方法，如筆試、口試、分階段測試、期末綜合考核等；對于理實一體化課程，結合行業(yè)標準，制定基于工作過程的量化考核標準，由教師和指導學生實訓的企業(yè)兼職教師共同對學生進行考核，采用實操考核、過程考核等方法，綜合考核學生的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)知識和職業(yè)能力。

職業(yè)資格證書是實用型人才知識、技能、能力和素質的綜合體現(xiàn)，也是高職院校畢業(yè)生增強就業(yè)競爭能力的保證。將職業(yè)資格證書考試納入考核中，提高學生的整體素質。

以能力為核心，以職業(yè)資格標準為紐帶，制定學生習崗和頂崗實習的運行管理機制及學生頂崗實訓質量評價標準。

建立學生綜合素質的評價制度，采用校內老師評價與企業(yè)評價、社會評價相結合，學生自評、互評相結合的綜合評價方法。積極吸收行業(yè)、企業(yè)、研究機構和其他社會組織共同參與人才培養(yǎng)質量評價，形成相互銜接的多元評價機制。

融合職業(yè)標準與專業(yè)標準建立課程評價體系，采用形成性評價、總結性評價、職業(yè)素養(yǎng)評價相結合的評價方式。由用人單位、學院教學管理人員共同參與，對課程標準、教學方法手段、教學效果、課程考核等進行評價。

建立和完善畢業(yè)生跟蹤調查、企業(yè)對畢業(yè)生滿意度調查、學生和家長對學校的滿意度調查制度，促進人才培養(yǎng)質量評價標準和評價主體的有效銜接。同時，將畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)質量、創(chuàng)業(yè)成效等作為衡量人才培養(yǎng)質量的重要指標。

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