陳小衡

（廣州城市職業(yè)學院圖書館，廣東 廣州 510405）

1 背景

自2004年國家教育部啟動高職院校人才培養(yǎng)工作水平評估以來，為達到“生均圖書”等基本辦學條件指標要求，高職院校圖書館建設開始得到重視，辦館經(jīng)費明顯增加，文獻資源建設快速發(fā)展。2011年1月，廣東省教育廳頒發(fā)了《廣東省高職高專院校圖書館評估指標體系》（試行），除了保持基本辦學條件指標的相關要求外，新增了紙質報刊、外文文獻和數(shù)字文獻等多個評估指標，預示著廣東省高職院校圖書館文獻資源建設將進一步加強。但是，在高職院校圖書館文獻資源建設迎來新一輪發(fā)展機遇的同時，卻普遍存在文獻資源利用績效不高的現(xiàn)象，若不予以重視和解決，高職院校圖書館的可持續(xù)發(fā)展將面臨巨大的挑戰(zhàn)。為此，筆者采用網(wǎng)站調(diào)查、電話訪問以及同行交流相結合的方式，對廣東省高校圖書館工作委員會高職分委會7家常務圖書館單位的文獻資源建設現(xiàn)狀及利用情況進行了調(diào)查，并對調(diào)查結果進行分析研究，旨在探討高職院校圖書館文獻資源建設的轉型升級，為促進文獻資源利用績效提高，實現(xiàn)高職院校圖書館的可持續(xù)發(fā)展提供參考。

表1 各高職院校圖書館文獻資源總體概覽

2 高職院校圖書館文獻資源建設現(xiàn)狀

本次調(diào)查所涉及的7所院校，有4所屬綜合類院校，兩所屬理工科為主的院校，1所屬文科為主的院校，各院校開設的專業(yè)數(shù)較多（多者77個，少者36個），全日制在校生規(guī)模也較大（多者2.4萬人，少者8千余人）。截至2011年底，各館文獻資源建設現(xiàn)狀如表1所示，并普遍具有如下特征：

①印刷型文獻大幅度增長。為達到評估指標要求，印刷型文獻是近幾年各館文獻資源建設的重點，不少館的“年生均進書量”超過5冊，目前各館的藏書總量普遍比5年前翻了1倍以上，曾經(jīng)差距較大的“生均圖書”評估指標如今普遍比較接近甚至超過。

②數(shù)字資源已成為館藏資源的重要組成部分：各館均可通過互聯(lián)網(wǎng)提供OPAC服務和隨書光盤下載，至少引進有電子圖書、電子期刊、學位論文、考試考證題庫等數(shù)據(jù)庫。其中有5家館引進了外文數(shù)據(jù)庫，有4家館引進了多媒體學習資源庫和事實型數(shù)據(jù)庫。此外，有5家館建有特色數(shù)據(jù)庫，如深圳職業(yè)技術學院圖書館建有“深圳市高新企業(yè)數(shù)據(jù)庫”，廣州番禺職業(yè)技術學院圖書館建有“珠寶數(shù)據(jù)庫”，廣州城市職業(yè)學院圖書館建有“社區(qū)職業(yè)教育資源庫”和“國學資源庫”等。

③共建共享意愿較強。各館均參加了“廣東省高職院校文獻信息共享聯(lián)盟實驗網(wǎng)”，參與聯(lián)合目錄、聯(lián)合參考咨詢和文獻傳遞等資源共知共享服務。有3家館還根據(jù)自身的優(yōu)勢和條件加入其他圖書館聯(lián)盟，如深圳職業(yè)技術學院圖書館加入了“深圳文獻港”和深圳“圖書館之城”建設，順德職業(yè)技術學院圖書館參與了CALIS參考咨詢示范館建設，廣州城市職業(yè)學院圖書館為珠三角數(shù)字圖書館聯(lián)合參考咨詢成員館。

從總體看，近幾年廣東省高職院校圖書館文獻資源建設發(fā)展較快，印刷型文獻資源規(guī)模增長明顯，館藏資源開始呈現(xiàn)多元化。不過，“以用定藏，藏以致用”是高職院校圖書館文獻資源建設的基本原則，在文獻資源實現(xiàn)規(guī)模擴張的同時，文獻資源利用也普遍存在一些共性問題亟待重視和解決。

3 高職院校圖書館文獻資源的利用問題

3.1 紙質圖書利用率普遍較低

各館的流通數(shù)據(jù)顯示，2010年讀者人均借閱量有6家館在15冊以下，最少是10冊，最多是27冊?？梢?，與表1所示的各館藏書總量相比較，表明紙質圖書總體利用率普遍較低，除一所文科類院校達到45%外，兩所理工科類院校約為25%；其他4所綜合類院校則不到15%。不僅如此，各館近幾年的流通數(shù)據(jù)顯示，借閱總量均呈現(xiàn)下降態(tài)勢。例如某綜合類院校2007～2011年的借閱總量分別是133960、136923、124233、92532、83992冊次；某文科類院校2007～2010年的借閱總量分別是 269219、278147、243682、220855冊次；某理工科類院校2006～2010年的借閱總量分別是219527、227320、238222、221906、155178冊次。造成借閱總量下降的主要原因均是學生讀者的“生均借閱量”在下降，各館累計普遍下降5～8冊。借閱量的下降，表明紙質圖書的利用率在進一步下降。

3.2 專業(yè)文獻的利用普遍不高

按《中圖法》分類，從文獻利用的類別來看，B、H、I、J、K、T等6大類文獻的借閱量均占了各館借閱總量的80%以上，其中I類穩(wěn)居首位并普遍高達30%～40%；H、T類則普遍居第二、三位；大多數(shù)專業(yè)文獻尤其是自然科學類文獻的借閱量普遍偏少。這一共性現(xiàn)象充分表明，讀者對專業(yè)文獻的數(shù)量、質量要求不高。圖1是某綜合類院校近幾年各類文獻的借閱分布，雖然各年度排序略有變化，但 B、H、I、J、K、T等 6類文獻的借閱量高達82%以上，I類穩(wěn)居首位并高達35%以上，H、T類則均達到15%左右。該校開設了近40個專業(yè)，涵蓋農(nóng)林牧漁、土建、制造、電子信息、環(huán)保氣象與安全、輕紡食品、財經(jīng)、旅游、公共事業(yè)、藝術設計傳媒等10個高職專業(yè)大類，然而從圖1的借閱分布來看，專業(yè)文獻的利用普遍不高。

圖1 某綜合類院校2007～2011年各大類圖書的借閱分布

3.3 數(shù)字資源使用成本普遍較高

各館提供的數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字資源的使用成本普遍較高。例如CNKI數(shù)據(jù)庫，2010年全文下載量在5萬篇以下的有4家館，最少的館只有3.5萬篇，可見平均下載一篇全文的成本高達幾元；再如讀秀學術搜索，2010年有3家館的訪問量分別是117225、52743、17509次，可見平均訪問一次的成本高達0.5元以上。表2是某綜合類院校近3年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從表中反映，電子圖書的年生均點擊量不到兩次，遠不如紙質圖書的借閱量；英語考級題庫，“年生均”點擊量不到1次；至于外文資源，使用成本更高，如EBSCOSRC數(shù)據(jù)庫，近3年的檢索次數(shù)分別是547、953、747次，可見平均檢索一次的成本高達15元以上。

表2 某綜合類院校圖書館2009～2011年各種數(shù)據(jù)庫的使用統(tǒng)計

4 高職院校圖書館文獻資源建設轉型升級的思路

高職院校圖書館文獻資源自2004年國家教育部啟動高職院校人才培養(yǎng)水平工作評估以來，經(jīng)歷七八年的規(guī)模擴張后，面對當前在資源利用上存在的共性問題，也到了轉型升級的關口。通過轉型升級，構建滿足高職教育需求的文獻資源體系和服務，從而促進文獻資源利用績效的提高，實現(xiàn)高職院校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

4.1 明確高職院校圖書館文獻資源需求特征，更新資源建設理念

高職教育作為我國高等教育發(fā)展中的一個類型，人才培養(yǎng)目標是“高技能應用型人才”，人才培養(yǎng)模式是“工學結合”，課程體系和教學內(nèi)容都強調(diào)職業(yè)能力培養(yǎng)，偏重于應用型文獻的需求。但目前每年全國出版的新版圖書總共只有十幾萬種，且社會科學類圖書的出版量是自然科學類圖書的3倍左右，可見客觀上專業(yè)文獻采選空間并不大，過分強調(diào)生均圖書的規(guī)模只能是擴大采選范圍或增加復本量。其次，“工學結合”的學習模式，決定了高職生在專業(yè)學習上偏重實操和實訓課程，淡化了理論知識學習?；谏鲜鑫墨I資源需求特征，表明高職院校圖書館應更新資源建設理念，淡化印刷型文獻的規(guī)模導向，淡化專業(yè)文獻的入藏比例，改變當前以印刷型文獻建設為重點的資源發(fā)展模式，加大數(shù)字資源、網(wǎng)絡資源、共享資源的比重，構建便于讀者利用的多元化文獻資源體系。

4.2 完善評估指標，引導資源建設從重規(guī)模向重績效轉變

評估指標作為圖書館建設的政策依據(jù)和理論指導，對文獻資源的發(fā)展模式、結構、內(nèi)容、規(guī)模等要素都起著關鍵性的影響和作用。目前在《廣東省高職高專院校圖書館評估指標體系》中，印刷型文獻考核指標被列為“必備指標”，涉及了藏書總量、生均圖書、年生均進書量、外文圖書、中文現(xiàn)刊、外文現(xiàn)刊等6項指標；數(shù)字文獻考核指標則包括電子圖書、電子期刊、學位論文、考試考證題庫、試用資源等5項指標。從近幾年高職院校圖書館資源利用的實際情況來看，建議作如下調(diào)整：印刷型文獻的評估重點考核“年生均進書量≥2～3冊”、“年生均進書量≥1.5～2種”、“生均中文現(xiàn)刊≥0.1份”等3個指標，旨在保障印刷型文獻的持續(xù)增長；數(shù)字資源的評估重點考核“電子期刊≥1個數(shù)據(jù)庫”、“考試考證題庫≥1個數(shù)據(jù)庫”等兩個指標，旨在保障大眾化的數(shù)字資源需求；至于其他指標，則調(diào)整為參考指標，并降低權重和分值。相反，建議在評估指標中增加績效評價指標，如“館藏圖書利用率”、“專業(yè)文獻利用率”、“近3年新書利用率”、“生均電子文獻點擊率”、“人均電子期刊下載篇數(shù)”、“電子文獻使用成本”等指標。通過完善評估指標，引導資源建設從重規(guī)模向重績效轉變，從而不斷優(yōu)化資源結構，提高資源適用性和資源質量。

4.3 準確把握圖書館的功能定位，調(diào)整資源建設內(nèi)容

高職院校圖書館是學校的文獻信息中心、學習中心和信息咨詢服務中心，新形勢下應準確把握其功能定位，積極調(diào)整資源建設內(nèi)容，建立與之相適應的資源體系。首先，在專業(yè)文獻建設上除了采選應用型文獻外，還要收集與學校各專業(yè)相關的國家標準、行業(yè)標準、職業(yè)資格能力考核標準、市場準入規(guī)范等文獻，以滿足職業(yè)教育的學習需求。其次，增加思想教育、通識教育、綜合教育等課外閱讀的資源比例，以滿足讀者擴大知識面、開發(fā)智力、豐富文化生活、培養(yǎng)創(chuàng)造性與開拓性等閱讀需求。再次，重視網(wǎng)絡資源的開發(fā)利用，根據(jù)本校專業(yè)學習的需求，搜索、選擇、挖掘Internet網(wǎng)中的信息資源。此外，結合職業(yè)教育的特點，在資源載體上可積極引入實物資源，如學生畢業(yè)作品展、學生實訓作品展、物流倉儲模型、汽車部件模型等。通過多形式、多路徑地調(diào)整資源建設內(nèi)容，構建滿足高職教育人才培養(yǎng)需求的資源體系，夯實圖書館作為校園學習中心的文獻資源基礎。

4.4 構建便捷溫馨的資源使用平臺，拓展資源服務能力

首先，通過延長服務時間、增加自助借還書設備、開放OPAC預約功能等措施完善傳統(tǒng)的流通服務平臺，以方便、貼心的服務提高紙質圖書的流通。其次，完善圖書館網(wǎng)站功能和網(wǎng)絡服務功能，特別是強化數(shù)字資源遠程訪問功能，使讀者便捷地使用圖書館的數(shù)字資源、網(wǎng)絡資源。再次，建設移動圖書館平臺，通過WAP滿足讀者移動服務的需求；開通短信服務功能，及時將圖書館信息、圖書超期催還、預約到書等信息傳遞給讀者。此外，通過營造溫馨、舒適的閱覽環(huán)境，如配備空調(diào)、飲水設施、文印設施、舒適的閱覽桌椅，美化室內(nèi)環(huán)境，來吸引讀者走進圖書館。通過構建便捷、溫馨的資源使用平臺，全方位地拓展資源服務能力，從而促進各種文獻資源的充分利用。

4.5 推進區(qū)域聯(lián)盟協(xié)作，降低資源建設成本，增加資源附加值

基于高職教育的辦學層次和專業(yè)規(guī)模，高職院校圖書館大多數(shù)數(shù)字資源的讀者規(guī)模較小，客觀上增加了數(shù)字資源的使用成本。而圖書館聯(lián)盟是21世紀圖書館事業(yè)的發(fā)展趨勢，它通過館際互助合作、資源共建共享，滿足讀者日益激增的多樣化、個性化信息需求，成為解決信息化社會信息量激增和圖書館經(jīng)費短缺矛盾的有效途徑。因此，建議參照北京高校網(wǎng)絡圖書館、天津高等教育文獻信息中心（TALIS）、江蘇省高等學校數(shù)字圖書館（JALIS）等的做法，積極推進區(qū)域聯(lián)盟協(xié)作，由政府主管部門采用行政主導的方式建立圖書館聯(lián)盟，以統(tǒng)籌財政經(jīng)費建設為主、成員館繳納聯(lián)盟費為輔的方式，構建區(qū)域數(shù)字圖書館聯(lián)盟，集中采購數(shù)字資源，不僅可以有效地擴大數(shù)字資源的讀者規(guī)模，提高資源利用績效，還能優(yōu)化各校的資源配置，促進區(qū)域內(nèi)高職院校圖書館整體水平的提升。

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