張 奕

為了將理論教學和實踐能力的培養(yǎng)聯(lián)系起來，為了改變財經(jīng)類學生紙上談兵的現(xiàn)狀，為了增強財經(jīng)類學生的動手能力，為了彌補一般學院財經(jīng)類專業(yè)只有校內(nèi)實訓室而沒有校內(nèi)實習基地的通病，我們特別建立了財經(jīng)類經(jīng)營性實習基地。2006年學院在校大門口劃了8個店鋪給我們系，占地600多平方米，作為財經(jīng)類經(jīng)營性實習基地。在這個實習基地里面，學生是主體，運營一個店鋪所有活動，比如建店、裝飾店鋪、工商注冊、項目啟動、商品擺放、建賬做賬、稅務登記、稅務申報等等都是由學生自己來完成，真正實現(xiàn)企業(yè)與理論的零距離。下面我將就發(fā)展過程中的三種管理模式進行分析。

管理模式一、教師集資，學生經(jīng)營管理

1.店鋪狀況

初次嘗試沒有任何經(jīng)驗，只是希望把實習基地運作起來，面對資金缺乏的情況，我們通過老師集資的方式籌集了3萬元，把店鋪打通建立一個學生超市。那么這個超市就是最開始的實習基地。但是運營不到一年由于虧本太多夭折了。

2.管理方法

資金籌集后，交給學生會進行打理。從工商注冊到貨架擺放，聯(lián)系貨源，貨物上架，日常營業(yè)和管理，全部由學生自主進行經(jīng)營，老師抽空來指導一下。

3.一年后夭折的原因

（1）大鍋飯式的集資，老師好像是完成任務，對經(jīng)營指導不上心，極少老師出謀劃策，參與指導。當資金再度缺乏時，沒有老師再次出資。

（2）學生會同學在管理學生會的同時來打理店鋪時間投入比較少。

（3）學生的管理經(jīng)營經(jīng)驗缺乏，貨源采購成本過高，管理費用過高。

管理模式二、學生出資，學生經(jīng)營管理

1.創(chuàng)業(yè)模式

系部統(tǒng)一管理所有店鋪，店鋪的運作是通過發(fā)布招租通知，學生提交創(chuàng)業(yè)方案書、市場調(diào)查報告書，系部審核，最后確定創(chuàng)業(yè)項目的方式來經(jīng)營我們的實習基地。在這種模式下，學生從籌資到建店到工商注冊到經(jīng)營到財務成果核算到報稅整個經(jīng)營流程，獨立自主完成的，經(jīng)營過程也是完成按照市場規(guī)律來進行，自負盈虧。在這個模式下，學生完成是獨立的，將整個店鋪都交給學生。

2.店鋪概況

校內(nèi)實習基地經(jīng)過2年的運作和管理，已經(jīng)初具規(guī)模，現(xiàn)將店鋪情況介紹如下：

實習基地涉及實習專業(yè)和實施的實訓項目（按學期）

3.管理方法

（1）為了保障實習基地的正常運作，方便管理，從2007年開始，系部安排一位老師主管實習基地的日常工作。

（2）為了使學生更好地掌握實踐能力，系部為每個實習店鋪安排了2名以上的實習指導老師，希望老師能夠?qū)崟r的進行監(jiān)督和管理。

（3）于2008年成立了財經(jīng)類創(chuàng)業(yè)實習管理委員會，形成由主管老師和學生團隊共同管理的機制，學生干部來協(xié)助老師對店鋪進行管理和考核。

（4）每學期對店鋪要進行考核和評優(yōu)。對店鋪進行考核，制定卡位考核表，嚴格按照考核表對店鋪進行考核和管理。

(5）嚴格的項目創(chuàng)業(yè)審核流程。每個店鋪的創(chuàng)建，每個項目的啟動，都有嚴格的審批程序，一般經(jīng)審核，效益好項目優(yōu)的業(yè)務將被優(yōu)先啟動。

4.實習實訓效果

（1）學生更為熟悉企業(yè)運作的全過程。一個店鋪就是一個企業(yè)，學生一旦到店鋪實習，對于企業(yè)實際的運作模式，比如財務模式、營銷模式、管理模式等，這些看起來很模糊的東西馬上就很明朗了，經(jīng)過半年實習之后，對于企業(yè)的運作將非常熟悉，以后進入到企業(yè)工作很容易上手，深受企業(yè)歡迎。

（2）學生動手能力進一步增強。有很多知識在課堂或者在實訓室里面多次訓練，但是一到實際業(yè)務里面卻全然不會了，比如最簡單的開收據(jù)等。通過這樣的實習，學生有很多機會參與實際運作，比如開票、打字、復印、傳真等等，實習之后，都能很好的掌握這些技能，真正實現(xiàn)教學與企業(yè)的零距離。

（3）組織管理才能得到升華。每個店鋪都有店長、部長，整個店鋪由他們來管理和運作。學生通過實習，管理才能得到充分的鍛煉，為以后管理企業(yè)奠定了基礎。

（4）口頭表達能力充分得到鍛煉。賣產(chǎn)品推廣店鋪，都需要口才。而很多學生剛來實習時不敢說，不會說。那么經(jīng)過一段時間的訓練，都能很好的掌握顧客心理，變得敢說會說了。

（5）各專業(yè)技能有了施展的平臺。系部組織每個專業(yè)充分利用實習基地，進行比如市場調(diào)查、營銷策劃、創(chuàng)業(yè)計劃、會計技能等項目，給學生施展專業(yè)技能提供了舞臺。

5.學生出資模式的弊端

（1）學生資金比較少，好的項目難以運作。由于學生資金缺乏，都是小打小鬧，經(jīng)營不具備規(guī)模，業(yè)務簡單，業(yè)務少，從而接收的實習生人數(shù)有限，可以鍛煉的項目和任務情境非常少。

（2）實習指導老師形同虛設。為了搞好實習基地，我們系部給每個卡位指派了2名以上的實習指導老師。但由于沒有利益的刺激，老師下去指導非常少，有的甚至從未指導過，形同虛設。

（3）業(yè)務開展混亂，時有違規(guī)項目啟動。本來系部要求每上一個新項目要進行申請和審批，但是實習基地很多項目暗地進行，很難監(jiān)管，導致很多違規(guī)項目啟動。

（4）店鋪承接問題非常棘手。承租店鋪的學生往往是大一或大二學生，他們一般1-2年就要畢業(yè)離校。店鋪就面臨2個問題。一是即使有資金也不敢加大投入，怕離校收不回成本；二是有的冒險投資很大，稍微多投了資金，等畢業(yè)時如果系部參與接管，也達不成很好的協(xié)議。因此，往往是他們自己找?guī)煹軒熋靡粚靡粚猛鲁薪?。?jīng)過幾屆承接后，越來越難管。里面的負責人具不具備管理的能力，項目好不好，都很難控制，往往連真正的負責人是誰到了幾屆之后系部都弄不清楚。

管理模式三、老師投資，學生經(jīng)營學生管理

1.運作方式

這種模式下面，由系內(nèi)老師提出經(jīng)營項目，系部審核，老師自己出資，老師指導，學生經(jīng)營學生管理。相比上個模式來講，學生的自主經(jīng)營自主管理的地位不變，運作方式都不變，只是出資方由學生變?yōu)槔蠋?，老師自負盈虧，學生不承擔風險。

2.老師出資學生經(jīng)營管理的優(yōu)點

（1）老師資金充足，大的項目都可以自由啟動。以前學生投資時，由于學生資金的限制，每個店鋪都是小打小鬧，店鋪的運作很不完善。老師資金非常充足，只要想好的項目都可以運作，店鋪的推廣、設計都很到位?？梢栽黾訉嵙暤捻椖浚苍黾恿藢嵙晫W生的人數(shù)。

（2）老師承包經(jīng)營，老師的指導工作可以得到實至名歸地執(zhí)行。由于老師自己要自負盈虧，老師必然增強責任心，必然對店鋪實施管理和監(jiān)督?，F(xiàn)在學生普遍反映，老師的指導非常到位，從工商注冊到建賬到店鋪運營到店鋪管理，老師都提供全方位的指導，非常負責。

（3）老師擁有大量的社會資源，能促進實習基地蓬勃發(fā)展。老師相比學生而言，社會資源豐富，有更多貨源，可以和很多企業(yè)合作經(jīng)營。比如現(xiàn)在實習基地和多家快遞公司合作，這樣物流及很多專業(yè)的學生都能更清楚的了解貨物的配送相關(guān)知識并實踐它。

（4）學生實習更加有目的性、計劃性，學生能力的鍛煉在老師的指導下更加游刃有余。以前學生的實習是無序的，現(xiàn)在有了老師的全方位參與，老師會計劃實訓項目，會聘請專業(yè)人士培訓學生。另外，由于有了老師的監(jiān)管，學生的學習更嚴格，更認真。

（5）通過對老師的監(jiān)管便于對店鋪的整體管理。對老師的監(jiān)管遠比對學生的監(jiān)管容易?，F(xiàn)在系部通過對投資老師的管理來實現(xiàn)對實習學生的管理，效率高，成效快，違規(guī)項目和違規(guī)事件將不再發(fā)生。

（6）即使大規(guī)模投資，店鋪承接也不再成為問題。學生投資有畢業(yè)離校面臨店鋪轉(zhuǎn)手的問題，而老師就不存在了。只要老師不離職，那對他的監(jiān)管就是永遠到位。

（7）老師的實踐能力得到很大的提高。很多老師都是直接從院校畢業(yè)，未在企業(yè)工作過，實踐能力非常薄弱。由老師投資，老師參與指導經(jīng)營，一方面鍛煉了學生，另一方面也鍛煉了老師，增加了老師的企業(yè)操作經(jīng)驗，能更好地教好學生。