李 虹

（吉林師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，吉林四平 134002）

應(yīng)對(duì)方式指?jìng)€(gè)體面對(duì)應(yīng)激源或應(yīng)激事件時(shí)，為了減輕其對(duì)自身的傷害所采取的有目的的認(rèn)知和行為的手段、方法和策略.大學(xué)生在面對(duì)應(yīng)激事件時(shí)所采用的應(yīng)對(duì)方式，將作為中介變量間接影響到大學(xué)生的身心健康.作為干預(yù)大學(xué)生應(yīng)對(duì)方式途徑之一的團(tuán)體心理咨詢，其主要優(yōu)勢(shì)是可以在團(tuán)體情境下，通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中觀察團(tuán)體其他成員的行為、改善認(rèn)知、體驗(yàn)情緒、學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，從而學(xué)會(huì)采用積極成熟的應(yīng)對(duì)方式.

1 對(duì)象與方法

研究對(duì)象.通過對(duì)吉林師范大學(xué)709名大學(xué)生應(yīng)對(duì)方式的測(cè)查，篩選出62名應(yīng)對(duì)方式不良的大學(xué)生，通過面談，并本著自愿的原則，選取31名大學(xué)生為實(shí)驗(yàn)組成員，其余為對(duì)照組成員.

研究工具.干預(yù)工具:自編的團(tuán)體咨詢方案，共包括8個(gè)單元的內(nèi)容.評(píng)估工具:《應(yīng)對(duì)方式問卷》肖計(jì)劃等編制的應(yīng)對(duì)方式問卷.

訓(xùn)練方案.本團(tuán)體訓(xùn)練方案的內(nèi)容主要是以團(tuán)體心理咨詢理論為基礎(chǔ)，針對(duì)應(yīng)對(duì)方式的影響因素以及大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中常見的應(yīng)激事件所設(shè)計(jì)的.單元活動(dòng)分別為“相逢是緣”（相識(shí)，訂立團(tuán)體契約）;“認(rèn)識(shí)壓力”（認(rèn)識(shí)壓力的普遍性和兩面性，學(xué)會(huì)釋放緊張情緒）;“管理情緒”（體驗(yàn)情緒的可控性，學(xué)會(huì)控制自己的情緒）;“我很棒”（學(xué)習(xí)從積極的角度認(rèn)識(shí)自我）;“成功有道（一）、（二）”（學(xué)習(xí)解決問題的策略）;“人際富翁”（學(xué)會(huì)溝通和求助）;“笑迎未來”（團(tuán)體結(jié)束）.活動(dòng)形式包括游戲、討論、頭腦風(fēng)暴、角色扮演等.

研究過程.（1）問卷調(diào)查.采用分層隨機(jī)抽樣的方式選取被試，由主試對(duì)其進(jìn)行集中施測(cè)，施測(cè)過程大約30分鐘.（2）實(shí)施團(tuán)體心理咨詢.首先，篩選研究對(duì)象，設(shè)計(jì)團(tuán)體方案;然后，由研究者擔(dān)任團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)實(shí)驗(yàn)組被試實(shí)施為期8周，每周一次，每次90分鐘的團(tuán)體心理咨詢;對(duì)對(duì)照組被試不予干預(yù);最后，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，對(duì)實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組的被試采用《應(yīng)對(duì)方式問卷》實(shí)施后測(cè)，對(duì)比實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組前后測(cè)的差異，了解實(shí)驗(yàn)處理的效果.（3）數(shù)據(jù)處理.本研究所獲取的資料采用SPSS15.0統(tǒng)計(jì)軟件分析.

2 結(jié)果分析

2.1 實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組應(yīng)對(duì)方式前測(cè)的差異比較

通過表2可知，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組在“解決問題”、“自責(zé)”、“求助”、“幻想”、“退避”、“合理化”維度應(yīng)對(duì)方式前測(cè)量差別均沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義.

表1 實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組應(yīng)對(duì)方式前測(cè)的差異比較

2.2 實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組應(yīng)對(duì)方式前后測(cè)的差異比較

通過表3和表4可知，實(shí)驗(yàn)組在“解決問題”、“求助”維度實(shí)驗(yàn)后得分大于實(shí)驗(yàn)前，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;“自責(zé)”、“幻想”、“退避”維度實(shí)驗(yàn)前得分大于實(shí)驗(yàn)后;“合理化”維度兩組沒有差異.對(duì)照組在實(shí)驗(yàn)前后得分各維度均沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異.

表2 實(shí)驗(yàn)組應(yīng)對(duì)方式前后測(cè)的差異比較

2.3 實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組應(yīng)對(duì)方式后測(cè)的差異比較

由表4可知，實(shí)驗(yàn)后，實(shí)驗(yàn)組在“解決問題”維度得分大于對(duì)照組，在“自責(zé)”、“幻想”、“退避”維度得分小于對(duì)照組，差別有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，尤其是“求助”維度，實(shí)驗(yàn)組得分大于對(duì)照組，有顯著差異;“合理化”維度得分兩組沒有差異.

表3 對(duì)照組應(yīng)對(duì)方式前后測(cè)的差異比較

表4 實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組應(yīng)對(duì)方式后測(cè)的差異比較

3 大學(xué)生應(yīng)對(duì)方式團(tuán)體干預(yù)效果的分析與討論

經(jīng)過為期8周的團(tuán)體心理干預(yù)后，對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組成員分別進(jìn)行了后測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組成員相比，在應(yīng)對(duì)方式除“合理化”以外的其他因子上都存在顯著差異，即在實(shí)驗(yàn)干預(yù)后，實(shí)驗(yàn)組成員與對(duì)照組成員相比更傾向于采用“解決問題”、“求助”的積極應(yīng)對(duì)方式，而對(duì)照組成員更傾向于采用“自責(zé)”、“幻想”、“退避”的消極應(yīng)對(duì)方式.同時(shí)對(duì)實(shí)驗(yàn)組成員干預(yù)前后的應(yīng)對(duì)方式進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)干預(yù)后實(shí)驗(yàn)組成員的應(yīng)對(duì)方式與干預(yù)前相比，也是除“合理化”因子外的其他因子都存在顯著差異.即實(shí)驗(yàn)組成員在實(shí)驗(yàn)干預(yù)后更傾向于采用“解決問題”、“求助”的積極應(yīng)對(duì)方式，在實(shí)驗(yàn)干預(yù)前更傾向于采用“自責(zé)”、“幻想”、“退避”的消極應(yīng)對(duì)方式.而測(cè)量結(jié)果顯示對(duì)照組實(shí)驗(yàn)干預(yù)前后，應(yīng)對(duì)方式的各因子均無顯著差異.這充分證明了團(tuán)體心理咨詢對(duì)大學(xué)生應(yīng)對(duì)方式的干預(yù)是具有顯著效果的.團(tuán)體心理咨詢能夠改善大學(xué)生消極不成熟的應(yīng)對(duì)方式，從而促進(jìn)其身心健康發(fā)展.

4 團(tuán)體干預(yù)效果的歸因分析

通過對(duì)整個(gè)團(tuán)體活動(dòng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施過程的回顧，歸結(jié)起來本研究之所以能夠?qū)?shí)驗(yàn)組大學(xué)生的應(yīng)對(duì)方式實(shí)施有效的干預(yù)，主要有以下原因:

4.1 堅(jiān)持以科學(xué)的理論為指導(dǎo)

本研究以群體動(dòng)力學(xué)、當(dāng)事人中心治療理論、社會(huì)學(xué)習(xí)理論和合理情緒理論為指導(dǎo).在團(tuán)體干預(yù)實(shí)施的過程中，研究者非常注重建立良好的團(tuán)體氣氛和強(qiáng)大的團(tuán)體凝聚力，以求最大化發(fā)揮團(tuán)體對(duì)其中每一個(gè)成員的積極影響.另外，研究者在活動(dòng)中非常注重對(duì)團(tuán)體成員的關(guān)注和尊重，不把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給團(tuán)體成員，而是通過成員之間充分的交流、探討和學(xué)習(xí)，從同伴身上獲得積極的應(yīng)對(duì)方式和行為.

4.2 選擇適當(dāng)?shù)母深A(yù)方式

本研究為了排除被試的心理疑慮和阻抗，采用根據(jù)實(shí)驗(yàn)前測(cè)和自愿報(bào)名相結(jié)合的方式組成團(tuán)體.在團(tuán)體干預(yù)的形式上，不采用簡(jiǎn)單說教和知識(shí)灌輸?shù)目菰锓绞?，而代之以游戲活?dòng)、行為模仿和訓(xùn)練、角色扮演、小組討論等大學(xué)生喜愛的活動(dòng)形式.這樣激發(fā)了成員興趣和熱情，自然也就提高了成員對(duì)團(tuán)體活動(dòng)的參與度.另外，在每次活動(dòng)結(jié)束后，都安排與本次活動(dòng)相關(guān)的家庭作業(yè)，以求進(jìn)一步鞏固和強(qiáng)化團(tuán)體干預(yù)的效果.

4.3 設(shè)計(jì)有針對(duì)性的活動(dòng)方案

本研究在團(tuán)體活動(dòng)方案設(shè)計(jì)方面主要是針對(duì)影響應(yīng)對(duì)方式的因素和大學(xué)生常見的應(yīng)激事件而進(jìn)行的設(shè)計(jì).針對(duì)影響應(yīng)對(duì)方式的因素設(shè)計(jì)活動(dòng)，力求從“病因”上著手治療;將主要精力集中在大學(xué)生常見的應(yīng)激事件上，力圖做到“對(duì)癥下藥”.

（1）應(yīng)對(duì)方式的影響因素.情緒對(duì)應(yīng)對(duì)方式的影響.研究表明，正性的情緒有助于個(gè)體采用積極、成熟的應(yīng)對(duì)方式;反之，負(fù)性情緒則使個(gè)體傾向于采用消極、不成熟的應(yīng)對(duì)方式.從調(diào)控情緒的角度出發(fā)，本團(tuán)體活動(dòng)方案設(shè)計(jì)了“認(rèn)識(shí)壓力”和“管理情緒”兩個(gè)單元，通過改善對(duì)壓力的認(rèn)知、體驗(yàn)情緒的可控性以及學(xué)會(huì)運(yùn)用ABC理論控制自己情緒的訓(xùn)練，使團(tuán)體成員學(xué)會(huì)并體驗(yàn)在面對(duì)壓力事件時(shí)有意識(shí)地調(diào)整自己的情緒狀態(tài)，積極地應(yīng)對(duì)壓力.從而在應(yīng)對(duì)壓力事件時(shí)，能夠根據(jù)正確的自我評(píng)價(jià)，做出符合自己能力水平的應(yīng)對(duì)方式.

自我概念對(duì)應(yīng)對(duì)方式的影響.自我概念是心理健康與否的重要指標(biāo)之一.研究表明，在面對(duì)壓力時(shí)，具有積極自我概念的個(gè)體傾向于采用積極、成熟的應(yīng)對(duì)方式，反之，具有消極自我概念的個(gè)體傾向于采用消極、不成熟的應(yīng)對(duì)方式.“我最棒”單元，通過“三人行”、“多元排隊(duì)”等游戲活動(dòng)，使團(tuán)體成員在輕松活潑的游戲活動(dòng)中，通過團(tuán)體其他成員的幫助從積極的角度認(rèn)識(shí)自我.同時(shí)，在團(tuán)體的交流中認(rèn)識(shí)到每個(gè)人身上都是有缺點(diǎn)的，應(yīng)學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)這些缺點(diǎn)，樂納自我，形成正確的自我效能感.

社會(huì)支持對(duì)應(yīng)對(duì)方式的影響.社會(huì)支持是指來自社會(huì)各方面的物質(zhì)和精神的幫助和支持.社會(huì)支持在應(yīng)對(duì)中起著重要的作用.社會(huì)支持豐富者面對(duì)應(yīng)激事件，往往采取尋求社會(huì)支持、解決問題等積極的應(yīng)對(duì)方式，而社會(huì)支持缺乏者面對(duì)應(yīng)激事件，往往采用退縮、回避甚至自閉的消極應(yīng)對(duì)方式.良好的社會(huì)支持可以使個(gè)體對(duì)應(yīng)激過程采取積極的認(rèn)知評(píng)價(jià)，從而采取積極的應(yīng)對(duì)方式面對(duì)壓力情境，從而減輕其對(duì)身心的傷害程度;同時(shí)，社會(huì)支持可以提供情緒支持，增強(qiáng)機(jī)體免疫力，減少身心疾病的發(fā)生.社會(huì)支持包括客觀支持、主觀支持和社會(huì)支持的利用度三種.實(shí)踐證明，大多數(shù)大學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中并不缺乏客觀支持和主觀支持，而缺乏的是挖掘和利用已有社會(huì)支持的能力，致使其對(duì)身邊社會(huì)支持的利用度不高.如人際交往能力差，不愿或不會(huì)求助等.“人際富翁”單元主要通過“我說你剪”、“資源共享”等活動(dòng)，使團(tuán)體成員更真切、更深刻地認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)到單向溝通與雙向溝通的差別、資源共享的益處等人際交往中的基本道理.從而提高溝通能力，增強(qiáng)求助意識(shí).

（2）大學(xué)生常見的應(yīng)激事件.研究表明，學(xué)習(xí)問題、人際交往問題是大學(xué)生常見的心理問題.“成功有道”使團(tuán)體成員學(xué)會(huì)科學(xué)的目標(biāo)管理和時(shí)間管理，“成功有道”使團(tuán)體成員認(rèn)識(shí)到意志力和創(chuàng)造力在解決問題過程中的重要作用，這兩個(gè)單元的活動(dòng)主要是針對(duì)大學(xué)生由于目標(biāo)管理和時(shí)間管理的失策，以及缺乏意志力和創(chuàng)造力所導(dǎo)致的學(xué)習(xí)困難而設(shè)計(jì)的活動(dòng)，試圖通過目標(biāo)管理和時(shí)間管理策略的學(xué)習(xí)，體驗(yàn)意志力和創(chuàng)造力在解決問題過程中的重要性，提高其應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)困難問題的能力.而“人際富翁”通過提高團(tuán)體成員的溝通能力和求助意識(shí)，也能提高其人際交往能力，解決其人際交往問題.

5 結(jié)論

團(tuán)體心理咨詢后，實(shí)驗(yàn)組被試在應(yīng)對(duì)方式除“合理化”的各因子上都得到了明顯的改善，而對(duì)照組被試在應(yīng)對(duì)方式的各因子上都無顯著差異.說明，團(tuán)體心理咨詢作為改善大學(xué)生應(yīng)對(duì)方式的途徑之一是具有有效性和可行性的.但由于時(shí)間和條件等因素的限制，本研究并未對(duì)該團(tuán)體心理咨詢活動(dòng)的后續(xù)作用進(jìn)行追蹤研究，因此，無法了解團(tuán)體心理咨詢對(duì)大學(xué)生應(yīng)對(duì)方式改善的效果是否具有持續(xù)性，這有待于進(jìn)一步的驗(yàn)證和探討.

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