王曉楠

（天津市河東區(qū)職工大學 ，天津 300171）

一、計算機網絡課程的性質

計算機網絡應用的迅速普及，要求人們了解和掌握網絡以及各種相關技術，以適應信息社會發(fā)展的需要。人們學習計算機網絡原理及技術的熱情日益高漲。因此，計算機網絡就成為高等學校計算機專業(yè)開設的核心課程之一，然而，由于計算機網絡涉及面廣、內容抽象，對學生先修課程有一定要求，且理論性強，涉及到大量的概念和定義，如何在進行基礎理論教學的同時，體現(xiàn)出對應用型人才的培養(yǎng)要求，對計算機網絡課程教學進行改革和創(chuàng)新就成為擺在教學工作者面前的一個新課題。

二、計算機網絡課程教學中存在的問題

（一）教學內容與生活生產實際脫離

經過多年的教學發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的計算機網絡課程教材基本上都是以OSI參考模型為基礎去組織編寫的，以OSI參考模型為依托從而展開講授諸如：計算機網絡體系結構、網絡協(xié)議、信息傳送等一些原理。而實際生活中則是以TCP／IP網絡協(xié)議作為工業(yè)標準的，人們生活中所用到的也是TCP／IP協(xié)議標準，這樣就出現(xiàn)了理論與實際之間的脫離，無疑會使學生在學習過程中產生脫離實際的空洞感，嚴重了甚至會導致學習興趣的缺失。面對類似的問題就要求任課教師必須對知識內容進行全面的梳理，著眼于書本知識的實際應用，著力在矛盾點上的比對和知識的更新和補充上，并且在一定程度上向實際應用靠攏，這也是與職業(yè)教育特點和目標保持一致。

（二）教學手段單一，教學模式不科學

在當今這個信息大爆炸的時代里，傳統(tǒng)單一的教學手段已經顯得落后，學生需要的是更大的信息量，更全面的感官刺激和更直接的知識呈現(xiàn)，尤其是對于計算機網絡這樣一門特殊的課程來說，想方設法讓學生去感知網絡、了解網絡、組建網絡、配置網絡和管理網絡才是符合時代特點的教學。調動一切可以調動的手段，對學生形成全方位地刺激，將課堂巧妙地變成網絡體驗中心，只有這樣才能培養(yǎng)出符合社會需要的技能型人才。另外，教學模式還存在一定的缺陷，其表現(xiàn)為不能適應課程特點的需要，過分強調了以教師為中心的傳統(tǒng)教學模式，卻忽略了學生的認知主體地位，在整個教學過程中，以“教”為主，缺少針對性地教學和互動，教學基本上是單向進行的，這很難激發(fā)學生的學習熱情，最后往往形成學生為了應試去學習的結果。

（三）實驗教學環(huán)節(jié)薄弱

實驗教學環(huán)節(jié)薄弱主要表現(xiàn)在以下2個方面：（1）對計算機網絡實驗的認識不足。一直以來，傳統(tǒng)觀念中的計算機網絡實驗主要是驗證性實驗，實驗課依附于理論教學，實驗內容不系統(tǒng)，隨意性大，形式松散，結果使學生普遍存在理論與實踐脫節(jié)。（2）計算機網絡實驗教學環(huán)境的局限性。目前高等院校中，網絡實驗平臺基本上有兩種：一種是將數(shù)十臺計算機通過網絡連接設備連接的小型局域網；另一種是只提供簡單的網絡設備（如交換機、路由器等）和計算機。學生無法通過自己動手組建網絡，達到更好地理解和掌握計算機網絡基本原理、網絡通信技術，鍛煉網絡工程應用能力的目的。

三、運用“四步法”改進計算機網絡課堂教學

經過多年在教學一線上的實踐，我設計并總結了計算機網絡課堂教學的“四步教學法”，這四步分別是：1提出問題，引發(fā)思考。2運用多模式、多手段組織教學。3把理論和實際緊密地結合起來。4采用新型教學反饋方式。這四個步驟看似是順序結構實際是一個聯(lián)動的整體，其結構如圖1所示。

四個步驟都很重要，缺一不可。在實際教學中，我靈活運用這四步法有效地解決了教學問題，收效明顯，學生對課堂教學的反應良好。

（一）提出問題，引發(fā)思考

在教學中我發(fā)現(xiàn)，提出問題是一個行之有效的好方法，因為問題往往伴隨著思考。學生在上課伊始如果被問及一個既與課堂內容相關又和生活實際聯(lián)系的問題就會迅速調動他們的大腦，引發(fā)他們思考，學生在頭腦中搜尋與本課程有關的信息儲備時就自動地進入了學習的狀態(tài)，并且還會帶著疑惑去聽講，從而實現(xiàn)更高效地吸收課堂教學內容的目的。那么，這個問題的設計就是一件至關重要也是有一定難度的事情了，其設計原則如下：1．與本堂課的內容要緊密相關。2．與生活生產實際或者學科前沿相結合。3．難易度適中，既不會讓學生摸不著頭腦又能引發(fā)思考。4．在授課的過程中要能夠及時地給出該問題的解答。

（二）運用多手段、多模式組織教學

1．采用多樣化的教學手段幫助學生理解所學

計算機網絡這門課程本身就比較抽象，理論和概念較多，從學生角度來說是比較難掌握的一門課程，要聽懂都不是很容易更不要說學精并且融會貫通了，學習過后往往是略知一二，更深入的知識內容就不是很清楚了。針對這樣的情況，在教學手段的選擇上一定要注意多樣化。

多樣的學習形式既可以調動學生的學習興趣，避免習慣性疲勞，又能將計算機網絡這門課程中許許多多的抽象的知識形象化、具體化，幫助學生更好的理解它。在長時間的實踐中，我發(fā)現(xiàn)使用Flash制作多媒體課件來配合教學的方法效果甚佳，利用flash來制作課件比較簡單，不僅能把相關的視頻、聲音、圖像、文字等完美的結合起來，還可以實現(xiàn)動畫效果從而使原本生硬的書本知識“活”起來，做出來的課件教學內容豐富，色彩、色調鮮艷，過程清晰，給學生極大的視覺沖擊效果，使學生對所學課程產生了極大的學習興趣。例如：在講授分組交換、線路交換、CSMA／CD等內容的時候，以動畫的形式向學生展示，有效地提高了學生對課程內容的興趣，加深了印象也更容易理解。

2．科學高效的教學模式使得教學事半功倍

豐富的手段固然可以對教學起到一定的作用，但還必須配合有科學的高效的教學模式。

（1）專題驅動法

所謂專題，就是指對書本知識進行整理、更新和補充后所形成的新的“章節(jié)”。專題驅動的優(yōu)點就在于不拘泥于章節(jié)的限制，而是將相關內容融合為一個專題，經過知識的重組、更新和補充，配合上多樣的教學手段，令學生耳目一新。例如：網絡的組建、網絡安全與防范、網絡應用現(xiàn)狀與未來等專題緊密結合實際應用，內容豐富新穎，授課形式多樣，極大程度地激發(fā)了學生的求知欲望。在實際的授課中，有的學生在學習過這些專題后甚至主動自學感興趣的部分，許多學生還自發(fā)地展開了討論，以點帶面，催化了整個教學班良好學習風氣的形成，使教學進入了良性循環(huán)。

（2）任務驅動法

所謂“任務驅動”就是在學習信息技術的過程中，學生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個共同的任務活動中心，在強烈的問題動機的驅動下，通過對學習資源的積極主動應用，進行自主探索和互動協(xié)作的學習，并在完成既定任務的同時，引導學生產生一種學習實踐活動。“任務驅動”是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學法，要求“任務”的目標性和教學情境的創(chuàng)建，使學生帶著真實的任務在探索中學習。

在完成任務的過程中，學生不僅學會了計算機網絡的相關知識更獲得了成就感，這種積極的自我肯定可以進一步激發(fā)求知欲，逐漸地形成“認識——求解——驗證”的感知良性循環(huán)，從而培養(yǎng)學生敢于探索、開拓進取的自學能力。

（三）把理論和實際緊密地結合起來

實驗環(huán)節(jié)是計算機網絡課最重要的一環(huán)也是最容易被忽視的一環(huán)，因為實驗即意味著學生動手實踐是考查學生掌握知識程度和動手能力的綜合性環(huán)節(jié)，而實驗又會涉及到財力和物力的投入以及教學課時的占據，所以許多高職教師都對實驗課是又愛又恨，于是實驗課逐漸走向一個尷尬的境地。

面對這樣的問題我創(chuàng)新出了一套“以虛帶實”的實踐課流程，目的是既要給學生充分實踐的機會，又盡可能的將財物投入和時間投入降到最低。其具體流程如圖2所示：

圖1 “四步教學法”結構圖

圖2 實踐環(huán)節(jié)流程

實踐環(huán)節(jié)包括：1．利用虛擬機軟件，如：VMware Workstation。在虛擬環(huán)境下，進行網卡安裝，協(xié)議安裝配置，簡單網絡構建等操作。2．利用Cisco PacketTracer模擬軟件，在虛擬環(huán)境下進行組網實現(xiàn)，路由器和交換機配置等操作。3．在網絡實驗室中完成對前面虛擬實驗的具體實現(xiàn)，檢驗學生動手操作能力。4．無論是虛擬實驗還是具體實踐操作均要求學生寫好實驗報告，報告中寫進收獲與不足，要求學生注重實際應用。

在這個流程中我們看到，對于學生實驗的起步并不是直接將學生帶至實驗室，那樣的話學生會有一種從理論階段一下子跳躍到實踐階段的跨越感，產生各種擔憂，甚至會不敢動手或者忙中出錯。那么取而代之的是運用模擬軟件為學生創(chuàng)設虛擬環(huán)境，在不需要借助任何實際網絡設備的前提下完成虛擬實驗，這樣既減輕了學生的心理負擔又有效地降低了學校實驗器材的損耗。待學生在虛擬環(huán)境下能夠嫻熟地操作以后，再將學生帶進網絡實驗室進行實地操作，由于先前的充分準備和鍛煉，學生實驗時上手很快，實驗進行得順利有序。

特別強調的是實驗報告的重要性。它既是檢驗學生實驗操作的手段又是教師實驗環(huán)節(jié)教學的總結和預警。在實驗報告中除了常規(guī)填寫內容，如：實驗目的、器具、過程等以外，還要求學生詳實地寫出實驗心得和自身不足以及對實驗課的總結，這些都將作為教師判斷實驗課內容安排、進度安排和難易度安排的是否合理的重要依據，從而有效地指導下一步的教學和實驗。

（四）采用新型教學反饋方式

教學相長，教與學本來就是相輔相成的有機整體，不能脫離一方面單獨強調另一方面的作用。及時與學生溝通互動，獲得教學反饋是有效組織教學、提升教學雙方效率的好方法。在獲取反饋時我們采取的往往是較為傳統(tǒng)的手段，比如：作業(yè)和考試，這些手段都存在一個通病，那就是教師占絕對的主導地位，學生只能占次要地位，往往是教師牽著學生走，形成不了對等的互動，也就沒有良好有效的反饋，針對這樣的問題我創(chuàng)新并總結了一些新型的反饋和方式

1．用“問卷”補充“試卷”

設計合理科學的學科問卷，及時掌握學生學習的動態(tài)、疑惑和建議。問卷作為一種輔助手段，補充了試卷和作業(yè)在反饋環(huán)節(jié)上所欠缺的互動性。

2．用“調研報告”補充“日常作業(yè)”

作為教學重要一環(huán)的作業(yè)，已經成為學生學習的必備，但是作業(yè)的效果和作用恐怕并沒有那么明顯。原因大致總結為兩點：1．作業(yè)題目缺少創(chuàng)新和實用性，往往是書本知識的重復，只能起到加深印象的作用。2．作業(yè)題目缺少趣味性，學生做作業(yè)只是機械化地完成任務，沒有融入個人的情感。

對于作業(yè)的尷尬處境，需要變通才會有收效。組織學生做調研，完成調研報告是我實踐得來的經驗。首先選擇學生感興趣的內容，經過一番詳細認真的設計形成調研題目，讓學生自行去做，主動權完全在學生手中，調研的結果以報告形式給出。在這一過程中，學生滿懷興趣和情感，通過努力和付出去了解并掌握計算機網絡相關知識內容，并通過撰寫報告進一步理解吸收。這種形式的教學反饋很受學生歡迎。

3．通過即時聊天軟件或者論壇網站，加強師生溝通

這一創(chuàng)意正是“用網絡學網絡”的具體實現(xiàn)，通過使用學生熟悉的即時聊天軟件和網絡論壇等形式，消除隔閡，進一步拉近師生距離，將課堂有限的時間和空間無限延伸。

四、總結

傳統(tǒng)的教學是教高于學，學無條件地服從教。實行教學改革，教師考慮更多的是怎樣“教”才能促進“學”，教為學服務。因此，教師要關注學生的個性發(fā)展，主動與學生交流，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，引導學生提出問題，幫助他們思考，進一步加深他們對計算機網絡技術及應用的理解和興趣。

經過多年教學實踐證明，從職業(yè)教育的視角出發(fā)，緊扣四步教學法，勇于創(chuàng)新，勤于思考，把培養(yǎng)學生能力，讓學生真正掌握領悟知識內容，提高動手能力，為學生進入社會打下良好的基礎作為教學目標，必定會受到學生的歡迎，收獲良好的教學效果。

［1］劉彥保．計算機網絡課程教學改革探討［J］．高等理科教育，2007．

［2］張 越．“任務驅動法”在《信息技術》教學中的應用［J］．學問，2009，（03）．