胡 萍

（郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南 郴州 423000）

隨著科技的飛速發(fā)展，21世紀(jì)人類邁入了信息時(shí)代。圖書(shū)館作為知識(shí)傳播和知識(shí)利用的一個(gè)綜合載體，在新的信息時(shí)代有著舉足輕重的地位。如何適應(yīng)新時(shí)代對(duì)圖書(shū)館提出的要求，筆者認(rèn)為圖書(shū)館團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵。圖書(shū)館作為知識(shí)的導(dǎo)航人，需要建設(shè)具有專業(yè)素質(zhì)和信息技術(shù)知識(shí)、又有外語(yǔ)基礎(chǔ)的復(fù)合型人才團(tuán)隊(duì)。高素質(zhì)的知識(shí)服務(wù)人才隊(duì)伍的形成，是圖書(shū)館開(kāi)展知識(shí)服務(wù)的重要保障，也是圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)活動(dòng)有效進(jìn)行的前提條件。下面就某高職院校圖書(shū)館為例進(jìn)行分析。

1 團(tuán)隊(duì)基本概況

圖書(shū)館現(xiàn)有館員12人，館內(nèi)人員編制偏緊、女性比例過(guò)高（占全體館員的三分之二）、年齡偏大、文化素質(zhì)偏低、所學(xué)專業(yè)存在偏學(xué)科現(xiàn)象等，難以適應(yīng)高職院校的教學(xué)和建設(shè)要求，特別是有圖書(shū)情報(bào)和信息管理專業(yè)的人才奇缺。

2 團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀

3 存在的問(wèn)題分析

從上述數(shù)據(jù)來(lái)分析圖書(shū)館團(tuán)隊(duì)目前存在隊(duì)伍結(jié)構(gòu)上6個(gè)方面的不夠合理。即：

3.1 數(shù)量結(jié)構(gòu)不夠合理

圖書(shū)館人員編制偏緊，未能從定崗定編的角度安排人員。目前因人員欠缺，有幾個(gè)庫(kù)室暫時(shí)未能開(kāi)放。由于工作任務(wù)重，力不從心，這必然影響服務(wù)質(zhì)量的提高。按《全國(guó)高職高專院校圖書(shū)館評(píng)估指南》中的圖書(shū)館館員數(shù)量定編指標(biāo)是“每千學(xué)生不少于三人”。如按6000學(xué)生規(guī)模應(yīng)達(dá)到18人，我們還差6人。

3.2 性別結(jié)構(gòu)不夠合理

圖書(shū)館館員性別比例女性（8人）遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性（4人），女性占全體館員的66.7%（三分之二），應(yīng)該肯定女性從事圖書(shū)館工作有諸多優(yōu)勢(shì)，如:細(xì)心、熱情、善解人意、吃苦耐勞等，但由于女性生理與心理的特殊性，以及她們?cè)诩覄?wù)、子女方面承擔(dān)了較多的責(zé)任，因而對(duì)工作也會(huì)產(chǎn)生一些不利影響，如:體力、創(chuàng)新意識(shí)不如男性，因家庭拖累不能全身心投入工作等。館員中女性比例過(guò)高，男女性別優(yōu)勢(shì)不能互補(bǔ)，會(huì)對(duì)工作開(kāi)展產(chǎn)生不利影響。

3.3 年齡結(jié)構(gòu)不夠合理

圖書(shū)館館員隊(duì)伍中，有年齡偏大的問(wèn)題，35歲以下者1人，占全體館員的8.3%；36-45歲者6人，占全體館員的50%；46歲以上者5人，占全體館員的41.7%（含內(nèi)退返聘人員3人，占全體館員的25%）。這種年齡結(jié)構(gòu)是極不利于圖書(shū)館發(fā)展的趨勢(shì)。

3.4 學(xué)歷結(jié)構(gòu)不夠合理

圖書(shū)館館員隊(duì)伍中具有本科學(xué)歷、大專學(xué)歷、中專及以下學(xué)歷者各4人，各占全體館員的33.3%。這種館員隊(duì)伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)的不合理現(xiàn)狀與時(shí)代賦予高職院校圖書(shū)館的職能要求是極不相稱的?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》第二十九條“高等學(xué)校圖書(shū)館的專業(yè)人員應(yīng)具有大專以上學(xué)歷，其中本科以上學(xué)歷者應(yīng)逐步達(dá)到60%以上?！?/p>

3.5 職稱結(jié)構(gòu)不夠合理

長(zhǎng)期以來(lái)，館內(nèi)人員素質(zhì)參差不齊，工作人員學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)少。表現(xiàn)在職稱上是具有副高職稱者1人，占全體館員的8.3%；具有中級(jí)職稱者3人，占全體館員的25%；具有初級(jí)職稱者5人，占全體館員的41.7%；無(wú)職稱者3人，占全體館員的25%。這種狀況與高職院校圖書(shū)館館員所肩負(fù)的職責(zé)及應(yīng)有的學(xué)術(shù)地位相距甚遠(yuǎn)。按《全國(guó)高職高專院校圖書(shū)館評(píng)估指南》中的圖書(shū)館員職稱結(jié)構(gòu)指標(biāo)是“符合高級(jí):中級(jí):初級(jí)=1:4:5”。 折算之后，我們目前是“高級(jí):中級(jí):初級(jí)=0.8:2.5:4.2”，存在較大差距。

3.6 專業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理

專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理主要表現(xiàn)在偏學(xué)科現(xiàn)象。一是，館員目前大多是以文科及管理類專業(yè)為主，缺乏圖書(shū)情報(bào)專業(yè)、計(jì)算機(jī)方面和外語(yǔ)專業(yè)人才。二是，存在著學(xué)科專業(yè)單一的問(wèn)題，既懂圖書(shū)情報(bào)學(xué)，又具有一定的專業(yè)知識(shí)背景的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏。這種狀況很難勝任當(dāng)前信息化社會(huì)中館員的職責(zé)。按《全國(guó)高職高專院校圖書(shū)館評(píng)估指南》中的圖書(shū)館員學(xué)科結(jié)構(gòu)指標(biāo)是“要覆蓋本校學(xué)科50%以上”。

4 對(duì)策與建議

4.1 外部引進(jìn)：按照高職教育高速發(fā)展需要，高起點(diǎn)合理配置圖書(shū)館人才，根據(jù)現(xiàn)存狀況，要有計(jì)劃、有針對(duì)性地引進(jìn)高學(xué)歷圖書(shū)館學(xué)、信息管理和計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè)的人才。要逐步實(shí)行學(xué)校圖書(shū)館員準(zhǔn)入制度，同時(shí)根據(jù)學(xué)校的學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)，有計(jì)劃地調(diào)整、補(bǔ)充、配備多學(xué)科的圖書(shū)館專業(yè)技術(shù)人員，并輔以適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策，提供寬松的工作環(huán)境，建立激勵(lì)機(jī)制

4.2 內(nèi)部培訓(xùn)：有計(jì)劃地對(duì)現(xiàn)有館員開(kāi)展一系列的培訓(xùn)，加大圖書(shū)館員的智力投資，開(kāi)發(fā)圖書(shū)館的人力資源，加快人才培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)終身教育，把圖書(shū)館的工作變成一個(gè)永無(wú)止境的學(xué)習(xí)過(guò)程，變單一型人才為復(fù)合型人才，只有這樣才能在發(fā)展中發(fā)展。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是兩個(gè)方面：一是，樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)、為教科研服務(wù)、為讀者服務(wù)的思想，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，確立敬業(yè)、開(kāi)拓、精益求精、謙虛謹(jǐn)慎的工作精神和作風(fēng)；二是，要利用圖書(shū)館本身具有的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、探索新理念、研究新方法。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，圖書(shū)館館員必須具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和技能，要懂得全球網(wǎng)絡(luò)信息的識(shí)別、組織和服務(wù)，懂得一些不同學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的技術(shù)及其應(yīng)用，還要懂得數(shù)據(jù)庫(kù)理論和知識(shí)，以便更好地服務(wù)各類讀者。另外，培訓(xùn)的方式可靈活多樣，如崗位培訓(xùn)、學(xué)歷教育、進(jìn)修學(xué)習(xí)，也可采用館際交流、學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)術(shù)講座、專題研討和新技術(shù)展示會(huì)等。形式不一，目的相同，就是從思想上、知識(shí)上和技能上，全面提升館員的素質(zhì)。

4.3 結(jié)構(gòu)調(diào)整：館員年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)呈現(xiàn)梯度，學(xué)歷、職稱、學(xué)科背景、人員數(shù)量等結(jié)構(gòu)合理，逐步達(dá)到相應(yīng)指標(biāo)要求。尤其是35歲以下、男性、本科以上學(xué)歷、初級(jí)以上職稱的復(fù)合型人才。另外，為了緩解圖書(shū)館藏書(shū)量的成倍增加與專職圖書(shū)館館員沒(méi)有相應(yīng)增多的矛盾，以及提高管理效率，使圖書(shū)利用率達(dá)到最佳效果，可建立一支學(xué)生館員隊(duì)伍。針對(duì)這支隊(duì)伍的組建，圖書(shū)館開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，在接受調(diào)查的268名學(xué)生中有221人愿意加入學(xué)生館員隊(duì)伍，占82.4%。圖書(shū)館要充分利用和管理好這支隊(duì)伍，從而促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)水平的提高，使圖書(shū)館工作不斷創(chuàng)新與發(fā)展。

信息時(shí)代的到來(lái)，為圖書(shū)館事業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，同時(shí)也為圖書(shū)館團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來(lái)一個(gè)嶄新的、廣闊的天地，越來(lái)越多的有識(shí)之士也將隨著這時(shí)代的洪流，投身于圖書(shū)館事業(yè)中來(lái)，為圖書(shū)館事業(yè)開(kāi)創(chuàng)更加美好的未來(lái)。

［1］教育部.普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程：修訂[P].2000(003號(hào))[S].

［2］肖秀陽(yáng).高職院校圖書(shū)館的改革與創(chuàng)新[M].北京:華藝出版社，2006.

［3］全國(guó)高職高專院校圖書(shū)館評(píng)估指南[S].