胡 萍

（郴州職業(yè)技術學院 湖南 郴州 423000）

隨著科技的飛速發(fā)展，21世紀人類邁入了信息時代。圖書館作為知識傳播和知識利用的一個綜合載體，在新的信息時代有著舉足輕重的地位。如何適應新時代對圖書館提出的要求，筆者認為圖書館團隊建設是關鍵。圖書館作為知識的導航人，需要建設具有專業(yè)素質和信息技術知識、又有外語基礎的復合型人才團隊。高素質的知識服務人才隊伍的形成，是圖書館開展知識服務的重要保障，也是圖書館知識服務活動有效進行的前提條件。下面就某高職院校圖書館為例進行分析。

1 團隊基本概況

圖書館現(xiàn)有館員12人，館內人員編制偏緊、女性比例過高（占全體館員的三分之二）、年齡偏大、文化素質偏低、所學專業(yè)存在偏學科現(xiàn)象等，難以適應高職院校的教學和建設要求，特別是有圖書情報和信息管理專業(yè)的人才奇缺。

2 團隊現(xiàn)狀

3 存在的問題分析

從上述數(shù)據(jù)來分析圖書館團隊目前存在隊伍結構上6個方面的不夠合理。即：

3.1 數(shù)量結構不夠合理

圖書館人員編制偏緊，未能從定崗定編的角度安排人員。目前因人員欠缺，有幾個庫室暫時未能開放。由于工作任務重，力不從心，這必然影響服務質量的提高。按《全國高職高專院校圖書館評估指南》中的圖書館館員數(shù)量定編指標是“每千學生不少于三人”。如按6000學生規(guī)模應達到18人，我們還差6人。

3.2 性別結構不夠合理

圖書館館員性別比例女性（8人）遠遠高于男性（4人），女性占全體館員的66.7%（三分之二），應該肯定女性從事圖書館工作有諸多優(yōu)勢，如:細心、熱情、善解人意、吃苦耐勞等，但由于女性生理與心理的特殊性，以及她們在家務、子女方面承擔了較多的責任，因而對工作也會產(chǎn)生一些不利影響，如:體力、創(chuàng)新意識不如男性，因家庭拖累不能全身心投入工作等。館員中女性比例過高，男女性別優(yōu)勢不能互補，會對工作開展產(chǎn)生不利影響。

3.3 年齡結構不夠合理

圖書館館員隊伍中，有年齡偏大的問題，35歲以下者1人，占全體館員的8.3%；36-45歲者6人，占全體館員的50%；46歲以上者5人，占全體館員的41.7%（含內退返聘人員3人，占全體館員的25%）。這種年齡結構是極不利于圖書館發(fā)展的趨勢。

3.4 學歷結構不夠合理

圖書館館員隊伍中具有本科學歷、大專學歷、中專及以下學歷者各4人，各占全體館員的33.3%。這種館員隊伍學歷結構的不合理現(xiàn)狀與時代賦予高職院校圖書館的職能要求是極不相稱的?！镀胀ǜ叩葘W校圖書館規(guī)程》第二十九條“高等學校圖書館的專業(yè)人員應具有大專以上學歷，其中本科以上學歷者應逐步達到60%以上。”

3.5 職稱結構不夠合理

長期以來，館內人員素質參差不齊，工作人員學習深造機會少。表現(xiàn)在職稱上是具有副高職稱者1人，占全體館員的8.3%；具有中級職稱者3人，占全體館員的25%；具有初級職稱者5人，占全體館員的41.7%；無職稱者3人，占全體館員的25%。這種狀況與高職院校圖書館館員所肩負的職責及應有的學術地位相距甚遠。按《全國高職高專院校圖書館評估指南》中的圖書館員職稱結構指標是“符合高級:中級:初級=1:4:5”。 折算之后，我們目前是“高級:中級:初級=0.8:2.5:4.2”，存在較大差距。

3.6 專業(yè)結構不夠合理

專業(yè)結構不合理主要表現(xiàn)在偏學科現(xiàn)象。一是，館員目前大多是以文科及管理類專業(yè)為主，缺乏圖書情報專業(yè)、計算機方面和外語專業(yè)人才。二是，存在著學科專業(yè)單一的問題，既懂圖書情報學，又具有一定的專業(yè)知識背景的復合型人才嚴重缺乏。這種狀況很難勝任當前信息化社會中館員的職責。按《全國高職高專院校圖書館評估指南》中的圖書館員學科結構指標是“要覆蓋本校學科50%以上”。

4 對策與建議

4.1 外部引進：按照高職教育高速發(fā)展需要，高起點合理配置圖書館人才，根據(jù)現(xiàn)存狀況，要有計劃、有針對性地引進高學歷圖書館學、信息管理和計算機技術專業(yè)的人才。要逐步實行學校圖書館員準入制度，同時根據(jù)學校的學科專業(yè)特點，有計劃地調整、補充、配備多學科的圖書館專業(yè)技術人員，并輔以適當?shù)膬?yōu)惠政策，提供寬松的工作環(huán)境，建立激勵機制

4.2 內部培訓：有計劃地對現(xiàn)有館員開展一系列的培訓，加大圖書館員的智力投資，開發(fā)圖書館的人力資源，加快人才培訓，實現(xiàn)終身教育，把圖書館的工作變成一個永無止境的學習過程，變單一型人才為復合型人才，只有這樣才能在發(fā)展中發(fā)展。培訓的內容主要是兩個方面：一是，樹立全心全意為教學服務、為教科研服務、為讀者服務的思想，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，確立敬業(yè)、開拓、精益求精、謙虛謹慎的工作精神和作風；二是，要利用圖書館本身具有的得天獨厚的優(yōu)勢，不斷學習新知識、新技能、探索新理念、研究新方法。網(wǎng)絡時代的到來，圖書館館員必須具備相應的網(wǎng)絡知識和技能，要懂得全球網(wǎng)絡信息的識別、組織和服務，懂得一些不同學科的網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的技術及其應用，還要懂得數(shù)據(jù)庫理論和知識，以便更好地服務各類讀者。另外，培訓的方式可靈活多樣，如崗位培訓、學歷教育、進修學習，也可采用館際交流、學術會議、學術講座、專題研討和新技術展示會等。形式不一，目的相同，就是從思想上、知識上和技能上，全面提升館員的素質。

4.3 結構調整：館員年齡結構應呈現(xiàn)梯度，學歷、職稱、學科背景、人員數(shù)量等結構合理，逐步達到相應指標要求。尤其是35歲以下、男性、本科以上學歷、初級以上職稱的復合型人才。另外，為了緩解圖書館藏書量的成倍增加與專職圖書館館員沒有相應增多的矛盾，以及提高管理效率，使圖書利用率達到最佳效果，可建立一支學生館員隊伍。針對這支隊伍的組建，圖書館開展了問卷調查活動，在接受調查的268名學生中有221人愿意加入學生館員隊伍，占82.4%。圖書館要充分利用和管理好這支隊伍，從而促進圖書館服務水平的提高，使圖書館工作不斷創(chuàng)新與發(fā)展。

信息時代的到來，為圖書館事業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)與機遇，同時也為圖書館團隊建設帶來一個嶄新的、廣闊的天地，越來越多的有識之士也將隨著這時代的洪流，投身于圖書館事業(yè)中來，為圖書館事業(yè)開創(chuàng)更加美好的未來。

［1］教育部.普通高等學校圖書館規(guī)程：修訂[P].2000(003號)[S].

［2］肖秀陽.高職院校圖書館的改革與創(chuàng)新[M].北京:華藝出版社，2006.

［3］全國高職高專院校圖書館評估指南[S].